b**j
发帖数: 20742 | 1 心说, 靠, 哪个小护士又要上门pick up了, 打电话去fedex一查, 原来是他们的error.
明明是我自己drop off到kinkos的.
大家平常还是多查查fedex billing history, 好几次被fedex error了. tnnd. tracki
ng上明明写着tendered at fedex location还tnnd收我的钱 |
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y***r
发帖数: 16594 | 2 一个package要signature，投递了三次病人没法收。病人要我call fedex 去掉
signature requirement.
病人和fedex打了两次电话，fedex说要shipper打。我打了两次，都说去不掉。
病人急了，说那我不要了。
我急了，行情跌了这么多，你不要我也不能退给护士了。
我就又给fedex打电话，说，你要是去不掉signature，please deliver it to pacafic
ocean, I don't want it back。
折腾半天，又说行了。
真烂，这些员工都没培训过？ |
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b***n
发帖数: 13455 | 3 卖了一个printer, 病人收到后说不是他要的, 要退货. 我就给他发了一个fedex label
, 让他退回来. 我收到后一看, (打印机本身的)箱子都已经完全爆开了, 就向fedex
file了一个claim. 转天fedex来了个人把这个打印机拿走了说去做inspection. 过了两
天又送回来了. 今天收到一封信, 说 We inspected the shipment and found that
there was no visible damage to its contents. 我打电话去argue, 说我这个箱子都
破坏成那样, 我还怎么把它当brand new卖给我的customer? 结果被告知: we
understand your concern, and we have already returned it to your shipper,
and you can talk with him about your concern......这个shipper是谁呢? 就是我
自己! ... 神医们有什么高招让fedex赔偿一点? 包子酬谢! |
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u******s
发帖数: 3876 | 4 call fedex & talk with the guy who is charge of your case directly. ask for
his email and email him a picture.
卖了一个printer, 病人收到后说不是他要的, 要退货. 我就给他发了一个fedex label
, 让他退回来. 我收到后一看, (打印机本身的)箱子都已经完全爆开了, 就向fedex
file了一个claim. 转天fedex来了个人把这个打印机拿走了说去做inspection. 过了两
天又送回来了. 今天收到一封信, 说 We inspected the shipment and found that
there was no visible damage to its contents. 我打电话去argue, 说我这个箱子都
破坏成那样, 我还怎么把它当brand new卖给我的customer? 结果被告知: we
understand your concern, and we have already returned it to your sh |
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S****m
发帖数: 9103 | 5 从水果定的卫生斤，开始用ups送的时候都很好很准时。变成fedex之后1个月内问题不
断，晚1-2天是经常的。有1次被一个定了300多个ipad的老外在fedex facility就给劫
走了，过了2天fedex才给我找回来了。还有东西到了目的地，不deliver,status竟然告
诉我held at fedex facility for pickup, 打了电话才送。水果肯定在运费上省了不
少。 |
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S********t
发帖数: 4402 | 6 看来HK FedEx这边还不错。US FedEx这边是主要要查的。看看录像，查查箱子里面的指
纹，毛发等等，看看能不能看出点什么蛛丝马迹。
真的要掉包，其实需要做很多工作，比如一开始就准备好了足够的作案用的纸张和其他
填充物。而且这肯定不是一次了，这是个老手。当然你的包裹比较重，也容易引起贼的
注意。正好那天他当班。在几个小时之内，要发现里面是什么，称好重量，把箱子转移
走，准备好差不多体积的纸张和填充物。还要把这么多iPad带出来。这一系列的工作。
肯定是老手才能实施。也正因为是老手，才不会把箱子偷走，而采用掉包的方式。这样
fedex可能不赔。fedex调查的力度可能小点？
另外，我不知道这些搬运人员有没有本事查明package得insurance.如果是我，我肯定
要找值钱但是claim很少的包裹下手。
既然在美国都敢报案了。估计被掉包的可能性比较大。警方不能破案，就用其他法律手
段看看能不能挽回点损失。 |
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h******n
发帖数: 3989 | 7 Why the fedex charge is so much different from that estimated by ebizship?
I shipped one brother MFC 7340 with with estimated price of $17.75 (ground)
+ $2.5 residential surcharge for shipping weight of 30LB. Fedex charged me
for $26.65 with shipping weight of 44LB.
