i***s 发帖数: 39120 | 1 近日来先是空姐被泼开水,然后又是政委涉嫌殴打空姐,想象中光鲜亮丽的空姐群体,好像突然间成了弱势群体。是乘客太霸道,空乘太弱势?处在普通乘客、要客领导和航空公司三者间的空乘人员,谁都不敢得罪,却要处处受气,不满都转嫁到了空乘头上,却没给力的申诉渠道。
乘客的不满得靠空乘来调解
近日一个东方航空公司的空姐在微博中说“一百多位日本旅客等待了七个小时没有质问埋怨。无声的震撼。”
航班延误是常态,近一半的消费者对此不满意,后续服务被人挑刺在所难免
中国消费者协会2012年初发布的调查报告显示,七成多消费者遇到过航班延误。消费者对航班延误后续服务的评价较低,有49.5%的消费者明确表示不满意,表示满意的消费者仅占16.8%。调查结果发现,最令消费者不满意的航空服务集中在航班正点率,有40%的消费者认为航班正点率最令人不满意,其次是航班延误后续服务。对于最常听到的航班延误原因,天气原因是消费者最常听到的,达到了51.7%,其次是航空管制,为40.5%。对航空公司解释的航班延误原因,有52%的消费者选择了相信,而32.5%的消费者则不相信。在如此高的不信任度下,乘客对空乘的服务行为挑刺也就是在所难免了... 阅读全帖 |
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K**W 发帖数: 6346 | 2 核心提示:11月28日,中国东航MU516航班在日本“擅自起飞”,目前中日双方均已着
手调查。日本国土交通省相关人员称,日方调查是为了防止此种行为再次发生,即使调
查结果表明东航已经违反了日本航空法,也不会进行处罚。而中国民航部门则表示,事
件一旦定性,将进行严处。
东航客机为何擅自起飞
据《东方早报》报道,日本国土交通省昨日确认,11月28日,中国东方航空执飞MU516
航班A330大型客机,在大阪关西机场载有245人,未经空管人员批准擅自起飞。
在日本媒体报道这一事件后,东航及民航华东局昨日分别表示,已经与日本民航部门进
行联络,正在调查,对MU516是否强行起飞目前尚无结论。
日本媒体报道事件经过
据日本共同社28日报道,当天13时45分许(北京时间12时45分),执行大阪关西机场至上
海浦东机场飞行任务的东航MU516航班,在未得到关西机场空管人员批准的情况下,擅
自起飞。
报道详细还原事件经过称,这架载有245名旅客和空乘人员的空中客车A330飞机的注册
号为B-6122,当时正在关西机场的一条辅道上滑行,空管人员命令它在跑道上等待指示
,但MU516航班的飞行员没有理会,进... 阅读全帖 |
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Z****a 发帖数: 5434 | 3 有技术不代表有市场
日本無人機法例即日生效 東京‧大阪‧京都不准飛
2015年12月10日 伍彤 日本無人機, 無人機送貨
日本針對無人機而修訂的新《航空法》於今日(12 月 10 日)正式生效。新例適用於
重量為 200 克以上的飛行器,換言之,除玩具級無人機之外,所有航拍機、FPV 競速
機、多軸飛行器均已落入新法例的規管之下。新例中最苛刻的一項,莫過於舉國「人口
集中地區」一律禁止放飛無人機!
未有明文禁無人機送貨
日本新法例對無人機的基本放飛限制跟其他國家相若,規定必須於白晝、150 米以下空
域、操作者肉眼視線範圍內放飛;無人機起飛後,必須跟人、車、建築物保持著 30 米
距離。新《航空法》禁止無人機運載危險品及爆炸品,並不准從無人機上擲投任何物件
;換言之,利用無人機運送沒有危險性的商品,到達目的地後,經由纜繩垂吊貨件落地
,或直接將無人機降落於地面再放下貨件(編按:阿馬遜早前已作出最佳示範),便不
受新法例規管。由此看來,首相安倍晉三並非空口說白話,現在經已從法制著手,為
2018 年的無人機送貨... 阅读全帖 |
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l******1 发帖数: 723 | 4 【 以下文字转载自 QuitWorkingClub 俱乐部 】
发信人: lucas361 (lucas361), 信区: QuitWorkingClub
标 题: 联邦快递的诞生
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Jun 26 19:50:06 2014, 美东)
9600万美元的风险投资孵化了联邦快递,也创下了美国有史以来单项投资的最高记录。
如果联邦快递公司失败了,人们就不会看到今天风险投资市场的空前繁荣,虽然风险投
资市场仍然会存在,但活跃程度要逊色得多。
1.创建一座丰碑
弗雷德·史密斯冒着极大的风险,将全部财产850万美元投入到联邦快递公司,然
而这还远远不够。为了筹到巨额资金,他竭尽全力游说华尔街大银行家,大投资商,筹
集到9600万美元,创下了美国企业界有史以来单项投资的最高记录。
进入20世纪60年代以后,美国经济越来越依赖服务业和高技术产业,那种从原料基
地通过铁路、公路甚至运河把原料运至大工厂,再由工人制成体积庞大的工业产品的时
代正在悄然消失。许多制造质轻价昂产品的公司不再依赖于接近原料产地,技术人员、
科学家和管理人员已经成为经济结构中最难得的商品。因... 阅读全帖 |
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c*********2 发帖数: 3402 | 5 【 以下文字转载自 Headline 讨论区 】
发信人: Onews (OverseasNews), 信区: Headline
标 题: 四名女公务员偷拿飞机救生衣 只为回家游泳时用(图)
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Mar 7 22:28:54 2012, 美东)
仅仅是为了 “回家游泳时用”,4名女公务员竟偷拿飞机上的救生衣。
昨日下午,当她们欲乘飞机离开厦门,在过机场安检时,被拦了下来。“飞机上的救生衣属于机上应急设备,是用来预防飞机紧急备降到水面时,让旅客保命的。”机场民警介绍说,每一个“顺手”拿走飞机救生衣的人,很可能带走的就是一条人命。
该4名女乘客因涉嫌违反中国民用航空法规定,将面临10到15天不等的行政拘留。
公务员偷救生衣 只为回家游泳用
“哎,别提了。”在机场公安分局执法办案中心,女乘客林某等人掩面而泣,不肯多说。昨日下午,她们因为偷拿了飞机上的救生衣,被带回分局接受调查。
办案中心的彭队长介绍说,她们是在下午3点多过安检时被发现的。这是一个来自安徽的11人旅行团,而这4名女乘客就在这个旅行团中。过安检时,她们的包引起了安检人员的注意。反复检测,安... 阅读全帖 |
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c****s 发帖数: 5892 | 6 加拿大交通部命令魁北克市的一家包机航空公司停飞,它所有飞行业务都被暂停。
交通部31日晚吊销了Aeropro公司的营业许可,因此前审计发现该公司多次违反加拿大航空法。
6月该公司的一架飞机坠毁,造成七人死亡,交通部开始介入。Aeropro有22年的历史,经营商业和娱乐包机业务。该公司基地在魁北克市机场,总部有250名员工。
交通部发言人兰格斯31日表示,交通部对整个公司进行了详细调查,包括风险评估和员工面谈。
她说,交通部发现在管理、空中作业和培训方面,Aeropro存在大量问题,「取消执照很罕见,是种不寻常的措施,是种很重的惩罚。」兰格斯补充说,交通部目前不会公布调查内容的详情。
Aeropro航空公司的营业许可,被加拿大交通部以该公司多次违反加拿大航空法为由而吊销。(取材于Aeropro公司网站)
在交通部的决定出炉后,Aeropro向联邦法庭申请禁止令,但被法庭拒绝。
公司发言人迪昂1日称对法庭的决定感到失望,并说旅客安全始终是Aeropro最头等的任务,
公司能否很快重开作业仍不清楚,公司正在分析所有的解决方案。他还说,另一家航空公司将接管Aeropro本周的所有航班。
在Ae |
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i***s 发帖数: 39120 | 7 中国东方航空公司一架客机周一在日本未经空管人员批准的情况下,擅自起飞,涉嫌违反了《航空法》,日本当局将展开调查。
机型为空客A330的东航516次航班,周一下午1点45分左右,在未得到日本关西机场空管人员批准的情况下,擅自起飞。这架载有245名旅客和空乘人员的航机,当时在辅道上行驶,空管人员命令其在跑道上等待指示,但飞机没有理会,并开始在跑道上滑行。虽然空管人员要求其停止滑行,但飞机还是直接起飞,离开了机场。
日本国土交通省表示,516次航班与前后飞机之间保持了足够间隔,在安全上没有造成问题。但飞机可能违反了《航空法》,国交省将调查事件。
新闻链接
虽然待遇优厚 但是民航招飞行员越来越难
11月25日和26日,中国东方航空公司分别在山东大学和济南大学召开了两场招飞宣讲会。职业的美誉和丰厚的收入,让很多同学跃跃欲试。然而,尽管飞行员缺口很大,招飞条件也逐渐放宽,可最终签约的学生却越来越难少。
招飞要求不断放宽,可很多人还是过不了体检
在招飞宣讲会上,东航飞行技术管理部的王先生告诉记者,民航飞行员的需求在逐年增加,但是每年却总是招不够人,因为体检这一个“高门槛”就将很多人“秒杀”了。“专业... 阅读全帖 |
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o***s 发帖数: 42149 | 8 仅仅是为了 “回家游泳时用”,4名女公务员竟偷拿飞机上的救生衣。
昨日下午,当她们欲乘飞机离开厦门,在过机场安检时,被拦了下来。“飞机上的救生衣属于机上应急设备,是用来预防飞机紧急备降到水面时,让旅客保命的。”机场民警介绍说,每一个“顺手”拿走飞机救生衣的人,很可能带走的就是一条人命。
该4名女乘客因涉嫌违反中国民用航空法规定,将面临10到15天不等的行政拘留。
公务员偷救生衣 只为回家游泳用
“哎,别提了。”在机场公安分局执法办案中心,女乘客林某等人掩面而泣,不肯多说。昨日下午,她们因为偷拿了飞机上的救生衣,被带回分局接受调查。
办案中心的彭队长介绍说,她们是在下午3点多过安检时被发现的。这是一个来自安徽的11人旅行团,而这4名女乘客就在这个旅行团中。过安检时,她们的包引起了安检人员的注意。反复检测,安检人员怀疑其中藏有飞机上专用的救生衣。让她们打开一看,果然!
