s********i
发帖数: 17328 | 1 我们公司出去客户服务都是$200一小时，我知道的其他一些公司也是这样。我说的不是
你找的小工，那
个和老莫是一个性质的。IT不牛的$100k以上也很常见。美国joe的plumer年收入$250k
以上的
small business owner也不少，不都是医生吧。 |
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s********i
发帖数: 17328 | 2 员工的工资并不高。就像我说会计一样，$200一个小时，员工挣不了几个钱，可能还不
如中餐馆送外卖呢。另外，你可能分不清什么是contracting和consulting。我们公司是卖产品的，
出去客户服务就是$200。 |
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q********i
发帖数: 4290 | 3 美国要是真和中国干，那美国就要惨烈。我倒总觉得这美国是在做垂死挣扎。这奥巴马
没福，不弄出个烂摊子来，他就不是奥巴马。
美国就怕和中国打仗，那是韩战和越战的后遗症。
远的不说，你看要杀拉登，杀了十年了，就是没杀了。 一个小小的恐怖组织都搞不定
，更何况一个紧排其后的第二帝国了。这要让中国干，两天就把拉登搞定。
最近，我连办了五件事，总是差错不断。一个事出错还有情可原，不可理解的是都出错
。可想现在米国的办事作风和效率，这就是衰败的征兆。
一是，看了次牙。来了账单咱就付钱。结果先收到保险公司的23元退款，上周又收到牙
医的9元退款。看来都把账算错了。
二是，家里电话就是拨不通一个朋友的号码。这种事过去发生过，我打到电话公司，几
分钟就搞定。结果这次不一样了，左查右查，查不出来。就说是我的电话机问题，我就
换别的电话机，还是有问题。然后又说是我的网络问题，我就从新启动，还是有问题。
然后就怀疑我没配合他们，在故意刁难他们。 折腾了我有四个小时，也没结果。第二
天，我又打过去，结果还是那个人，还说我没配合他们。 我就要了别的客户服务的号
码，他还真给了我一个。打过去，几分钟就搞定。
三是，感... 阅读全帖 |
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n*******n
发帖数: 7628 | 4 http://www.sina.com.cn 2011年01月07日 11:20 中国新闻网
记者6日从中航工业西安飞机工业(集团)有限责任公司(简称“中航西飞”)获悉，
中国具有完全自主知识产权的民用支线客机新舟60已累计获得海内外订单170余架份，
其中老挝4架、菲律宾5架、印度尼西亚15架、缅甸3架。
新舟60飞机是中国当前科技含量较高、附加值较大的支线飞机，经过多年的技术改
进和性能完善，该飞机的安全性、舒适性、经济性、环保性、适应性、维修性均达到或
接近世界同类先进客机水平，受到用户的青睐。自2004年首次开辟国际市场以来，老挝
、菲律宾、印度尼西亚、缅甸等东盟国家成为忠实用户。
据了解，老挝于2005年和2007年先后两次共购入4架新舟60飞机。正式投入运营以
来，派签率达到99.6%，单日最高飞行10小时33 分、最高飞行起落10架次。截至目前，
老挝航空公司用新舟60飞机开通了老挝国内至昆明、河内、曼谷、清迈、金边及暹粒等
10余条国际航线。
2006年6月7日，中航西飞与印尼鸽航签订15架新舟60飞机购销合同，这是中国民机
外销史上一次性购机数量最大的一个合同。截... 阅读全帖 |
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n*******n
发帖数: 7628 | 5 2011-01-16 05:56:06 来源: 新闻晨报(上海)
晨报记者 宋 杰
今年春运期间，铁路沪宁、沪杭间实现随到随走，去武汉、合肥及安徽其他方向也
首次结束一票难求的历史。2011年春运将在1月19日拉开帷幕，上海铁路局昨日公布
2011年春运方案，预计发送旅客3824万人，比去年同比增长12.5%。云贵川、东北、西
北等方向车票仍紧张，票价超过千元的沪蓉动卧软卧车票也已经基本售罄，“卧代散”
取消。铁路部门提议，旅客可尝试乘动车曲线回家。
千元动卧票基本售罄
1月19日春运开始后，上海、浙江及苏南地区往西南、西北、东北的车票非常紧张
，温州、宁波、金华西、义乌和上海等地区往西南、西北地区客票座位也已发售完，仅
有少量无座、动卧和软卧车票。昨日中午，上海站“车票大卖场”外，排队人群绵延上
百米，数百乘客在寒风中排队，他们将在晚上领到一个第二天购票的编号，次日一早可
以根据编号排队购票，免去了通宵排队的苦恼。这些提前一天甚至两天就来排队的旅客
，多是为了购买云贵川等方向车票。
昨日，上海铁路局客运处负责人特别强调，由于春运客流增多，价格超过千元的沪
蓉动卧1月20日之后的软卧车... 阅读全帖 |
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n*******n
发帖数: 7628 | 6 导语：美国《纽约时报》网络版周五刊登专栏作家乔·诺塞拉 (Joe Nocera)的文
章称，iPhone之所以频繁掉线且网速不佳，并不能完全归咎于AT&T，苹果自身存在一些
设计缺陷。而随着Verizon开始引入CDMA版iPhone，这些缺陷有可能会逐一曝光。
以下为文章全文：
iPhone缺陷众多
随着Verizon Wireless本周宣布将开始出售iPhone——该手机之前在美国一直由AT
&T独家运营——我也该面对现实了。没有人真正在乎iPhone的缺陷。在写完这篇专栏后
，我也不会再在乎了。我发誓。
不可否认，iPhone的设计很精致。iPhone及其姐妹产品iPad都站在现代工业设计的
最前沿。更令用户欣喜的是，iPhone还提供了约30 万款应用。照片在iPhone上的效果
很华丽。“它不仅首次实现了超移动电脑，同时也是这种产品的最佳实现方式。”美国
市场情报公司 Endpoint Technologies Associates总裁罗杰·凯(Roger L. Kay)说。
尽管如此，iPhone还是存在一些严重的瑕疵。iPhone的手机功能一直不尽如人意，
恼人的掉线时... 阅读全帖 |
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n*******n
发帖数: 7628 | 7 中广网乌鲁木齐1月21日消息（记者孙涛 通讯员张小娟）自今年1月4日开始，南航
新疆分公司乌鲁木齐-胡占德CZ6031/2包机航班安排正班执行后，平均客座率超过了92%
，成为南航新疆分公司热点国际航线之一。
该航班从胡占德飞抵乌鲁木齐的时间为早晨北京时间07：00，可与当日乌鲁木齐始
发的大部分东线航班顺利衔接，继续前往国内热点旅游城市的旅客，当日即可在乌鲁木
齐机场实现无缝隙中转，大大缩短了旅程时间，节省了旅行费用。
南航新疆分公司根基市场需求，从 1月25日起将部分乌鲁木齐至胡占德往返航班改
为拥有8个头等舱、22个高端经济舱、165个普通经济舱布局的波音757飞机执行，为旅
客提供了更多的可销售座位，有效解决了旅客春运期间买票难、出行难的问题。
目前南航在该航线上推出了经济舱单程2020元的折扣票价，数量有限，有出行需要
的旅客可尽早致电南航24小时客户服务热线95539。 |
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d****g
