a*********8
发帖数: 5368 | 1 刚刚第三次在USMattress上买了床垫。
跟客服讨价还价之后答应给我5% discount。
只用打电话去就ok。
所以要在这家买床单的同学可以都去试试，
打电话下单，说在线客服说的可以给5% discount。
我下单的时候客服没问是哪个说的，一说5%就说ok了。
所以大家可以不说。如果问了，可以说是Cody，好像在线的客服都叫Cody？
不用谢，有人买了发包子就ok了。 |
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w*********a
发帖数: 677 | 2 总结上一次，是我买的慢炖锅，人家用一个shipping label骗了我一个月，但是啥东西
都没运出来。打了两次客服，很客气地说我们会帮您解决的，还说您可以用原来的号追
踪，很快就会ship出来的，当然是没运出来啦！后来浪费2，3小时给客服chatting，他
们取消了这个order，下了个replacement,但是ship到了某个遥远的店里，还没告诉我
。我主要是现在没车没法去取，就立即取消了。那是一个月前的事情了。
大概过了10几天，银行账号还没动静，就再次online chat，结果人家说这个order已经
ship到店里了，你要取消是吧，我今天就帮你取消，你等几天吧。我等一个星期还没动
静，就再次联系，人家又说你第一次取消是在20号左右（也就是我第二次取消的时候）
，取消还在pending，就是还没取消，但是我今天帮你取消，到圣诞一定能拿到钱。好
，我等到那天，钱还没到账。再联系，说店里还没取消啊，我们也没办法，要不你再下
个单，加5块钱我们给你ship一个。仅仅是5块钱而已，你就下个单，以后别再来找我们
了。这做人不争馒头也要争口气，我受了一肚子气还要加钱求你们ship一个... 阅读全帖 |
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f****d
发帖数: 3217 | 3 上次发帖说马鬃不要脸结果帖子被锁了也没法在发帖问。如果大家不记得，我再说一下
什么问题，我5个月前在马鬃的3rd party买了本书，现在trade in被马鬃拒绝说是
wrong edition（其实就是暗示假书）。现在情况是这样，我联系了客服他们说书是在
3rd party买的，他们没办法管，只能帮我联系seller，联系了后seller完全no
response。再打客服，客服让我file a to z claim。今天收到邮件说claim也被reject
，因为我没在14天内退。问题是如果马鬃不告诉我我自己都不知道买了本假书啊。感觉
马鬃客服自己都知道他们给我的解决方案不会奏效就是让我试而已。请问我现在还有别
的办法claim吗，能去BBB吗，谢谢。请版主不要锁帖，至少私信我为什么要锁帖。 |
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s*****g
发帖数: 3693 | 4 http://bbs.hupu.com/8738759.html
厄齐尔的到来曾让阿森纳看到了俱乐部复兴的希望，极大地鼓舞了枪手球迷。但随着时
间流逝，厄齐尔的表现却日渐平庸，而他最近在阿森纳主场0-2不敌拜仁的比赛中罚丢
点球，更是让人深表失望。正因如此，曾花高价买下他的俱乐部主帅温格感到了悔恨的
剧痛。
以下为温格致电皇马客服时的全部通话内容：
皇马客服：您好，我是齐内丁。感谢您致电皇马客户服务热线，为了保证服务质量，本
次通话过程将被录音。请问您哪里需要帮助？
温格：齐内丁？“齐内丁-齐达内”的“齐内丁”？
皇马客服：不，先生，我的真名是戴夫，请问哪里可以帮到您？
温格：我是温格，去年夏天我从你们俱乐部购买了一名球员，现在我想了解下你们的退
货政策是怎样的。
皇马客服：哦，温格先生，很抱歉，我们的退货期限为30天，所以您去年夏天购买的球
员，我恐怕现在已经不能进行退货了。
温格：好吧，但这名球员是个次品。体力渣，在客场比赛结束后不按照惯例为阿森纳球
迷鼓掌，而且还是唯一一个在欧冠中罚丢两个点球的德国球员！我肯定他仍然处于退货
期内。
皇马客服：您当时有没有额外花1英镑购买延长退货... 阅读全帖 |
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o*****s
发帖数: 257 | 5 默认版规
我想卖的物品:
Halloween Costume
付款方式:
paypal
邮寄方式和邮费:
价格不包邮，邮费2刀
买卖双方谁承担邮寄损失:
寄出后不负责邮寄过程中的损坏和遗失。
需要买insurance的请说明并支付相应费用。
其它补充说明:
1 - 不退不换。有问题请先问再买。
2 - 不hold，以付款先后为序。
3 - 请在paypal上写清ID, 所要物件（请表明号码）。
我的联系方式:
站内
女生水手服 $20
男生水手服 $16
去年穿的halloween costume，质量很好。女生水手服原价好像50多，男生那件我忘了
。男女生的都包括衣服领带和帽子。最好可以两件一起买，如果不行也可以单买。 |
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d****c
发帖数: 1472 | 6 那天MicroSoft上买的dell adamo的本本的deal，我网上订了一个，后来还想再买两个送人，再买，说信用卡号码不对或者地址不对。我看了dealsea上的详细介绍，没说有limit，就打customer service电话问。那个agent说可能是code有limit，但可以电话给我place order，但需要分开下两个订单。于是就订了两台，我记下了两个order number。
4天前，我收到两封email说order not placed。
今天我打电话，客服先说不知道为什么，是下单以后又有人review的时候给否了的。后来又说可能当时我打电话的时候code就过期了。后来又说是因为有limit。后来又说我下单的时候code就过期了，当时的客服不知道。
最后死活说，对不起，是之前的客服搞错了，但现在code过期了，就是没办法了。
靠！！！这美国有没有消协之类的可以上诉的呀？完全就是拿他没办法啊。。
我都跟朋友说好了送人家了，这难道让我再买了原件的不成。。
另外上次ATT也是，我的iphone不知道什么原因，就是经常接不到电话，别人给我打，我电话也不响，也没有missed |
