x******h
发帖数: 838 | 1 当初弄电话的是比较过 skype 和 italkbb，发现 italkbb 负面太多没装，买了个不用
电脑的 skype 电话弄了接入号，转眼间用了 3.5 年，:-D 。 |
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N*******1
发帖数: 339 | 2 Have used it for 5 years too. Call quality most of time has been good. I
like iTalkBB's mobile feature that allows you to use your cell phones to
call China or other countries for 500 minutes (included in your package).
Experienced some call quality problems a few times over the past 5 years but
the problems disappeared pretty soon. 最近的问题是电话背景有电流声，比较烦。
Also added the iTalkBB 电视（魅力中国） for $10/month. 声音不错，对网速要求
不高，但画面实在一般。10块钱一个月，而且老人说不错，就keep 了。 |
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N*******1
发帖数: 339 | 3 有什么地方可以投诉italkbb？I am afraid italkbb will be 混蛋 if I cancel
their service in the future, though I've been using it for 5 years. |
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c**h
发帖数: 51 | 4 【 以下文字转载自 Living 讨论区 】
发信人: crsh (Crash), 信区: Living
标 题: Re: 除了Italkbb，还有其他在中国能往美国打支付市话费的公司
发信站: BBS 未名空间站 (Sun Feb 13 11:33:30 2011, 美东)
同问
如果没有，就只能从了italkbb了
到底有没有别的选择啊 |
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l*****i
发帖数: 91 | 5 早多少年就有人喊出了，碰ITALKBB 者死 的口号，居然还友人去碰，无语啊物语。
姚明是ITALKBB的形象代言，有合作关系，去找姚明哭诉一吓吧。 |
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c**t
发帖数: 2744 | 6 【 以下文字转载自 hubeiclub 俱乐部 】
发信人: cogt (苦荆茶), 信区: hubeiclub
标 题: Anyone use italkbb CellPhone plan?
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Jun 2 08:51:17 2011, 美东)
unlimited incoming calls and 0.29RMB/min for outgoing calls in china, no
roaming; no monthly fee; no minimum monthly spending
sounds very good, but don't know the quality, anyone tried this?
http://www.italkbb.com/bb/0_mail/US_ChinaMobile2009_EN.asp |
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k*b
发帖数: 1256 | 7 【 以下文字转载自 Family 讨论区 】
发信人: kab (kab), 信区: Family
标 题: 混蛋iTalkBB擅自开通服务，收取九个月费用，拒不退款
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Sep 6 22:01:43 2011, 美东)
很早以前参加过他们一个优惠活动，给过他们个人资料和信用卡号
后来早就忘了，也搬了家
去年底忽然收到他们寄来一个小盒子，不知道是做什么用的，没管
又过了很久，前几天查看信用卡账单
发现居然出现连续九笔27块多的费用，显示为ITALKBB
从8月二十几号开始，每天一笔，连续九天
气不打一处来，打上面的号码过去，说我去年开了他们的服务
我说我从没授权开通账户，也没用过，要求退款
居然态度蛮横，直接拒绝！电话转了N次就是一句话，不退
TMD最后有个貌似管事的人跟我说，让我继续用这个“服务”
用满一年才能取消
之前九个月的钱，他“帮我”申请“部分”退还！
帮你妹啊！
已经在信用卡公司dispute，并且准备BBB。
大家还有什么建议么？ |
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k*b
发帖数: 1256 | 8 【 以下文字转载自 Family 讨论区 】
发信人: kab (kab), 信区: Family
标 题: 混蛋iTalkBB擅自开通服务，收取九个月费用，拒不退款
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Sep 6 22:01:43 2011, 美东)
很早以前参加过他们一个优惠活动，给过他们个人资料和信用卡号