这让4名女子十分震惊,“偷拿这个会犯法?我们真的不知道!”陈某说,她和苏某、杨某都是第一次坐飞机,根本不知道这些东西是不能拿的。据介绍,她们还都是公务员。4名女子表示,她们这次是参加单位组织的旅游,3月3日飞来厦门时,在飞机... 阅读全帖 |
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c***s 发帖数: 70028 | 9 网传的西部航空航班安全门被打开的样子。
近期国内多地出现乘客随意打开飞机安全门事件。前天晚上,江北机场发生类似事件。
12日晚8时30分,微博用户@空姐网发出一条微博“2015年第一放。西部航空中招,可怜我乘务员”。微博配图中,一架飞机的安全门被打开,机舱里明亮的灯光从安全门出口折射出来,飞机应急滑梯全部滑了下来。
昨天上午,重庆晚报记者联系到西部航空相关负责人。对方介绍,事情发生在当天下午6时30分左右,从拉萨飞重庆的空客319型PM6272航班抵达江北机场,落地滑行完毕后,机组尚未开启舱门。这时,一位中年男子突然打开机上的应急出口门(安全门),“哗……”的一声响,冷风全部倒灌进客舱里。安全门被打开后,飞机左大翼的滑梯释放,从而出现图片中的一幕。工作人员随后拨打110,这名乘客被公安机关带走,将被依法处理并追究经济责任。
这位负责人称,目前还不清楚这位乘客打开安全门的目的何在,但飞机每次起飞前,空乘人员都会耐心地给乘客讲解安全须知,“在没有特殊情况时,一定不要去触碰有红色警示标识的应急设施。”
我国民用航空法规定,盗窃或者故意损毁、移动使用中的航行设施,危及飞行安全,足以使民用航空器... 阅读全帖 |
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a***s 发帖数: 12296 | 10 2016年4月12日消息 据广东省公安厅11日通报,4月10日20时30分许,北京至广州的CZ323航班旅客沈某因对飞机乘务员服务不满,对其进行辱骂,并拿起一杯水将两名乘务员的脸和衣服泼湿。机场公安局民警接报到场后将沈某带回派出所进行调查。经调查取证,沈某的行为已构成公然侮辱他人。机场公安局根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条第二项之规定,对违法行为人沈某处以行政拘留三日。
“泼空姐”事件始末
记者,4月10号,在南航CZ323航班上一名沈姓旅客倒了两杯水,将两名空姐从头浇到尾,期间还不停的推搡、辱骂,言语威胁。
CZ323航班是北京飞金边中途降落广州的国际航班,在北京至广州航段上,后舱两名空乘在收完餐之后,该旅客来到后舱厨房间,说:“你们刚才倒桑果汁时洒在我身上了,我要求你们给我道歉,并写一份深刻的书面检讨。
乘务员说先生对不起,我们给你道歉,但书面检讨我们写不了。
沈姓旅客说如果你不给我写检讨,你们就给我等着。说罢就进了洗手间。
出来后,他再次回到厨房间,拿起服务台上的大矿,倒了两杯水,然后将两名空乘从头浇到脚,并扬言说:“我知道你们南航在金边的驻地,如果你不给我写检讨,... 阅读全帖 |
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d*********o 发帖数: 6388 | 11 http://news.ifeng.com/mainland/detail_2011_11/29/10961220_0.sht
中国东方航空公司一架客机周一在日本未经空管人员批准的情况下,擅自起飞,涉嫌违反了《航空法》,日本当局将展开调查。
机型为空客A330的东航516次航班,周一下午1点45分左右,在未得到日本关西机场空管人员批准的情况下,擅自起飞。这架载有245名旅客和空乘人员的航机,当时在辅道上行驶,空管人员命令其在跑道上等待指示,但飞机没有理会,并开始在跑道上滑行。虽然空管人员要求其停止滑行,但飞机还是直接起飞,离开了机场。
日本国土交通省表示,516次航班与前后飞机之间保持了足够间隔,在安全上没有造成问题。但飞机可能违反了《航空法》,国交省将调查事件。 |
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d*********o 发帖数: 6388 | 12 http://finance.huanqiu.com/data/2012-03/2506903.html
海峡导报—东南网教育3月8日讯 仅仅是为了 “回家游泳时用”,4名女公务员竟偷拿飞机上的救生衣。
昨日下午,当她们欲乘飞机离开厦门,在过机场安检时,被拦了下来。“飞机上的救生衣属于机上应急设备,是用来预防飞机紧急备降到水面时,让旅客保命的。”机场民警介绍说,每一个“顺手”拿走飞机救生衣的人,很可能带走的就是一条人命。
该4名女乘客因涉嫌违反中国民用航空法规定,将面临10到15天不等的行政拘留。
公务员偷救生衣 只为回家游泳用
“哎,别提了。”在机场公安分局执法办案中心,女乘客林某等人掩面而泣,不肯多说。昨日下午,她们因为偷拿了飞机上的救生衣,被带回分局接受调查。
办案中心的彭队长介绍说,她们是在下午3点多过安检时被发现的。这是一个来自安徽的11人旅行团,而这4名女乘客就在这个旅行团中。过安检时,她们的包引起了安检人员的注意。反复检测,安检人员怀疑其中藏有飞机上专用的救生衣。让她们打开一看,果然!
