J*******e
发帖数: 388 | 1 这个可能是我想当然了，怪自己买之前没做功课，还一下order了这么多，还有一套餐
桌下个月送来，还有两套床垫下周送。
不知道餐桌会不会有味，用google搜了下，也有人抱怨从macys买的餐桌味挺大的，也
有人抱怨买的沙发味挺大的（沙发还没order，在macys没有看到自己喜欢的样式），当
然也有没有味的……
上午打电话退了，人说不收15% restocking fee，后来下午又打了个电话，人又说收
restocking fee，后来傍晚又打了一次，然后又说不收restocking fee，但是delivery
fee 185是没得退。
无论如何这185是收不回了，现在就在犹豫这餐桌到底要是不要？
然后queen size的床味道要小些，关掉抽屉的话在可接受范围内，而且人家product
info里就说了Low formaldehyde content meets the California Air Resources
Board (CARB) standard for in-home air quality（当时也没来得及看到这个）。
你懂的多，请问下，这符合CA标准的低甲醛对... 阅读全帖 |
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c*********d
发帖数: 195 | 2 上个月在一家local家具店订了几千块的家具，一开始钱就全部用ＡＭＥＸ信用卡付了
，本来商家说好家具会在送货上门的时候开箱安装，结果等到送货那天电话临时变卦，
说要在他店里安装好，然后送货过来，因为这个我们无法达成一致，结果商家马上不耐
烦了，电话里就说会cancel我的order,然后那天他们也没有deliver任何家具，后来我
联系他们要refund，他们一直不理我，只好file dispute到AMEX
结果在ＡＭＥＸ处理dispute过程中，当ＡＭＥＸ联系商家时，他们竟然撒谎说是我
cancel order的，合同上写了cancellation会charge 20% restocking fee，他们现在
明摆着想讹诈我20%的restocking fee
因为双方都没有书面证据证明是谁cancel order的，只有电话里商家说他们cancel
order，但当时没有电话录音，所以没有十足的证据证明他们cancel order的
目前商家拿着我的几千块钱，却没有给我任何货。这种情况不知道如何与AMEX沟通呢？
如何证明商家撒谎？如何证明他们cancel order的呢？不想A... 阅读全帖 |
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M****s
发帖数: 120 | 3 在Amazon卖我的Samsung Tab 8.4 Pro tablet，东西是新的，是上个月Samsung寄给我
的replacement，寄出前我确认没有defect才寄，一个住OH的人买了用了七天就说电池
不给力要退，我说This item was listed as new and sold as is. No return or
refund，Sorry!
Buyer连络Amazon后给了return label，我以为是Amazon自己给的label，没想到这
return label的钱从我的account里扣，给了label也只能给他退了，我跟buyer说
Please note a 15% restocking fee will be deducted in the refund. The return
will be denied if the condition of this item received is not the same as I
shipped it to you，他没回覆就把东西寄回来了。
Last Friday收到return，东西被折腾不成... 阅读全帖 |
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m********1
发帖数: 368 | 4 虽然您说的是事实，不过，如果不花 restocking 和 shipping 的钱就退，就不存在楼主所说的
问题，也不必dispute；如果 restocking 和 shipping 自己另外掏钱然后成功退了，即便
dispute 拿回了restocking fee 也无法把损失的自己掏的那部分运费拿回来，所以 dispute
在逻辑上大概...或许...可能...不成立...吧？直接和seller交涉，或许可以拿到shipping
label，如果确实是 seller 的责任几块钱的东西白送也不是没有可能，不行就 file buyer
protection case 来判定责任，倒是更可行一些。 |
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c*********d
发帖数: 195 | 5 【 以下文字转载自 Money 讨论区 】
发信人: careerbuild (careerbuild), 信区: Money
标 题: 信用卡dispute经验求教〉〉〉〉〉〉〉〉〉〉〉〉〉〉〉〉〉
