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PDA版 - 询问一个手机保修的问题
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f*******i
发帖数: 8492
1
请问,手机的warranty是不是和其他电子产品一样,是一年啊?
今年3月底,在wirefly开通family plan,给LD订了一部LG VX11000 enV Touch。本来
我对韩国货没啥好感,因为以前买了个韩国品牌的MP3,结果没用多久就坏了。可是因
为LD不需要智能手机,而且觉得这款样子还不错,就要了。
结果,刚刚收到的第一天就坏了,当时是死机,任何办法都无效,包括拔电池。结果只
能再寄回给wirefly,重新换了一台。这一台开始没啥问题,但是用了一个月左右,就
经常性的出一些小毛病,比如死机,触屏没反应,屏幕上的图标丢失,联系人丢失等,
但是关机或者重启都能解决。当时打电话给wirefly,问问能否再换一台,人家客服说
可以给我换最后一次,但是来回路上要耽误1-2周(包括邮寄,仓库查收,回邮等等)
。因为当时LD在进行PHD项目的申请,担心漏掉电话面试等等,就没换。
结果到了今天,LD给我发email说那个手机彻底挂了。请问,这种情况下,是不是应该
联系LG来保修,还是找wirefly啊。
但是,比较麻烦的是,verizon的手机都是刷号进去的,返修回来后,是否还能正常使
用啊,还是需要刷号重新激活。因为记得wirefly回邮手机的时候,通知我他们重新刷号到
了新手机,所以需要重新激活。
l*****e
发帖数: 16384
2
超过一个月的话,就联系你的carrier,问他来修还是换
f*******i
发帖数: 8492
3
请问,即使我的手机不是在verizon的店里买的,他们也管修吗?因为我这个算是从第三
方买的吧。
因为ld现在在外州上学,地方比较偏僻,又没有车,所以我想帮她问清楚。她现在没电
话用,挺着急的。

【在 l*****e 的大作中提到】
: 超过一个月的话,就联系你的carrier,问他来修还是换
r***o
发帖数: 1526
4
随便搞个Verizon的手机包括prepaid都能到Verizon网上自己激活,
找朋友借个不用的也行,修不修无所谓了
f*******i
发帖数: 8492
5
关键是这个手机刚用了半年左右
还有一年半的contract,而且每个月还有额外$10收发email的data plan

【在 r***o 的大作中提到】
: 随便搞个Verizon的手机包括prepaid都能到Verizon网上自己激活,
: 找朋友借个不用的也行,修不修无所谓了

r***o
发帖数: 1526
6
激活手机对contract没任何影响,plan也不会变,就是手机坏了换个而已

【在 f*******i 的大作中提到】
: 关键是这个手机刚用了半年左右
: 还有一年半的contract,而且每个月还有额外$10收发email的data plan

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