t*******r
发帖数: 3271 | 1 等待楼主家comcast安装的最新消息 ^_^
的人来了，在我家外
面看了下，就说装不了，因为没有地线从房子里面出来。
从他们自己的盒子里直
接接了根绿线，连到旁边一个金属的到地的管子上了，非常简单。可comcast的人说不
行，她们公司不能那么
干，必须是屋子里面出来的地线才行，让我们自己找电工接地线出来。 |
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r****r
发帖数: 701 | 2 遇到同样的情况
以前我都是去comcast当地的办公室抱怨，一般他们会给我一个1年到2年期的比较好的
deal
现在好像他们没有这个权力了，只能电话和客服说，一般客服也会推诿说他们没有这个
权力，一般两种办法，
1）持久战，他们会电话转接相对权力较高的部门
2）直接说电话转接bundle 部门，这个部门有权力的
最后还有种方法，网上看来的，说是找当地comcast代理，一般bestbuy有，他们会有比
较好的价格
good luck |
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q****s
发帖数: 1658 | 3 当然是comcast了 att就一根电话线 带宽瓶颈是必然的 Comcast要好很多 当然现
在很多光纤了 你可以咨询下光纤的价格 |
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d**********0
发帖数: 13081 | 4 应该是可以的。先电话去 comcast 确定。 然后去 bestbuy 买， 打电话去 comcast
activate。 |
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p******a
发帖数: 803 | 5 Hi,
I am going to order Comcast Internet/TV bundle. Does anyone know if there is
away to ask Comcast to waive the installation fee?
Thanks. |
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p*****p
发帖数: 19331 | 6 还是time warner厚道
当年time warner一个月25块钱，过个半年一年就给我涨，我一个电话他又给我降回来
，25/月用了好几年。现在换地方了，没有time warner，只有ATT和Comcast。ATT实在
太慢，基本上只有comcast可用。一年之后估计要威胁投入ATT了。 |
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j**y
发帖数: 134 | 8 是从comcast买还是自己在网上买？能分享下你家用的哪款吗？comcast带电话的应该一
样吧。多谢了！ |
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c*********7
发帖数: 19373 | 9 从旧房子搬到新房子有10天的重叠。不知道能否用LD的名字在新房子按comcast，用我
已经有的comcast modem?装好后，再把modem拿回旧房子用10天？旧房子可以cancel原
来的账户，或者2个账户同事存在。不知道一个modem可否绑定2个账户。或一个账户可
以在2个房子分别使用。 |
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d**********0
发帖数: 13081 | 10 comcast 是最NB 的坏东西。 如果你那里没有别家的， 啥价格他都得听他的。
俺这里， 好多家。 comcast 就提供没有contract 的服务。 |
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m***c
发帖数: 1177 | 11 刚装了Xfinity的上网服务，本来客厅里有一个接口，安装的人说已经被Directv占了，
不能用。他在playroom里找到了一个接口装上了cable modem，我自己装上了router。
他走了以后电视就看不了了，显示775 error “your receiver is having trouble
communicating with your satellite dish”。Directv和comcast的信号能冲突吗？
有没有可能两个接口实际是一个？ 打电话给Directv，上门修要60刀。 Comcast这边给
了个case number，说是这个周末解决，然后就没有动静了。 |
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l*********u
发帖数: 19053 | 12 comcast把directv线用了。后来的应该自己再拉线的，叫comcast来从新装。 |
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a*****p
发帖数: 1285 | 13 吧comcast的hd box退了，发现channel的列表都是 71.11, 71.246, D11.2 啥的，都不
是1，2，3。。的line up。这个大家怎么解决的？有办法让comcast给弄么？ |
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A********0
发帖数: 2070 | 14 我原来2用的好好的，能到20M/5M（comcast 25），结果comcast抽风了半年，每天早上
9,10点断网。
不得已换了3.0，抽风倒是不抽风了，可是因为图省事买了netgear的杂牌货（还不便宜
，跟sb一个价），速度变成10/5了。。。 |
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u****q
发帖数: 24345 | 15 拿还Comcast的东西一定要到它的店里。而且一定要拿receipt。 |
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s******2
发帖数: 852 | 16 comcast估计搞错了，如果选了own modem，那个kit里面不应该有modem