这让4名女子十分震惊,“偷拿这个会犯法?我们真的不知道!”陈某说,她和苏某、杨某都是第... 阅读全帖 |
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l**a 发帖数: 5175 | 13 MH370班机至今下落不明,毫无线索。航空法专家表示,如再继续找不到客机残骸,受
尽煎熬的乘客家属最终恐难获得赔偿。
据中央社大马媒体报导,美国航空法专家哈维尔表示,如果最终找不到客机残骸,法庭
可能很难在索偿官司中作出判决。
哈维尔说,赔偿究竟属航空公司、飞机制造商或其他有关方面的责任?目前仍无法定论。
目前,除了1965年阿根廷1架载着69人的军机失踪悬案外,世上未有载运超过20人的飞
机失事找不回的案例。 |
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z*m 发帖数: 3227 | 14 4月8日18点58分,等车无聊之时,我在新浪微博上发了一则消息:#曝红十字会副会长
特权,开后门登机#@梁辰:假期最后一天,坐CA1582从南昌往北京,晚到两分钟,机场
称飞机已关舱门,禁止上机。一袭臧青色套装裙,比我晚到至少5分钟赵白鸽则被送进
登机口,飞机多等近半个小时。航空法规定,飞机关舱门后,一切登机活动应该停止。
”(我的微博地址:http://weibo.com/p/1005051890376502/home?from=page_100505&mod=TAB#place)
这则微博被九个头条网作为时政头条转发,《赵白鸽被曝登机特权,迟到开后门》之外
,还附了一篇配文《赵白鸽:3年内不翻转“黑十字”印象我自动辞职》。网易真话频
道,也以此为线索,做了一期《网曝赵白鸽机舱关闭仍登机》。之后“头条新闻”等均
做了转载。
对赵白鸽登机特权的披露,最早见诸我一个朋友在微信好友圈的文字:“#曝红十字会
副会长赵某某享特权,飞机关舱门后,国航和江西民航为其开后门登机#假期最后一天
,本人小屁民乘坐CA1582从南昌往北京,不幸晚到两分钟,机场称飞机已关舱门,禁止
我上飞机。郁闷之际。紧跟... 阅读全帖 |
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m********3 发帖数: 3280 | 15 因郭美美红十字丑闻而臭名昭著的中国红十字会再掀舆论风波,网络消息称,4月8日18
时58分,有媒体人微信爆料称,“假期最后一天,坐CA1582从南昌往北京,晚到两分钟
,机场称飞机已关舱门,禁止上机。一袭藏青色套装裙,比我晚到至少5分钟赵白鸽则
被送进登机口,飞机多等近半个小时。航空法规定,飞机关舱门后,一切登机活动应该
停止。”
这位爆料人所述的赵白鸽女士就是现任中国红十字会党组书记、常务副会长的赵白鸽,
一时间“赵白鸽登机享特权”的消息也引起舆论高度关注。
对于还在MH370失联事件煎熬的中国民众来说,赵白鸽此举无疑是向大家伤口撒盐。从
爆料人的消息来看,机场人员给予赵白鸽之所以能晚点后还能登机的依据是其国航终身
白金卡的会员身份。然而,有网友查到网上公开资料却表示,拥有国航白金卡的会员,
虽然可享受贵宾休息室服务、25%的额外里程奖励、20公斤逾重行李免费托运、优先值
机、优先升舱、优先候补等一系列贵宾服务,但根据航空法,在飞机舱门关闭后,是禁
止一切登机活动的。因此,白金卡不过是一个托词,赵白鸽拥有超越法律规则的“特权
”才是其能迟到后登机的根本原因。
详观赵白鸽履历,1981... 阅读全帖 |
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c*********o 发帖数: 471 | 16 拘留三日, 怪不得机场闹事那么多.犯罪没有成本.
民航资源网2016年4月12日消息 据广东省公安厅11日通报,4月10日20时30分许,北京
至广州的CZ323航班旅客沈某因对飞机乘务员服务不满,对其进行辱骂,并拿起一杯水
将两名乘务员的脸和衣服泼湿。机场公安局民警接报到场后将沈某带回派出所进行调查
。经调查取证,沈某的行为已构成公然侮辱他人。机场公安局根据《中华人民共和国治
安管理处罚法》第四十二条第二项之规定,对违法行为人沈某处以行政拘留三日。
“泼空姐”事件始末
据微信公众号“停机坪”爆料,4月10号,在南航CZ323航班上一名沈姓旅客倒了两杯水
,将两名空姐从头浇到尾,期间还不停的推搡、辱骂,言语威胁。
CZ323航班是北京飞金边中途降落广州的国际航班,在北京至广州航段上,后舱两名空
乘在收完餐之后,该旅客来到后舱厨房间,说:“你们刚才倒桑果汁时洒在我身上了,
我要求你们给我道歉,并写一份深刻的书面检讨。
乘务员说先生对不起,我们给你道歉,但书面检讨我们写不了。
沈姓旅客说如果你不给我写检讨,你们就给我等着。说罢就进了洗手间。
出来后,他再次回到厨房间,拿起服务台上的大矿,倒... 阅读全帖 |
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发帖数: 1 | 17 国务院指出,到2020年,要建成500个以上通用机场,基本实现地级以上城市拥有
通用机场或兼顾通用航空服务的运输机场。通用航空器达到5000架以上,年飞行量200
万小时以上。通用航空业经济规模超过1万亿元,初步形成安全、有序、协调的发展格
局。
意见指出,到2020年,基本实现地级以上城市拥有通用机场或兼顾通用航空服务的
运输机场,覆盖农产品主产区、主要林区、50%以上的5A级旅游景区。通用航空器达到
5000架以上,年飞行量200万小时以上,培育一批具有市场竞争力的通用航空企业。通
用航空器研发制造水平和自主化率有较大提升,国产通用航空器在通用航空机队中的比
例明显提高。通用航空业经济规模超过1万亿元,初步形成安全、有序、协调的发展格
局。
意见提到,通用航空业是以通用航空飞行活动为核心,涵盖通用航空器研发制造、
市场运营、综合保障以及延伸服务等全产业链的战略性新兴产业体系,具有产业链条长
、服务领域广、带动作用强等特点。
近年来,我国通用航空业发展迅速,截至2015年底,通用机场超过300个,通用航
空企业281家,在册通用航空器1874架,2015年飞行量达73.2万小时。
以... 阅读全帖 |
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I*******g 发帖数: 7600 | 18 美国联合航空公司因芝加哥航警粗暴对待越华裔乘客落得一片骂名。但部分航空业者和
旅游业者表示,联航在整个事情中处理中并无违法,更不存在所谓“针对华人的种族歧
视”,相反,旅客对航空法认识不足和机票合同了解有限,才导致悲剧发生。
专飞休斯顿/墨西哥/加拿大/巴拿马航线的联航华裔机师丁毓麟11日表示,航空公司
超额售票是联邦航空法所允许,因超额售票或机组人员因公临时搭乘飞机而要求乘客自
愿放弃座位并获得补偿的情况,不仅合法,也是美国航空业的惯例。在不自愿但是被抽
中的情况下,乘客有义务一定要配合,“这在每张机票3万多字的合约中写得清清楚楚
”,只可惜很多乘客本应清楚知道的事情,却一无所知。
对于航警强行将越华乘客强行拉出机舱,丁毓麟认为,对于一个年近七旬的乘客来说,
航警的动作有嫌粗暴,但程序本身并没有不当。他表示,事实上在事情激化前,已先后
有两位航警向该越华乘客再三说明情况,试图说服其配合。但在说服无效当时飞机已耽
误多时的情况下,第三位航警才采取动作。这与警察在处理案件时的情况一样,在劝说
无效的情况下只能动武。
事件发生后,一些消息说此一事件是针对华裔的种族歧视,一些消息传说当时航班... 阅读全帖 |
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G*********e 发帖数: 2091 | 19 【 以下文字转载自 Military 讨论区 】
发信人: IFloating (Floating Freely), 信区: Military
标 题: 美联航华裔机师:如此处理并无违法 更不存在歧视(图)
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Apr 12 15:28:05 2017, 美东)
美国联合航空公司因芝加哥航警粗暴对待越华裔乘客落得一片骂名。但部分航空业者和
旅游业者表示,联航在整个事情中处理中并无违法,更不存在所谓“针对华人的种族歧
视”,相反,旅客对航空法认识不足和机票合同了解有限,才导致悲剧发生。
专飞休斯顿/墨西哥/加拿大/巴拿马航线的联航华裔机师丁毓麟11日表示,航空公司
超额售票是联邦航空法所允许,因超额售票或机组人员因公临时搭乘飞机而要求乘客自
愿放弃座位并获得补偿的情况,不仅合法,也是美国航空业的惯例。在不自愿但是被抽
中的情况下,乘客有义务一定要配合,“这在每张机票3万多字的合约中写得清清楚楚
”,只可惜很多乘客本应清楚知道的事情,却一无所知。
对于航警强行将越华乘客强行拉出机舱,丁毓麟认为,对于一个年近七旬的乘客来说,
航警的动作有嫌粗暴,但程序本... 阅读全帖 |
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t***o 发帖数: 19256 | 20 这个傻逼可以开除华籍了
[在 GeorgeCurie (George) 的大作中提到:]
:美国联合航空公司因芝加哥航警粗暴对待越华裔乘客落得一片骂名。但部分航空业者
和旅游业者表示,联航在整个事情中处理中并无违法,更不存在所谓“针对华人的种族
歧视”,相反,旅客对航空法认识不足和机票合同了解有限,才导致悲剧发生。
:专飞休斯顿/墨西哥/加拿大/巴拿马航线的联航华裔机师丁毓麟11日表示,航空公
司超额售票是联邦航空法所允许,因超额售票或机组人员因公临时搭乘飞机而要求乘客
自愿放弃座位并获得补偿的情况,不仅合法,也是美国航空业的惯例。在不自愿但是被
抽中的情况下,乘客有义务一定要配合,“这在每张机票3万多字的合约中写得清清楚楚
:”,只可惜很多乘客本应清楚知道的事情,却一无所知。
:对于航警强行将越华乘客强行拉出机舱,丁毓麟认为,对于一个年近七旬的乘客来说
,航警的动作有嫌粗暴,但程序本身并没有不当。他表示,事实上在事情激化前,已先
后有两位航警向该越华乘客再三说明情况,试图说服其配合。但在说服无效当时飞机已
耽误多时的情况下,第三位航警才采取动作。这与警察在处理案件时的情况一样,在劝... 阅读全帖 |
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发帖数: 1 | 21 赵丹喵:美联航,开门,法院给你发传票了!
