f******s 发帖数: 541 | 1 @犇犇犇xx: 是的,是他主动给我们退款的.@方舟子 方老师您转发错了.您是看错用户
名了吧?@罗永浩可爱多
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@方舟子:罗永浩竟撒谎说是他主动退款的 //@奔奔奔2011:最初学员们给学校客服打
电话没人关心,给老罗发邮件也不回应。后来老罗被方舟子逼得在微博上极不情愿的面
对学员但说出”智商正常就可以学好零基础“的抵赖话,又到迫不得已答应会妥善处理
,直至现在全额退款。砸西门子作秀的老罗居然也要靠老方帮学员维 |
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h**********9 发帖数: 31 | 2 以前也有乱扣钱,只好打半个小时以上的电话,解决了,总想着谁也有出错的时候。最
近这几天相当点背,先是att的8月账单突然翻倍,一看有一个国际长途的费用,我的手
机号都没有开通国际长途功能(后来也打客服电话的时候确认了),只好开始打客服电
话,先是回答问题,又是这个客服说需要另一个客服处理,半个小时后终于找到能处理
的客服了,然后又核对信息,然后说可能是弄错了,会给我取消掉, 一上午用了快一
个小时打完电话,真的感觉整个人都不好了,很烦躁,见谁都想骂一顿。
在walmart买了个沙发,收到后发现一个腿是坏的,打电话申请退掉,再重新买一
个,可是取沙发的人要去我银行卡的bill地址(我两个月前搬家了,沙发送到的新的地
址,取的时候竟然去账单地址去取),于是再给walmart打电话,告诉他们取沙发的地
址,客服说ok了,下周会取,我就放心的等了, 结果下周都过去了,都美来取,只好
再打电话,客服说记下了,两三天内就会取,结果一星期马上过去了,还没来取
今天早上查邮件,收到boa的账单,说欠$125,立刻不淡定了,我的boa的储蓄卡
都已经停掉1个多月了,于是只好又打bo... 阅读全帖 |
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s*****e 发帖数: 6053 | 3 经常看到帖子说Lenovo差,今天我也来说说我的经历.这个本是我们买的第二个
lenovo的电脑了,主要第一个比较经摔(把墙砸了个洞,usb旁边的地方都裂了,但是
还能正常运作,最后是因为搬家给搬丢了)。没到一年时间,LCD就不工作了,随即联
系了Lenovo的客服,接线员大概三四分钟后接通,当得知电脑的状况后,让我按他的方
法再试试电脑,最后的结果还是黑屏,男接线员说看来我的LCD真坏了,问我电脑有没
有被摔过,我睁着眼睛说没(话说有孩子的家庭谁的电脑没不小心掉到地上过呀),所
以给我建了case#,然后说email我怎么把电脑通过Fedex免费寄到得克撒斯。结果我当天
查没收到信,立即重新拨通了服务热线,这次是个女接线员,态度如同第一个的热情,
重新给我发了信,还再三的告诉我寄电脑是完全免费的。 偶大概是过完圣诞节把电脑
寄了出去(12/28/2010),等到1月4日Lenovo发信说电脑已经修好并清洁了,而且最重
要的说是已经给我寄出了,并且给了track#. lg和我觉着lenovo这服务态度也没有传说
中的差呀!查到1月6日电脑到,所以我刻意没出去,结果到了晚上8点了... 阅读全帖 |
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l***f 发帖数: 190 | 4 最近太忙把信用卡还单这事儿给忘了,晚上才想起来,可是已经过了东部时间的12点,
所以online schedule只能安排到今天还得charge个我的late fee,于是就给客服打电
话看看能不能昨天还了然后把late fee waive掉。客服小姐很nice的帮忙了,还指导了
我一下怎么autopay。
可是见天一看online account,怎么还是老样子,于是又打了一次客服。结果这次是个
印度客服,那姑娘那口音真是绝了。。我听了好几遍都没听懂,于是姑娘很善解人意的
说给你找个普通话的客服吧。瞬间就惊诧了,chase还有普通话服务!后来发现是个国
语的翻译,我脚着她说的还不如我好呢,可是人家能流利的听懂印度英语可就太棒了!