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h*******s
发帖数: 616 | 7
唉，如果是这智商的话，还是老老实实去果子店买省心。要不然，人家给你个 iPod 说
是 iPhone 说不定也信了。
谁说要提供给“你”了。“你”让他跟客服说不就行了吗？重点是：
1) 你要确定电话的另一端是客服。因此要“你”亲自拨打。
2) 接通后，“你”让对方跟客服说。
3) 对方说完后，“你”跟客服确认。
我都这样操作好几次了。我一个哥们买了台完全未开封的。当时查是 CLEAN 的。买了
没几天就 REPORT STOLEN 了。 |
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D***I
发帖数: 1957 | 8 前不久赶上lenovo outlet 促销，搞了个thinkpad s230玩玩，当时买的时候看到有标
着new的（按联想网站上说法是没有打开盒子的退货），比refurbished的只贵几十，而
且系统是win7 pro版的，硬盘虽然是单个的（没有鸡肋24gb ssd），但是是7200转
500gb的，所以就选了这款
几天后收到货一看，尼玛的，本子直接放在一个打开的比较脏的thinkpad盒子里送来的
，盒子里也没电源，本子也不是原包装的塑料袋，因为没电源，估计电池电耗光了也开
不了机查看配置。马上联系客服，客服一口咬定说是opened box new，我靠了，先忍着
，先拿到电源再说，客服信誓旦旦说电源给补发了，东西在他们那显示是new。
结果这一等就是一个星期，不得已又联系客服，结果尼玛的说是发货没写apt number，
然后要求补齐。另外关于这个非原包装，open box问题，和客服折腾了2个多小时，丫
的死活不承认是refurbished。从普通service转到manager，结果这个口口声声要让顾
客满意，要来solve problem的manager基本上就是个大极品... 阅读全帖 |
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m*f
发帖数: 8162 | 9 经原作者同意，转到这里来。原帖：
http://www.mitbbs.com/article_t1/Living/32918923_0_1.html
【 以下文字转载自 Living 讨论区 】
发信人: homn (tau), 信区: Living
标 题: 装修不可不看：我买厨柜的惨痛经历
关键字: 装修；橱柜；Armstrong Cabinets
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Sep 17 16:28:40 2013, 美东)
（一）
今年4月，我在新泽西一家商店（IPEX Home Supply）购买了一套橱柜（Armstrong
Cabinets），一下子掉到了一个大坑里，至今没爬上来。
我想我的教训不可谓不惨痛。今天写出来，给大家分享，也是让装修房子的华人同胞能够
吸取我的教训，不要陷入像我这样的困境。
（二）
我的经历的概要情况是：这套厨柜质量特别差，侧板和门变形、弯曲，板材低劣，装配
粗糙，用料和工艺都属低档，但价格特别高，总共4000多美元。后来找到厂家，厂家答
应退一部分钱，并且给我把有问题的橱柜给换了。但是，后来再无音信。打电话、写邮
件，厂家也不理我... 阅读全帖 |
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m*f
发帖数: 8162 | 10 经原作者同意，转到这里来。原帖：
http://www.mitbbs.com/article_t1/Living/32918923_0_1.html
【 以下文字转载自 Living 讨论区 】
发信人: homn (tau), 信区: Living
标 题: 装修不可不看：我买厨柜的惨痛经历
关键字: 装修；橱柜；Armstrong Cabinets
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Sep 17 16:28:40 2013, 美东)
（一）
今年4月，我在新泽西一家商店（IPEX Home Supply）购买了一套橱柜（Armstrong
Cabinets），一下子掉到了一个大坑里，至今没爬上来。
我想我的教训不可谓不惨痛。今天写出来，给大家分享，也是让装修房子的华人同胞能够
吸取我的教训，不要陷入像我这样的困境。
（二）
我的经历的概要情况是：这套厨柜质量特别差，侧板和门变形、弯曲，板材低劣，装配
粗糙，用料和工艺都属低档，但价格特别高，总共4000多美元。后来找到厂家，厂家答
应退一部分钱，并且给我把有问题的橱柜给换了。但是，后来再无音信。打电话、写邮
件，厂家也不理我... 阅读全帖 |
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m***8
发帖数: 7797 | 11 【 以下文字转载自 Georgia 讨论区 】
发信人: lovesaver (lovesaver), 信区: Georgia
标 题: 提醒大中华超市Georgia分店顾客注意产品质量和客服问题
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Feb 11 18:52:38 2012, 美东)
以前对大中华（Great Wall supermarket,GW）超市乔治亚州分店有所耳闻，说蔬菜不新鲜或和新鲜的混一块买，所以自己买菜都尽量仔细挑选，一直也差不多。可是上周六（2月4号）买冰冻水饺皮也没有想到会有问题，结果悲剧了，回到家一看水饺皮凡是能看见的地方都长了霉点，微生物污染很严重，很担心食品安全，但是我们来回大中华有36迈 ，就将水饺皮冰冻起来，心想下个周六去大中华退货并提醒他们。
这个周六（2月11号）10点多我们到了大中华，去客服处。当时那边还没有顾客，只看到一个40左右中年女人，冷诺冰霜，对人都不正眼看，心里一咯噔，心想不妙。
但还是鼓起勇气对她说：这是我们上周六买的饺子皮但是霉掉了，我们想退了。
她都没有仔细看，冷冷的说：这是上周的事情，我怎么知道怎么霉掉的？
我听到就反问说：... 阅读全帖 |
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发帖数: 1 | 12 一大早就看到一条新闻，说是《三生三世十里桃花》里面杨幂穿的戏服竟然拍卖到了八