后来早就忘了，也搬了家
去年底忽然收到他们寄来一个小盒子，不知道是做什么用的，没管
又过了很久，前几天查看信用卡账单
发现居然出现连续九笔27块多的费用，显示为ITALKBB
从8月二十几号开始，每天一笔，连续九天
气不打一处来，打上面的号码过去，说我去年开了他们的服务
我说我从没授权开通账户，也没用过，要求退款
居然态度蛮横，直接拒绝！电话转了N次就是一句话，不退
TMD最后有个貌似管事的人跟我说，让我继续用这个“服务”
用满一年才能取消
之前九个月的钱，他“帮我”申请“部分”退还！
帮你妹啊！
已经在信用卡公司dispute，并且准备BBB。
大家还有什么建议么？ |
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z**n
发帖数: 9 | 9 以前注册了一个italkBB dial direct帐号，得到一个回拨号码。最近发现，国内拨不
过来了，上星期上网查帐户信息，网站认可帐号和密码，但是转到我的帐户信息的时候
，网站报错是服务器错误。然后打电话客服，客服告诉暂时没有办法，等过几天再试。
然后，发电子邮件沟通，至今没有回信。今天再试试登录，网站报错无法登陆。这次连
帐号和密码也不认可了。不知是不是因为和客服打电话的时候，告诉了他们我的密码的
缘故，总而言之，无法登陆。点击“忘记密码”，那完全是一个死链接。italkBB 好像
口碑不是很好，不过这样无赖，还是大出所料。 |
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H*******r
发帖数: 156 | 10 已经不用italkbb快3年了，现在时不时接到sales电话希望再试用。最初的两次告诉他
们早就有人问过了，对方回答：那不是别人吗，我还没问过你呢。让人哭笑不得。 再
后来一听到“你好，这里是italkbb”，我立马就回答，你们还没倒闭啊？ 对方就不再
继续了。 |
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c**********6
发帖数: 77 | 11 两家打起来喽！ 太好了，我们消费者可不要嫌烦耶。这不，魅力中国也大降价，
从$9.99直接降价到$5.99，不过有一年合约喲。italkbb这老牌商家就更狠，直接免费
一年，还无合约，连回邮的标签都给我准备好了。看来没竞争有这种好事吗？不过，像
魅力中国这样一个在中国注册的小公司应该还不是italkbb的对手吧，鹬蚌相争，谁得
利呢？？？ |
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b**j
发帖数: 20742 | 12 italkbb is doomed anyway, i'll put them on deathwatch in 1-2 years. with goo
gle voice on android phones, and wechat/skype, who needs italkbb |
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j***n
发帖数: 1471 | 13 请提供个替代方案，希望国内用手机座机打都属于市话的那种。我想过用google voice
去替代italkbb但是国内没法像italkbb那样直接用座机拨个400号码就能打过来这么方
便。 |
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发帖数: 1 | 14 最近在网上看到了不少人在喷italkBB, 作为用户我就想说两句，italk的内容逐渐在增
加，比之前确实好了很多， 被人喷的版权问题平时看并不察觉，感觉挺正常的；此外
，被人诟病的退款霸王条款，因为还没有退货，所以并不知道真实的情况。但是这么多
人说这个问题，感觉应该是真的。
但是这里有几个不得不说的就是： 为什么要捆绑电话服务啊？我本来就不这么用电话
，这个挺浪费的。此外，广告上说的一个月4.99刀，但是每个月肯定是不止的，而且没
想到有一个初装费50刀。宣传的时候不说清楚，签了协议现在来要钱，感觉不是很诚信
啊。另外，朋友用的某它盒子，感觉某米的内容和盒子配置更好。因此，italkBB长点
心吧，我都这样我用完下半年也会换盒子的。 |
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c****g
发帖数: 61 | 15 主要用手机。家里电话打的很少，但又想留一个。现在AT&T一个月乱七八遭要25刀。想
用iTalkBB $4.99/月的计划。2分/分钟+$4.99 月费+2.95税，好像很有诱惑。担心的是
效果会不好，没有网络没法用，这些中国公司会随时倒闭。
哪位现用iTalkBB？有何见解？ |
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a********o
发帖数: 38 | 16 italkbb是很恶心。开通的时候，或者要你信用卡信息的时候，恨不得一天给你打几个
电话。
要取消的时候就很难了。基本一天打几个电话也找不到管取消的人。我最后急了，威胁
说他们可以不取消，但我会dispute他们的所有charge(还好，我用的是信用卡）而且去
投诉。后来才有人打回电话，还要charge我的cancellation fee.我的是month by
month 的 （plan 早结束了）。我说我不会付的，从这个电话以后他们所有的charge，
我都会dispute。最后他们manager 打电话来说cancellation fee waive 了， 要我把
设备寄回就行了。
他们让我无法信任，我还特意打电话给信用卡公司，预防italkbb的无赖的fraud
charge。 |