我还是得努力get新技能才行。。。 |
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m*******e 发帖数: 1431 | 5 楼主啊,在美国嫩指望客服给你改地址?绿卡的地址可以网上改,可以找客服改,但是
只要你搬了家,换了地址,不管你怎么努力,最后你的绿卡十有八九是收不到了,不管
你告诉客服几次,最后地址就是不会改。我们搬家的时候因为公寓rental office给我
们的门牌号换了两次,我们通知搬家公司,通过各种渠道通知,打客服打了三次,来家
打包的时候跟工头那儿的单子上确认,最后还是错的,不仅送错了地方,连东西都是错
的,然后上午这帮送错东西的走的时候那司机拍着胸脯跟我保证,下午来的伙计肯定给
我送对地方,他给那些伙计打电话,结果下午来的人还是送错了地方。 |
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a***s 发帖数: 12296 | 6 最近一段时间,德惠市民梁先生的心情像坐了过山车。春节期间他参加了团购网站拉手网APP举行的“拉手夺宝”活动,显示他中了两部iPhone 6S Plus手机,可网站却说他并没有中奖。
这到底是怎么回事呢?
第一次“夺宝”
100元中苹果手表
2月7日,梁先生看到拉手网APP上举行“夺宝”活动,官方称花费1元即可参加。
梁先生说,因为之前他曾参加过类似活动,便花了100元钱想碰碰运气,结果竟然中了一款标价为4888元的苹果手表iWatch。
第二次“夺宝”
800元中苹果手机
因为中奖,梁先生说,他2月8日又花了800元去“夺宝”iPhone6SPlus128版的手机,手机官网售价7788元。“中奖码开出后,系统再次显示我中了奖。”梁先生回忆起那一刻仍有些激动。
第三次“夺宝”
200元再中苹果手机
2月9日,梁先生第三次参加“夺宝”,结果让他自己也不敢相信。“这次系统居然显示我又中了一部iPhone6S Plus16G版的手机,官网价格6088元。”梁先生说,他还兴奋地将所有中奖截图发给亲戚炫耀。
“为了确认我的中奖信息,我还特意到拉手网网页上进行了确认,发现网页上也显示我中奖了。”梁先... 阅读全帖 |
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发帖数: 1 | 7 这就是我家的事情,家丑不怕外扬,哼!
事情是这样的,老公的手机套餐都是我办理的,他根本就不懂都是些什么,只知道流量
和花费够用了,就行了,本来男人也很少关注这些细节问题的。
我俩在客厅的时候,他接到个电话,是客服打来的,一个标准的柔柔的好听的软软的娇
滴滴的女的客服的声音传出来了,先生,请问XXXX?请问您需要开通XXXX业务吗?我来
给您介绍一下,巴拉巴拉。
其实我都已经要怒了,你丫的又不懂手机是什么套餐,而且现在用的好好的,听到是客
服在推销,直接说个“不需要”,然后挂了就行了。
嘿!老公还在那里耐着性子听完了客服美眉的介绍,说了足足有一分多钟啊!!我在旁
边听的是火气一直往上窜!!啥也不懂的人,还在那里听什么听!听完了又怎么样,你
丫的敢擅自开通这个业务我看看!你敢吗?不敢就别在那里装了好吧!
最后我忍不住的,大吼一句,不开通!不开通!烦死了!挂了吧!
于是乎老公就对着手机说不需要,我听见了客服美眉好听的声音说“那打扰您了”。
挂了之后,我就开始大骂老公三分钟,骂他是为了人家客服的声音好听,骂他犯贱,总
之我的怒气,我要发出去。骂完了之后,我老公竟然在那里哈哈大笑一通,我没明白啥... 阅读全帖 |
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r*********8 发帖数: 884 | 8 俩月前邮寄得几瓶维生素回去,听了办理人员得意见,用了最便宜不能track得方式一
个带泡泡得大信封邮寄得,这么久没到应该是丢了,打客服,打了n次每次半小时以上
才能接通,客服又不耐心,一副比我还急得样子,当时说有100刀得保价,现在说他们
得记录上面没有,也就是说丢了白丢!!!!!!连一句抱歉得话都没有!!!每次去
usps
柜台邮寄东西得得时候人家也是一副很机械得表情,真心不想用usps了!