发信站: BBS 未名空间站 (Sun Nov 16 18:36:11 2014, 美东)
上个月在一家local家具店订了几千块的家具，一开始钱就全部用ＡＭＥＸ信用卡付了
，本来商家说好家具会在送货上门的时候开箱安装，结果等到送货那天电话临时变卦，
说要在他店里安装好，然后送货过来，因为这个我们无法达成一致，结果商家马上不耐
烦了，电话里就说会cancel我的order,然后那天他们也没有deliver任何家具，后来我
联系他们要refund，他们一直不理我，只好file dispute到AMEX
结果在ＡＭＥＸ处理dispute过程中，当ＡＭＥＸ联系商家时，他们竟然撒谎说是我
cancel order的，合同上写了cancellation会charge 20% restocking fee，他们现在
明摆着想讹诈我20%的restocking fee
因为双方都没有书面证据证明是谁... 阅读全帖 |
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c*********d
发帖数: 195 | 6 【 以下文字转载自 Money 讨论区 】
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上个月在一家local家具店订了几千块的家具，一开始钱就全部用ＡＭＥＸ信用卡付了
，本来商家说好家具会在送货上门的时候开箱安装，结果等到送货那天电话临时变卦，
说要在他店里安装好，然后送货过来，因为这个我们无法达成一致，结果商家马上不耐
烦了，电话里就说会cancel我的order,然后那天他们也没有deliver任何家具，后来我
联系他们要refund，他们一直不理我，只好file dispute到AMEX
结果在ＡＭＥＸ处理dispute过程中，当ＡＭＥＸ联系商家时，他们竟然撒谎说是我
cancel order的，合同上写了cancellation会charge 20% restocking fee，他们现在
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c*********d
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上个月在一家local家具店订了几千块的家具，一开始钱就全部用ＡＭＥＸ信用卡付了
，本来商家说好家具会在送货上门的时候开箱安装，结果等到送货那天电话临时变卦，
说要在他店里安装好，然后送货过来，因为这个我们无法达成一致，结果商家马上不耐
烦了，电话里就说会cancel我的order,然后那天他们也没有deliver任何家具，后来我
联系他们要refund，他们一直不理我，只好file dispute到AMEX
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上个月在一家local家具店订了几千块的家具，一开始钱就全部用ＡＭＥＸ信用卡付了
，本来商家说好家具会在送货上门的时候开箱安装，结果等到送货那天电话临时变卦，
说要在他店里安装好，然后送货过来，因为这个我们无法达成一致，结果商家马上不耐
烦了，电话里就说会cancel我的order,然后那天他们也没有deliver任何家具，后来我
联系他们要refund，他们一直不理我，只好file dispute到AMEX
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c*********d
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，本来商家说好家具会在送货上门的时候开箱安装，结果等到送货那天电话临时变卦，
说要在他店里安装好，然后送货过来，因为这个我们无法达成一致，结果商家马上不耐
烦了，电话里就说会cancel我的order,然后那天他们也没有deliver任何家具，后来我
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c*********d
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上个月在一家local家具店订了几千块的家具，一开始钱就全部用ＡＭＥＸ信用卡付了
，本来商家说好家具会在送货上门的时候开箱安装，结果等到送货那天电话临时变卦，
说要在他店里安装好，然后送货过来，因为这个我们无法达成一致，结果商家马上不耐
烦了，电话里就说会cancel我的order,然后那天他们也没有deliver任何家具，后来我
联系他们要refund，他们一直不理我，只好file dispute到AMEX
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cancel order的，合同上写了cancellation会charge 20% restocking fee，他们现在
明摆着想讹诈我20%的restocking fee
因为双方都没有书面证据证明是谁... 阅读全帖 |
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y***m
发帖数: 7027 | 11 版上点评也要定期更新么？哪修transmission 比较好?
thx!