发帖数: 824 | 8 中国联通与西班牙电信双方各斥5亿美元“互增”
www.eastmoney.com2011 年01月24日 04:50上海证券报
http://hk.eastmoney.com/news/1535,20110124116818556.html
继2009年与西班牙电信结成战略同盟，各自以10亿美元认购对方股份之后，中国联
通再度与西班牙电信携手，将各斥资5亿美元互购股份，以使得双方持股比例均有所上
升。其中，交易完成后，中国联通对西班牙电信的持股比例将由原来的0.89%增至1.37%
，预计中国联通方面的收购将于2011年1月27日前完成。
中国联通今日发布公告，公司控股子公司中国联合网络通信(香港)股份有限公司，
即联通红筹公司与西班牙电信已于1月23日订立协议约定，西班牙电信将在此后9个月内
，以总代价5亿美元，向第三方在市场上以其认为合适的一个或多个价格、次数、方式
购买联通红筹公司股本中每股面值0.10港元的普通股股份。同时协议约定，联通红筹公
司将收购每股面值为1欧元的2182.75万股西班牙电信库存股份，上述总购买价约为3.75
亿欧元，即相当于5亿美元。而上述所购股份数量系... 阅读全帖 |
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n*******n
发帖数: 7628 | 9 百思买徐汇店门口排队人群。新民网记者陶力 徐家汇现场回传
徐汇店门外张贴的《告顾客书》。新民网记者陶力 徐家汇现场回传
徐汇店内人头攒动却无人接待。新民网记者陶力 徐家汇现场回传
【新民网·独家报道】2月25日，是百思买徐汇店重新开门处理售后服务的第二天
，近200名顾客在现场焦急等待，现场却没有工作人员为顾客提供服务，而何时能提供
服务仍不清楚。
25日下午2点30分左右，记者在百思买徐汇店看到，该店大门已经打开，现场有近
200名顾客在焦急等待，30多名保安和警察在维持秩序。据现场一名维持秩序的警察称
，店门是物业来打开的，目前里面没有工作人员办理售后服务。
随后，记者联系百思买客服人员，对方表示，对于百思买徐汇门店今日未开门一事
并不清楚，只是陆续有接到顾客的反馈。
顾客杨先生告诉记者，他在2月11号购买了一款2400元的诺基亚手机，因为手机出
现问题，他为保修问题今天上午10点到了现场，已经排队4个多小时，还没有人来接待
他们。
现场因为担心延保无效和售后无法保证前来退货的顾客占了大多数。其中一位王姓
男子称，他买的是一台功放，2000多块钱，虽然现在没有出现问题，但担心以后的... 阅读全帖 |
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w**********g
发帖数: 3158 | 10 热门跟贴 (跟贴2759条 有36937人参与)
网易北京市网友 ip：124.65.*.* 2011-03-01 08:14:21 发表
全国各地都应该这样，社会治安也会好一点！警察中大部分还是好的多！
* 顶[6945]
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网易内蒙古网友 ip：116.115.*.* 2011-03-01 08:34:26 发表
坚决支持！严防阶级敌人搞破坏！
* 顶[5118]
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网易四川省乐山市网友 [呼啸侠客]： [加关注] 2011-03-01 08:46:25 发表
特别应该打击那些猖獗的小偷，尤其是行窃败露后居然还围殴、刀捅失主，直接演变成
暴力抢劫。对于暴力抢劫犯，不论是什么民族、性别、职位，都应该严惩。
* 顶[4429]
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网易重庆市九龙坡区网友 ip：119.85.*.* 2011-03-01 08:35:57 发表
重庆模式！
全国推广！
* 顶[2907]
* 回复
* 收... 阅读全帖 |
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l****o
发帖数: 2909 | 11 马云帝国内幕：不为人知的政治体系及内幕冲突(图) Local Access打往中国电话卡1.
3￠/分种
文章来源: 理财周报 于 2011-05-16 11:29:14
敬请注意:新闻取自各大新闻媒体，新闻内容并不代表本网立场！
马云帝国内幕：不为人知的政治体系及内幕冲突(图) 理财周报
《马云帝国内幕》系列报道，集中解析了阿里巴巴帝国的战略、战术及业务内幕，引起
业内强烈反响。
本期，理财周报为你带来关于马云的，更多不为人知的内幕。我们无意否定马云出类拔
萃的一面，我们只是需要一个真实的马云。
5月的马云，在舆论的大风潮中有些飘摇。
以国家的名义，马云总算把心头肉支付宝抢了回来，然而阿里巴巴集团的其他六大资产
依旧悬在雅虎的虎口之下。
蹊跷的是，雅虎13日最新表态，雅虎在3月31日才知道马云去年就已将支付宝私有化了
，而此举竟未通报公司董事会或股东大会，也未征得批准。
霸道的马云精于此道，没有安全感的马云依然没有安全感。
Ma and Mao
他首先把自己塑造成“出手无招”的风清扬；按照“电子商务生态圈”这个终极帝国的
规划，将来阿里巴巴将会是一个“十万大军的大江湖”
工... 阅读全帖 |
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s****n
发帖数: 8912 | 12 马云帝国内幕：不为人知的政治体系及内幕冲突(图) 理财周报
《马云帝国内幕》系列报道，集中解析了阿里巴巴帝国的战略、战术及业务内幕，引起
业内强烈反响。
本期，理财周报为你带来关于马云的，更多不为人知的内幕。我们无意否定马云出类拔
萃的一面，我们只是需要一个真实的马云。
5月的马云，在舆论的大风潮中有些飘摇。
以国家的名义，马云总算把心头肉支付宝抢了回来，然而阿里巴巴集团的其他六大资产
依旧悬在雅虎的虎口之下。
蹊跷的是，雅虎13日最新表态，雅虎在3月31日才知道马云去年就已将支付宝私有化了
，而此举竟未通报公司董事会或股东大会，也未征得批准。
霸道的马云精于此道，没有安全感的马云依然没有安全感。
Ma and Mao
他首先把自己塑造成“出手无招”的风清扬；按照“电子商务生态圈”这个终极帝国的
规划，将来阿里巴巴将会是一个“十万大军的大江湖”
工号：1**6。阿林做梦都梦见马云。
马云朝他挥舞着双手。他的袖口绣着两个花体英文字母“Jack Ma”，阿林和他的“战
友们”常觉得那更像是“Jack Mao”。
自从离开阿里巴巴，他常常回忆自己在那里度过的5年。他的工号在现... 阅读全帖 |
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h******k
发帖数: 13418 | 13 http://www.sina.com.cn 2011年06月20日 06:22 中国新闻网
资料图：一批在北京工作的农民工自发参观由科学技术部等单位主办的“‘十一五’国
家重大科技成就展”，并登上中国商用飞机有限责任公司制作的中国C919大型客机样机
现场观摩。中新社发 邹宪 摄 资料图：一批在北京工作的农民工自发参观由科学
技术部等单位主办的“‘十一五’国家重大科技成就展”，并登上中国商用飞机有限责