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f********d
发帖数: 129 | 17 准备买或是正在使用italkbb的朋友，请一定看完本文。
本人是italbb的用户兼经销商，以前他们的电话和服务质量是真的不错，自从去年，电
话质量是一落千丈，80%的客人用了一个月就会退款。但是至今没人能拿到退款。因为
没人能符合退款条件。我本人曾经用20部italkbb的电话，什么样的问题都碰到了，在
此给大家提个醒。
1，电话质量差
你可以打出去，可是很难接到电话。打出去的电话也是断断续续的，如果你有时间，售
后服务你可以天天打，但是从来不会解决实际问题。内部人小道消息：电话线路严重超
载，工程师能做的就是让你换网络供应商，或是重新买个新电话。这些我都做了，可是
电话至今还是老问题。最长是20天不可以打不可以接。
2，糊弄人的售后。
即使作为经销商，我们帮客人解决问题，也是打售后的电话，接电话小姐有时候非常不
客气。而且换人速度快。你觉得这个小姐帮你解决了问题，但是一旦你打过去电话再次
核实，新接电话的立即推翻前人的所有决定。
3，不要买年计划。
事实上，年计划和月计划，你一分都不省，换句话说，年计划还要贵。一旦你买了年计
划，所有的优惠都要在一年之后使用。如果是月计划，下个月就 |
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f********d
发帖数: 129 | 19 最近几个月，经常在9P---1AM接到ITALKBB的推销电话。以前的确是用过，因为电话质
量有问题，他们也解决不了，所以不想再用了。这都已经很久了，可是不知道最近一年
怎么了，他们经常打电话推销。
刚开始还能礼貌的回绝，等到第5次的时候，是深夜11：30PM,实在是忍无可忍了，直接
骂了那个打电话的人一通，让他们以后删除我这个号码。
可是还是不见效，刚刚又接到一通电话，我刚刚说了一句你们到底怎么了，天天打，那
边直接回骂我一句然后把我电话给挂了。
其实也能理解这些销售人员也不容易，可是一开始我已经讲的很清楚，因为什么原因不
用的，你不去提高产品质量，天天找一帮销售人员骚扰老客户，有用吗？作为销售人员
，是不是也得分清美东和美西的时间差别呢？
举报ITALKBB一个推销电话号码：626-414-3586 |
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A**********g
发帖数: 987 | 20 【 以下文字转载自 Family 讨论区 】
发信人: tomorrowba (明天吧), 信区: Family
标 题: 提醒使用ITALKBB的家庭注意
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Jun 21 16:03:41 2011, 美东)
前几天因为不想再使用它，就打电话取消了用了好多年的ITALKBB，然后按照发过来的
地址将所有的东西甚至包括说明书都通过邮局寄回去了，今天收到他们的电话说最关键
的那个box没有收到。我的天哪！！我连邮寄时是怎么摆放的box、充电器、网线、电话
线、说明书都还记得清清楚楚，他们居然能争着眼睛说没有收到box。我一向都是非常
细心的人，做事情检查了又检查，就怕出现这种问题被黑钱，幸好当时弄了个tracking
number，否则他们就是说我根本没有寄任何东西回去都是可以的。
我现在都不知道该怎么办了，要他们再检查一下，但他们非说没收到，而我千真万确是
寄了，你想我服务都停了，其他东西我也都寄了，光留下box干什么用呢？
不知道有人遇到过这种问题吗？我该怎么办？钱虽然不多，但觉得好怄气啊。 |
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o****e
发帖数: 916 | 21 我用italkbb的电话，没问题
comcast的带宽还是不错的，多半是italkbb服务器的问题。有人用麒麟么，不知道会不
会好些 |
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o****e
发帖数: 916 | 22 我用italkbb的电话，没问题
comcast的带宽还是不错的，多半是italkbb服务器的问题。有人用麒麟么，不知道会不
会好些 |
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p****g
发帖数: 355 | 24 今天在mall里看到iTalkBB 说他们就是Comcast一起的，如果已经是Comcast的用户加入
他们比用Comcast还便宜。有用过iTalkBB的吗？有什么trick? |
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x****g
发帖数: 229 | 25 我们家新换FRONTIER 街上ITALKBB 不能打
我按照ITALKBB的指导做的阿
怎么回事阿
知道的说说 谢谢 |
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m**********e
发帖数: 17 | 26 想给父母装中文电视,不知道哪个比较好一点. italkbb 初始费用比较低，但是月费9.
99； 魅力中国初始费用大约90刀，月费5.99. 用过的同学说说，哪一个比较好？
italkbb自称是真正的高清频道，可究竟是不是呢？两个价钱都差不多，但是想找个质
量好一点的，不要动不动就断线，不能看。谢谢大家！ |
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m**********e
发帖数: 17 | 29 想给父母装中文电视,不知道哪个比较好一点. italkbb 初始费用比较低，但是月费9.
