由买买提看人间百态

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全部话题 - 话题: 客关
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E***1
发帖数: 2534
1
来自主题: Money版 - 关spg卡,免费拿3000点
听到客服直接答应关卡后,
1. 突然装作电话没信号,hello hello几声后挂断,下次再打;
2. 说自己手机快没电了,什么什么?电话突然断了,下次再打;
3. 哎呀,我老板来找我了,真不好意思, call you back later, 先别给我关了噢~
等等,不一而足。
C****s
发帖数: 353
2
来自主题: Money版 - 去关CO卡 人家给了1W迈
我就从了,以后会自动转UA,再一次从客服那得到了确认,要是收到一万迈之后再关帐
户是不是太不厚道了?不然UA的大奥佛就没的吃了啊...
s*****n
发帖数: 2174
3
其实最大的问题并不是stipend与否, 而是你消费太高了.
1000 CL的卡你一下就刷950, 直接就trigger了他们的fraud system.
一旦trigger了, 你就被视为high risk of default, 关你卡没商量.
一般balance to credit ratio不要超过10%.
z******6
发帖数: 2638
4
其实最大的问题并不是stipend与否, 而是你消费太高了.
还有一个问题就是开卡时间太短了,一般开账户后的一个月内,三个月内以及半年内都
是严格监管时期。我想在这里重复一下一位信用管理部门的朋友的原话:当银行要关你账户会编出无数理由,你要了解银行的套路,要正常交易。正常交易不是你认为的正常交易就是正常交易,而是符合银行一根筋的正常交易。
C******n
发帖数: 415
5
来自主题: Money版 - chase onepass没关成卡
电话客服想关卡,被offer了$200statement credit,想想又很小农地留下了没有
g*****a
发帖数: 215
6
RT。今天很不爽,ally的checking用的好好的,又申了一个saving account但是被
review,刚接到电话说是ally至提供给US citizen活者PR,然后说我的checking也要悲被关。没搜到类似的案例。。版上有
人知道这种情况吗?打客服过去argue也不行,首先说行,可以申,后来又不行,可是我有SSN和State ID。。
说是政策。。。太背了!
g*****a
发帖数: 215
7
就是开了checking后又申请了saving,然后saving被review了,今天接到电话说查到我
不是PR,然后要关掉所有账户。还说他们会review所以账户,如果不是PR的话都会关。
。。问了两个客服也这么说
g*****i
发帖数: 4457
8
来自主题: Money版 - 被serve关账户了
钱肯定还会给你的 邮件有没有说为什么关啊
什么时候转的钱 可以打电话问客服钱怎么处理或者等超出了正常转钱时间后再问
o*******1
发帖数: 76
9
来自主题: Money版 - Citibank关了我第一张卡…
客服查不出来 说就是被关了...... 我猜可能和之前寄过去的税单有关
n*****y
发帖数: 1018
10
来自主题: Money版 - 打电话去关BA卡,给了5000mile
也正打算去关,同问是怎么和客服说的?
S*******2
发帖数: 512
11
刚打电话关给Amex要求免Gold Premier Rewards卡的$175年费。客服说不能免, 但给了
两个options:
A. 转成Zync卡, $25 年费, 第一年免年费。
B. 保留Gold Premier Rewards卡, 给 $100 statement credit如果三个月内花$500。
不从, 关卡了事。
l*****n
发帖数: 5018
12
我和lz一样,去年下半年开卡,客服说要交年费,也是给了option2,不从,关了
本来想转成bluecash,结果说还得要hard,ft
h*****n
发帖数: 44
13
来自主题: Money版 - fidelity 关了我的帐号
我只是打电话问为什么关我卡,没有说cycle也没打算问cycle的事情。客服就说是因为
我没有make investment。
这样也不行么-,-bbb
z****l
发帖数: 5282
14
☆─────────────────────────────────────☆
gggould (...) 于 (Sat Aug 13 16:38:43 2011, 美东) 提到:
昨天买菜时刷CHASE的信用卡不过
本来以为是卡片有问题
回家上网一看
我所有CHASE帐号都不见了(checking*1, credit card*3)
每个月总信用卡消费<1500, 付款正常, 也没有LOAN
有人也有类似经验吗
有快两万点bonus也不知道能不能要回来
该如何处理
主要是担心影响信用纪录
thanks
☆─────────────────────────────────────☆
broodtonight (Nickelback) 于 (Sat Aug 13 16:39:11 2011, 美东) 提到:
为啥老是有这种事情