发信人: Andreas (买过一个ipod，这是我一生的耻辱), 信区: DC
标 题: 今天在陈氏(A-Quality)经历挺不爽，给个negative
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Jan 6 20:31:08 2010, 美东)
首先说明：陈氏是本版热心爱地推荐给我的，这么评论我很过意不去，向你致歉了。同
时也非常感谢你推荐给我你觉得好的东西。希望你能谅解。
言归正传，长，慎入：
周一打电话，问他能不能做Coolant Flush，一口答应，说$45搞定。
周三就去了，结果这个Flush太山寨。先倒了半瓶黑了吧唧不知道是什么的所谓清洗液，
还不让我看瓶子。然后run车10分钟，那个机师都不知道把热空气开到最热，我问了他不
开热风怎么洗加热管，他才不屑一顾的给开了。
然后把车支起来，半天找不到coolant的drain。给他指出来了，才找到。drain完了coo
lant，居然就拧上drain plug要往里加新的coolant了(新的coolant也是这半瓶那半瓶凑
出来的，都不是一个牌子)... 阅读全帖 |
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h*z
发帖数: 678 | 12 再麻烦问一下在ebay上面的退货问题。
上星期在ebay上面 定了这个d3300，http://www.ebay.com/itm/121819047787?rmvSB=true#rpdCntId
后来经网友提醒是旧型号而且没有任何warranty，现在不想要了。
我还没有收到相机，还在shipping途中，这两天应该能到。
我联系客服，说能不能让ups给送回去，客服说不行，我必须接受，然后我再寄回去。
因为客服说如果reject，让ups寄回去可能会寄丢。
然后还说我必须付他们寄的费用，还有我return的费用。还有可能有restocking fee。
如果我不开包，这个restocking fee应该没有了吧？
有点郁闷，都没有打开包装，就要付两次shipping的费用，和可能的restocking fee。
如果，只付我return的费用，是可以接受的。
我想问一下大家，在ebay上面买东西都是这样的吗？
如果，ups deliver的时候，我真的reject，然后让ups送回去会怎么样呢？
谢谢！ |
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n********e
发帖数: 1655 | 13 前两天以$389.99的价格在MacMall买了一台HP的refurbished笔记本，型号为HP Envy
M6-1164ca. MacMall网站上产品描述是：
AMD Quad-Core A10-4600M 2.30GHz, 8GB RAM, 1TB HDD，AMD Radeon HD 7660G/7670M
Dual GPU
但是今天机子收到，发现CPU是A8-4500M，硬盘也只有750GB。不过机子成色非常新，看
起来很舒服。
一开始给他们电话问怎么回事，对方说只要model没错就不是问题。我说是啊，model是
没错，但是配置错了，CPU和硬盘都不对。我当时提出两个解决方案：1. 对方出
shipping label，我把东西寄回去，然后退全款；2. 机子我留着，对方给一定的补偿。
结果那个客服（阿三，口音真心难懂，不过最后还是搞明白了）居然说我自己付return
shipping并且要charge 15% restocking fee! 我怒了，我说我没有错为什么要我为你
们的错误买单？你的产品描述是A10+1TB，但我拿到手是A8+750GB，现在我要退，你凭
啥要我... 阅读全帖 |
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d*b
发帖数: 21830 | 14 日本货退货最难，费无数口水才能退，再费无数口水才能waive restock fee.台巴的根
本就没退货这个概念，比如newegg无论发生什么，连return shipping都要你自己掏腰
包，还是寄到california的。
相比之下你弄我退货最简单，你弄我貌似有很严苛的退货条款，什么只要拆封就收15%
的restock fee,但实际上这只是吓唬用户，防止丫的随意退货而已。你真正不爽心要退
货，丫的总是说，We will not charge you restock fee.