真气人!现在重新买了国内朋友需要得dha又得邮寄了,麻烦大家给推荐一下是ups,
fedex好?还是还得用烂usps啊?四小瓶得dha,很轻得 |
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j******i 发帖数: 535 | 9 mint sim客服是挺差的。可以上twitter找客服,这样比较快。 |
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q********3 发帖数: 163 | 10 航班取消了,不知道31号过去会不会直接安排上机。客服打不通啊打不通 |
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g***y 发帖数: 318 | 11 以前听一个朋友试过,有个类似后门电话的客服,打那个电话改签机票,改签费都给免
了,有知道的么?
谢谢 |
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f****w 发帖数: 338 | 12 lenovo的客服。。。
打了3次电话cancel,从上个星期就开始打,每次都说处理1到2天就可以cancel了。结
果昨天还是把东西给寄出来了!态度倒是好,一个劲道歉。管匹用呀,又不知道得耽误
多少时间,还不一定能不能退回去。。。 |
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W***i 发帖数: 9134 | 13 我还不到40都砖石了,以后都不敢在国服打1v1了 |
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c*****y 发帖数: 5747 | 16 今天给雷明顿客服打了电话,抱怨了新枪枪管出现花生米大小锈斑的事。
咱是被这些老牌兵工“国营”企业虐待惯了的银,根本木有报啥热情服务的希望。
本来俺是打算好等2-3周收到配件,顶多也就是给俺出个邮费而已。
雷明顿客服的服务精神令我折服,问清枪支序列号,购买时间,地点,电话,下单号码。
登记完毕,又问了我的地址电话,然后致歉,声明2-5个工作日会发一条新枪管给我。
手头的管子如愿意也可以留作纪念,但鉴于出现锈斑的问题,不再建议使用。
整个过程不到五分钟。
雷明顿的客户服务
加100分! |
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d********e 发帖数: 2221 | 17 刚给他们客服打了电话,告诉他们CEO不改变决定就抵制他们。
他们客服告诉我似乎有很多反枪派向他们施加压力。 |
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S*******D 发帖数: 12188 | 18 打痛,打服,打掉嚣张气焰。让你未来五十年不敢再惹美国。
不达到这个目的不会罢休的。等着东亚爆发战争吧 |
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m******r 发帖数: 6963 | 19 不一定要打complaint,把他们的客服打瘫痪就行,以后自然没人买丫的票
: 打complaint department
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e*****5 发帖数: 161 | 20 真是坑爹啊。
主页上的电话,一直打没人接。后来在网上看了个另外的电话,打过去,人家说你是在
网上查的,他们不管。给了我一个电话,要我打,结果。。那个电话就是网上给的没人
接的电话。。。。
5555 怎么CANCEL呢。。。。。 |
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T1 发帖数: 4732 | 21 刚才跟支付宝的客服打了个电话,小伙子温柔礼貌,用词得体大方,优雅简洁高效,甜
甜的嗓子听得我心痒痒,狠不能穿过电话线摸他一把 |
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f******t 发帖数: 19544 | 22 以前买过一个Dell的笔记本,跟阿三客服打过两次交道,烦死了。 |
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M*******A 发帖数: 14451 | 23 问了一下关于$x off和save $x的关系,还有如果没有写limit,哪种可以买多个。客服
给了我很奇怪的回答。
他说:
$x off是MFC,只能用一个
save $x是SFC,如果没写limit用几个,就是可以随便买
挂了电话我觉得很奇怪,因为点进去save $x可以看到厂家的说明,包括一张coupon还
给8分钱手续费什么的
所以我觉得他说反了,应该是:
save $x是MFC,只能用一个
$x off是SFC,如果没写limit用几个,就是可以随便买 |
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h****y 发帖数: 329 | 24 昨天下午没收到20%off的coupon,在6点给cvs客服打了电话要到一个,晚上马上去cvs
买了3罐奶粉、倒赚的NM的鱼油和两桶spring water,还用了两个50减10块。回来后都
十点了
十一点的时候收到这周的cvs 20%off 的邮件,想问一下大家这个20%off还能用吗?谢
谢了! |
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b**b 发帖数: 3933 | 25 Outlet电脑
Order status 显示 Mar 03 shipped
刚给客服打了电话 (866)428-4465
要到tracking number
结果是今天才运出来......... |
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B**********y 发帖数: 240 | 26 我有张卡很少用,基本都放家里不怎么带出门的。前两天一查账单发现有个将近$200的
charge,是在LA的一家home and garden的店。话说我上次去LA还是在3年前!给客服打
电话人家也说刷的是实体卡,这简直绝了。 |
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h*****0 发帖数: 4889 | 27 我在美服打不出中文……不知道是不是我的输入法跟sc2不兼容。 |
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d******k 发帖数: 4295 | 28 以前单位的dell笔记本买了三年的oncall service.
