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Apple版 - 苹果为日本洪灾中受损的产品免费维修,巴结日本消费者超乎想象
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g******i
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1
日本最近发生了严重的洪灾,导致了数百人的死亡和多处设施的损坏,很多人在此次的
洪灾中遭受了巨大的损失。但苹果公司日前宣布了一项政策,将负责为此次洪灾中受到
损伤的苹果电子设备提供免费的维修。
此次维修的产品包括苹果手机、平板电脑、苹果电脑、音乐播放器等一系列的苹果电子
产品。按照苹果官方的保修政策,电子设备因进水导致的损坏并不在正常的保修范围内
,所以此次苹果的保修行为实属罕见,而且除了免费的为用户提供维修外,苹果还主动
承担了寄修的运费,消费者可以通过快递来寄送产品。
唯一的要求就是,维修的用户必须提供产品拥有的证明。可以说苹果的这项决定为此次
洪灾中的用户挽回了大量的损失。
日本市场一直是苹果最重要的市场之一,特别是目前苹果在中国市场的高速增长结束后
,苹果一直希望能在日本继续发力。而且苹果在日本市场的增长潜力也是十分明显,在
以往的苹果发布会上,我们可以看到多次看到具有日本元素的产品,而且苹果手机的大
量零部件都是采用了日本制造。
苹果一季度在日本获得了55亿美元的收入,同比增长高达22%,作为一季度苹果手机增
长速度最快的区域,目前苹果手机在日本的市场份额有一半左右,这也是苹果在单一国
家取得市场份额最高的国家。从这样的数据不难看出日本市场对于苹果的重要程度,每
年苹果的财报都会单独把日本和中国的情况列出来。
从苹果对与日本用户的举动中,可以很明显的看出苹果的区别对待,毕竟这种事在中国
苹果从来没做过,而且中国的用户和中国市场每年给苹果贡献的利润都是全球最多的,
苹果却从来没有在中国市场考虑过,从商业利益的考虑来说,目前苹果巴结日本用户是
有道理的。
苹果在中国市场上的份额目前一直在下跌,而且目前中国手机市场上群雄割据,苹果想
要在中国市场上取得突破太难,在国产厂商的夹击下。能守住目前的市场份额已经算是
不错了,所以苹果没有必要通过这种方式来讨好中国消费者。
付出了代价,必然会获取相应的回报,苹果在日本推出的这个优惠背后的目的就是讨好
日本消费者,给他们一个良好的印象,希望借此来取得销量上的突破。除了目前的客户
外,还希望更多的消费者来购买苹果公司的产品,毕竟目前苹果在日本的发展还有很大
的挖掘空间,在日本市场上远没有在中国市场上那样强大的阻力。
T*********s
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苹果手机扔水里三天也不坏
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