b*******g
发帖数: 418 | 1 一个月了也没到. 打给客服, 说让我打去800-542-0800问. 结果发现是JCP credit
card department的电话. 真是汗
啊. |
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w**d
发帖数: 163 | 2 再问客服,他们一般 用certificate mail 寄,应该有tracking number, 卡可能退回去
了. |
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g*********w
发帖数: 168 | 3 昨天收到卡了
不知道这次怎么回事，花了这么长的时间
总算可以放心了，不用跟那帮白痴客服打交道了 |
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m******y
发帖数: 292 | 4 我的7月SHOPPER的卡也没有收到，打客服，说一个月后才能和VENDOR 查询 |
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l********1
发帖数: 990 | 6 OPT tracking的网站上没有，只是说卡被pick up了，然后给了一个tracking number.
但是tracking number 是I -797的。我就confuse了。
我现在没办法track到卡，USCIS的客服说她们也只有这一个tracking number. |
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m***n
发帖数: 536 | 7 在puritan上买的东西，好久都没到，给客服发email，结果说13号就该收到了，一个什
么叫Cole的人签收的。可是，我真的没收到啊，也不认识什么Cole啊。。。。这种情况
我能dispute吗?
另外Khols订的一个玩具也是网上显示17号前收到，可还没收到呢。。。前几天收到一
个奇怪的package from Khols，很大的一个箱子，上面胶带被撕开了，里面有很多充气
的填充物，还有一个小玩具。。。当时觉得Khols很搞笑，用这么大包装送小东西，现
在觉得很可疑了，，是不是被偷了啊？这都该怎么办啊？
太可气了，大过节的，没收到东西，还交钱了。。。 |
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l**a
发帖数: 12455 | 8 第一个找客服，让他们去找carrier，你不是cole你就可以去dispute
第二个为什么你觉得被偷了，那个箱子上贴了邮递的各种单子么？收到的toy是你订的
那个么？如果都是的话，跟被偷有什么关系？可能是被人打开看了 |
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a******o
发帖数: 206 | 9 谢谢回信，这不什么事情都有第一次么？ 他父母在加拿大，自己本身又是离婚，又是
丢工作，现在搞得复杂的很。 |
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y****i
发帖数: 12114 | 10 该调查的还是要调查，说不定租户刚丢了工作，准备住一段时间免费房咧。 |
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b**********y
发帖数: 7371 | 11 俺擦，等着这玩意儿据木头呢，结果没收到。上网一查丫说周一就送货了，只好打UPS
客服； 麻痹的据然怀疑老子没看见 - 马勒隔壁的四尺多长的一个箱子俺能看不见？！
老子周一在家工作，根本没听见送货按门铃，十有八九是丫的司机监守自盗。 奶奶滴 |
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b**********y
发帖数: 7371 | 12 最新动态跟踪 -
UPS 来了两个司机来对俺翁话，俺擦，马勒隔壁的上来就持怀疑的口气质问，奶奶的你
他妈的以为你是谁， 被老子一通驳斥体无完肤的灰溜溜撤了。 老子回头就给它客服打
电话申诉，巴拉巴拉巴拉，大戏开幕鸟 |
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b**********y
发帖数: 7371 | 13 哇，客服的名字叫Pope， Mrs.Pope... Hohoho |
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w*n
发帖数: 5041 | 15 一年还是一年半之后, 会变成inactive的账户. 我上次是再申卡的时候, 客服给激活了
, 前面的点给加回来了. 不确定是不是下不为例~~ |
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b***6
发帖数: 6011 | 16 楼上 谢谢回复
我怎么和客服说啊
他们不会说 你再等等。。。
我看了邮件和银行 2月16号寄出来的 也扣了钱 |
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f********i
发帖数: 8412 | 17 我也很悲催，去年不小心把笔记本掉地上，硬盘坏了。换新硬盘后装招商银行专业版，
最后要电话或手机验证。手机留的是自己国内的手机号当然不行，电话是留的家里的电
话，但去年年初号码改区号升位，也用不了。打电话给招商银行客服，要在电话里让我
验证身份，NND到了这一步居然先进成全自动的了，结果N次验证都是不知道什么地方出
问题然后自动断线…… |
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B******y
发帖数: 9065 | 18 这点你放心好了，Chase不会眯了你那点豆腐钱的。好好查查，会找到的。实在不行，