作为一个(还有两个星期拿到纽约州执照的)律师,我一直觉得,学法律在生活中最有
用的事情就是可以理直气壮的撕逼,尤其是作为消费者在对抗大公司的时候。
所以在生活中,每次吃了亏,我会特别兴奋的像猫撞上了耗子,进入职业模式一字一句
阅读商家格式的合同,对着免责条款还要来一番Westlaw检索,挑出了毛病后写一封义
正严辞的投诉信,直接抄送该公司的法律部门,该有的案例引用和法律分析一样不少,
结尾来一句:
Last, I am copying your legal team to initiate the informal negotiation
procedures provided in Section 6(b) of your terms of use. By initiating the
informal negotiation procedures, I reserve my right to bring any type of
dispute, claim, and litigation against [FAKE COMPANY, Inc... 阅读全帖 |
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t****e 发帖数: 4821 | 22 中国东航一架航班在日本擅自起飞
http://news.sina.com.cn/c/2011-11-28/205723539374.shtml
中国东方航空公司一架客机周一在日本未经空管人员批准的情况下,擅自起飞,涉嫌违
反了《航空法》,日本当局将展开调查。
机型为空客A330的东航516次航班,周一下午1点45分左右,在未得到日本关西机场空管
人员批准的情况下,擅自起飞。这架载有245名旅客和空乘人员的航机,当时在辅道上
行驶,空管人员命令其在跑道上等待指示,但飞机没有理会,并开始在跑道上滑行。虽
然空管人员要求其停止滑行,但飞机还是直接起飞,离开了机场。
日本国土交通省表示,516次航班与前后飞机之间保持了足够间隔,在安全上没有造成
问题。但飞机可能违反了《航空法》,国交省将调查事件。 |
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f***o 发帖数: 883 | 24 法新社、美国《华尔街日报》26日援引美国官员的话报道,两架美国B-52轰炸机从关岛
起飞,华盛顿时间25日晚间7时左右进入中国东海防空识别区。报道称,B-52没有装备
武器,没有战机护航。
此前报道:中国宣布划东海防空识别区及识别规则
国防部11月23日发布:中华人民共和国国防部根据中国政府关于划设东海防空识别区的
声明,现将东海防空识别区航空器识别规则公告如下:
一、位于中华人民共和国东海防空识别区(以下简称东海防空识别区)飞行的航空器,
必须遵守本规则。
二、位于东海防空识别区飞行的航空器,必须提供以下识别方式:
(一)飞行计划识别。位于东海防空识别区飞行的航空器,应当向中华人民共和国外交
部或民用航空局通报飞行计划。
(二)无线电识别。位于东海防空识别区飞行的航空器,必须开启并保持双向无线电通
信联系,及时准确回答东海防空识别区管理机构或其授权单位的识别询问。
(三)应答机识别。位于东海防空识别区飞行的航空器,配有二次雷达应答机的应当全
程开启。
(四)标志识别。位于东海防空识别区飞行的航空器,必须按照有关国际公约规定,明
晰标示国籍和登记识别标志。
三、位于东海防空识别区飞行的... 阅读全帖 |
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c***s 发帖数: 70028 | 25 黑龙江伊春失事客机残骸
国家安监总局今日在其官方网站发布河南航空有限公司黑龙江伊春“8·24”特别重大飞机坠毁事故调查报告。报告认定此次事故是一起责任事故。
2010年8月24日21时38分,河南航空有限公司E190机型B3130号飞机执行哈尔滨至伊春VD8387定期客运航班任务时,在黑龙江省伊春市林都机场进近着陆过程中失事,造成机上44人死亡、52人受伤,直接经济损失30891万元。
报告指出,此次事故的直接原因有三点:
一是机长违反河南航空《飞行运行总手册》的有关规定,在低于公司最低运行标准(根据河南航空有关规定,机长首次执行伊春机场飞行任务时能见度最低标准为3600米,事发前伊春机场管制员向飞行机组通报的能见度为2800米)的情况下,仍然实施进近。
二是飞行机组违反民航局《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》的有关规定,在飞机进入辐射雾,未看见机场跑道、没有建立着陆所必须的目视参考的情况下,仍然穿越最低下降高度实施着陆。
三是飞行机组在飞机撞地前出现无线电高度语音提示,且未看见机场跑道的情况下,仍未采取复飞措施,继续盲目实施着陆,导致飞机撞地。
报告还披露了事故的间接原因... 阅读全帖 |
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i***s 发帖数: 39120 | 26 航班取消 乘客不满酒店安置——
陌生旅客竟被安排同睡一床
因天气原因航班被临时取消,航空公司安排的酒店竟让乘客两人共用一张床。乘客对此感到非常不满:“这也太尴尬了吧。”
据乘客刘先生称,他乘坐的航班原定于7月18日22时许由大连飞回北京,不料当晚航班取消,航空公司随即安排乘客进入当地酒店休息。
然而,刘先生等人到酒店之后才发现,酒店方面安排乘客两人共睡一张双人床,床上也只有一床被子。“有的乘客是一家人,当然不介意,可是我们单身旅客跟陌生人睡一张床,也太尴尬了吧。”刘先生及其他乘客想要找航空公司的工作人员反映此事,却发现工作人员并未随行。
据刘先生说,后来辗转到另一家酒店,情况还是一样。因此,他联合其他乘客向航空公司讨要说法,要求对方道歉,并作出合理赔偿。
对此,航空公司大连分公司回应称,由于大连旅游进入旺季,航空公司的协议酒店均已客满,安排刘先生等乘客入住的酒店是工作人员临时联系到的酒店。对于酒店的做法,航空公司也表示很震惊,并对乘客表示歉意。“其实,按照民用航空法的规定,始发航班非因航空公司方面原因导致航班取消的,航空公司可协助乘客安排食宿,并没有必须安排食宿的义务。”
目前,航空公... 阅读全帖 |
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c***s 发帖数: 70028 | 27 上周五晚在穆尔菲德(Moorefield)小型飞机坠毁意外,安省省警昨日证实机上3男1女死者,全都是小型飞机制造商庞巴迪公司的实习生,其中19岁女死者,是居于密西沙加市并就读于多伦多大学的陆姓华裔少女。据陆家一位密友透露,女死者的姊姊原定于下周六举行婚礼。原本家人正高高兴兴为大女儿办喜事,顿变为幼女处理后事,其父母一时间也不能接受这个残酷事实。