千多块钱人民币，呵呵，不干咱们的是，也管不住，顶多也就在论坛里说两句。
反正卖给我的话我是不会买的，首先，这衣服是穿过的，就算是杨幂穿的那也是穿过的
，我买回来给谁用？弄不好杨幂还有狐臭呢，其次就是八千多块钱，对于那些很有钱的
人来说这八千多块钱应该不算什么，可是对于像我这样的一般家庭这八千多块钱可以说
是能要了老命了，八千多块钱都已经做什么事情，就算是一个低端奢侈品的包包都能买
到，花那么多钱去买杨幂穿过无数遍还脏的不行的戏服，简直就是脑子进水了。
前段时间不是还有说宋小宝写的字买了好几万，还有个女明星写的字卖了十几万，你们
这样玩让那些真正的艺术家情何以堪？刚特么学会写字就能算算便便几个字好几万，而
那些写了一辈子字的人一幅字一百块钱还没人，可悲。
别人想买是别人的事，按说是管不着，可是难道都没有发现现在变了吗，变得那么浮躁
，八千多去买一个破衣服，为什么？ |
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发帖数: 1 | 13 一大早就看到一条新闻，说是《三生三世十里桃花》里面杨幂穿的戏服竟然拍卖到了八
千多块钱人民币，呵呵，不干咱们的是，也管不住，顶多也就在论坛里说两句。
反正卖给我的话我是不会买的，首先，这衣服是穿过的，就算是杨幂穿的那也是穿过的
，我买回来给谁用？弄不好杨幂还有狐臭呢，其次就是八千多块钱，对于那些很有钱的
人来说这八千多块钱应该不算什么，可是对于像我这样的一般家庭这八千多块钱可以说
是能要了老命了，八千多块钱都已经做什么事情，就算是一个低端奢侈品的包包都能买
到，花那么多钱去买杨幂穿过无数遍还脏的不行的戏服，简直就是脑子进水了。
前段时间不是还有说宋小宝写的字买了好几万，还有个女明星写的字卖了十几万，你们
这样玩让那些真正的艺术家情何以堪？刚特么学会写字就能算算便便几个字好几万，而
那些写了一辈子字的人一幅字一百块钱还没人，可悲。
别人想买是别人的事，按说是管不着，可是难道都没有发现现在变了吗，变得那么浮躁
，八千多去买一个破衣服，为什么？ |
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o***s
发帖数: 42149 | 14 “感冒牙疼流鼻涕……难受”“从学校出发，我和苏州的同学骑行两小时”“中午吃完面不约而同擦汗的场景真心有喜感。”近日，百度贴吧里出现了一系列有趣的手绘图片受到网友热捧，甚至有人提议“出本集子”。这些图片从9月份开始，每天一幅，像日记一般，描述一个穿着汉服的小伙子的日常生活情景。
Q版日记
人物汉服亮相
“这几天呆在学校里闷死了，于是晚上就和朋友一起出去吃铁板烧。”有的时候是记录生活。
“现在比较后悔的事就是小的时候没有跟着姥爷学画国画，”“我觉得人一生最好的生活态度就是清淡。”有的时候是感慨人生。
“早上早早就向临潼赶去，参观华清池和秦兵马俑，挤爆的人群给我留下了深刻的印象。”“下午去了山西历史博物馆，在小寨那里排了好长时间的队，然后就是淋了西安之行的第一场也是唯一一场雨。”有的时候是记录旅行的。
展示自己当天的生活状态，把随时闪现的话语记录下来，描绘外出旅游的所见所闻，将时政新闻的主角也变身Q版……
记者看到，这组图片从今年9月份开始发布，到现在已经持续了三个月，每一天内容各不相同，图片过百幅并且还在不断更新中，不过无论是上课还是出游，在食堂吃饭还是用手机打电话，画中的主角和配角们穿着... 阅读全帖 |
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b*****n
发帖数: 2324 | 15 4亿台币？
近又有粉丝发现14年前《唯一》的那件衬衫打歌服重出江湖，且衣服保养的超级好，看
不出来已经是件古董衣。
宝诞生，出道至今已经20年，稳坐歌坛天王地位。虽然去年年收入破4亿，但生性节俭
的他光是一件衣服就可以穿超过50次，最近又有粉丝发现14年前《唯一》的那件衬衫打
歌服重出江湖，且衣服保养的超级好，看不出来已经是件古董衣。
穿的那件款式复古的条纹衬衫，竟和14年前《唯一》的打歌服是同一件，一件衣服穿了
14年看起来还像新的一样，让粉丝不禁赞叹他真的是超级节俭王，王力宏透过经纪人对
此回应：“好像是（同一件）耶。”
要的乐器，竟是跑去当送报生打工自己赚，绝不伸手向爸妈拿钱，而对于不少男艺人有
买跑车收藏的嗜好，他的价值观则认为“买跑车就像暴发户”，且2011年买给自己的生
日礼物竟是一台现值7万5000元台币的二手车，节俭个性实在相当难得。 |
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a***s
发帖数: 12296 | 16 最近一段时间，德惠市民梁先生的心情像坐了过山车。春节期间他参加了团购网站拉手网APP举行的“拉手夺宝”活动，显示他中了两部iPhone 6S Plus手机，可网站却说他并没有中奖。
这到底是怎么回事呢？
第一次“夺宝”
100元中苹果手表
2月7日，梁先生看到拉手网APP上举行“夺宝”活动，官方称花费1元即可参加。
梁先生说，因为之前他曾参加过类似活动，便花了100元钱想碰碰运气，结果竟然中了一款标价为4888元的苹果手表iWatch。
第二次“夺宝”
800元中苹果手机
因为中奖，梁先生说，他2月8日又花了800元去“夺宝”iPhone6SPlus128版的手机，手机官网售价7788元。“中奖码开出后，系统再次显示我中了奖。”梁先生回忆起那一刻仍有些激动。
第三次“夺宝”
200元再中苹果手机
2月9日，梁先生第三次参加“夺宝”，结果让他自己也不敢相信。“这次系统居然显示我又中了一部iPhone6S Plus16G版的手机，官网价格6088元。”梁先生说，他还兴奋地将所有中奖截图发给亲戚炫耀。
“为了确认我的中奖信息，我还特意到拉手网网页上进行了确认，发现网页上也显示我中奖了。”梁先... 阅读全帖 |
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y****g
发帖数: 36950 | 17 价格问题。大部分穿汉服的估计不舍得花太多钱买做工剪裁好的汉服。所以穿着山寨。
都说汉服像和服，韩服等属于正式礼服，就好像你买件500RMB的西装还不太合身，去正
式宴会，人家都是很合身的裁缝改过的5000以上的西装，你就显得山寨了。
贵 |
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p****l
发帖数: 3483 | 18 被国内要求代买,LD不知,也订了,用不同账号.二个order相差四天.