打客服帮忙，总会有办法的。 |
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z*****8
发帖数: 3043 | 19 9月15号在walmart网站买的gift card，说是24号之前能寄到。
但是到现在还没到，发信联系了客服
想请问有人碰到这种情况没，能再要到卡吗？还是能refund？
谢谢回复 |
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m******i
发帖数: 1204 | 23 bill pay过几次。这次交房租，地址是自家的apt #。结果过了2周了，还是没收到。打
了cs电话dispute了，说是要最多六周，有遇到这种情况的吗？钱不会打水漂了吧。发
现客服全是老印，办事很差，太讨厌了。 |
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z****8
发帖数: 5023 | 25 我怀疑Bluebird是walmart的客服？哈哈 |
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x**********i
发帖数: 658 | 26 用bb的bil pay给朋友寄支票，都过了期限的4天了还没有收到。问客服说要调查，10天
后才有消息。请问有人遇到过这情况吗？ |
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p****n
发帖数: 266 | 27 用cashback换的gift card，今天寄到家，信封的右侧竟然已经打开。里边只剩
discover寄的信，100刀GC不见了。
到USPS一查，manager拿着信封，告诉我说，信封在运输途中磨损，gc可能中途掉了。
我仔细一看，信封确实有很多褶皱，左侧也有一个口子。
回家联系discover客服，回复说可以给我重新寄。尼玛便宜usps了。像这种情况，不知
discover会不会记录之前寄的GC编号，让它们实效。不过想想discover也不差这100刀
，也就心安了 |
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w*****n
发帖数: 375 | 28 前天我在沃尔玛想用megabank visa debit card 加钱到bluebird. 机器没有通过，店
员就取消了这个交易。回到家后我发现沃尔玛收取了500.00美元， 而这钱没有在
bluebird上出现。我去沃尔玛问原因，店员说他们无法在系统中查这项交易记录， 建
议我联系bluebird。Bluebird客服说看不到这项交易， 建议我找沃尔玛。有人遇到这
种情况吗？ |
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b******n
发帖数: 4559 | 29 BOA更烂。
连卡的benefits网上都没有地方列出来。
citi的确三天两头宕机，最近稍好一些。新的问题是确认码只能发送到电话上（不能邮
箱），而且更改电话要好几个月才能生效。所以如果在一个没电话（或是帐号上没登记
的电话）的地方，就没法登陆。
chase烂的地方是以前一个失效的邮箱无法移除也不能更新。所以确认码也会发丢。客
服死活看不到我帐户里给它形容的问题。几个月也没有跟进。 |
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h******h
发帖数: 1257 | 30 非常感谢提供此信息，今天已经打过电话，三姐客服也是给了个case number，钱能回
来就好。 |
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l*i
发帖数: 951 | 31 谢谢大家建议，我家其实是多层的apartment，一楼是公用的邮件室。自己apartment门
口或者门里面确实没有，也从没有直接送到自己门口过。如果晚上我还收不到就跟amex
客服谈一下心。 |
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f*********9
发帖数: 1986 | 32 卡都被盗刷了，还会在垫子下面吗？BofA客服确定了被盗刷的就是他们寄给我的那张，
而且没有被激活，他们也不知道为何可居然可以用。 |
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m****o
发帖数: 3762 | 33 跟贴问问
我去年买的4张SERVE，当时冲了500，CVS
一直放着
最近查BALANCE
一张被告知是0
还有1张卡查不出来
其他两张还剩494的BALANCE
查不出来的那张，客服不告诉我发生了啥
躲躲藏藏的
怎么办？
如何查使用记录？
搞DEAL不成
最后被DEAL搞
很惨 |
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l****u
发帖数: 1764 | 34 那太好了 再跟她们BB一次 还不行就给退了
下个季度还是wholesale club，反正也不打算全max out. 即使costco去的还算多，也
用不到1500X2X2=6000 那么多 到时候丢了就内裤都赔进去了 |
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l****u
发帖数: 1764 | 35 恩 准备这么干了
进是2nd quarter的最后一天了啊。。。不过下个quarter还是wholesale club。。。不
敢买太多怕丢了被反撸 |
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c*****e
发帖数: 639 | 37 activation code的信里面有giftcard mall的电话，直接跟他们联系