安省省警公布19岁女死者为Victoria Margaret Luk,就读于多伦多大学电子工程学系,9月开学后便会升读二年级。一位陆家密友表示,亲友们都叫女死者Vicky,又赞她自幼聪明伶俐及孝顺,读书成绩优异,是典型的资优生。由于陆爸爸退休前曾参与加拿大太空臂的研发工作,所以小女儿对飞行及航天方面都有浓厚兴趣,甚至想大学毕业后做父亲的研究工作,所以在大学选科时都以此为目标。
据这位友人所知,女死者不懂驾驶飞机,但为了兴趣及寓工作于学习,暑假期间在加拿大着名的飞机制造公司庞巴迪做暑期实习生。今次与她一同罹难的三名男子,是庞巴迪公司的同事。
该名陆家密友又表示,由于她自小已跟陆父认识,所以两家人经常来往。最后一次聚会在今年7月,那次女死者也有参与... 阅读全帖 |
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c***s 发帖数: 70028 | 28 瑞士警方称,两名肇事乘客可能酒后闹事
瑞士航空公司昨日透露,9月2日,两名前后座的中国男性乘客在从苏黎世飞往北京的LX196航班上,因座椅向后调整问题大打出手,还打了劝架的乘务长,致飞机被迫返航。
据悉,这架空客A340飞机上载有200名乘客,返航时已飞行超6小时,到达莫斯科附近。两名斗殴的中国男子分别为27岁和57岁,已被警察带走。瑞士方面已将返航乘客安置在当地旅馆中。瑞士警方称,两名肇事乘客可能是醉酒闹事。记者上午联系瑞航驻上海办事处,工作人员称不了解具体情况。
打架原因众说纷纭
据法新社援引瑞士航空发言人梅迪·盖宁的话报道称,该航班已经于当地时间2日晚返抵苏黎世,随后两名肇事乘客被移交给当地警方。盖宁称,机长决定返航时,客机已经到达俄罗斯莫斯科东部上空,而之所以决定返回苏黎世,而不是在莫斯科当地降落,是为了避免航空管理方面的不便。
瑞士《观察报》称,瑞士国际航空LX196航班上两名中国籍乘客在航程中因前排乘客向后调整座椅时产生纠纷,随即开始打斗。报道援引在场乘客的话描述,周围还有其他乘客也加入了打斗,场面一度不可控制。当时班机已离开苏黎世机场3个多小时,正位于俄罗斯莫斯科附近上空... 阅读全帖 |
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c***s 发帖数: 70028 | 29 昨天上午9点左右,原定于广州飞温州的CZ3811航班上,就在飞机起飞前,一名男性乘客突然声称飞机上有炸弹。白云机场公安立刻上机处理,该旅客被带走调查,现已被刑事拘留。CZ3811航班经二次安检后,于12:23从广州白云机场起飞,并安全抵达目的地温州。这已是近三个月来又一起编造虚假恐怖信息严重扰乱民航飞行安全的事件。
记者昨天从广州白云机场公安局了解到,根据调查取证,庄某已被机场公安局刑事拘留。这名庄姓乘客扬言飞机会爆炸,机场公安部门接到航空公司工作人员报警后,立刻对乘客和随机物品进行清仓并二次安检,排除了可疑人员乘机和危爆物品后,航班随后起飞。
记者了解到,CZ3811航班原计划8:15从广州白云机场起飞,9:55抵达温州机场。有乘客时候发微博表示,因航空管制,一名乘客不耐,情绪激动声称“飞机迟早会爆炸”。空姐随即将该信息报告机长,并立刻报警。警方随即上机进行清仓检查和二次安检。
这一突发状况令该航班延误四小时,直到12:23,CZ3811航班才起飞。白云机场公安局表示,编造虚假恐怖信息可构成刑事犯罪,提醒各位旅客遵纪守法,共同维护法律尊严,合法维护自身权利
今年前两个月,国内先后有5... 阅读全帖 |
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i***s 发帖数: 39120 | 30 网上流传的女武警要求飞机等她买烟的图片。
近来微博上流传一个消息,指日前在贵阳机场,一名女武警为了帮机上长官买烟而要求飞机延后起飞,却遭到香港航空的空姐断然拒绝,称“不好意思,我不能让全飞机乘客等您去买烟的,我现在要关舱门了,请您不要影响我起飞。”
此文发出后,这名“正气空姐”大获赞赏,但仍有人质疑这篇微博真实性,甚至留言表示,微博所附图片只是一张检查员于飞机上值勤的照片,竟然会被网友以此乱掰,要求发微博者拿出录音证据。
不过在6日稍晚,香港航空向港媒证实确有其事。发言人说,这起事件发生在5日,一班从贵阳飞往香港的飞机上,临起飞前有人要求能够延迟,但因为机长已经做出关上机门、准备起飞的指示,所以机组人员拒绝其要求。
新闻链接
航班延误30多名旅客拒登机 结果飞机飞走了
航班延误4小时无解释,30多名旅客讨说法未果拒绝登机,在机场大厅过夜。4日晚至昨日凌晨,武汉网友通过微博求助,称贵阳经武汉飞杭州的海南航空股份有限公司(Hainan Airlines Company Limited,简称“海航”)航班甩客。
4日23时30分,网友“格桑0932313”在微博发帖称,“贵阳飞武汉,延误4小... 阅读全帖 |
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i***s 发帖数: 39120 | 31 央视《新闻1+1》2013年7月8日播出《韩亚坠机 诡异的降落》,节目中提到,
同时她在微博上最后发的这个44444,也被好多人去解读,其实不是,是孩子特别高兴的一种表达。因为她文理课分班,分到了她一直想去的这个实验四班,所以她有这样的一组数字,表达她开心,她实现了自己的一个初步的小梦想,在文理科分班的过程中。以下系节目实录:
(节目导视)
解说A:
韩亚214航班,我是旧金山国际机场塔台28L跑道可以落地。
可以落地韩亚214航班收到。
我是美联航885航班。
美联航885航班请讲。
我们在跑到外需要几分钟才能起飞。
28L跑道外等着准备好告诉我。
我是6452航班28R跑道完全可见。
6452航班28R跑道可以落地。
那个飞机怎么了?
发生什么了?发生什么了?
评论员 白岩松:
您好,观众朋友,欢迎收看正在直播的《新闻1+1》。
您刚才听到的那个对话的声音是北京时间7月7号的时候,在美国旧金山国际机场韩亚航空公司的飞机失事前一分钟之内其他的航班和这个机场塔台之间的对话这样一个过程。直到另外的航班上的这个驾驶员发现了这架飞机在降落的时候失事。在这一次飞机降落失事的过程中,我们有两个中... 阅读全帖 |
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c***s 发帖数: 70028 | 32 央视《新闻1+1》2013年7月8日播出《韩亚坠机 诡异的降落》,节目中提到,
同时她在微博上最后发的这个44444,也被好多人去解读,其实不是,是孩子特别高兴的一种表达。因为她文理课分班,分到了她一直想去的这个实验四班,所以她有这样的一组数字,表达她开心,她实现了自己的一个初步的小梦想,在文理科分班的过程中。以下系节目实录:
(节目导视)
解说A:
韩亚214航班,我是旧金山国际机场塔台28L跑道可以落地。
可以落地韩亚214航班收到。
我是美联航885航班。
美联航885航班请讲。
我们在跑到外需要几分钟才能起飞。
28L跑道外等着准备好告诉我。
我是6452航班28R跑道完全可见。
6452航班28R跑道可以落地。
那个飞机怎么了?
发生什么了?发生什么了?