看来你弄我的意思是，我失去你这单买卖，但我不想失去你这个客户，当你想退货的时
候，你的下一台计算机还要从我这里买。这点，连adorama的伙计都这么说，adorama这
个犹太店也说计算机开箱后不能退货，但对你弄我，丫说你只要随便打个tech support
的电话，拿个reference号码就能无条件退货。
台日货为啥市场越做越小，原因可见一斑。 |
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k*******a
发帖数: 334 | 15 深有感触，lenovo的restocking fee是吓人的，真想退打technical supoort要个号就
不收restocking fee了。实在不想拜人品可以用amex的卡买，可以最后cover这个
restocking fee的。
newegg如果是defective product，你如果是换货是不需要付邮寄费的。
但话说回来，thinkpad质量是越来越差，thinkpad屏幕漏光好严重，和我的xps 13放一
起比屏幕质量真是惨不忍睹。 |
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d*b
发帖数: 21830 | 16 搞笑了，去年我退了5台你弄我了，前4台从来没收restock fee,连shipping label都是
人给的，退到第5台时我实在不好意思了，人你弄我还说你claim个case number就能免
restock fee
都他妈的一帮HP雇来的5毛
退掉要restocking fee了 |
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S*********n
发帖数: 521 | 17 不是很确定，只是看到有restocking fee的要求，担心如果cancel plan会被要求退设
备，否则真的太合适了。
有人跟xm确认这事儿吗？
发信人: apt (apt), 信区: CellularPlan
标 题: Re: 惊世好丢：XM免费计划，手机$1起
发信站: BBS 未名空间站 (Mon Aug 28 01:18:31 2017, 美东)
补一个SD上面的
"Is a Contract Required?
You can cancel your Xfinity Mobile plan within 30 days of your next billing
cycle date and you are only responsible for charges for the current month on
your account and any remaining device payments you might have. In the first
30 days, you can cancel and return your device for a f... 阅读全帖 |
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R*g
发帖数: 16085 | 19 保险公司同意我自己找，但是说已经开始修了，把bumper修好了，还有已经order的
parts要收restocking fee，要扣除1200多点，那就少了不少啊，6500-1200=5300左右， 我的车大概多少钱够修啊？
有个问题，虽然他说来拖车的时候我电话里说过同意让他们修。 但是保险公司在出了评估报告后是不是得给我打电话咨询我一下我的意见？ 而不是像他
们这样直接开修了，昨天评估报告才在网上 available，然后就给我打了电话语音留言说修要多少钱，然后我自己得付500刀。今天早点电话过去说已经修了，order了parts了，blablabla一堆，感慨是说5000多得parts，restocking fee至少500多...然后第二次电话说3000不到点的parts,但front bumper修好了...， 明显在忽悠人
大牛，你看看我的报告上有什么很重要的东西要修吗，我看就前盖要换，然后车灯就一
个破了而已，然后就剩下前面的车头前面的一些塑料掉了，包括vw的标志等等，其他没
啥坏的啊。 |
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b******a
发帖数: 1337 | 20 什么restocking fee，那不是骗钱吗，简直就是在高速公路上强钱。
你的车被拖去修，修车行应该懂得零件才order，他自己买错了零件，退货要你付钱，
这是什么？
我帮了一个很你十分相似的例子，自己买bumper和车头盖等，然后再拿去喷漆，总共花
了2000多吧，人家保险才给好像3800。
右， 我的车大概多少钱够修啊？
了评估报告后是不是得给我打电话咨询我一下我的意见？ 而不是像他
言说修要多少钱，然后我自己得付500刀。今天早点电话过去说已经修了，order了