报上staples的order number
如果卡还没有激活，告诉他们在order里面留notes，不允许电话客服激活卡，
只能用code激活。然后再等等，等不到就要求他们重新发卡
如果卡已经被人激活redeem，跟他们dispute
我记得以前有人跟staples dispute，结果被staples拉黑
吗？ |
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w**m
发帖数: 2065 | 38 谢谢，搞定了，把那个16位的玛发过去了。那个码在收据上有显示。把收据发过去，客
服把gc给加到账户里了。 |
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v****t
发帖数: 82 | 39 有没有姐妹遇到过类似的事情，一开始包裹显示 delivery to a different address,
然后等了几天没有收到，就打电话到amzon客服，然后补寄了一个包裹，又过了几天，
发现原来的包裹又送来了，收到了两个包裹，charge了一各包裹的钱，需要再联系退回
去把！ |
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y********o
发帖数: 3178 | 41 Gap的客服很好，承诺要是我6号还没找到包裹，他们会从新给我寄一份，但是心里不爽
啊，明明是USPS的错，为啥要商家买单 |
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a*****s
发帖数: 5562 | 42 kmart他家客服很烂的了，退款都是磨磨蹭蹭，一个case调查n久，来来回回几通电话或
者email communications。我有跟他们打过交道，不过可以放心的是 ，最终他们还是
退款or重新发货给你的。 |
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a*****s
发帖数: 5562 | 43 你也不用跟ups唐吧，直接跟kamrt唐唐唐，说确实没收到货，问它能否重发或者退款，
实在不行的话抱歉你要dispute 信用卡了，因为你觉得这个不是你的错误你确实没收到
，而且你对kamrt的客服很失望以后可能也不会在它家购物了，云云 |
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a*****s
发帖数: 5562 | 44 不客气！我三四周前在kmart.com买过，kmart出错了把我已经cancel且已经被他们
confrim concellation的东西还ship出，把我钱也扣了，
我说要退货还我钱啊，客服叫我按照他们的退货程序来自己付退货的shipping fee，我
晕，这明明他们出错的呀，也要我付钱。
最后折腾了好久，才退货成功且还给我钱了，这周才还的 |
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G***s
发帖数: 10030 | 45
这个前面带个挡板，跟little lamb一样，little lamb也是3点吧， snugabunny没挡板
所以5点
我读了读，跟贵的区别好像就在没有小动物，也带AC adapter，另外上面控制速度的地
方是旋转的，所以说很划算。2楼链接里的GC需要online chat找客服,我几天前买的
sungabunny |
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G***s
发帖数: 10030 | 46
见本帖2楼，online chat把页面给客服，让手动减
snugabunny的直减20和这个不是一个deal |
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r********1
发帖数: 1043 | 47 我以前常去的walmart挺大，有次周末一家三口去买菜， 里面人很多，不知怎么儿子就
不见了，找了10分钟也没有，我担心儿子跑出商店找我们，于是我跑出去LG在店里找，
都没有，那时儿子有7岁吧，我当时急的声音是发颤还是哭腔都不知道，后来店里广播
响起来说某某你儿子某某在customer service处等你， 请去接孩子。 找到孩子后，我
问儿子他说也在找我们，没找到， 于是到客服处要求店里广播找我们。虚惊一场啊，
当时心脏都快受不了了，更何况是在人山人海的公园， 很理解楼主此刻的心情。 |
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C********E
发帖数: 1009 | 48 楼主是个有责任心的好爸爸。不过，不要太挂怀了，同样的事相信许许多多家长都经历
过。以后多加小心就是了。嘿嘿，不怕你笑话，我儿子三岁时在south coast plaza不
见了10分钟，后来在客服处找到了，当时非常害怕，回来我几天给他提个醒儿，多教育
教育，不要有负面印象。 |
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l*****l
发帖数: 1451 | 49 上网改了改电话，估计报电话后可以用。不过我还想扫扫coupon的说。能让客服从新给
我寄个不？ |
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g*****g
发帖数: 5636 | 50 一直都用的那张CVS卡今天才发现找不到了，跟着一整串钥匙。
卡不是我的名字，是别人给我的，卡里还有ECB，不知道怎么补卡，要不要对开卡人的
ID，是去店里补，还是给客服发EMAIL要求重新寄？
补回来的卡还能保留原卡的ECB吗？卡号跟原卡一样还是不一样？如果不一样，那ECB还
能用的上吗？ |
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