I also shipped several hard disk drives with the same weight. But there are
3 LB difference in weight for different labels.
I argued with Fedex and they said they won't investigate until I give the
account #, company name, address fo... 阅读全帖 |
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m*****u
发帖数: 3779 | 8 一个去Canada的包裹，Economy的，转了一圈又回来了，难道是custom出问题？
Date/Time Activity Location Details
Nov 2, 2010 11:54 AM Arrived at FedEx location MEMPHIS, TN
Nov 2, 2010 6:55 AM Clearance in progress CALGARY, AB
Nov 2, 2010 4:15 AM In transit CALGARY, AB Package
to be cleared by FedEx broker
Nov 2, 2010 4:15 AM Clearance delay CALGARY, AB
Nov 2, 2010 4:15 AM Clearance in progress CALGARY, AB
Nov 1, 2010 8:47 PM At lo... 阅读全帖 |
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S********t
发帖数: 4402 | 9 不知道。就看你那个fedex express terminal 有没有和ground连在一起。我们这边机
场的express附近有个fedex office. express和ground package都能收。这种情况，
fedex express driver可能就顺便给你drop off了。
如果没有这样的连接纽带，一般express和ground都是分开的。就不知道有没有热心人
了。
要不你自己去问问fedex,看看那个邮箱的货会被送到哪里。然后到目的地去问问。或者
看好那里的pick up time,自己去等等。然后问问driver. |
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T1
发帖数: 4732 | 10 以前都是用fedex的免费label用UPS和USPS ship，最近又order了些label，觉得挺过意
不去的，今天就用fedex寄了一个，要了insurance和signature。drop off到附近的
fedex kinkos，那里有几个人排队，我也就等着，可是看到一个人进来把包裹放在一角
，然后跟职员打了个招呼说是ground drop off就走了，我也就把我的包裹放在它的包
裹上面，也走了。大概5:00 drop off的，cut off time 是6:00，现在7:30了系统里还
没有记录， 是不是被人顺手牵羊了？用的是索尼的那种refurbished的盒子，价值是$
399的东西。。。。
fedex scan到update到网上需要很久么？ |
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u******s
发帖数: 3876 | 11 http://fedex.com/us/services/options/mbg.html
A money-back guarantee applies to FedEx Ground shipments to business
addresses and FedEx Home Delivery shipments to residential addresses
within the U.S., and to FedEx International Ground shipments if you
choose the brokerage-inclusive option. If the package is not delivered on
the standard scheduled delivery day, you can request a credit of shipping
charges. |
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d*********r
发帖数: 11979 | 12 去年11月份的包裹，寄到 8426 67th Street, 结果fedex擅自做主把67改成64，正好
8426 64st street 也是合法地址，然后被一个什么Joe 签收了。
1月初打电话问fedex， it trace 了一圈说找不到了，我file claim
然后今天突然包裹被退了回来，一查tracking，是2月18号fedex收回退给我了。
现在电脑是回来了，可是病人Joe已经开包用了几个月了，还锁了密码。
这样的话fedex 还管赔吗？我如果说东西回来damage了，还能partial 赔不？ |
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S********t
发帖数: 4402 | 13 7:00PM cut off
FedEx Kinko's is now
FedEx Office Print & Ship Center
443 Amherst St
Nashua, NH 03063
(603) 595-2679
8:30PM cut off (机场)
FedEx World Service Center
10 Industrial Dr
Londonderry, NH 03053
如果label 显示XXX.最好提前15-30分钟到那里。fedex还需要时间relabel. Nashua apple store到机场大概40minutes.中间有收费站一个$1. speed limit 65miles. 注意不要太超速。Salem apple store到机场去走 I93,大概26分钟。
连打包打印label还要赶上drop off确实还需要好好规划一下。
Boston airport cut off time应该是9:00pm或者更晚？我没有去过那里。 |
