D*******0
发帖数: 4476 | 1 既然A-Z了， 死抗到底， represent your case carefully and logically. you will
win, if you can prove it is new and sealed. You have a big chance to win.
Hope it is NOT the first time that the buyer did it. |
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g*****p
发帖数: 3403 | 2
will
你觉的我要不要给买家一个prepaid的shipping label 还是让买家自己付邮费？ |
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Y**a
发帖数: 1685 | 3 将心比心，如果真少了原本该有的附件，确实该给
prepaid label，如果不是，他说的附件就是USB cable，只要证明&#
36825;台printer本来就没有附这线，想办法证
;明之。 |
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c****e
发帖数: 1984 | 5 碰到过类似的，没退回来之前就 AtoZ, 然后退回来我charge 90% restocking fee. 目
前还没charge back. |
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r*****t
发帖数: 462 | 9 amazon新手，卖了一个小件50块的东西，evil买家收到了等到第30天直接a-to-z，amaz
on判了我输，直接full refund了buyer。发个邮件给buyer要求return item，运费我出
，结果没有收到任何回复。
现在我有什么办法能够至少拿回卖的东西么？新手的教训，哎。。。 |
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A********0
发帖数: 2070 | 10 patpat...
在这里爆一下evil的信息吧
amaz |
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s****e
发帖数: 6379 | 13 Amazon just hold your the money, after you receive the return item, you can
issue
refund (full or partial). Amazon will investigate the case, and then decide
to close the case or not. And then release your money back to your account.
amaz |
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l*******r
发帖数: 4028 | 14 no signature, amazon will refund directly.
can
decide
account. |
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r*****t
发帖数: 462 | 17 又过了3天，buyer依然不回复关于reutrn item的邮件。amazon都已经full refund了，
看来是拿不回东西了。爆这个evil buyer了，大家以后也注意一下吧
Gila Misk
1763 S SHERBOURNE DR
LOS ANGELES, CA 90035-4328
amaz |
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p******0
发帖数: 12 | 18 Would you please explain what do you mean by "signature"? I am also a new
seller who is learning how to protect myself from evils.Thank you! |
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g*****p
发帖数: 3403 | 19 RT
买家说没有收到， fedex写的delivery， 然后买家file atoz， 然后Amazon判买家赢
。order refund了
是不是无解了？ |
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T*********4
发帖数: 2329 | 20 这atoz有什么好怕的
买家说你什么啊
Label |
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c*****o
发帖数: 1134 | 21 你要是没连续一个月 一天退一台电脑 几天一个atoz
就不叫人生完整 |
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s********o
发帖数: 2246 | 22 客服很了解，，卖家一看到a-z不管有理没理都得先尿一把 |
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t******5
发帖数: 260 | 28 Aaron Richardson
8808 E 54TH ST
RAYTOWN, MO 64133-2706
卖了个beats耳机，自己寄的，当天寄出，晚上收到buyer的信
i Have found a cheaper pair of beats for 80 dollars and i would like a
refund for the compensation of price or ill contact amazon, Please answer as
soon as possible please i promise you i am not lying there is actually a
pair for 73 but ill just choose the 80 dollar one because i saw it first but
i would like the refund or i will be contacting amazon
回信告诉他不price match，不想要可以refuse，收到退货会给他refund
今天寄到，下午收到他的信，他同... 阅读全帖 |
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t******5
发帖数: 260 | 29 多谢回复，所以即便我Atoz输了，给他fullrefund，他也必须给我退货吧？
我现在就一个目的，不让他得到免费的东西，账号不要都行，和他死磕到底 |
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g*****p
发帖数: 3403 | 30 buyer 让我给他改地址， 我不改
让他自己到fedex office 拿， 如果最后buyer atoz， 这个会输吗？
还是直接call back？ |
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c*****o
发帖数: 1134 | 31 电脑以坏换新
买了我一台dell电脑，收到后立刻以defective为由要求退货，我问了SN，他提供的SN
match，没办法authorize了return。然而寄回来的电脑是坏的，且SN不对，同时电脑
Username是Ryan_ng, 一个香港人的名字。显然是碰上了evil，且很可能也是一个
seller，说不定也在版上。email过去让他寄正确的回来，该evil不承认，开了atoz，
居然还说“shame on you to try to play the game and steal from other people.