☆─────────────────────────────────────☆
tianyazi (tianyazi) 于 (Sat Aug 13 16:40:32 2011, 美东) 提到:
call chase, it must... 阅读全帖
z***e
发帖数: 159
15
来自主题: Money版 - 关M&T的账号可真不容易
搬家后想把几年前在local开的一个账号给关了,客服说要去branch或者邮寄一封公证
过的信件才可以。无奈现在住的地方没branch,难道还得花钱去做公证?
x********u
发帖数: 1118
16
来自主题: Money版 - 客服说关了BOA的visa就给新卡
已经有这张mastercard,可以关了重新申请拿bonus吗?
c****1
发帖数: 976
17
来自主题: Money版 - 客服说关了BOA的visa就给新卡
有的卡时间不长,关了之后aaoa反而会增加
c******8
发帖数: 1764
18
拿了点还关未免太猥琐。不要太过了。省得以后AMEX给好处拿不到就亏大了
s**********g
发帖数: 14942
19
来自主题: Money版 - 大家说的CHASE转点被关
前者必然更容易track
转点应该会成功
但接受点的那一方如果被关,可能点数拿不出来,需要找客服要。。
m*********k
发帖数: 393
20
这种SERVICE永远不要找柜台的人帮你做。
柜台通常不处理SERVICE,TELLER会将你REFER给PERSONAL BANKER。但BANKER是只顾做
生意的(开户,理财产品,ETC)。要么他们忽悠你关旧卡开新卡好让他们赚业绩,要
么就用他们桌上的电话帮你打客服然后让你自己交涉。
a*******2
发帖数: 1373
21
LZ用什么卡重新注册的?
客服的意思是 VISA肯定没问题……
z******6
发帖数: 2638
22
没用 他们参看出生日期和姓
以前有个认识的客服用自编ssn 不查系统结果关 再后来瞎编生日budaissn 活
n*******y
发帖数: 3337
23
买一张票不至于被关。UA和CO合并时帐号很混乱,他可能没找到原来帐号。他打电话没
说清楚,客服业务不熟练,只能乱说或推来推去了。
s******5
发帖数: 513
24
打入敌人内部也没用??
难怪每次打电话给客服,或者接到manager,从来就说不出来个原因到底为啥关我账户
,敢情他们自己也不知道~~~
h*********e
发帖数: 168
25
关了Delta踏实了。尽管客服给我使劲摆事实讲道理留的好处。比如25刀第一件行李。
比如买机票可以里程加现金。
小小震惊了一下Hilton没立刻批。除了第一张卡没立刻批补了材料之外这么多年都是申
了当时批。因为最近Hard太多?2月申了Spg和Marriott,3月开了2年的电话合同。
B******y
发帖数: 9065
26
排包子吧。。。
我一个子都没有给,就被CSR给UA卡关了。
d*******g
发帖数: 254
27
前段时间关的时候很干脆。。。伤心~~~~~
a***x
发帖数: 26368
28
来自主题: Money版 - BOA关账号的烂事:值得警惕
嗯。很久以前俺叫boa的客服关帐号转钱,这位给俺留了三分,都不知道算术怎么算的
。。
c***z
发帖数: 205
29
update:上周三通过电话关的BB,之后直接让客服转到Serve,立马批准,今天已经收到
卡。
b*t
发帖数: 489
30
来自主题: Money版 - 关BB开serve真的要等30天吗
刚刚关了bb,客服说要等30天。
s********5
发帖数: 309
31
打电话问客服能不能转成无年费的卡,最好不要轻易关。
l*****n
发帖数: 608
32
不能反悔了。
重开的话要pull
上个月打电话关了aa mastercard 第二天也后悔了想恢复,客服说不行了。
a*****y
发帖数: 405
33
电话关了蓝鸟,客服说申请serve时用新email和手机号就可以了。可是还是不行啊一直
说我已经有一个账号了,难道要换ssn。。。这号码没法换吧。。。另外想请教一下各
位大神,充serve一般用什么?moneypak还是reloadit