任公司制作的中国C919大型客机样机现场观摩。中新社发 邹宪 摄
中新社巴黎6月19日电(记者 卫中)备受关注的中国产C919大型客机将于20日亮相世
界最负盛名的巴黎航展。这不仅是在空中客车故乡的首次亮相，也是C919大型客机1：1
展示样机第一次在海外展出。
中国大飞机的研制单位中国商用飞机有限责任公司欧洲办事处19日在巴黎举行揭牌
仪式，法国交通部长梯埃利·马里亚尼、中国驻法国大使孔泉、中国商用飞机有限责任
公司总经理金壮龙，及赛峰、达索、泰雷兹等法国航空企业代表等出席。这是继在美国
设立办事处后，中国商飞公司在海外设立的第二个办事机构。
金壮龙介绍说，中国商飞公司坚持自... 阅读全帖 |
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s*****r
发帖数: 43070 | 14 昨天上午9点，京沪高铁首趟车车票开售，以前广大旅客都是第一时间抢着去车站
买，而这次大家都不约而同选择在网站购票，短短两个小时时间，北京、上海两地对开
的首趟始发车车票全部售完。而截至昨天19：00，30日南京南开往北京南的其它11趟高
铁沿途各站，不管二等座还是一等座均有数百张余票。
6月30日下午3点，北京南站和上海虹桥站将对开首班G1次和G2次高铁动车组，其中
G1次列车由北京南站发往上海虹桥站，G2次高速列车15点整由上海虹桥站开出，16点07
抵达南京南站，16点09分开出，20点02分抵达北京南站。昨天早上9：15，记者登录中
国铁路客户服务中心网站发现，北京南站始发的首趟京沪高铁车票全部卖光，就连昂贵
的VIP座也已经售完；与此同时，上海虹桥发往北京南的首班高铁也很受欢迎，到上午
11点整，上海虹桥站始发的首趟京沪高铁最后两张车票售出。 |
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r*****g
发帖数: 9999 | 15 本来就是，bestbuy当初进入中国还说什么要靠更好的客户服务赢得市场，但进去以后
才发现他们所谓的服务的理念是多么的虚无缥缈，无非就是人进门了打个招呼，时不时
问个everything ok?之类的，相比之下国内的店全是一水的免费送货安装上门服务，所
以最后他撤出来也是预料之中。 |
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T****k
发帖数: 1374 | 16 有异曲同工之妙。
年轻人返乡发展不堪拼爹大战 纷纷逃回北上广(图)
2011年07月14日20:15:43 [新闻大杂烩]
“北上广”（北京、上海、广州）或许是他们心中永远的心结：欲走还留，纠结其中，
离开之后又分外想念。一年前，他们无奈而又痛楚地离开了这些光芒万丈的大都市，有
人称他们是“逃离北上广”；而今，他们中的一些人又从二线城市杀回来了，仍带着些
无奈，还有那么一丝的痛楚，更多的是对梦想的坚持，对生活的期待。Mitbbs.com
在“逃回北上广”的过程中，他们有着怎样的思考，又有着什么样的故事？Mitbbs.com
人物：李涵Mitbbs.com
逃离路线：北京――郑州――北京Mitbbs.com
曾是个三无姑娘Mitbbs.com
李涵从郑州回北京快一个月了，一直寄宿在同学租住的房子里。平时同学去上班，李涵
就闷在屋子里面上网发简历，有时候一天能发上百份，但是现在她还没有碰到满意的职
位。同学劝她别一天老闷在屋子里面，出去散散步，呼吸一下新鲜空气。李涵说，不找
到满意的工作，她就一直闭关，中午到楼下买3块钱一份的凉皮现在成为她惟一的活动
，“不能老住同学这儿啊，我得赶紧找工作... 阅读全帖 |
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f********8
发帖数: 1417 | 17 质疑1
列车控制协调系统失控？
事发时，网友“猫小琪indigo”正在D3115次列车第15节车厢中。她称，列车出事
时，距抵达温州站还有2分钟左右。“之前距进站还有10分钟左右时，列车曾无故停下
了10多分钟。”
“被撞后，车一下子停了下来，感觉到3次明显撞击”，在撞击中，她的脚受伤。
根据铁路部门的公开报道，目前在国内，时速200至350公里的铁路客运专线列车，
最小行车间隔可达三分钟，列车密度可达每小时20列，客运专线安全可靠，采用先进的
列车运行控制系统，能够保证前后两列车必要的安全距离，有效防止列车追尾及正面冲
撞事故。信息化程度很高的行车设施诊断、监测、预警设备和科学的养护维修，构成客
运专线现代化的完善的安保系统。
很多网友及当事列车乘客的疑问是，在前方的D3115次列车缓行和停车时，后方的
D301次列车与控制中心是怎样汇报的？控制中心是否通知前车？运行控制系统是否起到
紧急协调的作用？
质疑2
先车为何后到？
根据中国铁路客户服务中心网站的列车时刻表，在台州至温州南段，D3115应该开
在D301的后面，即使撞，也应该是D3115撞D301，而不是D301撞D3115... 阅读全帖 |
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f*********d
发帖数: 3358 | 18 我是研究中国制造业的，在讲课时，我讲一个观点，中国制造不出产品，制造不出高质
量的产品，不是技术不通，而是工艺不精。中国人好大喜功，不愿意在细节上下功夫。
制造之王郭台铭说，魔鬼藏在细节里。这句话就被批判为没人性，是血汗工厂。
到底谁没人性？动车刚刚在温州的重大事故，以血的代价告诉我们，制造一定要精
细化。现在事故原因还在调查中，但已经暴露出来的一些细节，可佐证我的观点：
1、曾有雷电预警。在乘客间和温州当地媒体间流传一种说法，是雷击导致动车失
去动力减速，最终造成后方列车追尾。此前，就刚刚发生过动车因雷电大雨而停电趴窝
的事故。
评：遇雷电大雨就停电停车，技术上就没有过关，怎么就能上路行驶呢？
2、被追尾车后车先到。根据中国铁路客户服务中心网站的列车时刻表，在台州至
温州南段，D3115应该开在D301的后面，即使撞，也应该是D3115撞D301，而不是D301撞
D3115。为何D3115跑到了D301的前面，是不是调度出了问题？。
评：这很离谱。这是管理问题。中国制造不精细，管理也不精细。
3、相撞或因信号设备故障。专家说：一般来说，每两列动车之间有7000—8000米
的距离，... 阅读全帖 |
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l*****d
发帖数: 7963 | 19 【 以下文字转载自 CanadaNews 讨论区 】
发信人: ladyred (落红万点，好运名：小旺红), 信区: CanadaNews
标 题: 高空漫步多伦多！！
发信站: BBS 未名空间站 (Mon Aug 1 19:42:54 2011, 美东)
据加拿大《明报》报道，8月1日开始，多伦多市民只要付出175元，便可以在加拿大多
伦多CN塔顶“高空漫步”。特技动作是在逾千呎高空步行，身体四周没有屏障，只得前
后两条1吋粗的安全带;然后，在5呎阔透光行人路边做出俯身冲前﹑仰后动作……
历时10个月设计﹑安装的CN塔360度“塔边行”(EdgeWalk)冒险之旅终在1日对外开放。
参加者究竟是贴钱买难受?抑或自我挑战?就见人见智。
真正绕着塔边步行的，只历时20至30分钟。有职员笑道：“步出塔外的头10步最艰难，
但只要适应以后，便可在上面跳霹雳舞!”