然后电话要求cancel其中一个,告之local店里退货.
一听这样不错啊,跟前就有几个gnc store.就静等货送上门.
没想这就是杯具的开始了.首先到一个店,说要经理才能退网络的订货,然后到另一个店,
经理倒是在那,结果扫描了receipt上的条码,电脑死活显示不了信息.然后经理和我都电
话了客服,说给我email一个return label,让等二天.
老子就又信了他,等了二天后TNND客服给我手机留言说unable to send me a return
label,让我退local店,于是又提着东西上门,告之仍是不行.我说那为什么客服几次都说
可以退呢?经理说之前很多人来退网上订的东西都是这样,系统都显示不了.
没办法,又打一次客服,回答说之前不认为我的是repeat order所以一直没email给我
label.让我再等二天,我信了他的邪!今天就是第二天了,还没有收到,再电话,说有点问
题,他们在等我电话,我C!于是交涉一番,小二说今天再申请个label给我,还要等二天,尼
妈的老子的天雷滚滚!!!... 阅读全帖 |
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d*c
发帖数: 306 | 19 我去年10月中旬买的冰箱，报修过一次。
觉的质量有些问题，决定买extended warranty.
不知道怎么搞得他们系统里我的购买时间是去年三月。估计是我没有注册，他们给估计
的时间。
拒绝卖给我，要买就高价。我发收据给他们，客服说系统不能更新。得等三天。
还说到那时不能保证今天的报价。找客服的头，那个头也是这德性，还说她没有
supervisor我可以联系。
真恶心，来美国十几年见过的最差的客服。 |
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b***7
发帖数: 44 | 20 本人经历，看能不能帮助你。
1. 刷卡前打电话给银行，如果短时提高额度金额不算大，一般没问题。我是买机票，
用Amex卡，以为要临时提高额度，结果打过去电话一问，客服说刷吧没问题，不需要提
高额度。
2. 刷卡前汇款过去。接上面，我买了机票后想继续用卡，但是可用额度显示为0，又不
到结账周期无法自动还款（autopay 不能点击）。打电话问了客服，第一个客服没能解
决，第二个客服建议不要等auto pay，从其他银行汇款过去，到账后马上放credit出来
。同时，Amex奖励我50credit我一直没动，所以CL显示为正常CL加50，那么如果这么操
作，CL实际上会增加。
至少汇款可以一试，毕竟失败也还是你自己的钱在自己信用卡上，无需担心 |
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m****a
发帖数: 85 | 21 之前在版上学到很多经验教训，回馈一下。
9月底申请的卡，十月初买的手机。当时通过link下单被砍，然后去店里找小二。刚开
始第一个黑人，啥都不懂，还浪费我一个多小时在那等。后来赖着不走，等到了一个白
人小哥，很快帮我直接网上订单，下单成功，同时因为是学生还免掉了activation fee
. 大约一个礼拜收到手机。用了大概20天取消，转号到另一家公司。十一月底花费满2K
，当时过了一段时间还没看到650的credit，于是online chat 联系客服，第二天就到
账户。再次联系客服，让他们帮忙转到银行账户，三天就到。11月底交了95块年费，然
后十二月底想16年不想交年费了，于是再次联系客服把att access more card 变成att
access card no annual fee. 结果竟然把之前交过的年费都给退回来了。所以iphone
6s plus 64g手机总共花费约:928-650+40(20天话费，很坑爹，大概收了40块)=318。
本来以为事情就这么结束了，结果坑爹前两天手机摔地上，屏幕碎了。没有买apple
care,所以也没法保修。后来实在没办法，... 阅读全帖 |
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P****a
发帖数: 230 | 22 这款宝宝服是我家阿姨最喜欢的，每次给宝宝洗完澡都把这款的给宝宝穿上。不光是面
料软，更主要的是给小宝宝穿脱很方便。小宝宝身体软，这款可以先平放在小床上，再
把宝宝放上去，稍微抻抻衣服就能给宝宝穿上，不容易造成拉伤。下面兜着尿布的还有
两挡可调。
阿姨正在给下一家坐月子，问我哪里可以买到这款宝宝服？可是这款宝宝服是别的孩子
的旧衣服，商标早就剪掉了，没人记得是哪里买的了。
有MM知道哪里可以买到吗？谢谢！ |
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m********r
发帖数: 2862 | 23 谢谢楼下的帮忙。
更新下：打了mastercard客服，说的跟楼下的一样，就是只能找target。target那边试
了很久，卡是load的。处理不了。时间长了，而且要回国了，收据肯定是没了。现在
target建议我找个kindel fire的upc（当时买的这）再去试试。不然他们也没办法。
target店里的人当着我的面直接给master gc的人打电话也被对方直接拒绝, 我说宁愿
再付 5.95的re-activation fee也不行
继续求kindel fire的upc试下。郁闷死了。
以后用mastercard的gift card的同学注意了，一定不要多退钱进去
5月 safeway家买100刀返10cat的时候买的100刀。
，我帮lg买去target买东西。买错了，lg拿去退，把100多刀退到一张卡上了。现在账
户显示115刀，就是用不了啊！
悲催的。怎么办啊？打网站上那个866-952-5653的，连到一半就断。下周就回国了，短