?这两种有差吗?谢谢先哦
c**0
发帖数: 535
34
相当尴尬和好笑的是:接电话的客服语重心长地说,为了1%才总共10块20块的cash
back,导致最后被关账号,值得吗?
x********3
发帖数: 6
35
来自主题: Money版 - 请教:Discover最近被关!!
discover最近被关了,实在不知道什么原因啊。cb也就300多点,bill pay半年前有过
一次。打电话客服也不知道。大家觉得可能是什么原因啊?会对自己信用分数有很大影
响吗?需要打电话联系credit bureaus?
a*******1
发帖数: 1272
36
10天前关了chase united club卡,刚想起来这个credit limit没转到另一张卡上。刚
打了电话,reopen,转credit limit,close,客服还是很棒滴
j******n
发帖数: 97
37
前一阵关卡大潮中Discover不幸被关了,如果想再申请一张可以过吗,还是会被拒?有
人成功吗?
因为近期要回国一趟,感觉用Discover卡还是比较方便的。去年回国的时候,所有消费
给了2倍点数,客服说所有foreign transaction都给2倍点数,不知道其他同学是不是
也有?
f**********r
发帖数: 120
38
如题,很长时间没有用这张信用卡了,今天收到邮件说因为这张卡长时间 inactive,
这个周期过了就把卡关了。请问这样对信用记录有影响吗?打客服的话有没有可能在收
回来?谢谢!
z****2
发帖数: 1618
39
购物不一定要link eBay和 Paypal账户。
Paypal 健在,觉得eBay GC就还安全。先按兵不动,打电话问问客服的建议。eBay 的
policy太严厉了。
能大概说说为什么被关了么?
t****7
发帖数: 11132
40
我搞过一次上午msg关了卡,下午想想不想关了,又msg后卡直接reactivate 了。
r*****k
发帖数: 565
41
我打电话给客服,她说她也不知道
我真的是什么都没撸都关我
b*****e
发帖数: 2511
42
最后和我说条款的时候 提到,如果关账户一部分或者全部rewards point会回收。这个
以前关账户从来没听到过,amex家最近改规定了?
b*****e
发帖数: 2511
43
我关spg人和我讲的。。。
你提到“如果你有另一张没有免费的卡”,说的是 另外一张卡必须是收费的信用卡吗?
如果我有Platinum 和 EveryDay,关了Platinum留Everyday,点数可以保留吗? 我的
Platinum除了开卡用了一下,之后就没啥用了。。。
Y**U
发帖数: 911
44
来自主题: Money版 - 账号被关点数怎么要回来
客服说关了就没了。 有什么办法吗? 很多点
谢谢
C*****r
发帖数: 789
45
我今天也把我的Chase UA卡关了,客服说they will make sure my voice heard!

发帖数: 1
46
响应组织号召,果断关卡,客服声音很压抑,听得出来很多人关了卡,ask me why? 答
曰,feel shame to carry a card with UA's name on it.
d******y
发帖数: 11545
47
来自主题: Money版 - 客服最差的应该是boa吧?

提议大家把saving都给关了,反正留着也没用,还白收你钱。
银行的钱都是fed来的,fed根据客户数来发钱,关账号,就是银行的损失。
f*******w
发帖数: 13821
48
那你先问过客服再来说啊!
把他的信息交到客服 你关plan 他成为individual plan继续履行合同 就这么简单

有2
p****t
发帖数: 5814
49
关不关已经没有差别了,信用分数已经影响了。
S*******0
发帖数: 699
50
赶快给信用卡客服打电话
我以前关个citi卡,忘了point,后来给他们打电话,
又开了一张卡,point就又回来了。。。
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