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u******s
发帖数: 3876 | 14 boston的是9点
7:00PM cut off
FedEx Kinko's is now
FedEx Office Print & Ship Center
443 Amherst St
Nashua, NH 03063
(603) 595-2679
8:30PM cut off (机场)
FedEx World Service Center
10 Industrial Dr
Londonderry, NH 03053
如果label 显示XXX.最好提前15-30分钟到那里。fedex还需要时间relabel. Nashua
apple store到机场大概40minutes.中间有收费站一个$1. speed limit 65miles. 注意
不要太超速。Salem apple store到机场去走 I93,大概26分钟。
连打包打印label还要赶上drop off确实还需要好好规划一下。
Boston airport cut off time应该是9:00pm或者更晚？我没有去过那里。 |
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d*r
发帖数: 3698 | 15 今天去Fedex store帮神医drop打印机，被Fedex的经理警告了，说这是最后一次外面没
套箱子就check in了，他说Fedex上面有指示，凡是外箱上印有产品介绍的都算作是
display的包装，必须外面再套个箱子才能ship。这次就算了，下次就不收了，要么在
Fedex买箱子，要么到U里呢上买箱子，要么自己找别的箱子套上。不知道还有没有人遇
见这样的情况？是全国统一的王八屁股吗？ |
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d**********d
发帖数: 1360 | 16 LZ慢慢等吧
我用的是fedex express，结果要1个月才收到
不推荐用fedex，即使用priotiy都比fedex快，而且还有机会免税
我也是吸取经验才知道的
员偷东西，也许在邮递的部门，也许在海关。可以去海关吧看看，有1／3强的帖子都是
丢。有个心性的白金项链，被换成一个梳子吊坠的20元人民币的，有图有真相，包括包
裹、邮递单子、盒子包装。apple 的产品，就更别提了。
少不知道多少倍。不是落后是什么？是法制落后、人员素质落后，没有起码的职业道德
和法律约束。再说服务类，打电话不回，基本上是99％的现象。你给amazon打电话，给
usps, fedex, ups 美国部门打电话，有几次接不通，联系不上的？邮寄的东西，有几
次丢，几次迟到的。有，不会象国内，成为这么普遍的现象。 |
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l*******r
发帖数: 4028 | 17 今天drop几个包裹，pickup driver语重心长的跟我说，最近Newark和New Castle的包
裹太多（drop off和hold at fedex office的），而且多是ship from别的地方，比如
OH etc。这些东西大部分都是electronics, 而这个fedex office就在学校边上，他说
可能最近会有人来调查，但是他也不知道什么时候会来，让我确保自己做的business是
legit的。
确实，周一一个fedex truck已经塞不下所有的包裹了。
版上的大牛来说说，这个会有什么影响不？
我先提两个问题：
1. fedex为什么要调查？
2. 他们最关心什么？ |
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l*******r
发帖数: 4028 | 18 我觉得不会不让投的，fedex没有证据证明你寄包裹是business还是personal，而且
fedex无权过问这个。
可能会影响的应该是ship from 别的地方的包裹，如果fedex不允许收ship from
address是外地的包裹，那麻烦的将会是神医。
小护士拿着别人的label，drop的时候没有留下任何私人信息，我觉得没必要担心。
当然，如果fedex将这些信息报告给XXX部门，会不会有进一步的调查，会不会对小护士
造成影响，不得而知。
个人意见，仅供参考。 |
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t*****t
发帖数: 52 | 19 【 以下文字转载自 ebizship 俱乐部 】
发信人: tanknet (上升火焰), 信区: ebizship
标 题: 关于fedex smartpost return
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Nov 11 21:04:49 2011, 美东)
代人问一下，关于fedex smartpost return
听说100个包裹以上可以申请fedex smartpost和smartpost return？100个包裹是每周
还是每月呢？
有很多东西要退货，重量在3~10lb之间，用smartpost return大概多少钱一个？跟
fedex ground、usps regional box比有优势吗？
谢谢帮助。 |
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l*******n
发帖数: 1328 | 20 Fedex三次送货给病人，病人都不在，后来打电话给病人，他说离fedex太远（50 miles
），所以要hold在fedex，已经hold在fedex一个星期了，今天查了记录，他还没去pick
up。有人遇到过类似情况吗？
我现在应该继续等，还是联系病人？ |
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b********a
发帖数: 58 | 21 谢谢您的回复！
等会去最近的fedex station试试。包装的封条没有打开，但是肚子被人掏了个洞，从
洞里取走了戒指，不知道这种情况能不能拒收。如果可以拒收，就把盒子还给fedex，
应该就可以找网站让他们退钱了吧。
证据的话，fedex package的照片（各个方向），空的戒指盒的照片，fedex网站上
tracking的记录，是不是应该够了？
真是麻烦您了，第一次碰到这种事情，还望多多指教。 |