时间不回来了。
请问还有其他的客服吗？谢谢了。 |
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发帖数: 1 | 24 前些天买了个电动牙刷 过了2天 本来是想查一下订单状态看看寄出来了没有 结果发现
这个牙刷的最新价格居然降了5刀。记得之前听人家讲过amazon是可以退换差价的。于
是和客服live chat，结果人家很爽快的告诉我可以给我补偿差价。真心喜欢美亚的服
务态度啊！ 顺便跟大家分享一下怎么退差价
这里申请价格保护 https://www.amazon.com/gp/help/customer/contact-us/ref=as_
li_ss_tl?ie=UTF8&ref_=as_li_ss_tl&&linkCode=ll2&tag=yi05-20&linkId=
5662ce42fa0d2e14d21357b2725363f4
选择你的订单，第二栏选择原因，请选”Returns and Refunds“以及”Check status
of a refund“，第三栏点击”Start Chatting“开始与客服在线交谈，Amazon的客服
好像是24小时在线的！
然后客服会问你想怎么退款，一是直接Refund差价到信用卡；二是补偿一定金额的
balance到你的账号，可以在今后购物时抵现；... 阅读全帖 |
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k******u
发帖数: 34 | 25 三家的laptop都买过，联想的客服肯定是最烂的。DELL的技术服务很多都不懂技术，最
后问题都得自己解决。HP订货送货的客服我觉得没的说。
质量我没有什么比较。以前一直买DELL的机子，用的时间长（有5，6年的），问题就多
一些。联想的机子用了没几个月，还看不出可靠性方面的问题。HP的机子还没到，不知
道。
现在HP在美国还有全球都是市场第一，我想客服应该有帮助吧。中国不知道是联想还是
宏基第一，不过帮人在这边买过几个都是HP的。 |
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e****k
发帖数: 8 | 26 去年5月份在美国这边给朋友买了个T400，只要了一年保修。7月份托人带回国。
今年7月份的时候出现严重闪屏，几乎无法使用。
本来以为过了保修肯定得自己花钱了，还是抱着试一试的态度打了重庆的联想客服，说
明了情况后客服说那一批T400的屏幕普遍有问题，LG屏幕做工的毛病，联想已经与LG达
成了解决方案，说可以免费更换屏幕，即使我们的保修已过，听着好像类似变相recall
一样。当时我们那个将信将疑啊，天上真会掉馅饼么！
不过要办一些手续。因为是在美国购机要在国内修，所以要注册全球联保。按照国内联
想800客服的指示，email过去购机人的护照和出入境记录，带机人的护照和出入境记录
，还有购机凭证，一两天后通知完成了全球联保注册。然后就把机器送到了联想重庆客
服。两天后拿到机器，换了一块新屏。
省了一两千块钱换了一个新屏，挺高兴的，觉得联想还真不错。不过回头想一下，如果
早知道那一批屏幕有问题为啥不recall，还得亲自去问才说，这点联想有些不厚道。而
且现在已经对ThinkPad的质量更加担心了。不过感觉国内联想客服确实比美国这边好得
多，感觉人家真是当自家企业在干，不像美国的老印，爱理 |
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s**m
发帖数: 1564 | 27 从outlet买了个refurbished的手提，然后第二天降价了。当时电脑还没运出来，打电
话去看能不能pm或者cancel+rebuy. 被告知不能pm或者cancel+rebuy。阿三客服说当货
寄到后，打电话退货，可以100%退款。然后再按低价买。
印象中联想outlet退货是要收15%费用的。联想的这个阿三客服的话可信吗？
另外，昨天收到了电脑，问题是原来的listing已经不见了。再买的话都不知道怎么操
作。等联想收到退货再放上去都不知道猴年马月了，新价格也不知道是多少了。
感觉很麻烦。如果这个阿三客服纯粹是忽悠我收货然后再否认100%退款，我就不折腾了。
明白的大牛给讲讲。谢谢。 |
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s******l
发帖数: 6898 | 28 这个帖子供你参考：
如何選擇PPO或HMO？(一)
中國大陸臺灣等地來美的人士對美國的醫療保險費用之高，實在是害怕，但又不能、又
不敢不備，不但是一個經濟上固定的、且逐年漲價的負擔，並且也是精神上的壓力。為
甚麽是精神上的壓力呢？在美國醫療保險尚屬於一種消費的產品，市場上不下數十種各
式各樣選擇。但自己在英文能力尚未適應，環境也沒摸清楚之時，周圍的朋友就已經好
意的提醒你要買保險了。你想想看，從沒有一丁點概念的領域，要做一個這麽大的決定
，相信一些過來人，如今回想起來還是會驚嚇出一身冷汗來。因為，當選擇保險計畫時
，抱定以便宜就好、有大病時，就回國去醫的想法，反正國內的醫療不花錢，這可就錯
得遠了。各位可能不清楚，當有重病的情形，除非有主治醫生的證明，否則航空公司是
不准您上飛機的，結果，還是要留在此地治療。
有人說只要買個住院險就夠了的想法也不正確，因為中年以後慢性病較為容易產生，很
少有機會住院，所以也許將來的麻煩是想不到的，千萬不要因小失大。既然如此，該如
何買呢？ 美國聯邦及加州政府對於符合政府規定的殘障，或是有關計畫及65歲以上的
合法居留、或合於退休規定的人士，提供醫療保險... 阅读全帖 |
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c*********3