用了两年多,显示屏和键盘之间的接口有一个螺丝有问题了,给客服打了电话,第二天
就来上门维修,聊天的时候随口提了一下speaker插孔有一点接触不良,对方就把整个
主板都换了。
笔记本加上三年服务费的价钱应该比苹果的本子还便宜一点吧。 |
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M***X 发帖数: 479 | 29 现在的菲律宾已经不是提起仲裁的那个菲律宾了。
我对说开战的人一贯态度都是:自己现在报名参军去前线的,服;打嘴炮拿别人性命说
着玩儿的,滚。 |
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K*****2 发帖数: 9308 | 30 不少人练过沙鹰的,比大枪还准,就是子弹少了点,我是不太会用
后来的cs比赛都是越打越快,开局三板斧然后直接残局了。琐男那种喜欢猥琐在后面等
别人上去自己捡桃子的,都是混战服打多了 |
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w*****s 发帖数: 4116 | 31 才要回来4个150刀REBATE,丫的穷疯了。几个REBATE还唧唧歪歪,我不过就买了10个而
已。R1900去年六月的事了。还有6个是另外一个地址,领导的名字。你说你有LIMIT,
那你在REBATE上明说不就完了,不写就是想赖掉。我说你不给我就BBB你,然后找律师。
以后这种大面额的REBATE要小心了,自用还好,倒卖亏钱太多。我一个才赚50而已,
REBATE要不回来一个净亏100.以后见到他家的REBATE要绕道而行了。
你们可以打这个电话,是那个800REBATE CENTER 给我的。超过6个月就要打了。
五六二二七六七二三四 |
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l******e 发帖数: 47 | 32 原来用过nonoh/rynga/voipraider....
betamax系列的都有一些陷阱:
1)如果打多了,超过FUP,每分钟变成大概2欧分,而且FUP相当不确定,一不小心就被
收费了。
2)如果同时拨打两路电话,第二路是要收费的2欧分
3)基本没有客服,打不通没人理
4)付款有5% to 10%的overhead,最后算下来,一分钟大概要差不多1.2美分以上 |
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q*c 发帖数: 17993 | 33 好主意,我给车厂客服打个电话和aaa个打个电话问问,xo
进不去,开不了车
居然dealer一开始说派技术人去,后来又说没招得拖来,不知道会不会是骗我的,不过
我还是信他们吧 |
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L***d 发帖数: 1620 | 34 Chat回复很慢。打电话只要等,还是能接通的。我今天傍晚打过去等了大概20分钟就接
通了。 |
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l*******n 发帖数: 1328 | 35 病人说东西不work,打了电话给yamaha,yamaha说让病人把东西拿到附近的店去修,需
要出示Receipt。我说我星期一再打电话给yamaha,我来take care,我想ship to
repair store,但是地址应该用我的地址还是病人的地址呢(Receipt上有我的地址)
?还有yamaha一般要求receipt是跟机器一起寄给yamaha,还是email 给他们就好了? |
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r****o 发帖数: 935 | 36 不是,打的是frontier客服。打了很久还电话录音。 |
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d********8 发帖数: 3019 | 37 定的时候说好9号发货,后来改到15号,现在是18号发货
我回国之前根本拿不到
8664284465,需要打分机号 |
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