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c**0
发帖数: 9331 | 22 如果你和司机相对较熟识，直接打招呼让他来取货，而不用花9美元一周。
Wrong:
If you do not have weekly pickup, if you package being scan by 司机, you
will charge $4 per package or $10 per week (if you have more package). That
was starting 2011
It used to be $9 pickup and no pickup fee if 司机直接来取货. but no longer
correct now after FedEx upgrade their system
if you have 3 or 4 FEDEX truck(that means 3 to 4 routes), you can make
around $40W, ONLY one route, around $15W per year
without Truck if being hired to work, maybe only $10 per h... 阅读全帖 |
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u******s
发帖数: 3876 | 23 能不能说中文，读起来太累
如果你和司机相对较熟识，直接打招呼让他来取货，而不用花9美元一周。
Wrong:
If you do not have weekly pickup, if you package being scan by 司机, you
will charge $4 per package or $10 per week (if you have more package). That
was starting 2011
It used to be $9 pickup and no pickup fee if 司机直接来取货. but no longer
correct now after FedEx upgrade their system
if you have 3 or 4 FEDEX truck(that means 3 to 4 routes), you can make
around $40W, ONLY one route, around $15W per year
without Truck if being hired to work, maybe ... 阅读全帖 |
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S********t
发帖数: 4402 | 24 我发现不少朋友对于运费的理解还是很糊涂。而且fedex(USP,USPS)运费年年涨。本着省钱就是赚钱的精神，我特意整理一下。
1。重量。-实际重量和体积重量
FedEx, UPS都是按照rated weight进行运费计算。rated weight=max(actual weight, dimensional weight). dimensional weight=W*H*L/166* Express or Ground if(W*H*L>5184).打个比方：你如果寄1lbs重的巨大空箱子，运输公司不可能只按照1lbs来收费，因为你这个还占了很大的运输空间。
*注：international express=W*H*L/139
要点:尽量用合适的箱子寄货,实际重量 <>计算费用的重量！！！
2。Commercial/Residential address <=> ground/home delivery
ground寄commercial address没有多少surcharge.
ground寄residential address有$3.00 Residential Deliv... 阅读全帖 |
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p****8
发帖数: 4158 | 25 mark
我发现不少朋友对于运费的理解还是很糊涂。而且fedex(USP,USPS)运费年年涨。本着
省钱就是赚钱的精神，我特意整理一下。
1。重量。-实际重量和体积重量
FedEx, UPS都是按照rated weight进行运费计算。rated weight=max(actual weight,
dimensional weight). dimensional weight=W*H*L/166* Express or Ground if(W*H*
L>5184).打个比方：你如果寄1lbs重的巨大空箱子，运输公司不可能只按照1lbs来收费
，因为你这个还占了很大的运输空间。
*注：international express=W*H*L/139
要点:尽量用合适的箱子寄货,实际重量 <>计算费用的重量！！！
2。Commercial/Residential address <=> ground/home delivery
ground寄commercial address没有多少surcharge.
ground寄residential address有$3.00 Residenti... 阅读全帖 |
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a****p
发帖数: 6155 | 26 上午把包裹dropped off到FedEx office了，下午6点多收到病人来涵，说地址出错了。
查了一下状态，货还在Fedex Office. 于是到Fedex office把包裹要回来了 （FedEx大
叔正在搬包裹中）。
这个label会不会被charge钱呢？
谢谢！ |
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a****p
发帖数: 6155 | 27 I recently tried to call back a package after the package was drop-offed and
headed to the local Fedex ground station.
I called FedEx 800 first, the representative said he will let the package
ship back to the return address directly (not to 科长's address).