发帖数: 6862 | 29 发信人: tayama (电饭煲上校潜水员), 信区: Military
标 题: 女孩穿中华传统汉服上街遭遇“义和团”被逼当众脱衣(转载)
发信站: BBS 未名空间站 (Sun Oct 17 16:49:12 2010, 美东)
http://www.tianya.cn/publicforum/content/worldlook/1/295592.shtml
转帖： 女孩穿中华传统汉服上街被逼当众脱衣
昨日（10月16日）下午，成都女孩孙婷（化名）遭遇了一件让她十分气愤的事
，当她穿着一套汉服（曲裾）在春熙路附近的德克士就餐时，突遇一群所谓的大学
生围攻，在他们的威逼下，她不得不在公共场所脱下汉服，最后靠朋友借来的衣服
才得以离开现场。
孙婷向博主回忆，昨日她着一身曲裾汉服和另一着汉服的女性朋友到春熙
路附近看电影，由于现场人太多，他们于四时许到太平洋电影院对面的德克士餐厅
二楼就餐。待坐定后，突然发现一群大学生模样的人在楼下指指点点。一开始孙婷
并没太在意，过了一会儿却发现餐厅里人声鼎沸，一群大学生冲到楼上，歇斯底里
地要求她把衣服脱下来！
孙婷好容易才明白对方误把汉服当成了和... 阅读全帖 |
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P*******l
发帖数: 4895 | 30 汉服和和服很像？
发信人: tayama (电饭煲上校潜水员), 信区: Military
标 题: 女孩穿中华传统汉服上街遭遇“义和团”被逼当众脱衣(转载)
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http://www.tianya.cn/publicforum/content/worldlook/1/295592.shtml
转帖： 女孩穿中华传统汉服上街被逼当众脱衣
昨日（10月16日）下午，成都女孩孙婷（化名）遭遇了一件让她十分气愤的事
，当她穿着一套汉服（曲裾）在春熙路附近的德克士就餐时，突遇一群所谓的大学
生围攻，在他们的威逼下，她不得不在公共场所脱下汉服，最后靠朋友借来的衣服
才得以离开现场。
孙婷向博主回忆，昨日她着一身曲裾汉服和另一着汉服的女性朋友到春熙
路附近看电影，由于现场人太多，他们于四时许到太平洋电影院对面的德克士餐厅
二楼就餐。待坐定后，突然发现一群大学生模样的人在楼下指指点点。一开始孙婷
并没太在意，过了一会儿却发现餐厅里人声鼎沸，一群大学生冲到楼上，歇斯底里
地要求她把衣服脱下来！
孙婷好容易才明白... 阅读全帖 |
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w*******a
发帖数: 2409 | 31 机主：你好，我想咨询一个问题啊。
客服人员：请讲。
机主：我有一张卡，被我家猫给吃了，拿出来能不能用啊？
客服人员：那你只能是插在手机上试一下，如果不行的话那只能去营业厅换卡了
机主：不是啊，你得实现告诉我能不能用，能用的话我就把我家猫宰了拿卡，你要不能
用的话把我家猫宰了拿卡浪费我家一只猫你说是吧
客服人员：你好，那这样的话你还是不要宰它了，那你就拿上你的身份证去移动营业厅
补办一张卡就可以了
机主：可是我那张卡150办的，我家那只猫才35买的啊
客服人员：可是您补一张卡才40块钱
机主：补卡？
客服人员：对，号不变
机主：号不变？
客服人员：对，就去移动营业厅，拿上您的身份证。再补原来那个号就可以，重新换一
张卡，那这张卡就不能用了
机主：那我家那猫会不会有什么不良反应啊？
客服人员：您好，那这个我就不太清楚了，那需要您领猫去看病了
机主：那猫会不会有什么事啊？
客服人员：您好，您现在拔打的是1860手机业务咨询台，至于猫怎么样，咱们这边给您
处理不了的
机主：我家那个猫它叫M-ZONE人
客服人员：对，那也不行的
机主：咋不行啊，我都给它取了动感地带了给它
客服人员：它叫周杰伦也 |
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S*******a
发帖数: 2338 | 32 你是说联网还是什么？PS3游戏可以用别的帐号玩，包括美服的。
vita的我上次说过了，切换需要reset。正好我上次买了16G的卡，
于是把4G卡给欧服用了. 如果欧服持续有这么多好game我就再去买张32的卡.
我买的persona 4 golden是在欧服的vita账户上玩的，选择了联网功能，
也不知道连的是哪里。无所谓的吧。 |
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w**t
发帖数: 1890 | 33 大家都在美服还是国服玩？
我想这里90%都是美服的
美服买了游戏就能上战网玩儿么？有月卡之类的东西么？
能上战网，账号是永久的，不用月卡
国服下载游戏之后买个月卡就能上战网吧？
是的 |
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A******d
发帖数: 571 | 34 9天前在6pm买了ukala的雪地靴，买了之后3天又降价了.今天终于收到。今天下大雨，
包裹就在门口，全湿了。幸运的是里面只漏了一点水，鞋子好好的。
本来特别担心号码问题，因为看review都说要买小1号的。结果穿上正好，好在没有买
小一号。
颜色也和网站一样，质量很不错。唯一的美中不足是羊毛会沾些在裤子上，但不是大问
题。最赞的是，打电话给客服，他还给我price match到现在的价格。
这和前2周在isaay.com的恶劣客服形成鲜明对比，后者在我刚下单，ship 之前打电话
去退单时（号码不对）居然告诉我不能退。我从没遇到过这样的网站，告诉她说别的网
站在ship之前都可以退的，丫居然告诉我feel free to shop at other websites.