加拿大CN塔推千呎高空塔边行华裔导游学“轻功”
包括记者在内一行五人在塔边留影。(加拿大《明报》)
有华裔血统的Robert Ng表示，懂得处理人际问题是担当导游的先决条件。(加拿大《明
报》/容成达 摄)
听起来有点夸张，... 阅读全帖 |
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b*****d
发帖数: 61690 | 20 京沪高铁今起实施新运行图 开行数量减至66对
http://www.sina.com.cn 2011年08月16日04:01 新京报
本报讯 （记者刘春瑞 实习生秦悦）今日零时起，京津城际和京沪高铁施行新运行
图。变图首日，京沪高铁二等座车票紧俏。截至昨晚9时，从北京发往上海的32趟车中
，有24趟车的二等座售罄。
大部分车二等座票售完
据了解，从今天起，京津城际一等座和二等座票价降3元，北京到天津所用时间由
30分钟变为33分钟，开行对数不变，仍为70对。京沪高铁开行数量由88对减为66对，运
行时间和票价不变。
根据北京铁路客户服务中心网站，截至昨晚9时，今天从北京发往上海的32趟车中
，有24趟车的二等座售罄。但大部分车次的一等座和商务座还有车票。如13∶06分发车
的G137次，商务座满员28人，余票28张，一等座余票80张，二等座全部售罄。
网站显示，17日高铁二等座票源较多。同样北京至上海的32趟车中，17日仅5趟列
车二等座售罄，大部分余票百张以上，其中余票最多的G121次有758张二等座待售。
记者从中国南车获悉，京沪高铁实施新图在即，为保障运力充足，南车又有21列... 阅读全帖 |
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b*****d
发帖数: 61690 | 21 据新华社电 国务院高速铁路及其在建项目安全大检查动员部署会议于15日至16日在
北京召开。中共中央政治局委员、国务院副总理张德江作动员讲话。
检查以提升政府公信力
张德江指出，“7·23”甬温线特别重大铁路交通事故再一次警示我们，必须坚持
把安全作为发展高速铁路的首要前提和根本保证。开展安全大检查，是促进高速铁路及
铁路事业科学发展、安全发展、可持续发展的必然要求，是提升政府公信力、公众满意
度的迫切需要，是促进安全生产形势持续稳定好转的重要举措。
有重大隐患要停止运营
张德江要求，要全面系统排查和彻底整治高速铁路安全隐患。要认真排查高速铁路
运营、建设、管理中的薄弱环节和安全隐患，及时反馈，督促整改。对检查发现的隐患
和问题，能立即整改的要立即整改；不能立即整改的，要落实安全责任，制定保障措施
，明确整改时限；对存在严重威胁安全的重大隐患，要责令立即停止运营或生产建设。
共有175位专家参加检查
张德江强调，检查组要抓紧准备，动员培训后到位开展工作。要深入基层、深入现
场、深入群众，掌握第一手材料，了解真实情况。要坚持求真务实的工作态度，勇于发
现问题、提出问题、解决问题，不留情面、... 阅读全帖 |
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T*******e
发帖数: 6425 | 22 http://news.sina.com.cn/c/p/2011-08-17/040023002249.shtml
据新华社电 国务院高速铁路及其在建项目安全大检查动员部署会议于15日至16日在北
京召开。中共中央政治局委员、国务院副总理张德江作动员讲话。
检查以提升政府公信力
张德江指出，“7·23”甬温线特别重大铁路交通事故再一次警示我们，必须坚持
把安全作为发展高速铁路的首要前提和根本保证。开展安全大检查，是促进高速铁路及
铁路事业科学发展、安全发展、可持续发展的必然要求，是提升政府公信力、公众满意
度的迫切需要，是促进安全生产形势持续稳定好转的重要举措。
有重大隐患要停止运营
张德江要求，要全面系统排查和彻底整治高速铁路安全隐患。要认真排查高速铁路
运营、建设、管理中的薄弱环节和安全隐患，及时反馈，督促整改。对检查发现的隐患
和问题，能立即整改的要立即整改；不能立即整改的，要落实安全责任，制定保障措施
，明确整改时限；对存在严重威胁安全的重大隐患，要责令立即停止运营或生产建设。
共有175位专家参加检查
张德江强调，检查组要抓紧准备，动员培训后到位开展工作。要深入基层、深入现
... 阅读全帖 |
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s*****r
发帖数: 43070 | 23 今日零时起，京津城际和京沪高铁施行新运行图。变图首日，京沪高铁二等座车票紧俏
。截至昨晚9时，从北京发往上海的32趟车中，有24趟车的二等座售罄。
大部分车二等座票售完
据了解，从今天起，京津城际一等座和二等座票价降3元，北京到天津所用时间由
30分钟变为33分钟，开行对数不变，仍为70对。京沪高铁开行数量由88对减为66对，运
行时间和票价不变。
根据北京铁路客户服务中心网站，截至昨晚9时，今天从北京发往上海的32趟车中
，有24趟车的二等座售罄。 |
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u***r
发帖数: 4825 | 24 http://news.sina.com.cn/c/2011-09-15/171423161372.shtml
http://www.sina.com.cn 2011年09月15日17:14 中国广播网
中广网北京9月15日消息 今天(15日)，记者从铁道部获悉，为进一步提高铁路客运
服务质量，铁路部门推出三项便民利民新举措。
自9月25日起，旅客火车票退票费标准下调。新的退票费规定：开车前，退票费由
原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。
9月底前，全国动车组列车将分步实行互联网售票。其中，郑西高铁、武广高铁动
车组列车9月20日起实行；广深、沪宁、沪杭、广珠、海南东环、成灌线动车组列车9月
22日起实行；其余动车组列车9月30日起实行。
为进一步方便旅客购票乘车，铁路部门将全国铁路客户服务中心的电话统一为“
12306”，并进一步规范客服业务流程和服务标准，为旅客提供优质服务。广大旅客可
以通过全国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)、电话“12306”等方式查询列车车
次、时刻、票价、余票等信息。此外，铁路客服中心还将通过自助语音、... 阅读全帖 |
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b*****d
发帖数: 61690 | 25 两单位冒用国家统计局名义搞企业排名牟利
http://www.sina.com.cn 2011年11月28日02:59 京华时报
近日，有读者举报称，中国市场调查研究中心(简称中市调查)和中国社会经济决策
咨询中心(简称中经咨询)涉嫌冒用国家统计局的名义，给企业排名，发放牌匾证书，并
收取数万元的费用。
记者调查发现，读者反映的情况属实。国家统计局曾发声明，在1999年就与上述两
家单位脱离关系。而且，上述两家单位也并不像其所宣称的那样，在中央机构编制委员
会和国家科委(现在的科技部)有备案。两个单位如今挂靠在中国社会科学院当代城乡发
