z******a
发帖数: 363 | 1 现在用一个Nexus 5X，Android系统应该是最新的，就在几个月前刚刚升级到当时最新
版本的Android之后，Uber突然不能用了。主要症状是，在按了request车子后，不会显
示那个request的画面，而是直接跳出一个error message，如下：
There was an error processing your request. If this continues, please visit
help.uber.com
给Uber客服发了email，来来去去好几次，说看不出账户有任何问题，建议重新安装。
重装Uber之后，问题还是一样。后来Android又升级了几次，Uber还是不能用。恢复出
厂设置太麻烦，还没试过。后来用iPad和iPhone登录自己的账号进去，居然能用。所以
判断是这个Nexus 5X的问题。
有没有谁也碰到过这样的问题？有没有解决的？
另外在那次Android大升级后注意到的一个问题是，微信和email的提示灯不亮了，微信
是绿灯，email是蓝灯，升级虽然系统设置和app自己的设置里跟先前没有任何变化，但
都不亮了。只有在最近一个Android的新补丁安装后，微信在收到信息后会有绿色的提
示灯了，但email的蓝色灯还是没有。所以猜想是软件方面的问题。 |
k****e
发帖数: 2758 | 2 怎么升的？
visit
【在 z******a 的大作中提到】
: 现在用一个Nexus 5X，Android系统应该是最新的，就在几个月前刚刚升级到当时最新
: 版本的Android之后，Uber突然不能用了。主要症状是，在按了request车子后，不会显
: 示那个request的画面，而是直接跳出一个error message，如下：
: There was an error processing your request. If this continues, please visit
: help.uber.com
: 给Uber客服发了email，来来去去好几次，说看不出账户有任何问题，建议重新安装。
: 重装Uber之后，问题还是一样。后来Android又升级了几次，Uber还是不能用。恢复出
: 厂设置太麻烦，还没试过。后来用iPad和iPhone登录自己的账号进去，居然能用。所以
: 判断是这个Nexus 5X的问题。
: 有没有谁也碰到过这样的问题？有没有解决的？
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z******a
发帖数: 363 | 3 自动提示升级啊，还能有其他办法升级？
【在 k****e 的大作中提到】
: 怎么升的？
:
: visit
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k****e
发帖数: 2758 | 4 可以自己升级。。。不管怎样，你可以试试 clear cache, clear data of the uber
app.
【在 z******a 的大作中提到】
: 自动提示升级啊，还能有其他办法升级？
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N**********d
发帖数: 9292 | 5 Nexus 5x的提示灯在哪里？
visit
【在 z******a 的大作中提到】
: 现在用一个Nexus 5X，Android系统应该是最新的，就在几个月前刚刚升级到当时最新
: 版本的Android之后，Uber突然不能用了。主要症状是，在按了request车子后，不会显
: 示那个request的画面，而是直接跳出一个error message，如下：
: There was an error processing your request. If this continues, please visit
: help.uber.com
: 给Uber客服发了email，来来去去好几次，说看不出账户有任何问题，建议重新安装。
: 重装Uber之后，问题还是一样。后来Android又升级了几次，Uber还是不能用。恢复出
: 厂设置太麻烦，还没试过。后来用iPad和iPhone登录自己的账号进去，居然能用。所以
: 判断是这个Nexus 5X的问题。
: 有没有谁也碰到过这样的问题？有没有解决的？
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T******g
发帖数: 21328 | 6 去Google网站找factory image，别把data分区升级就好。
【在 z******a 的大作中提到】
: 自动提示升级啊，还能有其他办法升级？
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k****e
发帖数: 2758 | 7 google,. it needs to be turned on
【在 N**********d 的大作中提到】
: Nexus 5x的提示灯在哪里？
:
: visit
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n***h
发帖数: 1613 | 8 刚试了一下我的没问题 灯也正常
安卓7.1.1
微信6.3.31
visit
【在 z******a 的大作中提到】
: 现在用一个Nexus 5X，Android系统应该是最新的，就在几个月前刚刚升级到当时最新
: 版本的Android之后，Uber突然不能用了。主要症状是，在按了request车子后，不会显
: 示那个request的画面，而是直接跳出一个error message，如下：
: There was an error processing your request. If this continues, please visit
: help.uber.com
: 给Uber客服发了email，来来去去好几次，说看不出账户有任何问题，建议重新安装。
: 重装Uber之后，问题还是一样。后来Android又升级了几次，Uber还是不能用。恢复出
: 厂设置太麻烦，还没试过。后来用iPad和iPhone登录自己的账号进去，居然能用。所以
: 判断是这个Nexus 5X的问题。
: 有没有谁也碰到过这样的问题？有没有解决的？
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z******a
发帖数: 363 | 9 这两个怎么操作？
uber
【在 k****e 的大作中提到】
: 可以自己升级。。。不管怎样，你可以试试 clear cache, clear data of the uber
: app.
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z******a
发帖数: 363 | 10 我的微信也没问题，只是现在收到email后没有亮灯。APP用的是outlook。
【在 n***h 的大作中提到】
: 刚试了一下我的没问题 灯也正常
: 安卓7.1.1
: 微信6.3.31
:
: visit
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k****e
发帖数: 2758 | 11 setting,app,uber,storage
【在 z******a 的大作中提到】
: 这两个怎么操作？
:
: uber
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z******a
发帖数: 363 | 12 试过了，没用。
这个操作和卸载然后重装app一样吧，没用。
【在 k****e 的大作中提到】
: setting,app,uber,storage
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o****t
发帖数: 6 | 13 问题解决了么？我现在在mate 9上遇到同样的问题
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【在 z******a 的大作中提到】
: 现在用一个Nexus 5X，Android系统应该是最新的，就在几个月前刚刚升级到当时最新
: 版本的Android之后，Uber突然不能用了。主要症状是，在按了request车子后，不会显
: 示那个request的画面，而是直接跳出一个error message，如下：
: There was an error processing your request. If this continues, please visit
: help.uber.com
: 给Uber客服发了email，来来去去好几次，说看不出账户有任何问题，建议重新安装。
: 重装Uber之后，问题还是一样。后来Android又升级了几次，Uber还是不能用。恢复出
: 厂设置太麻烦，还没试过。后来用iPad和iPhone登录自己的账号进去，居然能用。所以
: 判断是这个Nexus 5X的问题。
: 有没有谁也碰到过这样的问题？有没有解决的？
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