99； 魅力中国初始费用大约90刀，月费5.99. 用过的同学说说，哪一个比较好？
italkbb自称是真正的高清频道，可究竟是不是呢？两个价钱都差不多，但是想找个质
量好一点的，不要动不动就断线，不能看。谢谢大家！ |
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s*****i
发帖数: 5548 | 33 ☆─────────────────────────────────────☆
leot (leot) 于 (Sun Apr 15 19:26:49 2012, 美东) 提到:
可怜了我们用户。电话被骚扰，电视也没法看。大家有没有这样的遭遇?怎么办呢?
☆─────────────────────────────────────☆
snail007 (snail007) 于 (Sun Apr 15 23:53:42 2012, 美东) 提到:
接到Email说是价钱还便宜了啊，5.99了，不是么
☆─────────────────────────────────────☆
cutehuahua06 (huahua) 于 (Thu Apr 19 03:20:04 2012, 美东) 提到:
没收到一年免费的Email么，现在italkbb官方站出来说话了，反正哪个便宜用哪个，电
视怎么都是看。
http://iptv.italkbb.com/chtu/Notice-Special_2012-04.asp
☆─────────────────────────... 阅读全帖 |
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h***n
发帖数: 282 | 34 用了7年的italkBB，每年支付将近$350的年费。早就听说他们易进难出，这几天自己准
备Cancel总算体会到了，每次打给客服让他们转Cancel Department, 总是等5分钟然后
告诉我他们太忙，让我留下号码给我回电，然后Never收到回电。。
我倒是已经把账号上扣款的信用卡给Cancel了，他们应该是没法Charge我，但是如果他
们找Collect Agency该怎么办？ 另外，google上随便用中文搜下italkbb 取消，就会
发现一大堆complaint,对这样的流氓公司难道就没办法了？？是否有哪位做律师的朋友
干脆组织所有受害者集体诉讼？告倒这种坏华人公司声誉的败类！！！ |
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N*********6
发帖数: 348 | 35 这个是真的。我为了取消italkBB打了无数电话。他们不经过同意就renew一年直接卡上
支付。
发信人: MusicWings (蓝丝儿), 信区: Texas
标 题: Re: italkbb生意做大了，就不守以前的承诺了
发信站: BBS 未名空间站 (Mon Feb 1 13:40:29 2016, 美东)
别逗了，以前有ID爆料必须取消信用卡才能停止被继续刷卡，加入有风险，麻烦请自负
，另外小心从此有普通话人员跟你推销，那就是你的个人信息被转卖啦 |
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W**Y
发帖数: 40 | 36 近来电话老是短短续续，iTalkBB 说是网络问题, cable 公司说是电话公司问题。
怀疑 iTalkBB 现在客户太多，线路不够。中国回电也不通了。
各位是否有类似情况？ |
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c*******6
发帖数: 686 | 37 以前装了italkbb 是按分钟计费的那种
现在想转成Unlimited的那种 不知道现在有没有什么优惠？
刚才打Italkbb的客服 说是 要转的话必须要签2年合同 能不能不签合同啊？
谢谢啦 |
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y*******y
发帖数: 1093 | 38 看见电话讨论贴，问一声，有没有像italkbb一样的，中美互相打的产品。老人用，所
以不能太复杂。现在用italkbb,挺方便的，看看有没有便宜的替代品。 |
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c*****9
发帖数: 298 | 39 【 以下文字转载自 Living 讨论区 】
发信人: cdrom99 (jiaozhu), 信区: Living
标 题: which is better ? roku TV and ITALKBB TV?
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Oct 28 14:56:11 2014, 美东)
which is better ? roku TV and ITALKBB TV?. Want to watch both some Chinese
TV and US TV. |
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t********a
发帖数: 423 | 40 【 以下文字转载自 Family 讨论区 】
发信人: tomorrowba (明天吧), 信区: Family
标 题: 提醒使用ITALKBB的家庭注意
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Jun 21 16:03:41 2011, 美东)
前几天因为不想再使用它，就打电话取消了用了好多年的ITALKBB，然后按照发过来的
地址将所有的东西甚至包括说明书都通过邮局寄回去了，今天收到他们的电话说最关键
的那个box没有收到。我的天哪！！我连邮寄时是怎么摆放的box、充电器、网线、电话
线、说明书都还记得清清楚楚，他们居然能争着眼睛说没有收到box。我一向都是非常
细心的人，做事情检查了又检查，就怕出现这种问题被黑钱，幸好当时弄了个tracking
number，否则他们就是说我根本没有寄任何东西回去都是可以的。
我现在都不知道该怎么办了，要他们再检查一下，但他们非说没收到，而我千真万确是
寄了，你想我服务都停了，其他东西我也都寄了，光留下box干什么用呢？
不知道有人遇到过这种问题吗？我该怎么办？钱虽然不多，但觉得好怄气啊。 |
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w********r
发帖数: 4193 | 41 这里有人用italkbb这个电视吗？好像没有cctv5台，只有btv体育台。btv体育转播四大
公开赛吗？
正在犹豫要不要把comcast转到italkbb。 |
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S**P
发帖数: 835 | 42 两家分开了,魅力中国要我订它一年的SERVICE. 我订了.但随后又收到ITALKBB的EMAIL
说魅力中国是非法公司,不要透露信用卡等等,让我给ITALKBB的TV SERVICE签约. 但我
已经与魅力中国签了一年的合约,魅力中国找我要毁约费怎么办? |
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b***y
发帖数: 972 | 43 I yelled cs at italkbb today. They still keep saying the box belongs to
italkbb. |
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R*********4
发帖数: 27 | 44 Same problem I had,so annoying from italkbb salesmen. Call me several times
a day.