I then called the local terminal, the customer representative she cannot
arrange the package to be sent back to the return address. However, she can
hold the package at the local terminal so that I can pick it up next day (I
called at 6pm, the... 阅读全帖 |
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s*******l
发帖数: 1702 | 28 hamshan87第二天那个label, Fedex收了我433.93
看下图, Fedex经理没有给他所谓的免费Label,
相反，他用我的帐户邮寄还买了40000美金的保险，保险费是320美金。
我被Fedex收了433.93的邮寄。
这个Fedex邮费我跟你要定了，尼玛，太过份了。
Bill他的钱你要帮我hold着。 |
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F1
发帖数: 3146 | 29 是不是被fedex黑了就无处投诉了啊？
上两个月fedex黑了每个package $3，后来打电话才要回来，他们说什么driver是新人
，搞错了，纯粹是胡扯。
现在ebay也offer fedex label直接打印，然后fedex跟ebay要钱，ebay跟我们要钱，这
个到时候被黑是不是就没办法要回来了？ |
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w**a
发帖数: 609 | 30 FedEx Authorized ShipCenter，就是那种非FedEx Office的小店。我家旁边这个就是
不给drop receipt，非得跑到5m远的FedEx Office去drop，太麻烦了。搬家前附近的
office max就给的。有没有什么办法让他们提供receipt啊？比如打印个fedex的policy
什么的给他们看看？谢谢了 |
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p******i
发帖数: 1763 | 31 【UPS司机偷走了FedEx送的iPad Mini】美国网友爆料：FedEx给女儿送来圣诞礼物，一
个iPad Mini，放在门口了。下午两点时UPS的司机来送东西，见没人在家，两分钟后拿
起iPad Mini自己带走了。UPS否认员工有此行为直到知道有录像。UPS解释是临时工干
的，已经被解聘。监控录像视频：http://t.cn/zjp3G7S
后续报道：临时工后来把Mini退回去了，失主也表示不再追究 http://t.cn/zjpkwgW 三点经验 1）有必要装个摄像头 2）同行是冤家 3）不要签FedEx Release Form. 这个包裹应该是要求签字的。但视频显示FedEx司机从门上拿了一张纸后，就把Mini放到门口了。那张纸应该是授权信。 |
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d**c
发帖数: 515 | 32 fedex怎么claim 保险啊？
买了500块钱的保险，现在包裹被fedex弄丢了，本身的东西也就是100块钱，但是买了
500块钱的保险，fedex怎么赔付啊？是陪我100还是500？
上传收据的是时候是不是找个大于500块钱的任意收据就能拿到500了？
我要是上传100块钱的那个收据是不是就拿不到500块钱，只能从fedex那里拿到100块钱
的赔付？
谢谢啦啊 |
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N*********o
发帖数: 1167 | 33 我猜测她有可能是ignorant about how fedex rates packages,所以根我玩消失了。
但我还是得complain下.
电话地址以图片形式暴料，所以search engine找不到。留面子吧。
她叫sarah,但我电话打过去，是个男的，男的根我说：反正她不愿意接你电话，他不接
，也没什么办法。
基本过程： 她给我的信息是63 lbs, no dimensional weight. 这个无所谓，谁都可
能犯错。
然后捏，fedex bill came out, 写的是 122 lbs. 然后捏，我就找她补差价，她说我
乱收费，
我说：你qq根我远程控制我电脑，自己来看我账号里的bill，如果你觉得fedex不公正
，你可以找fedex argue, 她就消失了。55555 |
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S********t
发帖数: 4402 | 34 这个也不是收据。
不过那你的朋友可能没有骗你。看起来是fedex的driver搞错了，把5个call tag要处理
的label用在了你的包裹上面(世上居然有这么凑巧的事)。driver撕下来的其实就是这
几张他带来已经做好的label。你最好明天和fedex再联系，告诉他们这种情况。你看看
通过fedex和那个recipient再联系一下，把5个tracking number都告诉她。应该可以把
包裹拿回来。
万一拿不回来，就只能找fedex索赔了。Good luck! |
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S********t
发帖数: 4402 | 35 应该是你朋友的父母不懂。这个还真的不好怪人家。
没有关系的，找fedex,fedex会有那个人的信息，告诉fedex这种情况包括5个tracking
number。fedex就明白了。他们会派人去拿货。最好你自己和那个人再联系一次，把
tracking number什么的都和她说。另外，给她点台阶下，比如，让她好好再找找，看
看是不是收货太多没有看到等等理由。一般的人识相点，告诉你去"找找"就找到了。 |