评论员 白岩松:
您好,观众朋友,欢迎收看正在直播的《新闻1+1》。
您刚才听到的那个对话的声音是北京时间7月7号的时候,在美国旧金山国际机场韩亚航空公司的飞机失事前一分钟之内其他的航班和这个机场塔台之间的对话这样一个过程。直到另外的航班上的这个驾驶员发现了这架飞机在降落的时候失事。在这一次飞机降落失事的过程中,我们有两个中... 阅读全帖 |
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i***s 发帖数: 39120 | 33 资料图
14日,一名28岁的重庆男子因擅自打开飞机上的安全门,涉嫌损坏移动航空设施,被首都机场警方行政拘留。
据报道,该男子姓冯,28岁,来自重庆。12月14日10时许,冯某乘坐四川航空3U8829航班从重庆飞往北京,当飞机落地停稳后,冯某嫌排队下飞机的人多、队伍长,便擅自打开座位附近的安全门,导致逃生气囊滑梯打开。此前空乘人员曾特别提醒其不要擅自打开安全门。
机上空乘人员报警后民警迅速抵达现场取证,并依法将冯某传唤回首都机场东航站区派出所。经调查取证,机场警方根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第三十四条第一款之规定,对因涉嫌损坏移动航空设施的冯某依法给予行政拘留15日的处罚。
另外,由于维修逃生气囊滑梯以及因飞机维修导致航班非正常营运而造成了经济损失,冯某还有可能面临航空公司的经济索赔。
微博网友在事发的川航3U8829航班上,拍下逃生滑梯打开的照片
飞行人员:安全门若在空中打开,将机毁人亡
因乘客的私人情绪而擅自打开安全门的情况并非首次出现。2012年8月,曾有两名乘客因不满航班延误不赔偿,曾擅自打开飞机安全门,幸好安全门只开了一道缝。报警后,两名乘客自行下飞机。
当时,就有飞机... 阅读全帖 |
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c***s 发帖数: 70028 | 34 “泰国之旅就要完美结束,回国的飞机却因为两拨武汉游客打架而延误。”昨日,有网友通过长微博向本报报料,称在泰国普吉岛国际机场,两拨游客因为在即将起飞的飞机上发生争执,并上演“全武行”,直至当地警方赶到,争斗才平息。
记者核实,这起争斗由一个小误会引发,泰国警方登机带走数人,另有一些未参与打架的家属主动留泰,共有29人回国行程受影响。目前双方已和解。
返汉航班上演“全武行”
昨日凌晨4时,28岁的丁小姐结束了为期6天的泰国普吉岛游,准备从普吉国际机场搭乘国内航空公司的一班飞机直飞武汉。“没料到圆满的出国游却因为飞机上的一场争斗,让我感觉非常不愉快。”丁小姐抵达武汉后,便将自己的经历通过微博告知了本报。
事情发生在乘客陆续登机时。丁小姐说,搭乘当天航班的多是武汉的游客,来自不同的旅游团。她上了飞机刚坐下没多久,就听见有人很大声说话,开始她没有注意,然而,两名男子之间的“汉骂”充斥了整个经济舱,数分钟后,争吵变为肢体冲突,而且不断有人加入冲突之中。“机舱乱成一团,拦都拦不住,拉也拉不开。”丁小姐回忆,一名男子被几个人摁在座位上,头部被人砸了好几拳,一名女乘客的嘴角也被人打出了血。期间,虽然有男... 阅读全帖 |
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i***s 发帖数: 39120 | 35 “泰国之旅就要完美结束,回国的飞机却因为两拨武汉游客打架而延误。”昨日,有网友通过长微博向本报报料,称在泰国普吉岛国际机场,两拨游客因为在即将起飞的飞机上发生争执,并上演“全武行”,直至当地警方赶到,争斗才平息。
记者核实,这起争斗由一个小误会引发,泰国警方登机带走数人,另有一些未参与打架的家属主动留泰,共有29人回国行程受影响。目前双方已和解。
返汉航班上演“全武行”
昨日凌晨4时,28岁的丁小姐结束了为期6天的泰国普吉岛游,准备从普吉国际机场搭乘国内航空公司的一班飞机直飞武汉。“没料到圆满的出国游却因为飞机上的一场争斗,让我感觉非常不愉快。”丁小姐抵达武汉后,便将自己的经历通过微博告知了本报。
事情发生在乘客陆续登机时。丁小姐说,搭乘当天航班的多是武汉的游客,来自不同的旅游团。她上了飞机刚坐下没多久,就听见有人很大声说话,开始她没有注意,然而,两名男子之间的“汉骂”充斥了整个经济舱,数分钟后,争吵变为肢体冲突,而且不断有人加入冲突之中。“机舱乱成一团,拦都拦不住,拉也拉不开。”丁小姐回忆,一名男子被几个人摁在座位上,头部被人砸了好几拳,一名女乘客的嘴角也被人打出了血。期间,虽然有男... 阅读全帖 |
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c***s 发帖数: 70028 | 36 随着飞机日益普遍地成为人们跨国旅行的主要交通工具,它也逐渐被恐怖分子和激进分子盯上,成为其企图实施大规模袭击的非常规手段。
就在上月,当地时间7日下午,一名乌克兰籍男子以炸机相要挟,企图劫持一架土耳其客机转飞正举办冬奥会的俄罗斯索契。在土耳其当局的处理下,所幸悲剧没有发生,令人虚惊一场。
但历史上的多起劫机事件并非都有圆满的结局,往往付出惨痛代价。本报整理了十余起历史上的重大劫机事件,其中有四大事件曾被外媒评为“史上最可怕4大空难”,分别是:“9·11”事件、1990年中国广州白云机场劫机案、1996年埃塞俄比亚航空劫机事件、1977年马来西亚劫机案。
起飞点
1948年
全球首宗空中劫机事件
事件:1948年7月16日的下午,一班由澳门飞往香港的航班在中途被劫,当时,四名劫机者相信,这架名为“澳门小姐”的水上飞机有黄金,因此劫机,但遭遇乘客激烈反抗。最后劫机者枪杀机长,飞机随即失控坠毁于九州外海,造成机上22人死亡,唯一生还者是一名劫机者,后来这名劫机者被人射杀了。这次事件是史上首宗非政治劫机事件,亦是全球首宗导致坠机的劫机事件。
起飞点
时间:1970年
4架飞机被同时劫持
事件:... 阅读全帖 |
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i***s 发帖数: 39120 | 37 9日,青岛市民苑先生通过微博反映:乘机从海口回青岛经停武汉时,他托运的一只萨摩耶犬Kevin被发现吐血死在货仓专用狗笼内。昨日上午,两名海航工作人员已陪同苑先生飞赴青岛为狗做尸检。
苑先生是国内一家连锁酒店总经理。去年冬,他全家从青岛乘飞机到海南度假,并将家里养的一只6岁萨摩耶犬通过航空托运带到海南。随着天气变暖,苑先生一家计划回青岛。
航班出发前,苑先生为狗做了全面检疫,并将其放入专用狗笼,花1138元办理托运手续后送入海航货舱。9日早晨,苑先生一家从海口美兰机场乘海航HU7841次航班前往青岛,上午9点40分抵达武汉,40分钟后再次登机时,有空乘到机舱内询问有谁托运了宠物,苑先生在其带领下来到货舱,发现宠物犬吐血死亡,航空箱内外都是血。苑先生让父母先回青岛,自己留在武汉与航空公司交涉。海航武汉办事处相关负责人也赶到现场处理此事。
苑先生说,爱犬已经养了6年,全家人视之为重要家庭成员,感情深厚。这次托运意外死亡,全家心情低落悲痛,希望航空公司对此事作出解释,严肃对待处理。
昨日,海航武汉办事处钟经理介绍,宠物托运途中死亡,海航还是首次遇到。当天公司为苑先生安排了食宿,应苑先生要求,在... 阅读全帖 |
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c***s 发帖数: 70028 | 38 在动画片《熊出没》中,熊大和熊二坐在热气球里,躲避光头强的追击。2岁的男孩指着电视画面说:“爸爸,我要开热气球,飞起来。”儿时,很多人有过飞翔的梦。如今想起,淡然一笑,因为那不可能。昨天,金陵晚报记者探访了南京一家拥有热气球运动队的航空装备公司,原来,驾驶热气球也需要“驾照”,但获取并不复杂:学费3.5万元,一般培训一个月就能拿到“驾照”。如今,你是否有些心动?