parts了，blablabla一堆，感慨是说5000多得parts，restocking fee至少500多...然
后第二次电话说3000不到点的parts,但front bumper修好了...， 明显在忽悠人 |
|
k*******u
发帖数: 17 | 21 买车时中了dealer spot delivery的圈套：买车时dealer骗我们贷款申请已经被
America Honda批准了。这个原因直接决定了我们签了agreement然后开车回家（第一次
买新车没经验）。后来告诉我们因为F-1 visa，不能贷款。然后同意我们自己在外面贷
款。但是因为身份问题（visa无法证明以后三年将在美国待）， credit union也没通
过。今天去找dealer谈，他们给了两个解决方案：
他们帮我们找第三方贷款拿到相同APR。这个果断否定。因为听说过他们会向外面的很
多家银行乱申请，严重影响score。另外我感觉由于visa status的原因，估计也不能贷
下来。不再想跟他们耗了。
退车。同时用restock fee之类的来吓唬我们。
我们愿意考虑方案2，同时又加了第三个方案：让降价然后付cash买车。他们起初说不
能降价，后来又说要跟他老板商量以后明天给答复。
整个过程中有几个疑问，请版上大牛们指点一下。不胜感激！
1）他们说我签了协议允许他们代表我申请贷款。所以他们能提交错多次申请。我当时
一直声明只授权了他们一次。不知道他们真的有权利申请多... 阅读全帖 |
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r*******5
发帖数: 3413 | 22 合同都签了，他们搞不定就让他们把车收回去，restocking fee什么的让他们做梦去吧
，又不是你的错
dealer
restocking |
|
s******o
发帖数: 656 | 23 吓唬你的，合同签的什么价格就是什么价格。我之前买过一辆passat，合同签了提了车
开了两周后dealer打电话给我说vw的贷款没批下来，因为我签证快过期了，让我把车换
回去，我就又开了两周给他们还回去了，根本没啥restocking fee，让他们吃屎去吧。
你再仔细看看你的合同，他们再骚扰你可以考虑写信给福特投诉
dealer
restocking |
|
M*****l
发帖数: 4478 | 24 合同签的价格是多少？如果一切是rebate之后的价格，你就不用担心了。违反合同的是
他们，哪有restocking fee。而他们估计也就是吓唬你一下。把车拿回去他们
restocking倒是确实有成本的，比500高，所以你拿着合同说不加钱，他们也只能不了
了之。当然如果最后比较nasty，做service可以换别家。 |
|
N****g
发帖数: 5172 | 25 ☆─────────────────────────────────────☆
niceguy (Be Nice!) 于 (Tue Jun 16 12:11:01 2009, 美东) 提到:
还要收你restocking fee 15%
☆─────────────────────────────────────☆
tjppsherry (今春看又过，何日是归年) 于 (Tue Jun 16 12:13:29 2009, 美东) 提到:
call or online chat to ask waive. keep try, it will work.
☆─────────────────────────────────────☆
gogopanda (您好) 于 (Tue Jun 16 12:16:18 2009, 美东) 提到:
RESTOCKING WAIVE了.可是SHIPPING不肯
☆─────────────────────────────────────☆
kenyong6 (龙的传人6688) 于 (Tue Jun 16 12:2 |
|
m**********a
发帖数: 10817 | 26 如果东西是defective的话， 那么是不会手restocking fee的。 我换过一个dvd
burner， 就没有手restocking fee |
|
l**y
发帖数: 2103 | 27 1，必须接受退货，这是Amazon的政策，否则病人可以A-to-Z。
2，告诉病人你要扣除运费，还有restocking fee。
Shipping and handling charges for returning Marketplace items are borne by
the buyer.
If a new item is returned opened, or an item is returned as unwanted (i.e.,
not defective), the seller may deduct a reasonable restocking fee from your
refund.