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m*r
发帖数: 37612 | 36 上次给一个审议drop fedex
那个是个shiprush处来的
再deliver之前根本没有显示任何tracking 信息。
如果你在fedex输入这个tracking, 连information transfer到 fedex 系统这条都没有
如果你和另外其他的tracking一起输入，可以看到进度条显示intransit,但是没有任何
其他信息
是shiprush的问题，还是审议fedex帐号的问题 |
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y******d
发帖数: 420 | 37 包裹摔坏了， 跟fedex索赔， 如果fedex赔了， 是不是fedex要把东西拿走， 还是给
我留下？
多谢指教。 |
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e*i
发帖数: 10288 | 38 Fedex 赔偿后，东西就是fedex的了，因此神医有时候说卖给UPS / Fedex了。它可能会
来取走。 |
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b******8
发帖数: 1251 | 39 我反正把她的email打出来了，highlight了她discriminate asian这个话，而且打印出
了当时的FEDEX LABEL,和FEDEX TRACKING，证明不是我寄的，只是drop ship.而且我给
护士的EMAIL里面也没有说用USPS的箱子寄，只说了FEDEX。正好这学期学了law,这种就
算上法庭也是civil case,不是criminal case, civil case的话是有jury团的，jury团
的脑子也不会判我有罪，第一，不是我寄的（我有证据不是我寄的，FEDEX TRACKING可
以作证），第二，我不知情，我也没有instruct nurse to use USPS box and there
is even no indication；就算他们有inspection warrant,搜了我的家，我车库是有一
些（几十个）USPS的箱子，但是凭我去年一年EBAY的销售量，PAYPAL里面有记录多少个
USPS的priority mail我用过，起码也与几十上百个吧，也是符合的。 |
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t******n
发帖数: 2939 | 40 【 以下文字转载自 WaterWorld 讨论区 】
发信人: leiweibo516 (风雨中的彩虹), 信区: WaterWorld
标 题: 请问Fedex的单子应该填哪些？寄过的朋友进来帮帮忙。 (转载)
发信站: BBS 未名空间站 (Wed May 22 17:46:36 2013, 美东)
发信人: leiweibo516 (风雨中的彩虹), 信区: SanFrancisco
标 题: 请问Fedex的单子应该填哪些？寄过的朋友进来帮帮忙。
发信站: BBS 未名空间站 (Wed May 22 17:46:11 2013, 美东)
RT。给家里人买了点东西，准备用Fedex寄回去。拿了张international air waybill的
单子。
但一看有六联，顿时傻眼了——sender's copy, manifest billing copy,origin copy
,customs copy,destination copy,还有个recipient's copy。请问是每一张上的from
、To都要填么？还有那个sender's fedex account n... 阅读全帖 |
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S********t
发帖数: 4402 | 41 ups store要交费用。fedex office这个可是免费的。
fedex就是需要多点fedex office。目前fedex office少了。不少地方很不方便。
★ 发自iPhone App: ChineseWeb 7.8 |
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Y**a
发帖数: 1685 | 42 有個package下星期一到，但那天不在家想改hold at Fedex location，但options裡沒
法點，打電話去問說是Fedex location現在不提供這個service了。
各位你們那邊的Fedex還可以hold package嗎？ |
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d****o
发帖数: 531 | 43 谢谢
如果保险$500，也是Smart post投递给USPS之前是fedex赔，交给usps投递部分
fedex不管应该是没有保险的；usps赔不赔$500还需要去问问？
如果索赔，是找fedex 还是usps？
索赔结果会被fedex/usps直接通知？还是等待科长通知？ |
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h****2
发帖数: 1835 | 44 之前订的sony的p4s bundle,他家一个bundle分三包寄的，console要indirect
signagure,其他的不要。
昨天周五上午查状态，状态是“on vechile for delivery"，下午fedex来了，一个年
轻african american小二送来了杂七杂八几个包裹，要签字，偶数了一下，少了一个
console，就问他说还有没有，他神色有些奇怪地说没有了。我说你确定吗？麻烦你再
到车里给我找找。小二回到车里找了一圈，然后告诉我确实没有了。因为之前有过一天
之内fedex home 和 ground 分别送包裹的事情，所以我也没在意。
晚些时候在网上查状态，发现那个没到的console的状态变成了“delivery exception.
