P*P
发帖数: 412 | 1 前段时间定了几张itunes gc，结果三个包裹只收到一个。打电话过去扯皮了七八次了
。每次都是正在调查中，
大家有和samsclub的csr打交道的经验么？ |
P*P
发帖数: 412 | 2 而且csr的态度各种恶劣，简直被恶心疯了！求问大家我怎么能拿回钱啊？
这种情况bbb有用么？ |
f**g
发帖数: 2452 | 3 sams club的csr业务水平很差的
我也曾深受其害
要他激活一张gc，恨不得让你等半年 |
t****t
发帖数: 2269 | 4 唯有坚持。别无他法
【在 P*P 的大作中提到】
: 前段时间定了几张itunes gc，结果三个包裹只收到一个。打电话过去扯皮了七八次了
: 。每次都是正在调查中，
: 大家有和samsclub的csr打交道的经验么？
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a*****1
发帖数: 1439 | 5 我上回sams club买iTunes，收到发现没激活，跟csr打了很多次电话，他们态度倒还行
，就是每次要我报itunes号码弄半天，然后说过几天就给我激活，然后始终没有给我激
活。
后来我实在不想再给他们打电话了，就dispute了信用卡。然后sams club很快就主动联
系我，还送了我25gc |
P*P
发帖数: 412 | 6 今天在twitter上抱怨samsclub。结果对方联系我了，最后的结论是，我需要去警察局
file a report！！！
请问大家有什么建议么？ |
P*P
发帖数: 412 | 7 我使用香草卡买的。。香草卡dispute起来也是各种恶心。。
【在 a*****1 的大作中提到】
: 我上回sams club买iTunes，收到发现没激活，跟csr打了很多次电话，他们态度倒还行
: ，就是每次要我报itunes号码弄半天，然后说过几天就给我激活，然后始终没有给我激
: 活。
: 后来我实在不想再给他们打电话了，就dispute了信用卡。然后sams club很快就主动联
: 系我，还送了我25gc
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P*P
发帖数: 412 | 8 Per Fed EX/ USPS Tracking, this items have been delivered. Unfortunately
since all gift cards are treated like cash we can not submit a return or
refund this cards.
这是他们的回复，求问大家，我现在还有什么办法么？ |
d*****0
发帖数: 68029 | 9 dispute信用卡
【在 P*P 的大作中提到】
: Per Fed EX/ USPS Tracking, this items have been delivered. Unfortunately
: since all gift cards are treated like cash we can not submit a return or
: refund this cards.
: 这是他们的回复，求问大家，我现在还有什么办法么？
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n***d
发帖数: 3749 | 10 re
【在 d*****0 的大作中提到】
: dispute信用卡
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c****2
发帖数: 3640 | 11 以前常用sams club gc online买其他gc
未激活的，少寄的，寄错的，少说1000多刀，很少遇到能解决问题的csr
动不动就让去local store，然后两边踢皮球
用打折gc买是最无奈的，也没办法dispute，现在很少下蛋了 |
P*P
发帖数: 412 | 12 神医你最后都是怎么解决的呢？
【在 c****2 的大作中提到】
: 以前常用sams club gc online买其他gc
: 未激活的，少寄的，寄错的，少说1000多刀，很少遇到能解决问题的csr
: 动不动就让去local store，然后两边踢皮球
: 用打折gc买是最无奈的，也没办法dispute，现在很少下蛋了
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i****1
发帖数: 731 | 13 Sams club online买了它自家的两张gc, 收到也是不能用/没激活，打电话扯皮半天，
csr说他那里出error, 送上去了要我等几天再试。我才想起以前买过一次它家的chick
filla gc, 到了店里不能用，也是搞了半天最后退款给我的... 当时的教训没记住。 |