可以退还到local店里，它会给你一个receipt，receipt拍张照存下来，免得comcast偷
偷收钱 |
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b*e
发帖数: 3845 | 17 我二月份已经把Comcast帐号关了，当时Balance已经0了。现在用两年Contract的
Verizon FIOS。六月中旬，Comcast Sales竟然未经我允许，给我Open了一个新的
XFinity TV Account。刚打电话去Customer Service，她说这是Door-to-Door sale,她
没法改。刚才我又查Annual Credit Report还发现他们还Pull了我的Credit Report。
简直太恶心了!!! 现在正想办法escalate。 |
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c*********4
发帖数: 132 | 18 刚搬家改了comcast
网上改地址，选择哪天停掉旧地址的网络，然后选择第二天及以后开通新地址的网络
提交，会有提示说24小时内会有人和你打电话确认，你也可以打XXXXXXXXXX电话确认，
我比较着急，就自己打电话了，就是确认一下基本信息，还有就是新地址能开通
comcast，客服还说要预约上门安装，被我拒绝，说自己可以搞定
然后怎么安装是lg解决的，但是应该很简单，感觉他几分钟就弄好了 |
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J**S
发帖数: 25790 | 19 那个MODEN肯定在你LD的帐号里。 要COMCAST把MODEM从你LD的帐号中取消掉。这个
MODEM才能在你的帐号里用。
COMCAST来装的时候，TECHNICIAN可以帮你弄。 |
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p****t
发帖数: 5814 | 20 怎么可能呢？ 我用的COMCAST 150mbps计划，用6141，实测速度大于150mbps。当然有
可能你用的ROUTER比较烂，对大于100mbps的计划，必须用gigabyte router，否则瓶颈
就在ROUTER那里了，还有一种可能是你的电脑网卡只能支持100mbps，当然Comcast给的
再高速度都没法超过100mbps的。 |
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c***i
发帖数: 919 | 21 谢啦 包子一个
我今天倒是跟comcast的online chat联系 他们帮我查了 说我确实不欠钱 并且说提供
会更新并且会通知collection
我把聊天的记录都存下来了
然后也跟collection联系了 准备file个dispute 把我所有的证据都附上
明儿我跟comcast再打电话 但是他家电话真心不好打啊 打10分钟也接不到人啊 |
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o*****e
发帖数: 430 | 22 comcast, directTV, 现在都烂的不行，dish没用过不知道，但估计也好不到哪去。
directtv因为一下雪就一天两天的没信号，打电话要求取消，他们也答应取消并不收任
何concellation fee,结果后来一个两百多刀的bill寄来。
comcast的网络信号不稳定，叫他们来修，来人就看了一下，手都没动就走了，后来寄
来个几十刀的什么所谓修理费bill，跟他们磨了无数嘴皮子，到现在网络的问题还是依
旧，已经懒的找他们了。
lz, 对这种事最佳的解决办法就是： 根本不要再费神费精力去理他们！ 屁事也不会有！
directtv后来把帐也转给了催债公司，催债公司开始还寄信过来，没理过他们，现在啥
动静也没有了。查过信用分数，屁影响都没有。 就老中们整天担心什么信用分数，以
前住的地方收到过很多前任老美房客的信，全是什么欠债几百几千刀的催债信，那些老
美早不知跑哪去了，谁理啊！ |
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z****n
发帖数: 1933 | 23 Comcast奇烂无比， 我自己买的modem，关帐号时还要我return device。打了电话，说
是搞定，一个月后又来账单，再打，再搞定。 一个月后又来账单，还追到了新地址。
一共来回了4次才彻底搞定。现在verizon很稳定，就不敢再去招惹comcast。
Verizon客服也一样烂，不过也有好处。 上次来封信说要加钱，结果到了时间也没加。
他们就是拉你进来，不作为。怕麻烦就少折腾。 |
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c****h
发帖数: 4968 | 24 collection record是你的信用卡，房贷公司自己报上去的.很多信用卡、房贷公司都有
自己的collection department.而有些公司，如comcast，就直接把收不回来的帐以低
价卖给专门收债的公司。这些专门收债的公司是不能上报credit bureau的。而据我所
知，comcast除了你申请时pull a hard inquiry以外是不会碰你的credit record的。
they |
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B******y
发帖数: 9065 | 25 你可以先从Checking里面Deposit一部分钱给Comcast，用过几个Statement就可以用CC
了而不被Hard Pull。。。说实话，Comcast这个Hard Pull实在太BT了。。。 |
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x****g
发帖数: 325 | 26 我这里除了comcast, 就是verison的dsl
去年开了comcast的performance Internet only. 前半年29.99/month, 后半年44.95/
month
然后就变成64.95/month. 于是就上网跟他们聊天。第一个人坚持说原来的promotion已
经结束，必须按正常价收。
本打算关掉换ld去重新开，在slickdeal上看到前段时间有人拿到49.99一个月的blast.