http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=537736 |
|
d*****r
发帖数: 3762 | 28 I did return for Dees with 15% restocking fee and shipping. No issues. I
think he will charge the buyer for the restocking fee. |
|
T**T
发帖数: 1439 | 29 一个打印机，寄了快两周来信问啥时能寄到，一查发现一周前就deliver了（evil的先
兆），于是告知已经deliver了，又过
了三两天来信说不work要求exchange，于是让这斯去找厂家exchange，立马改口说是因
为deliver时被雨淋了，original
package，manual以及certificate card之类的都damage了，而且厂家电话解决不了问
题，要求return&refund。想想
open A-Z后估计还是得refund，于是给了label, 告诉他因为manual, warranty
certificate card之类的都丢了要charge
15％ restocking fee，这时这斯在email里的语气还很客气，不停说他很困难，希望能
help him claim fedex
insurance，也没提别的. 于是开了fedex claim，收到东西后（还好不是砖头或者土豆
）也先refund了。但refund后没两
天，又来信要求refund initial shipping charge，我说这要等到fedex调查结果出来
了再说... 阅读全帖 |
|
t*********u
发帖数: 26311 | 30 有 restocking fee吗？
A 15% restocking fee is charged on Home Electronics returned without the ori
ginal box, used, and without all of the original product packaging and acces
sories; Mattresses, built in Home Appliances, and special orders on Hardware
, Sporting Goods, Lawn & Garden, and Automotive merchandise. |
|
m***a
发帖数: 198 | 31 前些时间点了一个buy.com的oo,于是买了一个brand new ipad，今天收到以后发现其实
是用过的，虽然condition还好.打电话过去argue,对方态度及其恶劣，最后说好你可以
退，但是要收15％的restocking fee和shipping,kao
打电话给cc,他们表示这种情况dispute希望不大，因为restocking fee是他们的policy
算是自己倒霉，也给大家提醒一下，贵的东西不要从这些第三方小公司买
顺便问问神医如何收拾这些无耻的公司 |
|
g*****g
发帖数: 5636 | 32 收到ebay卖家回复
You can return your item so long as it is still in the manufacturer's
packaging and sealed, simply ship your item back with a note explaining the
reason for return and stating that you would like a refund and also include
your Order ID xxxxx. Please understand that ALL returns for refund will
incur an 18% restocking fee (including defective items that are not
exchanged, damaged items, and DOA items). Products must be in factory sealed
never opened resalable condition to qualify for a ... 阅读全帖 |
|
e****5
发帖数: 1675 | 33 曾以为当 "evil seller" 很容易 －
去年节前卖了个著名毒药，病人节后要退货，因为她买贵了。
但不肯付restock fee - 我反正是光棍，不怕。后来A-Z她输了。
这回神医要退货，我可真不敢不退，更别说restock fee了。
昨晚看见D神医收三围相机，短信求售，同时给了email for PP/label.
一晚无话。今打早起床，发现一小时前收到了付款，赶紧回了他的PP email
确认并求label。
傍晚收到email 要邮编和电话，赶紧回了。神医马上就要退货，说
给你买买提发了三遍短信 （头一封是 Mar 2 15:11pm),你都不回，
耽误了我给病人发货，影响我的声誉，造成了我的损失-$1250.
神医说：你作为一个护士，一小时不 check mit PM, okay; 一下午
都不查，那就有问题了。email is not the default communicaiton
way on MIT, unless you said it. 我想我是被其他神医宠坏了 －他们
一般PM 和 email 同时发的。
神医说：在mitbbs上，最讲究的就是相互之... 阅读全帖 |
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d*********r
发帖数: 11979 | 34 The buyer of this item is a drop-shipper. He purchased this printer
and have us send to his customer in California. The billing address
and shipping address are different. This item is NOT used by the
person who filed this claim, rather, he sold it to the end-user. The
person who filed this claim, had never seen/used this printer.
We have ALREADY replied to the email and ask him to direct his
customer to pursue warranty service. The official guideline adapted
from Amazon marketplace return polic... 阅读全帖 |
|
m*r
发帖数: 37612 | 35 不是几天之内不要restocking fee吗？
那就把它弄坏
restocking |
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H****8
发帖数: 2056 | 36 请问哪里能找到AMAZON退货可以收RESTOCKING费的，要是没有打开也就算了，开了盒子
了我至少可以收RESTOCKING FEE吧，病人唧唧歪歪，说我AGAINST AMAZON POLICY，谁
能给个LINK阿，先谢谢了。
to |
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d*********r
发帖数: 11979 | 37 Drop ship is strictly prohibited by Amazon, don't make me report to
Amazon about it. I know you are running some kind of scam that you do
not return the original item and randomly return to different seller.
I keep all Serial number of the machine that i ship for you, don't try
to fool me. There are enough evidence among our seller community that
you are running this scam. do you want us to report and have amazon
banned you forever?