46岁考“驾照”已飞了10年
56岁的钟静静,这有点像女孩的名字,其实是一个壮汉。他是南京宏光通用航空装备技术有限公司热气球运动队的队员,多次驾驶热气球飞越琼州海峡。
今年6月中旬,H1中国热气球挑战赛在海口举行,比赛最后一站便是飞越琼州海峡。遗憾的是,由于天气不佳,飞越琼州海峡的比赛项目被迫取消。该运动队10次参加比赛,有2次因天气原因取消比赛外,另外8次都成功飞越了琼州海峡。从海口起飞,穿越琼州海峡,目的地为广东省徐闻县境内,全程38公里。谈起这样的飞行经历,钟静静依然很兴奋。
“驾驶热气球一定很难吧?”记者好奇地问。钟静静笑着摆摆手,他说自己是半路出家,10年前因公司生产热气球,他便报考了热气球运动员证书(即热气球飞行“... 阅读全帖 |
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c***s 发帖数: 70028 | 39 来自河南的程先生和另外两位朋友在网上订好了7月28日下午1时40分从沈阳一起飞往石家庄的机票。然而,就在当日上午,三人在服务台办理登机牌时,服务台工作人员被告知程先生及其同行者中有艾滋病患者。随后,三人在排队过安检的时候,工作人员告诉他们,三人的机票信息被强行删除了。
工作人员:“你们的机票已被强行删除”
7月28日上午10时30分,程先生一行三人赶到沈阳桃仙机场,在服务台向春秋航空工作人员说明其中两人是艾滋病患者后,“她立刻打电话给沈阳的区域经理反映,让我们等待上海总部的回复。”
工作人员看到三人手中的登机牌后说:“这是自助办理的”,并要求三人交出登机牌,她再换另外一种登机牌。
对于工作人员的要求,三人没有同意并表示:“请你放宽心,在等到满意的答复之前我们不会擅自登机”。
眼看着距离登机时间仅剩一个小时,三人排队登机,在安检口却被告知三张机票的信息已全部删除,无法办理登机手续,询问原因后得到的回答:“公司规定有权拒载艾滋患者”。程先生说,自己表明本人不是艾滋病患者后,工作人员要求出具医院的证明,而这时距离登机时间还有20分钟。
春秋航空建议三人退票,程先生表明自己不是艾滋病患者,再次... 阅读全帖 |
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c***s 发帖数: 70028 | 40 中国乘客大闹亚航航班事件持续发酵,国家旅游局也已着手调查核实工作。事实上,近年来中国飞机乘客大闹航空器屡见报端,此次碰巧属于出境游才引发如此热议。但所反映的中国部分飞机乘客“大爷心态”问题还是值得深究。 …[详细]
本事件的当事乘客行为反映了典型的“大爷”心态
该事件并非中国飞机乘客与航空公司之间传统的航班纠纷问题
乘客与航空公司本是相互依存的关系,但中国飞机乘客与航空公司之间素来矛盾重重。其中,航班延误是造成中国乘客与航空公司矛盾愈演愈烈的重要原因。在民航局发布的历年航空运输消费者投诉情况通报中,航班问题一直是第一大投诉对象。航班延误越来越成为引发旅客与航空公司矛盾的“定时炸弹”。“霸机”、拉条幅抗议、堵塞安检口、冲击登机口、砸摆渡车甚至拦截飞机等现象也曾在不同机场发生过。而根据2013年《中国民航社交资产研究报告》,“旅客投诉与纠纷”和“航空安全”一起,是涉及最多舆情类别。
而此次中国乘客大闹亚航航班事件的直接导火索并非航班延误,而是当事乘客“顾客就是上帝”的大爷心态作祟。据《京华时报》报道,他们把提供开水作为理所当然的服务,向空姐要开水冲泡面,被空姐要求收费(亚航是廉价航空,顾客... 阅读全帖 |
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i***s 发帖数: 39120 | 41 在旅游景点乱写乱画“到此一游”已经备受指责,现在有人把这样的不文明行为竟然带到了飞机上,在飞机舷窗上刻写“到此一游”。11月30日,上海飞沈阳的一航班上,机组人员就在飞机窗户内侧发现这样的刻字,机组人员呼吁旅客文明乘机。而航空法专家则提醒,旅客此行为若被查实,要面临相关处罚。
奇葩:舷窗上刻字留念
“奇葩呀奇葩,这个人在飞机舷窗上刻到此一游,难道想成名吗?”11月30日傍晚,新浪微博网友“Jeffwell”发了这样一条微博,立即引发网友热议。
“Jeffwell”告诉记者,因为舷窗是透明的玻璃,刻的字不注意时并不明显,是机长偶尔因灯光才发现的。据了解,该航班为上海飞沈阳的一个上海航空公司航班,机型为波音767。
“有一个舷窗上发现有刻字。”一位了解情况的飞行员介绍,这些刻字初步判断不是11月30日刻的,因为有的刻的是俄文,内容为索契冬奥会的东西。而该航班也曾经承担过远程航线,搭乘过俄罗斯旅客。
飞行员:或用钥匙刻字
据航空公司介绍,公司得知情况后马上进行调查,不过暂时难以确定是哪位旅客所为。因为虽然刻的字有名字,但该名字是本人所刻还是其他人的玩笑已很难判断。
一位资深飞行员表示,人们最... 阅读全帖 |
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o***s 发帖数: 42149 | 42 成都机场成都飞乌鲁木齐CZ3693航班上遭遇一件奇葩事。
该航班上一位乘客误把安全门打开,导致航班出现一小时的延误。事后该男子向乘务员解释此举"只是想在起飞前透透气"。
据了解,CZ3693航班原计划在9:55分起飞,在9点25分完成登机后,位于靠窗的41A座的旅客,因为觉得机舱有些闷,想透气,看到安全门的把手以为可以升降,因此操作失误把靠窗的安全门打开。
"哗……"的一声响,冷风全部倒灌进客舱里。据飞常准显示,该航班在10:52分在成都机场起飞。
据成都机场相关负责人介绍,因为该飞机是波音737机型,安全门在机翼附近,因此并没有滑梯,机场地服部门把安全门从外面关上后,对该乘客进行取证、笔录、重新检查后才能放行,该航班总共130多名乘客,延误了近40分钟。
该负责人提醒旅客,安全门是仅限紧急情况下才能打开,空乘人员都会耐心地给乘客讲解安全须知,“在没有特殊情况时,一定不要去触碰有红色警示标识的应急设施”。如果是故意打开给航空公司造成损失的,后果严重不仅会处以经济赔偿还有可能刑事拘留。
据我国民用航空法规定,盗窃或者故意损毁、移动使用中的航行设施,危及飞行安全,足以使民用航空器发生坠落、... 阅读全帖 |
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a***s 发帖数: 12296 | 43 前脚王宝强刚起诉离婚,后脚就被妻子马蓉告了。8月16日一早,一律师持马蓉的委托手续及诉状等材料至北京朝阳法院,以王宝强构成名誉侵权为由申请立案。
对此,先要告诉大家的是,是否侵犯名誉权,简单来说要看三个要素:是否是虚构或者编造的事实;是否对他人公开传播这些事实;是否对相对人造成社会评价降低等一系列负面影响。
从8月14日凌晨,王宝强在微博发离婚声明,宣布与马蓉解除婚姻关系;再到8月15日上午9时许,王宝强本人在律师陪同下来到北京朝阳法院,起诉其妻马蓉要求离婚;直至8月16日马蓉告王宝强名誉侵权。事态发展跌宕起伏一波三折,而联系到多位知情人士,就整个事件大家关注的几个问题,探听到一些内幕消息。
借钱离婚?
向律师助理和陈思诚筹款
据目击者描述,8月15日上午,王宝强与律师到达朝阳法院立案时,为了不干扰正常的审判秩序,法院给王宝强开通了特殊通道,那么在提交起诉状的时候,法官就询问,宝宝你财产到底总价是多少?
目击者称,王宝强当时只是对财产清单做了粗略统计,并没有对每项财产进行标价,所以开始没答上来,但是,没有财产数额就没办法进行实际分割啊,所以,王宝强大概估算了一下说:“一个亿”。
先给大... 阅读全帖 |
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a***s 发帖数: 12296 | 44 前脚王宝强刚起诉离婚,后脚就被妻子马蓉告了。8月16日一早,一律师持马蓉的委托手续及诉状等材料至北京朝阳法院,以王宝强构成名誉侵权为由申请立案。
对此,记者先要告诉大家的是,是否侵犯名誉权,简单来说要看三个要素:是否是虚构或者编造的事实;是否对他人公开传播这些事实;是否对相对人造成社会评价降低等一系列负面影响。
从8月14日凌晨,王宝强在微博发离婚声明,宣布与马蓉解除婚姻关系;再到8月15日上午9时许,王宝强本人在律师陪同下来到北京朝阳法院,起诉其妻马蓉要求离婚;直至8月16日马蓉告王宝强名誉侵权。事态发展跌宕起伏一波三折,而记者联系到多位知情人士,就整个事件大家关注的几个问题,探听到一些内幕消息。
借钱离婚?
向律师助理和陈思诚筹款
据目击者描述,8月15日上午,王宝强与律师到达朝阳法院立案时,为了不干扰正常的审判秩序,法院给王宝强开通了特殊通道,那么在提交起诉状的时候,法官就询问,宝宝你财产到底总价是多少?