展规划院，该院相关人士表示，将调查此事，一旦查实，将严肃处理。
■业内揭秘
只要企业给钱就能评奖
张女士曾在中市调查和中经咨询工作过。据她介绍，这两个单位其实是一套人马，
业务开展以中市调查为主，实行项目管理制。去年10月，她在该单位担当项目主管一职
，手下有20多个业务员。
张女士说：“工作流程是业务员从网上找企业的地址和联系人，再将中心的一套资
料给企业快递过去，资料包括一份由中市调查和中经咨询印制的材料简介、一份评选通
知、一份收费协议书、一份... 阅读全帖 |
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b*****d
发帖数: 61690 | 26 铁道部：列车晚点超半小时须致歉
http://www.sina.com.cn 2011年12月01日05:04 新京报
本报讯 (记者 刘春瑞)10月18日，铁道部曾承诺将努力创新服务方式手段，组织对
《铁路旅客运输服务质量标准》(以下简称《标准》)进行修订完善，尽快向社会公布。
日前，铁道部最新修订的《标准》显示，列车晚点须及时通告，超过30分钟要说明晚点
原因并致歉。
《标准》要求铁路部门加大信息公开，采取多种方式及时准确公告票务、列车运行
、收费项目和收费标准等信息。
修订完善的服务标准有亮点
《标准》要求，购票、候车、进出站安全有序。进站安全检查通道畅通，日常等候
不超过5分钟。
提供多种购票渠道和支付方式，公开、公平发售车票。开启数量充足的售票窗口，
日常购票排队等候不超过20人。
窗口分工、工作时间等文字标志清晰，售票、退票时唱收唱付，票、款准确无误，
退票时向旅客提供报销凭证。
《标准》还要求，车站环境整洁，候车室空气清新，有免费的饮用水，厕所无异味
。候车室内温度冬季18℃～20℃，夏季26℃～28℃。
新标准出台晚点后服务质量有提升
京沪高铁开通后，屡次遇到列车故... 阅读全帖 |
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i****k
发帖数: 4085 | 27 超过二十乱棒打死？
铁道部：购票排队等候不超20人
http://www.sina.com.cn 2011年12月01日05:04 新京报
本报讯 (记者 刘春瑞)10月18日，铁道部曾承诺将努力创新服务方式手段，组织对
《铁路旅客运输服务质量标准》(以下简称《标准》)进行修订完善，尽快向社会公布。
日前，铁道部最新修订的《标准》显示，列车晚点须及时通告，超过30分钟要说明晚点
原因并致歉。
《标准》要求铁路部门加大信息公开，采取多种方式及时准确公告票务、列车运行
、收费项目和收费标准等信息。
修订完善的服务标准有亮点
《标准》要求，购票、候车、进出站安全有序。进站安全检查通道畅通，日常等候
不超过5分钟。
提供多种购票渠道和支付方式，公开、公平发售车票。开启数量充足的售票窗口，
日常购票排队等候不超过20人。
窗口分工、工作时间等文字标志清晰，售票、退票时唱收唱付，票、款准确无误，
退票时向旅客提供报销凭证。
《标准》还要求，车站环境整洁，候车室空气清新，有免费的饮用水，厕所无异味
。候车室内温度冬季18℃～20℃，夏季26℃～28℃。
新标准出台晚点后服务质量有提升
京沪高铁开... 阅读全帖 |
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i*****g
发帖数: 11893 | 28 好多原因吧
一个原因是文科生，清谈好手
一个原因是那个时代的废物，时代烙印
还有一个重要原因，恐怕是他们在成长时代，没有钱领，那个时代社科人物穷得一塌糊
涂，还据说有人嘲笑‘远远一看，像是难民，走近一看是社科院的’
米帝比较好心，通过NED 福特基金之类的，让这些人镀了金，有点小钱也涨了点知识，看上去人模狗样的，西装革履，满嘴民主自由哈耶克弗里德曼资本市场的，这些人当然感恩米帝，替米帝说话
其实，米帝也有这些问题，他们怎么解决这个就业生存的办法呢？我的看法是，就是去
花生炖当lobbist，为利益集团制定政策服务，智库啦，专栏作家啦，人权斗士啦，律
师啦，这是美国特色。
米帝当然还有很多人去墙街，也是就业办法，可以吸纳一批专业的人：营销忽悠，公关
好手，客户服务，律师，钻牛角的分析师，评级师，经济学家，IT后勤，金融数学师 |
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L*******o
发帖数: 895 | 29 铁道部实名购票 “吞钱不吐票” 情况严重
内容摘要 据京华时报1月2日报道，北京西站多名旅客称网购火车票已支付成功，但到
现场取票却发现系统内没有购票记录。对于网上订票系统在哪一环节出了错，车站工作
人员没有给出明确答覆。此前媒体称数百人网上订票时失败但被扣款。
据京华时报1月2日报道，北京西站多名旅客称网购火车票已支付成功，但到现场取
票却发现系统内没有购票记录。对于网上订票系统在哪一环节出了错，车站工作人员没
有给出明确答覆。此前媒体称数百人网上订票时失败但被扣款。
昨天，排队购票的旅客较前几日人数翻番，售票厅内购票队伍排出了十几米长。
从昨天开始，实名制火车票购票方式全面实施，网络订票和电话订票方式也已在所有列
车中推行。很多旅客在这些新举措面前「卡了壳」，记者昨天在北京站、北京西站看到
，网上「吞钱不吐票」状况仍未得到缓解。
实名购票
临时身份证明一周增10倍
昨天开始全面出售春运期间火车票，排队购票的旅客较前几日人数翻番，售票厅内购票
队伍排出了十几米长。
昨天上午9点，北京西站北广场售票处内设置的公安制证口处，一早上就聚集了不少旅
客，由于昨天是火车票全部实行实名制售... 阅读全帖 |
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u***r
发帖数: 4825 | 30 http://biz.cn.yahoo.com/ypen/20120102/793370.html
核心提示：北京西站多名旅客称网购火车票已支付成功，但到现场取票却发现系统内没
有购票记录。对于网上订票系统在哪一环节出了错，车站工作人员没有给出明确答复。
此前媒体称数百人网上订票时失败但被扣款。
昨天，排队购票的旅客较前几日人数翻番，售票厅内购票队伍排出了十几米长。
从昨天开始，实名制火车票购票方式全面实施，网络订票和电话订票方式也已在所有列
车中推行。很多旅客在这些新举措面前“卡了壳”，记者昨天在北京站、北京西站看到
，网上“吞钱不吐票”状况仍未得到缓解。
>>实名购票
临时身份证明一周增10倍
昨天开始全面出售春运期间火车票，排队购票的旅客较前几日人数翻番，售票厅内购票
队伍排出了十几米长。
昨天上午9点，北京西站北广场售票处内设置的公安制证口处，一早上就聚集了不少旅
客，由于昨天是火车票全部实行实名制售票的第一天，一些事先不知情或有效证件不在
本地的旅客无法购买火车票，只能选择开临时身份证明。
记者现场看到，制证窗口前已排起长队，有三四十人。制作临时身份证件必须是购票者
本人，需... 阅读全帖 |
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N*******d
发帖数: 5641 | 31 之前媒体报道，数百人通过网站订票，票款被扣却订票失败。对此，中国铁路客户服务
中心表示，会尽快解决问题，多扣票款会在15个工作日内退回?