If you drop ship, you take the responsiblity yourself. You are ... 阅读全帖 |
|
b***n
发帖数: 9346 | 38 Jonathan Berk
27 Tanglewood Rd
Berkeley, Ca 94705
先说东西是坏的要换，我说我没了，让他把s/n发给我，如果跟我的记录对上，那就
refund，但是根据policy，要收restocking fee。他又说还没turn on，能否不收
restocking fee。我回他如果unopened，当然不收。其实这东西没封条，我想着他打开
看过也没啥，本来想着full refund了。不过我反问了一句，你没开怎么就知道这是坏
的。这厮立刻开了a-z，hoho，第一次碰到a-z，不知道会怎么样 |
|
b***n
发帖数: 9346 | 39 Please let me know the shipped date to you and the manufacture date of this
camera. Worried about radiation in this one as they are made very close
to the nuclear accident in Japan. Since this one is used, I presume it
was sold to you, please let me know the details of its history and all the
dates. Thank you very much! I also presume that if measured with
radiation
detector when the package gets to me and if levels are above normal I can
return with no restocking charge to you as I would no... 阅读全帖 |
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g**f
发帖数: 414 | 40 情况是这样的：
NJ老中买我一台笔记本，价值700左右。
1：他9.30晚（周五） 10点左右place order，选的expediated。
我周六drop到fedex，用的fedex Home，周三deliver。
2：他周一下午2:40点cancel order, 说，因为选的expedited所以需要周二寄到。
他周三出差，拿所以不要。Expedited是2～6 business days。2天就是周二，6天就是下周一。
我晚上看到email 并和他联系，他说让fedex hold，我说shipping fee我不能refund，
因为已经charge了。他听到之后挂掉电话再打不通。
3：我周二早7:00联系fedex，让hold shipment，但得知包裹已经快到NJ （他的州），
只能hold在那里。
同时得知Fedex会charge往返shipping $30左右。
4: 我周二给他联系说package hold在Fedex，他可以选择1: 要，或者2: cancel，但是
cancel的话他要出往返shipping。
5: 他几天没消息，4天后（本周六）回信如下说：... 阅读全帖 |
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n**q
发帖数: 1147 | 41 如果你不在乎这个neg,（或者说这种垃圾很可能给你neg,即使你full refund,)这种人
就该来狠的对付，20% restocking charges 收了， 即使信用卡公司charge back,一看
是buyer cancelled result in 20% restocking fee,根本就不会为难seller的。 |
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c*****a
发帖数: 3965 | 42 bestbuy买的全价机是不是要开一个试一下才知道？开了以后还能退吗？
如果可以而且只要10%的restocking fee的话我建议现在有货的可以征集几个人筹款
cover restocking fee，如果有5个人参加的话，每个人也就不到20
我愿意参加，这样下周就知道该不该据收bb寄来的手机了
我是新手，突发奇想，不知道是不是可行 |
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e***l
发帖数: 6493 | 43 被buyer据收了，怎么办？这家伙在我寄出打印机后曾联系我，说如果没寄出，就
cancel，说不要backorder的东西；我也及时回他说已经寄出了。现在还没收到退货。
这种情况，怎么refund？至少运费要扣下吧？如果运输中有损坏（运输距离很远，预期
箱子多半会有磨损），要不要charge restock fee？如果charge restock fee，病人留
差评，能向Amazon申诉吗？各位大牛有碰到类似的情况，一般怎么处理？
谢谢，虚心学习中。。。 |
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z*********5
发帖数: 13288 | 44 既然你要在货款早就全部到手，然后一半机子在你手里的情况下发公开信，说明真是钱