其实Performance 的网速已经够用了，就是想不能超过50
于是又去聊天，跟她说了看到有老用户拿到49.99的blast。她倒也痛快，主动给了一个
月44.95的blast,半年。就接受了。第二天测速度，果然变成50mb/10mb.
半年后估计得换ld去开了。 |
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c*********y
发帖数: 1119 | 27 用Ink付了T-Mobile和Comcast后，发现这两者分类不一样。这样的话，是否会影响拿5%？
T-MOBILE分类是 Utilities，而Comcast分类却是Miscellaneous。 |
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a***x
发帖数: 26368 | 28 no
用Ink付了T-Mobile和Comcast后，发现这两者分类不一样。这样的话，是否会影响拿5%？
T-MOBILE分类是 Utilities，而Comcast分类却是Miscellaneous。 |
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y*c
发帖数: 282 | 29 comcast只有绿卡和公民的ssn可以verify
其他的都不行，之前特别问过
pull两次倒是普遍的。。打电话comcast说是一个for tv一个for broadband。。
nnd |
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z******3
发帖数: 1626 | 30 想撸comcast的毛，小心被它反撸。comcast是有名的无赖，去年我bbb了它一次。 |
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z******3
发帖数: 1626 | 31 想撸comcast的毛，小心被它反撸。comcast是有名的无赖，去年我bbb了它一次。 |
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N****g
发帖数: 2829 | 32 以前用Comcast搞Rewards Checking小额消费都没问题，昨天用来搞CCU的小额消费，已
经post了，但CCU网银显示满足要求的debit笔数还是为0.不知道是不是Comcast改成
pinless debit了？ |
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a*****a
发帖数: 19262 | 33 For the new address, I don't have any comcast service. So I am a new
customer in terms of this.
I paid the installation fee for the new address.
How to find the Comcast agent? Thanks. |
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x*******i
发帖数: 3847 | 34 不行的呀，我每次打电话说，太贵了，给便宜一点，人家就说要cut我的速度，我不肯
，我就说要取消，人家就说那我给你transfer到相关部门，我每次走到这一步就气短了
，到不是喜欢comcast，而是懒得折腾，说实话，下次我是不可能再装comcast了，太烂
了。
是不是要让她transfer我到取消的部门，然后我真的说要取消，才有可能获得新的
promotion啊？
the time.
.. |
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f*******w
发帖数: 13821 | 35 以前在中部用mediacom的时候买过一个motorola的modem，没注意是不是符合什么doc，
后来装comcast的时候sales忽悠我租，tech过来开通的时候我一看和我的几乎一模一样
的，立马就让他直接用我的，但comcast还是收了我第一个月的费用，后来专门去local
说明的。 |
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j*****j
发帖数: 586 | 36 【 以下文字转载自 Living 讨论区 】
发信人: jennycj (tiaotiao), 信区: Living
标 题: comcast字幕显示问题?
发信站: BBS 未名空间站 (Tue May 31 21:33:04 2011, 美东)
装了comcast closed caption就自动变灰了
请问如何设置字幕显示?