I don't know who owns the IP box. Here is the link regards the agreement.
http://www.italkbb.com/IPTV/chtu/chtu_terms.asp
Per agreement clause no. 8, "All non-purchased Equipment, including but not
limited to cables, wires, amplifiers, STB/receivers and remotes delivered to
and/or installed in the Customer’s home by Hanya Star ("Equipment")
remains the property of Hanya Star. Customer must return all non-purchased... 阅读全帖 |
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b***y
发帖数: 972 | 45 Do nothing, tell them that you don't need their stupid italkbb TV. Fuk off.
The box does not belong to Italkbb as per contract. It is none of their
business whether we return the box or not.
times
not
to
penalty |
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t**********1
发帖数: 82 | 46 我现在两家都不想要了，问题是现在两边都让退盒子给他们，否则追讨200块罚金，我
该怎么办呀？
网上有人说ITalkBB只是代理商，盒子按道理该退给魅力中国。可是万一退了给魅力中
国，ITalkBB又来问我讨，或者要罚我钱，哪儿来这么多精力跟他们扯皮？这儿有没有
人懂法律的，我们这些消费者该怎么做呀？ |
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j***n
发帖数: 1471 | 47 我觉得italkbb一个最大的好处就是提供一个国内的400电话，国内的亲戚朋友直接打这
个电话，就他们而言只产生市话费的收入，而且可以用家里座机或者手机像打一般的市
话一样打，不用开电脑也不用上什么Android装app这么折腾。从美国打回中国则可以用
obihai+google voice，italkbb在这一点上没优势。 |
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B***6
发帖数: 787 | 48 ITALKBB到底怎么样，有人用过没？手机和网络是用ATT的，现在月费在一百刀以上。发
现ITALKBB正在促销，含中文电视、家庭电话、手机长途三项服务，最初四个月为10刀
，以后为正常价。没弄明白的是他们的正常价到底是多少？另外需要签两年的合同。如
果那个正常价合理倒也罢了，否则不就被套住了？哪位给点建议吧？谢谢! |
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s******r
发帖数: 1524 | 49 前后差不多用了四年，不是喜欢。当初都是两年renewe的霸王条款,当时老人家要看，
就续下去了。中间有段时间很卡，后来打电话调了几次好多了。
但一个问题一直都没有解决，那就是italkbb一开，其他的平板，手机，laptop上网都
有些跑不动。youtube 什么都不敢开了。当然硬件可能早就过时了，现在的大概会好一
点。
今天把italkbb的盒子寄出去了，很开心。 |
|
k*b
发帖数: 1256 | 50 【 以下文字转载自 Family 讨论区 】
发信人: kab (kab), 信区: Family
标 题: 混蛋iTalkBB擅自开通服务，收取九个月费用，拒不退款
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Sep 6 22:01:43 2011, 美东)
很早以前参加过他们一个优惠活动，给过他们个人资料和信用卡号
后来早就忘了，也搬了家
去年底忽然收到他们寄来一个小盒子，不知道是做什么用的，没管
又过了很久，前几天查看信用卡账单
发现居然出现连续九笔27块多的费用，显示为ITALKBB
从8月二十几号开始，每天一笔，连续九天
气不打一处来，打上面的号码过去，说我去年开了他们的服务
我说我从没授权开通账户，也没用过，要求退款
居然态度蛮横，直接拒绝！电话转了N次就是一句话，不退
TMD最后有个貌似管事的人跟我说，让我继续用这个“服务”
用满一年才能取消
之前九个月的钱，他“帮我”申请“部分”退还！
帮你妹啊！
已经在信用卡公司dispute，并且准备BBB。
大家还有什么建议么？ |
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