在手里就不怕啊。你说了这么多，无非就是说你去radioshack退手机是自己担风险，为
的是帮我们的忙，我对你这个说法真的很无语。
1. 版上所有收iphone的神医，包括我，收iphone的来源最多两个，apple store和bb，
bb是前一两周的时候收过。你按照我的收购贴，两次给我出货，但是是偷偷摸摸出的
radioshack/target的货，你明知道所有人都不收，却两次出给我radioshack的货，居心何在？
2. 货在路上了，vivian88不知道是良心发现还是怕纸包不住火，来和我说call back，
但是还是只字不提radioshack，只是说他的货有从bb进的，bb的货其他神医发现有锁。
我就说bb那就是符合我的条件的。就没有call back，现在被她当成把柄一直质问我们
当时为什么不call back。
3. 货到了香港，下家验货，发现她的货开一个出一个问题，20个机子19个lock的（剩
下的一个没有来的及查寄被卖出了，最近才退回来，也是有锁），我去问他要receipt
，她才开始... 阅读全帖 |
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g********d
发帖数: 19244 | 45 围观
既然你要在货款早就全部到手，然后一半机子在你手里的情况下发公开信，说明真是钱
在手里就不怕啊。你说了这么多，无非就是说你去radioshack退手机是自己担风险，为
的是帮我们的忙，我对你这个说法真的很无语。
1. 版上所有收iphone的神医，包括我，收iphone的来源最多两个，apple store和bb，
bb是前一两周的时候收过。你按照我的收购贴，两次给我出货，但是是偷偷摸摸出的
radioshack的货，你明知道所有人都不收，却两次出给我radioshack的货，居心何在？
2. 货在路上了，vivian88不知道是良心发现还是怕纸包不住火，来和我说call back，
但是还是只字不提radioshack，只是说他的货有从bb进的，bb的货其他神医发现有锁。
我就说bb那就是符合我的条件的。就没有call back，现在被她当成把柄一直质问我们
当时为什么不call back。
3. 货到了香港，下家验货，发现她的货开一个出一个问题，20个机子19个lock的（剩
下的一个没有来的及查寄被卖出了，最近才退回来，也是有锁），我去问他要receipt
，她才开始说他除... 阅读全帖 |
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s****r
发帖数: 5136 | 46 re
既然你要在货款早就全部到手，然后一半机子在你手里的情况下发公开信，说明真是钱
在手里就不怕啊。你说了这么多，无非就是说你去radioshack退手机是自己担风险，为
的是帮我们的忙，我对你这个说法真的很无语。
1. 版上所有收iphone的神医，包括我，收iphone的来源最多两个，apple store和bb，
bb是前一两周的时候收过。你按照我的收购贴，两次给我出货，但是是偷偷摸摸出的
radioshack的货，你明知道所有人都不收，却两次出给我radioshack的货，居心何在？
2. 货在路上了，vivian88不知道是良心发现还是怕纸包不住火，来和我说call back，
但是还是只字不提radioshack，只是说他的货有从bb进的，bb的货其他神医发现有锁。
我就说bb那就是符合我的条件的。就没有call back，现在被她当成把柄一直质问我们
当时为什么不call back。
3. 货到了香港，下家验货，发现她的货开一个出一个问题，20个机子19个lock的（剩
下的一个没有来的及查寄被卖出了，最近才退回来，也是有锁），我去问他要receipt
，她才开始说他除... 阅读全帖 |
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M*******n
发帖数: 1143 | 47 只好这样了。除了shipping fee不refund. restocking fee 20%可以吗？让病人退回来
前就告诉有20% restocking fee还是退回后再说? |
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h********a
发帖数: 6364 | 48 不是骗子，正常return
defective的话不太好扣restocking fee
如果你不怕neg，可以扣15% restocking fee
还要扣掉label的钱
办？ |
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e***l
发帖数: 6493 | 49 AMZ病人在x节前买了个电脑，前几天说要退，没打开。那就退吧。昨天收到退货，打
开看看，发现货被换了，SN不对，但看样子也是新的。该怎搞？推绝refund，还是收
restocking fee？（原先没提restocking fee的事） |
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d*******h
发帖数: 5065 | 50 买了条内存，是坏的，网上提交RMA，收我15％的restocking fee，台湾人开的公司怎
么能这么恶心
update: 邮件客服之后免了restocking fee，不过真是麻烦 |
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