谢谢! |
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R*A
发帖数: 1 | 37 Comcast 新用户&现有用户:
－ High Speed Internet 高速网络
－ Cable TV 有线电视
－ Home Phone 固定电话 （美国国内全部免费打＋国际长途可以免费打到加拿大，波
多黎各）
帮助你安装或者升级Comcast服务，我这里所有价格都比官方价便宜。如果想要套餐：
网络＋电视＋固定电话，我还可以帮你们拿到公司内部套餐价格，比官方价整整低$30
－40／月，而且不用签合同。
帮童鞋们省钱哦! 如果是学生还有更多优惠！
(服务区：West Bay所有城市－ from San Francisco to Palo Alto)
细节请咨询：
Email: r**[email protected]
电话：408.646.8579 - Ronald （如果没有接请留言，定会回复） |
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n*****o
发帖数: 58 | 38 在这个网站上看到的：http://www.comcastspecial.com/index.html
Offer ends 9/24/11, and is limited to new residential customers. Not
available in all areas. Offer limited to Performance Internet and requires
subscription to either Comcast TV or phone service at regular rates
用online chatting，说我不符合条件，因为没有phone或TV，可是我看人家很多人也没
有TV和phone也能申到这个deal，我现在只能得到29.99 12mpbs的deal，半年，然后涨
到36.95吧，大家怎么argue到19.99的？
是不是必须要跑趟local comcast？ |
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w*n
发帖数: 5041 | 39 去ebay买一个. 注意买comcast网上列出的compatible的列表里面有的型号. ebay的
listing里面基本也会说是不是能在comcast用的 |
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x***i
发帖数: 155 | 40 我家是用自己买的modem。经常掉线，尤其是用skype视频的时候。以为是modem用久
了的缘故。新换了贵价的modem，问题还是没解决。想着要不要租comcast的modem试
一下。先问问班上有没有人知道的。谢谢！ |
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w*n
发帖数: 5041 | 41 网络知识半瓶子晃荡的来问一下, comcast可以租的是modem, router 是无线网那个东
西吧?
反正我都用自己的, 一直挺好的. 我当时急用, 买的还贵呢, ebay价钱很划算, 半年的
租金就够了. 所以推荐自己买. |
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h*******n
发帖数: 1410 | 44 comcast现在不是免费提供么～ 我家还用了一年多的收费的呢 唉～ |
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g*******g
发帖数: 1769 | 45 一般在新用户安装comcast的时候不是有free的router和modem after MIR么(好像是
offerwire的)，我就是那时搞的，不知道现在还有没 |
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C******t
发帖数: 1003 | 46 comcast打广告说表当dishhead，太无耻了，虽然我不喜欢dish，但是在美国可以这样
赤裸裸的攻击别的商家和顾客吗。
我们这儿一直是comcast独裁，现在at&t要进来，有竞争了。 |
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i*****8
发帖数: 2691 | 47 有点担心，如果我说要cancel，comcast的真把我们的给cancel了那怎么办呀？貌似这
边就comcast的网络不错。 |
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h****s
发帖数: 16779 | 48 这个promotion的49 installation fee没法免；还有那个cable modem，如果租用
Comcast的，是7块钱一个月，自己买一个新的是80-90(无线的可能要１１０－１２０）
。我最开始买的是Motorola SB6121，结果买了两个试都不能用，modem一直反复重启；
Comcast technician带来的SB6120倒是完全没问题，只能先租他们的了。后来到论坛上
查了才知道是SB6121对noise的容忍度特别低，所以费了好大劲才买到一个SB6120 （这
个型号已经停产了），又把租的那个退了。不过好像这个是和自己住的地区有关的，也
许SB6121在你那附近还不错。
如果需要用无线网，可以考虑买wireless cable modem 或者买 SB6121再买一个
wireless router.感觉买比租还是划算些的． |
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G*8
发帖数: 13261 | 49 这个是什么Comcast package? DLS+TV?
电视看的好少，插了天线，不上cable TV了。
想要Comcast DSL only, 有丢不？
谢谢先！ |
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j*****g
发帖数: 7513 | 50 以前也是comcast,搬家后扔用原来的modem和router,服务升级了。今天收到第一次账单
，居然modem收7元月租费。打电话客服，人说你用他家的猫就要付月租，我说我用力两
年，以前都没付过，答曰你用自己的猫就不用月租。不知所云。家里倒是有modem,只是
觉得comcast真是很奇怪。 |
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