目击者称,王宝强当时只是对财产清单做了粗略统计,并没有对每项财产进行标价,所以开始没答上来,但是,没有财产数额就没办法进行实际分割啊,所以,王宝强大概估算了一下说:“一个亿”。... 阅读全帖 |
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o***s 发帖数: 42149 | 45 8月26日,李教授在长沙转机时被两家航空公司互相推卸责任。
他遭遇
他购买联程机票,因为海南航空的飞机遇雨延误,南方航空公司拒绝登机,两家公司未采取任何有效措施帮助他解决问题。
他在意
出现这种类似情况到底该谁负责?下一次遇到这种情况又该咋办?
8月26日,四川大学教授李军(化名)开完会从江苏徐州返回成都,因为没有直达航班,会务组给他订了中转长沙的联程机票。
因为海南航空公司(简称:海航)从徐州到长沙的飞机晚点,当他抵达机场已经是19点40分,距离南方航空公司(简称南航)从长沙飞往成都的航班正点起飞只有25分时间了。南航工作人员拒绝了他的登机请求。
经常各地出差,这样的事情还是第一次遇到。回到成都后,李军分别给南航和海航负责人写投诉信,信中要求航空公司赔偿损失,并且公开道歉。
在航班晚点越来越频繁的今天,前一个航班延误导致后一个航班无法登机,损失该由谁负责,有无明确规定和法律依据?这也是众多出行乘客的疑问。为此,记者进行了采访调查。
航班延误
他未能办理转机手续
8月26日,李军受邀在江苏徐州参加一个学术会议。按照计划,当天下午,他从徐州返回成都。因为没有直达的飞机,会务组给他购买了中... 阅读全帖 |
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c***s 发帖数: 70028 | 46 6月8日,近300名从美国新泽西州飞往上海浦东国际机场的中国乘客在等待乘坐美联航UA86航班过程中,经历了备受煎熬的11个小时。
据该航班乘客反映,在此期间,美联航方面以超过安全飞行时间为由,先后更换超过10名机组成员,导致近300名乘客在缺少水和食物的情况下被困在机舱内部近7个小时,而在这些乘客中既有年近八旬的老人,也有仅仅4个月大的婴儿。但是在此期间,美联航空乘人员却没有及时主动提供必要的服务和帮助。
美联航13日通过其中国地区的公关代理向澎湃新闻对此事做出回应。美联航在声明中,对由于“飞机维修保养问题及机组人员工作时间安排”导致的航班延误表示歉意,但并未就延误过程中美联航工作人员的服务表现做出评价。
机舱内被迫坐等近7小时
美联航UA86航班是从美国新泽西州纽瓦克机场(临近纽约)飞往中国上海浦东国际机场的一条直飞航班,该航班原定于美国东部时间6月8日上午10:45起飞,于次日13:40分左右抵达上海,中间飞行约14小时。不过美联航UA86航班的这次行程从一开始就不顺利。
航班当天上午起飞前,因为机械故障一再延误。直到当天下午15:00左右,乘客才登上另一家替代飞机,距离原登机时间... 阅读全帖 |
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n*******n 发帖数: 7628 | 47 天津北方网讯2月9日电:2月9日,天津机场安检站行检分部安检员在对BK2825次航
班的托运行李进行检查时,在一名旅客的行李中查获飞机专用救生衣一件,遂将该名旅
客移交公安部门处理。
2月9日早晨7时10分左右,机场安检站行检分部工作人员在对托运行李进行检查时
,发现一托运行李的图像显示疑似救生衣,遂立即联络客运服务部门对该行李进行开包
检查。经过开包确认,该行李内确实携带有一件飞机专用救生衣。安检人员询问旅客,
旅客称这件救生衣是其乘坐杭州飞往天津的厦航航班时,从飞机上拿下来的。安检人员
于是将该旅客移交给机场公安分局处理。
飞机上配备的专用救生衣为航空公司所有,属于一次性使用设备,一旦取出打开即
无法再次安装使用,而在未经允许的情况下,私自拿取飞机专用救生设备,也是违反《
中国民用航空法》的行为。在此,天津机场提醒广大旅客,为了确保您和其他乘机旅客
在紧急情况下的人身安全,请自觉维护飞机上配备的所有专用救生设备。(通讯员王琦) |
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w**********g 发帖数: 1985 | 48 莫斯科红场-成都美领馆 历史真有惊人的相似之处
作者: 家住长风(巴.峡.黑.参) [179575:6744], 11:59:41 03/18/2012:
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1987年5月28日,正值苏联“边防战士日”。当时的苏联拥有防备最严密
的领空,但是就在这一天,年仅19岁的西德青年马佳斯·鲁斯特驾驶着一架小型飞机
,大摇大摆地降落在莫斯科红场上,并热情地与游客拍照留影,给苏联防空军扇了一记
耳光。“红场飞机事件”令苏联举国震惊,也引起世界极大关注。包括苏联国防部长在
内的200多名苏军军官,因此被解职。为何一个没有多少驾驶经验的德国青年能冲破
重重“铁幕”,进入莫斯科?在事件发生23年后,2010年2月18日的俄罗斯《
论坛报》载文披露:这是当时与苏共领导人戈尔巴乔夫关系较好的西德暗助他,使得戈
尔巴乔夫成功地将反对裁军改革的一批军队将领拿掉了。此说的依据是什么呢?
苏军高层指令使得“炮下留人”?
当时,苏联与北约之间的空中区域,处于全球最为密集的防空炮火的守护之下。
在数十年的运转过程中,这张防空网表现不俗,多次击落冒犯苏联领空... 阅读全帖 |
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b*****d 发帖数: 61690 | 49 国务院:到2020年航班正常率提高到80%以上
http://www.sina.com.cn 2012年07月12日10:18 中国政府网
国务院关于促进民航业发展的若干意见
国发〔2012〕24号
各省、自治区、直辖市人民政府,国务院各部委、各直属机构:
民航业是我国经济社会发展重要的战略产业。改革开放以来,我国民航业快速发展
,行业规模不断扩大,服务能力逐步提升,安全水平显著提高,为我国改革开放和社会
主义现代化建设作出了突出贡献。但当前民航业发展中不平衡、不协调的问题仍较为突
出,空域资源配置不合理、基础设施发展较慢、专业人才不足、企业竞争力不强、管理
体制有待理顺等制约了民航业的可持续发展。为促进民航业健康发展,现提出以下意见:
一、总体要求
(一)指导思想。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学
发展观,以转变发展方式为主线,以改革创新为动力,遵循航空经济发展规律,坚持率
先发展、安全发展和可持续发展,提升发展质量,增强国际竞争力,努力满足经济社会
发展和人民群众出行需要。
(二)基本原则。
——以人为本、安全第一。树立和落实持续安全理念,为社会提供安... 阅读全帖 |
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b*****d 发帖数: 61690 | 50 新京报讯 深圳市公安局昨日消息,警方已将多次拨打电话谎称飞机上有炸弹的犯罪
嫌疑人王某亮抓获。警方表示,经初审,疑犯王某亮交代作案动机为报复社会,目前已
被刑事拘留。
据介绍,经过19个小时的奋战,专案组在上级公安机关的指挥和东莞等地警方的配
合下,于16日3时15分在东莞市常平镇一出租屋内将犯罪嫌疑人王某亮(男,26岁,内蒙
古人,无业)抓获。经初审,王某亮对多次拨打电话谎称飞机上有炸弹的犯罪事实供认
不讳。此案目前正在调查当中。
记者从中国民航局了解到,15日8时起,深圳航空等三家航空公司的5架航班遭遇匿
名报警电话,称这些航班上有炸弹,机场立即启动突发事件应急处置预案开展处置工作
。事后证实这些报警信息均为虚假恐怖信息。
■ 反应
民航局:空防措施能保安全
新京报讯 (记者郭超)中国民航局局长李家祥表示,民航局正与司法部门配合,研
究加强对威胁民航安全行为的处罚力度。
李家祥昨日在中国民航发展论坛上接受采访时表示,近年来时有发生对航空器进行
威胁的事件,反映出社会一部分人对此类行为所造成后果不清楚。前日发生的5起威胁
航班事件,对航线运行造成严重影响,同时也使航空公司遭受巨大经济... 阅读全帖 |
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