delivery schedule for next business day"。想想可能是小二当时忘记了或是没找
到。
上午发现今天清早的一个missed call, 来自fedex dispatch center. 留言让我打回去。
然后我倒网上查状态，发现变成了 ”shipment exception. ca... 阅读全帖 |
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s***d
发帖数: 3622 | 45 亚麻卖了个电脑， 直接在亚麻买了FEDEX寄了， 花了3块5买了签名， 没买保险；但是
FEDEX把包裹送错了，送到了离Buyer几mile以外的地方 一个莫名其妙的人签收了。昨
天打了一通电话， 今天FEDEX把包裹取回来了， 再次投到正确地址， 但是电脑已经开
苞， Buyer拒收， 现在在回来的路上。 这种情况能向FEDEX索赔吗？ |
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x***a
发帖数: 83 | 46 东西13lbs, 尺寸34*22*3inch,
1.如果对方地址是home，可以用ground邮寄吗？
2.邮费用FedEx ground 最合适么？
3.为什么eBay 上选不了 fedex ground 呢？ 只有Fedex home delivery. 可以去店里
打FedEx ground label 吗？
非常感谢 |
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q****e
发帖数: 3660 | 47 有个东西fedex运的时候搞坏了，当时是邮寄到医生仓库去的，收东西的人当时也没有发
现，因为包装是底部掉了，fedex用胶布缠了缠，送了，就是说这个盒子是没有底的，
直接用胶布把里面的泡沫塑料啥给用tape缠上了。这个label是医生的，说是保险只买了
500.实际货物价值900.医生去claim fedex insurance去了。两个月了还没有消息。这个
能催催fedex不？谢谢 |
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M***y
发帖数: 169 | 48 我有东西要退，卖家叫了Fedex来我家pickup，Fedex连续来了两次，但我家楼下门铃坏
了，我明明已经在门口留了张note写了门铃坏了，请driver打电话，但Fedex根本不打
，只留了door tag在我门口，请问我可以明天直接把package拿到Fedex吗？ |
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d*********g
发帖数: 140 | 49 前些日子搬家，东西没法自己全部搬，通过FedEx寄了几个箱子，其中有一个是一套音
响。先寄到目的地的fedex store，然后hold在那里，到了目的地自己去取。settle
down以后取了箱子，打开后发现其中一个speaker坏了，因为当时每个箱子都做了保险
，于是在fedex网上claim了赔偿。今天收到一封信，要求补充一个什么claim waiver，
如下
Prior to resolving a claim with a party other than the shipper, FedEx
requires written and signed authorization by the shipper waiving their right
to pursue a claim. Please provide written and signed authorization from
Shipper relinquishing their right to pursue a claim.
请教一下这是什么东西？怎么弄？我既是shipper，又是receiver，这怎么整... 阅读全帖 |
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b****g
发帖数: 1204 | 50 恶霸上卖了台电视，我从local店里买的，用Fedex ground两天后寄出。buyer收到后
file paypal dispute说是“The tv came damaged. Screen is damaged and corner
is bent。
买了1000刀的保险，于是Fedex从buyer家里pick up电视回去检查，然后8月20号退给了
我。
收到时盒子已经破破烂烂的不成样子,难以想象就是我10天前买的崭新的。里面的泡沫
塑料烂了，电视下面摔瘪了,用锤子猛砸都砸不出这这结果， 电视右下角被挤了，开机
后看起来像有些墨迹一样。但是箱子上并没有大洞之类的明显的damage。昨天收到通知
， claim被deny了。我当初还后悔没有多买保险，因为即使拿到1000刀还是赔了200多
。现在看来买多少都没用。
现在能跟Fedex死磕吗？我肯定要dispute，但是觉得Fedex店大欺客，斗不过他。不
dispute咽不下这口气，一下子赔了1000多，两个月白干了，还搞的很郁闷。
还有最后一招，我用FIA卡买的，算是正经的amex卡吗？ FIA card的benefits上有... 阅读全帖 |
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