本来还想买ugg的，现在可以省钱了。虽然ugg可能质量更好，但是ukala价格是它的1/5
有木有！ |
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a****g
发帖数: 8131 | 35 【 以下文字转载自 Military 讨论区 】
发信人: tayama (电饭煲上校潜水员), 信区: Military
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昨日（10月16日）下午，成都女孩孙婷（化名）遭遇了一件让她十分气愤的事
，当她穿着一套汉服（曲裾）在春熙路附近的德克士就餐时，突遇一群所谓的大学
生围攻，在他们的威逼下，她不得不在公共场所脱下汉服，最后靠朋友借来的衣服
才得以离开现场。
孙婷向博主回忆，昨日她着一身曲裾汉服和另一着汉服的女性朋友到春熙
路附近看电影，由于现场人太多，他们于四时许到太平洋电影院对面的德克士餐厅
二楼就餐。待坐定后，突然发现一群大学生模样的人在楼下指指点点。一开始孙婷
并没太在意，过了一会儿却发现餐厅里人声鼎沸，一群大学生冲到楼上，歇斯底里
地要求她把... 阅读全帖 |
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m****s
发帖数: 707 | 36 【 以下文字转载自 Apple 讨论区 】
发信人: wx0373 (如意), 信区: Apple
标 题: Re: 关于苹果店的客服
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Dec 17 10:40:48 2014, 美东)
新买一个星期的6，右下角屏幕每次按的时候都有咔咔的响声，他们客服说我们的手机
没有完美的，每一台都多少有点毛病。他说他自己也新买了一台，我说那你自己的也是
这样毛病么？客服竟然说是的。去了两次他们都是说没有问题。反正也不妨碍使用就算
了。现在苹果机的质量这么差我考虑是不是要买apple care保修了
★ 发自iPhone App: ChineseWeb 1.0.1 |
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w*********g
发帖数: 10097 | 37 【 以下文字转载自 Military 讨论区 】
发信人: tayama (电饭煲上校潜水员), 信区: Military
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发信站: BBS 未名空间站 (Sun Oct 17 16:49:12 2010, 美东)
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昨日（10月16日）下午，成都女孩孙婷（化名）遭遇了一件让她十分气愤的事
，当她穿着一套汉服（曲裾）在春熙路附近的德克士就餐时，突遇一群所谓的大学
生围攻，在他们的威逼下，她不得不在公共场所脱下汉服，最后靠朋友借来的衣服
才得以离开现场。
孙婷向博主回忆，昨日她着一身曲裾汉服和另一着汉服的女性朋友到春熙
路附近看电影，由于现场人太多，他们于四时许到太平洋电影院对面的德克士餐厅
二楼就餐。待坐定后，突然发现一群大学生模样的人在楼下指指点点。一开始孙婷
并没太在意，过了一会儿却发现餐厅里人声鼎沸，一群大学生冲到楼上，歇斯底里
地要求她把... 阅读全帖 |
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a********r
发帖数: 217 | 38 上来更新下最新情况：
早上直奔att店，店小二就说，他们不能换，除非是换其他颜色样子或者型号，说这个
touch id的问题，是苹果质量缺陷，让我去找果子家。如果非要换，得收我54刀的
install费。
回家后，我就直接给att客服打电话，客服听了我的情况，说，att实体店应该给我
order一个新的。这好自相矛盾啊。一怒之下，准备直接去att店cancle掉order
临出门前，想，要不给apple客服打个电话问问吧，苹果客服问了情况，就说可以给换
个全新的，但是要先冻结我卡上一个新机的价钱，等我收到新机，邮回去旧手机的时候
，才退还钱给我，anyway，解决了。
虽然apple的客服电话效率不甚其高，中间换了一个人给我服务，前后加hold的时间，
一共有一个半小时了，但是不得不说，apple的售后服务还是挺好。以后买果子家的产
品，还是直接果子店买最靠谱，出了问题，直接拿店里去。
还有，大家手中的7或者7p都可以试试，在手机发热或者充电的时候，touch id 起作用
不，或者这个时候，添加一个新指纹，看看能否添加进去。我的是，充电时候唤醒屏幕
，时灵时不灵；添加新指纹，直接是不... 阅读全帖 |
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Y**i
发帖数: 6922 | 39 这应该是大家都最想看的环节了.
呵呵,照片我就不发了,大家等正式的结婚的照片吧.
婚纱,我一定了婚就去买的,定做的,据看过的人说,很梦幻,很公主式的说,小摆尾,颜色
采用的是传统的白色.婚纱准新娘们越早定越好,因为lead time可长可短的,所以最好给
足时间.
著名David's Bridal,我没去.我去的是一家越南人开的店,价格很实惠,款式也比较适合
亚洲MM.
小贴式:婚纱不到ceremony开始是不可以让新郎看到的,否则会有bad luck!我未来婆婆
再三叮嘱我的.
伴娘服:西式婚礼需要新娘选定颜色的,伴娘服的颜色就是这个颜色.伴娘服也是需要到
专门的婚纱店去买的,也是越早定越好,因为一般也需要定做,所以也有lead time.你也
不希望婚礼那天你的伴娘连礼服都没有吧.伴娘服一般是统一的,现在基本不流行伴娘们
穿不同款式不同颜色的礼服了.
婚礼当天只有新娘可以穿白色!这个是不能违背的!包括女宾客也不能穿白色礼服来,所
以各位准新娘要知道自己的特权. |
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i***s
发帖数: 39120 | 40 买理财产品却要儿子的身份证
保险公司应承担合同无效之责
很多寿险产品，因为要规避风险，大多对被保险人设置了年龄界限。很多老年人在银行遭遇误导销售时，业务员往往要求老人把被保险人填成子女，但子女往往不知情，被保险人的签名也大多由投保人或者业务员代签。
昨天，年近八旬的肖爹爹向本报投诉，他被忽悠给儿子投了两份保险，总共要缴纳20万元的保费。到现在肖爹爹也不敢把这事告诉儿子。
今年79岁的肖爹爹去年10月底，到汉西路上的一家银行办理转存业务，当时账上有8万多元。看着定存收益太低，肖爹爹就问工作人员，有无收益稍高点的理财产品。
身穿银行制服的工作人员小李上前热情地说：有两款产品不错，一款5年期缴的产品，每年缴费3万元，5年之后可连本带利取出，收益比银行定存明显要高；另一款是5万元趸交的产品，2年之后可以取出来。
肖爹爹问小李是不是银行的工作人员、卖的是不是银行的产品。得到肯定答复之后，肖爹爹同意购买。
这时，小李问肖爹爹，有没有他儿子的身份证号码？“是我自己要买理财产品，要儿子的身份证号码做什么用？”肖爹爹问。小李回答，用儿子的身份证办理，收益更高一些。于是，肖爹爹拿出了儿子的医保卡，查找到儿... 阅读全帖 |
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t****a
发帖数: 3544 | 41 http://www.tianya.cn/publicforum/content/worldlook/1/295592.shtml
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昨日（10月16日）下午，成都女孩孙婷（化名）遭遇了一件让她十分气愤的事
，当她穿着一套汉服（曲裾）在春熙路附近的德克士就餐时，突遇一群所谓的大学
生围攻，在他们的威逼下，她不得不在公共场所脱下汉服，最后靠朋友借来的衣服
才得以离开现场。
孙婷向博主回忆，昨日她着一身曲裾汉服和另一着汉服的女性朋友到春熙
路附近看电影，由于现场人太多，他们于四时许到太平洋电影院对面的德克士餐厅
二楼就餐。待坐定后，突然发现一群大学生模样的人在楼下指指点点。一开始孙婷
并没太在意，过了一会儿却发现餐厅里人声鼎沸，一群大学生冲到楼上，歇斯底里
地要求她把衣服脱下来！
孙婷好容易才明白对方误把汉服当成了和服，于是她开始和对方理论，但却没
有收到成效。“他们像打了鸡血针似的，完全失去了理智，不断强调‘脱衣服’，
‘你们不脱走不了’，‘要烧掉’。”
孙婷认为，从当时的情况看，部分愤青已经认识到自己摆了“乌龙”，把
汉服当成了和服，但在当时的... 阅读全帖 |
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T*****e
发帖数: 799 | 42 Can China really rely on them to compete with others?