No matter you are chinese or not, you will be caught doing this and you will
pay your price.”。这个evil真是不要脸到极致。
下面说一些我了解到的evil的情况，如果还有其他神医被evil过请与我联系
Guangquan Gu, 经查在美国没有重名的，独此一家。毕业于University of Minnesota-
Twin Cities的EE，目前在Intel担任... 阅读全帖 |
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c*****o
发帖数: 1134 | 32 电脑以坏换新
买了我一台dell电脑，收到后立刻以defective为由要求退货，我问了SN，他提供的SN
match，没办法authorize了return。然而寄回来的电脑是坏的，且SN不对，同时电脑
Username是Ryan_ng, 一个香港人的名字。显然是碰上了evil，且很可能也是一个
seller，说不定也在版上。email过去让他寄正确的回来，该evil不承认，开了atoz，
居然还说“shame on you to try to play the game and steal from other people.
No matter you are chinese or not, you will be caught doing this and you will
pay your price.”。这个evil真是不要脸到极致。
下面说一些我了解到的evil的情况
Guangquan Gu, 经查在美国没有重名的，独此一家。毕业于University of Minnesota-
Twin Cities的EE，目前在Intel担任senior engineer，住在
9... 阅读全帖 |
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e******e
发帖数: 257 | 33 碰到两次,都是退货.
第一次让自己出return label, 结果一封脏书过来,遂报告亚麻,说会处理,但不会告诉
我处理结果.
第二次收了restocking fee,连来两封,开了atoz.自认学英语以来没见过比这更难听的.
很是恶心.
想听听各位大神意见. |
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R*g
发帖数: 16085 | 34 回AtoZ：强调不是defective，说你试过了可以待机超过2个小时以上，病人的情况可能
是因为看movie或者玩游戏耗电大而已。再保险点就去staples做个pc tuneup service,
有个report. 估计结果就是amazon帮你扛那20% |
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b***n
发帖数: 13455 | 35 some 1 dead, some 100 still alive |
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e*******s
发帖数: 1979 | 40 Titie:
Immediate Attention Required: A-to-z Guarantee Claim against Amazon.com
order
Content:
Hello from Amazon.com.
We are writing regarding Order XXX. We note that you have provided only a
partial reimbursement for this order. In this situation, a partial
reimbursement is not appropriate because it does not address the cause for
which this claim was filed.
Please note the refund should be processed taking the product's original
price, in this case xxxx.
In cases where the merchandise is return... 阅读全帖 |
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D*******0
发帖数: 4476 | 41 不明白，都 A-Z了， 你还先退钱。 应等Amazon判决。 你restocking fee 收多了，15
-20% OK. |
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p***r
发帖数: 8071 | 42 哥们，你这个事情做得狗屁不通啊！
你Represent了，你又做了partial refund?
得等马总判决。 |
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b*******g
发帖数: 6008 | 43 这个没什么关系，只要对方退货了我都是直接partial refund再represent，他这个肯
定是因为收多了或者不该收引起的。 |
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e*******s
发帖数: 1979 | 45 我感觉这个信是自动发的 因为AZ开的是item not as described. |
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e*******s
发帖数: 1979 | 46 不知道是不是收多了 退回来的东西有physical damage 也只收了大概30%
莫非一定要在20%以下？ |
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D*******0
发帖数: 4476 | 48 Return requested-->authorized return-->received return-->inspecting return--
>partial refund if buyer's fault -->A-Z filed if buyer disagreed with the
partial refund-->representing your case-->Amazon decision |
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r*********1
发帖数: 5741 | 50 地址：
vihan wadahwa
13918 WESTHEIMER RD # 440
HOUSTON, TX 77077-5359
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买了ipad mini 3, 说电池时间持续时间太短
结果要退
就让他退
退回来3罐菠萝汁
一开始还觉得可能他搞错了，发信去问
完全没有理睬我，
直接开了AtoZ
绝对是属于老手级别，很懂的amazon的规则 |
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