md人家买票是最重要的是不耽误行程，这倒好，十五天后给你退款，连票都不出 |
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a*******d
发帖数: 7538 | 32 美国在线购鞋网站Zappos16日承认遭受网络“黑客”攻击，2400万客户的资料信息被窃。
Zappos是美国最大的在线鞋店之一。在线购物网站亚马逊2009年将其收购。
Zappos16日向所有注册客户发送电子邮件，通告网站遭“黑”的消息。邮件说，黑客入
侵公司网站，所有客户的身份信息可能受到威胁。这些信息包括，客户的姓名、电子邮
件地址、邮寄或投递地址、电话号码、信用卡后四位、扣款密码等。
Zappos首席执行官、美籍华人谢家华在他的个人博客中说，黑客从Zappos位于肯塔
基州的服务器侵入整个系统。他说，眼下所有员工致力于客户服务，做好处理各种咨询
和疑问的准备。
Zappos1999年6月创建，最初专门卖鞋，后拓展至服装领域。Zappos承诺，顾客对
产品有任何不满意，都可以在收到产品一年内退货，退货运费由Zappos承担。这一承诺
延续至今。 |
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w*******s
发帖数: 559 | 33 去年， 超过一百万的中国人来美国旅游（可以塞满五千架大型商业客机的旅客）， 美
国商务部的统计显示，一个中国游客来一次美国的平均消费为六千多美元。其他游客平
均消费为四千美元。
今天， 奥巴马总统指示，将中国游客旅游签证数量增加40%， 今年一年，中国来美旅
游人数预计达两百万 平均消费六千多美元， 美国预测从中国游客手中收入1百亿美元
以上
奥巴马推出新签证措施 中国游客来美更容易
记者: 杨晨 | 华盛顿
美国总统奥巴马星期四宣布刺激美国旅游业的政策。中国到美国的游客逐年增加，而且
比其它地方的游客花钱出手大方，所以成为受美国政府青睐的争取对象。
奥巴马总统星期四在佛罗里达州的迪斯尼世界宣布了这项新措施。他说：
“我们要研究如何方便外国游客寻找到美国旅游的基本信息，我们吸引的游客越多就能
为美国创造更多的就业机会。”
旅游业增长有助于创造就业，2010年近6千万外国游客到美国旅游。美国有120万人从事
国际旅游业。
AP
1月19号，美国总统奥巴马在佛罗里达州迪斯尼世界讲话
*中国游客平均消费六千美元*
中国游客的数量虽然不是最多，但是在逐年上升，而且中国逐渐增长的中产阶级对美... 阅读全帖 |
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u***r
发帖数: 4825 | 34 http://biz.cn.yahoo.com/ypen/20120125/829806.html
记者从南方电网公司获悉，春节期间，南方五省区电力供应充足，无错避峰及限电情况
。受持续的低温雨雪天气影响，贵州、云南、广东部分电力线路出现覆冰。南方电网近
5万员工坚守岗位，加强运行监测和应急值守，保障电网安全和电力供应，“护航”五
省区人民群众过上欢乐祥和的春节。
据24日17时南方电网观测数据显示，全网110千伏及以上覆冰输电线路共174条，其中贵
州124条、云南31条、广东5条，覆冰比值大于0.5的线路共16条。
南方电网公司有关负责人介绍，南方电网将会通过采取直流融冰、交流融冰以及人工除
冰等措施开展除冰，确保春节期间电力供应不受影响。1月22日以来，南方电网已对11
条线路进行融冰，并正计划对另外6条线路开展融冰。通过上述措施，贵州、云南部分
电力线路覆冰没有对春节电力供应造成影响。
据不完全统计，春节期间，南方电网系统4.87万名干部职工坚守在电网调度、变电运行
、抢修、95598客户服务等一线工作岗位上。在贵州，供电部门在节日期间还设置重要
观冰点1372个、人员1950... 阅读全帖 |
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B********4
发帖数: 7156 | 35 如果你看过李奥纳多的电影Catch Me If You Can，你就知道当美国的航空业还是为高
端客户服务的时候，美国空姐也都是年轻漂亮的。现在美国坐飞机的大部分人都是中下
层人士，不用大妈来服务，还能用谁？ |
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b*******8
发帖数: 37364 | 36 我老多次在买买提说过，虽然所谓的技术不一定有美帝说的那么牛，但在抓客户心理开
发应用来讲，QQ比脸书强的不是一点半点。从绝对活跃用户来讲，QQ也是脸熟不能比的
。天朝人做这种客户服务类型的，比西方蛮子强的不是一点半点。 |
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z****n
发帖数: 1933 | 37 花近3万美元考察日本 D.C.地铁遭质疑
据华府监察报报导，今年二月下旬，D.C.地铁花费$28,959.64美元送6人到日本，名义
是考察为D.C.而设计的新型铁路车，此行被公众质疑。
这次行程平均每人花费$4,827美元，其中包括住宿在神户豪华35层酒店，可俯瞰神户的
海滨，早餐每天就花费在$75.33美元。一行6人包括地铁总经理理查德‧萨里斯（
Richard Sarles）、他的副手戴夫‧克比赛科（Dave Kubicek ）、主管客户服务
的总经理助理芭芭拉‧理查森（Barbara Richardson）、机车首席工程师、项目
经理和铁路运营商，六人各自逗留时间长短不同。有的长达10天，平均逗留6天。
根据获得的公共记录， 每人机票平均花费是$1,685.77美元，酒店每晚是$217.35美元
，餐费每人每天平均为$69.07美元。
以前，地铁的所有国际旅行必须经董事会当众投票批准，但最近这一规则改变了。地铁
方为其旅行的花费辩护道，这是最后检查川崎铁道车7000系列设计模型的机会，之后将
在内布拉斯加州开始规模生产。地铁发言人菲利普... 阅读全帖 |
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d********y
发帖数: 6566 | 38 资金链绷紧、订单锐减、交船难、集中度低，这些因素裹挟而成的超强台风正沉重地抽
打着中国造船业。悲观的预测是，台风过后的中国船企将从高峰时期的3400多家，锐减
到只剩下不足零头的300来家。
乐观的看法是，目前船业的困境是周期性的，历史上每一次大的金融危机都重创造
船业，但每一次复苏，也离不开造船业的复苏，如今的危局正酝酿着机遇。
“温州船王”抛锚
去年8月18日，有“温州船王”之称的温州乐清东方造船集团（下称东方造船）在
伦敦证交所AIM市场挂牌交易。风光不足一年，而今这家企业已风雨飘摇。
创办于1986年10月的东方造船，是中国机械500强企业，总造船能力为20万吨以上
，曾是乐清市唯一在境外上市的企业。
继今年2月,经历董事长陈通考因负债11亿元跑路传闻后，8月下旬，该集团又爆被
银行“围堵”起诉的消息。
温州市金融办近日对媒体披露，东方造船已在伦交所摘牌，确切退市时间是今年6
月8日。8月中旬，据浙江法院网发布的信息称，上海浦东发展银行、中国农业银行、中
国建设银行这三家银行的乐清支行分别以“船舶营运借款合同纠纷”、“借款合同纠纷