http://www.tianya.cn/publicforum/content/worldlook/1/295592.shtml
转帖： 女孩穿中华传统汉服上街被逼当众脱衣
昨日（10月16日）下午，成都女孩孙婷（化名）遭遇了一件让她十分气愤的事
，当她穿着一套汉服（曲裾）在春熙路附近的德克士就餐时，突遇一群所谓的大学
生围攻，在他们的威逼下，她不得不在公共场所脱下汉服，最后靠朋友借来的衣服
才得以离开现场。
孙婷向博主回忆，昨日她着一身曲裾汉服和另一着汉服的女性朋友到春熙
路附近看电影，由于现场人太多，他们于四时许到太平洋电影院对面的德克士餐厅
二楼就餐。待坐定后，突然发现一群大学生模样的人在楼下指指点点。一开始孙婷
并没太在意，过了一会儿却发现餐厅里人声鼎沸，一群大学生冲到楼上，歇斯底里
地要求她把衣服脱下来！
孙婷好容易才明白对方误把汉服当成了和服，于是她开始和对方理论，但却没
有收到成效。“他们像打了鸡血针似的，完全失去了理智，不断强调‘脱衣服’，
‘你们不脱走不了’，... 阅读全帖 |
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c*****z
发帖数: 3090 | 43 update换了客服，问是什么消费，说purchase miles，就过了。
第一次报销，一个baggage 25刀很容易就过了，一个aa275刀。第一次客服坚持说我那
是买机票，我说不是机票，她说有ticket number啊，我说是交易号不是机票啊，她还
坚持说是机票，我一着急就说是gc了。。。。
以后还是要分开买，不能一下子买275这么多，客服一看就觉得不是incidental fee。
lz分三单买太机智了 |
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d******l
发帖数: 109 | 44 上周四的时候用新办的Marriott在Kroger买500的VGC，轻松搞定，顺利充鸟。
这周一先去修车铺检车花了二十多块，然后去kroger买500 VGC 被拒，打电话给客服，
问了一些卡在不在身边，前一个消费是不是我做的啥的，核实了一下身份，然后说是给
unblock了。挂电话，然后再刷，还是not authorized.再打电话，又问了一堆问题，主
要都是确认身份的，然后也说没问题了，再刷还是不行，让后让我等着，一两分钟后说
好了，再刷还是不行。第二个电话折腾了半个多小时，中间至少刷了至少四五次还是没
搞定，chase的客服也不只是什么问题。最后放弃，走出店里的时候chase的客服跟我说
不应该有问题了，让我再试，我说以后吧。在网上继续用Marriott交电费，amazon买东
西，都没问题。心想可能这回是真的没问题了吧。
周三换了一家Kroger，刷卡后还是同样的not authorized，果断放弃。
这里请教各位大神帮忙分析一下，是信用卡银行的问题还是Kroger已经在pos机上设置
CC不能买VGC了？
先行谢过。 |
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y*****e
发帖数: 777 | 45 首先声明是，整个过程并没有金钱的损失。不过，Barnes & Noble的客服是我目前见过
最差的一家了。
话说回来，开学了，首要问题就是买课本。我一般是在amazon上买，不过有门课的课本
amazon上显示是目前缺货，需要几周才available。所以本着等的态度，我在网上随意
搜了搜，发现Barnes & Noble上面也买这本教材，而且价钱还更便宜，就打开了Barnes
& Noble的网页，发现也是需要1-2周才能到货。所以我想，反正也不是那么着急，先
等等。
再等了一两天之后，发现Barnes & Noble上突然变成available,于是赶紧上amazon上面
看了看（主要是比较信赖amazon），还是缺货，想着Barnes & Noble好歹也是一个大书
商，于是决定就在这买了。下完订单的当天晚上，Barnes & Noble显示该书又缺货了。
下网订单的第二、三天，显示8月30日寄出，于是我们都很高兴自己订得及时。
随之，过了预计寄出日几天，我们都没有收到任何消息，到Barnes & Noble网站上一查
，发现仍未寄出，于是打电话给客服，客服说因为没货，需要bac |
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D**********R
发帖数: 25234 | 46 不买衣服穿什么啊？还是有和尚服的吧？
我当年也没买衣服，觉得娃小，长得快，结果发现医院穿回来的套头衣服不实用，就穿
人家给的两件全是奶渍的和尚服了（给了一大包，翻出来两件），也没空出去买，差点
愁死，后来大了点，赶紧上onesie。
这次知道怀孕立马冲进marshall买了一包和尚服，合下来一块多一件吧，白色的，挺实
惠的。。。。
costco的carters挺适合小娃的，性价比高。
新爸新妈去gymboree那种店，对价格没概念，搞不好就大头了，hoho。。。。 |
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