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发帖数: 2461 | 1 出去旅游。拿hilton金卡，住套房，吃早饭，爽！
还没有回家，就跳了一张amex hilton卡。
回家看，卡还没有到，等了一周，还是末有。怪了！
电话amex，女cs，说30号最晚到，我说今天是8／1了， 她说，转re-issue, 部门，接
电话是白人男人，奇怪的南方口音，问了我一堆问题,verification,blah blah, 无理
取闹。我实在无法接受这个种族分子，他说如果要卡，要转某个名称很恐怖的部门来核
实我。 操！ 我当时就扔了电话。 也不看看老子是谁。
第二次，去电话，也是女cs. 然后转，还是女cs, 特别客气，思路也清楚，是我想象
中的amex服务。 结果，她查到，原来我的卡早就到了，被我楼下的doorman签收了。
doorman可能给了我通知，但是我没有看到。
下去一问，果然有一份快递，里面就是我等的卡。
那个AMEX南方白人男太操蛋了！
喜欢搞卡的，小心南方红脖子白男。 | g********x
发帖数: 4671 | | m****2
发帖数: 780 | 3 我不知道当时电话里的情况是怎么样的,从你的帖子里没怎么能看出来.
我觉得吧,如果你是CLAIM你收不到卡,然后已经转到RE-ISSUE部门去了,那对方谨慎起见
,需要核实你的信息,也是无可厚非的吧.想想如果有人拿到了你的一些基本资料,然后随
意地打到AMEX去要求给某个地址REISSUE一张你的AMEX好让他盗用,那AMEX谨慎的验证确
实能有效地保护到你的.
至于你说的那个名字听起来很恐怖的部门,要不把名字说出来大家参详一下?
还是那句,不清楚当时电话里的情况,可是从字面来看,我觉得AMEX没错. |
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