”、“金融借款合同纠纷”为由将东方造船告上法庭... 阅读全帖 |
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w********e
发帖数: 8594 | 39 http://www.theatlantic.com/international/archive/2012/09/china-
中国建世界最恶劣的在线票务系统，为5200万美元
由大卫Wertime
inShare11 2012年9月27日，12:02 PM ET 1
什么开始作为一个简单的方法来支付的火车旅行已经成为客户服务的噩梦。
RTR2WB32-615.jpg 游客迫不及待地登上一列火车在武汉，中国（达利申/路透社）
这是一个数字的灾难。 随着中国旅游危机若隐若现，中国的网上售票系统正在迅速变
成一个巨大打了水漂。
这一切都始于一个假期。 在中国的农历新年，标志着欢呼的时候，但也紧张和混乱，
数以百万计的中国旅行家，看到他们的家庭。 大约在2012年的农历新年，旅客大约有
三十亿行程超过40天的时间内，该国的铁路系统施加巨大的压力。
为了减少等待时间将是车手，在2012年年初中国的强大和不透明铁道部推出了一个非常
昂贵的网络系统，遗憾的是命名为12306.cn ，处理的激增购票。 这是一场灾难 。 该
网站和它的笨重接口多次坠毁，机上只有使生活变得更令人沮丧的很多外来务工人员已... 阅读全帖 |
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q*******n
发帖数: 20306 | 40 雇主对人才没有特别兴趣， 首先是人性的表现， 正常的人都有择庸择劣的倾向， 也
就是选择一个能力平庸并比自己略差的人为伍。
雇主录取员工， 本质上类似于幼儿们玩找朋友游戏的过程， 也类似于女人择偶的过程
， 没什么叫优秀不优秀，看得顺眼就投怀送抱， 看不顺眼就灭灯。 你看大学里谈恋
爱的， 被女生们主动投怀送抱的那些男生， 能有几个是品学兼优， 或者只是相貌优
的？ 雇主选人大多也遵循这一原则。
其次是市场利润为庇护劣者提供了空间。 我说的优秀员工的工作效率只比普通员工高
１５％， 那么在不雇人才只雇庸才的情况下， 只要多雇佣１５％的人数， 就可能弥
补庸才的劣势。 市场提供的利润大于１５％， 使得劣公司能够在市场里生存。 我
据此认为各种赢利的经营行为， 利润率高于１５％，都是不正常的高利润， 而不正常
的高利润率为社会藏污纳垢提供了土壤。
再次是大众的选择。 市场是面向大众的， 大众看的顺眼的东西，就畅销。 但大众的
品位通常庸俗， 经由大众认可的公司也就庸俗。 我前面用假想的乞丐的例子， 一个
乞丐每天讨到１０元，另一个乞丐每天讨到１０００元， 施舍给乞丐钱物， 难道不... 阅读全帖 |
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s*****V
发帖数: 21731 | 41 【 以下文字转载自 Biology 讨论区 】
发信人: tfmm (不是mm), 信区: Biology
标 题: [转载]王俊，你是科学家吗？-- 饶毅PK王俊
发信站: BBS 未名空间站 (Mon Oct 29 02:55:25 2012, 美东)
和两位都有一些了解, 都是我非常佩服的人
华大的发展模式也是经常引起争论的话题
这里转载一段两人的论战
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http://seq.cn/6020-1
王俊，你是科学家吗？-北大饶毅PK华大青年领袖王俊
本帖最后由 聪明的大头 于 2012-10-29 10:24 编辑
本周日（10-27）去参加了北大举办的生物交叉学科学术论坛！
当听完北大生科院饶毅院长开场致辞的最后一句话时，我惊呆了。但随后两位大牛间十
分钟的赤膊之战，让我彻底埋在了炮灰下...
还好，本想录制王俊老师的演讲报告回去仔细研读，没想却把这千载的一幕记载了下来
。饶毅院长招招致命的出击，与王俊老师雄霸天下的气势，这精彩的一幕有幸被我录了
下来，与草根们一起欣赏两位大牛的巅峰“对决”。
下面来概括一下：这次“... 阅读全帖 |
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w*********g
发帖数: 30882 | 42 TG装备如何登顶世界之巅
来源: ych2000 于 2012-11-02 19:06:54[档案] [博客] [旧帖] [转至博客] [给我悄
悄话] 本文已被阅读：597次
字体：调大/调小/重置 | 加入书签| 打印| 所有跟帖 | 加跟贴| 查看当前最热讨论主题
本贴内容已被 [ych2000] 在 2012-11-02 19:08:13 编辑过。如有问题，请报告版主
或论坛管理删除.
沈阳机床集团中捷立加事业部立加装配现场
看中国装备如何登顶世界之巅
仅仅9年，在竞争格外激烈的机床行业，从名不见经传的36名到登顶世界之巅，这就是
沈阳机床集团！
2012年初，从权威调查机构——美国加德纳公司传来了一个震撼世界机床业的消息：
2011年沈阳机床（集团）有限责任公司完成销售额180亿元，沈阳机床机床主业经营规
模跃居世界行业首位。
2002年世界排名第三十六位； 2011年全球同行业销售收入第一。
“作为‘中国装备、中国制造’的代表性企业，我们在中央领导的关注下，在辽宁省和
沈阳市全力支持下，寻找到一条打造中国特色现代化国企的崛起之路，一条令世人瞩目
的‘中国智造’的升级之路，一... 阅读全帖 |
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p******9
发帖数: 7130 | 43 谈谈水果黄牛经济学－兼谈黄牛为华人争气一事
最近在flea market看到一个帖子，大意是讲一个在mall工作的黄牛，因为在水果店倒
买iphone，被水果店的经理拍照上了黑名单。于是该黄牛憋了一口气，告到水果高层，
水果最重视customer experience，所以最后结果就是该店的经理被开除了。原文很长
，底下回复也很多，大部分是无脑支持，要么就是给中国人争气，中国人从此站起来了
，blah，blah。我看了只有苦笑，该黄牛真的给中国人/华人争气了吗？
其实黄牛自己也提到，“错在我我不否认！其实大家可以想想买机子源头。我们只不过
赚点吃饭钱而已。”，但是要指出，更深层次的黄牛还没有想到的是，本身黄牛唯利是
图的prototype，损害了中国人在美国的形象，这还是其次的，更重要的是他们的行为
破坏了中美的经济秩序，扰乱了市场，扭曲了物流，盗窃了中国的国家税收，最终损害
了中美消费者的根本利益。
首先谈谈经济秩序，这里用一个例子来讲在经济循环中各个环节的作用，比如水果为北
美市场备了一千万台iphone，但是被黄牛抢购走4百万台，400万北美新用户无法升级。
水果只好再向北美市场... 阅读全帖 |
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R****a
发帖数: 6858 | 44 6.养老问题将成为一个十分突出的问题
20世纪70年代开始实行的计划生育政策将在2020年前后开始展现其巨大的弊端——人口
结构倒挂，老龄化加速，人口红利迅速消失，彼时，未富先老将是50后及60后的真实写
照，很多50后60后甚至70后都将面临无力养老的尴尬局面，国家社保亏空不断加剧，很
有可能国家将把退休年龄延长5至10年。老有所养这一中国古人的美好愿望可能要在今
后很长一段时间接受重大考验。建议大家未雨绸缪。健康问题及养老问题将让很多50后
、60后晚景凄凉。
7.出现全球高端制造中心
中国的出口加工业并不像媒体所描述的那么一无是处，事实上加工业解决了中国很重要
的就业问题，这是一个巨大的贡献。同时由于中国制造的优势不断富集，配套不断完善
，在“替他人做嫁衣裳”的过程中中国积累了大量的经验，技术，人才，项目，管理流
程。未来的20年， 小商品，服装等初级产品的加工制造将逐步萎缩，而在电子微电子
，汽车，飞机，高速列车，医药，人工智能，新能源等领域，中国将在全球扮演举足轻
重的地位， 资本，技术，人才，环境，配套，产业集群等力量的聚集，将让中国诞生
几个全球顶级的高新技术及尖端产品制... 阅读全帖 |
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p***a
发帖数: 635 | 45 不说酸的，看看淘宝逆袭的专业点评吧
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故事。2003年，中国电子商务企业阿里巴巴(Alibaba)创建了淘宝网(Taobao.com)，此
举旨在防御2002年进入中国市场的美国竞争对手eBay。
挑战。eBay进入中国之际，其全球收入已经超过了20亿美元。淘宝则是一家年轻的本土
企业，在面对来自eBay的强大竞争的同时，还要应对业内众多与自身类似的小型竞争对
手。电子商务行业那时的进入门槛很低。
战略对策。淘宝注意到，eBay在中国向在其网站上展示产品和服务的用户收取费用，而
淘宝却不收费，以此建立起庞大的卖家和买家用户群。只要用户数量达到一定规模，就
会最终带来能够产生收入的业务，如在线广告等。
淘宝还强调自己是一家土生土长的中国企业。例如，淘宝在线客服的“花名”，就取自
中国流行武侠小说中的人物。
下一步，淘宝的目标是推出比eBay更具创新性的客户服务。2003年，淘宝推出即时通讯
工具阿里旺旺(Aliwangwang)，帮助卖家和买家进行互动。
2004年，淘宝推出了在线支付系统支付宝(Alipay)。那时，中国人很少使用信用卡或者
... 阅读全帖 |
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i*****g
发帖数: 11893 | 46 我估计你是硕士，确实要骗TG的钱 比较麻烦
刚开始么，给客户服务，价格压低也是没有办法，慢慢客户多了，就不是这样的了
我也是这样的，喜欢熟悉的老部下，工资比市场 高50% 至少，
刚开始，慢慢运转呢 |
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m********5
发帖数: 17667 | 47 你更是转进
好吧, 上海菲佣主要给英文客户服务, 比如老外, 华侨, 海归
你说没有中国业务?那么我们这么多人家里的菲佣哪儿来的?
找广东人扮的? |
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s*****V
发帖数: 21731 | 48 新华网北京３月３日电（记者华昶、华晔迪）全国政协委员、中国商用飞机有限责任公
司副总经理吴光辉３日接受记者采访时说，Ｃ９１９大型客机项目研制工作取得新进展
，今年将是项目工程发展阶段关键一年，目前正按２０１４年底首飞的计划推进项目研
制。
“虽然在技术上有运１０、ＡＲＪ２１等研制经验，但完全自主设计现代大型飞机
还是第一次。”吴光辉告诉记者，目前机体结构设计完成，已全面开始制造，２０１３
年，飞机系统设备都将开始地面试验，客服中心等配套设计也在有序推进。
吴光辉介绍，过去一年，克服研制经验不足、产业基础薄弱、技术储备不够、市场
竞争激烈等不利因素，Ｃ９１９大型客机项目完成立项论证、可行性论证和预发展三个
阶段工作，全面转入工程发展阶段。
同时，“确定了飞机总体技术方案、制造总方案、工艺总方案和客户服务总方案，
对飞控控制率设计、复合材料结构设计等关键技术进行攻关并取得初步成果。完成数字
样机设计和机体结构生产数据发放，工程模拟机和部分试验平台研制成功并投入使用，
适航取证工作也已经全面展开。”吴光辉说。
吴光辉表示，今年是Ｃ９１９项目工程发展阶段关键一年，中国商飞将完成全机详
细设计评... 阅读全帖 |
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发帖数: 11737 | 49 环球时报驻美国特约记者 萧强 伊文】可口可乐公司涉嫌在中国云南地区非法测绘
，成为外媒的关注焦点。英国《金融时报》13日引述可口可乐公司的声明称，当地灌装
厂使用“可在中国通过商业渠道获得的电子地图以及基于地理位置的客户物流系统”来
改善客户服务和提高燃油效率，否认“非法测绘”的指责。《华尔街日报》称，中国政
府一直对地理测绘非常谨慎，其中有国家安全的原因，也有边界定义的政治敏感性和领
土争议的原因。随着GPS技术在手持设备和手机领域的推广，中国已出台了相关管理措
施。
《华尔街日报》称，云南测绘地理信息局说，可口可乐一直在“使用手持GPS非法
采集涉密信息”，这是该地区展开调查的21起涉嫌非法测绘的案件之一，其他案件包括
在网上非法售卖涉密军事地图、无人机航拍影像以及非法测绘军事基地等。可口可乐12
日在发给媒体的声明中表示，该公司“完全配合”此次调查，并称其使用的系统广泛运
用于中国和世界各地许多行业的商业应用场合。
尽管事件调查还不明了，西方媒体在报道这一消息时的倾向却一目了然。《金融时
报》和美联社称，这一指责出现在中美就网络黑客问题争吵得不可开交时，“可口可乐
公司据称也是遭... 阅读全帖 |
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发帖数: 30882 | 50 苹果遭我国多家媒体讨伐 外媒称中国向苹果宣战
字号:小中大
2013-03-31 15:39:15
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关键字 >> 苹果苹果售后服务央视批苹果中国向苹果宣战人民日报撰文批苹果大概8点
20发
多家媒体合力“啃”苹果，外媒称苹果“被钉在中国情感的靶心上”。
苹果摊上大事儿了！”不少中国网民用时下流行语戏谑美国的“民族骄傲”。原因是，
央视“3.15”曝光苹果产品在华售后服务涉嫌歧视中国消费者，此后半个月在中国各大
媒体发表“近百篇”抨击文章后苹果仍未作任何改变。《华尔街日报》评论说，“中国
人最喜欢的公司”现在成了“中国最遭人痛恨的公司”。“中国向苹果宣战。”美国《
环球邮报》用这样的耸动标题向本国民众告急。
美国媒体中虽然也有勉强承认苹果“可能表现不好”的声音，但更多的是在放大中国“
保护本土品牌”、“报复华为等企业在美不公正待遇”、甚至“逼外国手机制造商在监
视中国民众方面就范”等离谱猜忌。在德国《商报》看来，中国只不过是从“钥匙孔”
的角度发现了一个巨大的苹果丑闻。中国通信专家项立刚表示，苹果事件就是一个商业
风波，外界没必要往政治上强扯。
不过，外媒虽设想了无数种可能，... 阅读全帖 |
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