Y**r
发帖数: 26 | 1 我把我的修车经历写下来， 以免你 成为 下一个 victim
大概过程是， 3个多礼拜前， 车打不着 （2001 Toyota)
拖到 KMart Tyre & Auto Service (Canberra Braddon)
噩梦从此开始。
1. 电话告知我是distributor坏了， 要300$ （second-handed,新的
要1600$). 那就修吧， 心想还不错。 比换新的要省下1300
2. 一天以后告知可能还有别的问题，要找electrician检查后才能
知道。
3. 3，5天后告知，车的computer也坏了。 新的要~1500$. 他们现办法
看能不能修
4. 我去他们那里， 告知 computer was already sent to Sydney
because no one in Canberra is qualified to repair car computer.
They didn't inform me before they sent the computer out.
可能要1000 $, 如果sydney repaired it
5. 又 | i**n
发帖数: 1481 | 2 太可怜了
不知道他们理不理
你可以先打电话去问问
http://www.ors.act.gov.au/fairtrading/WebPages/Consumers/COMPLAINT.html
【在 Y**r 的大作中提到】
: 我把我的修车经历写下来， 以免你 成为 下一个 victim
: 大概过程是， 3个多礼拜前， 车打不着 （2001 Toyota)
: 拖到 KMart Tyre & Auto Service (Canberra Braddon)
: 噩梦从此开始。
: 1. 电话告知我是distributor坏了， 要300$ （second-handed,新的
: 要1600$). 那就修吧， 心想还不错。 比换新的要省下1300
: 2. 一天以后告知可能还有别的问题，要找electrician检查后才能
: 知道。
: 3. 3，5天后告知，车的computer也坏了。 新的要~1500$. 他们现办法
: 看能不能修
| t*******s
发帖数: 1016 | 3 office of fair trading?
【在 Y**r 的大作中提到】
: 我把我的修车经历写下来， 以免你 成为 下一个 victim
: 大概过程是， 3个多礼拜前， 车打不着 （2001 Toyota)
: 拖到 KMart Tyre & Auto Service (Canberra Braddon)
: 噩梦从此开始。
: 1. 电话告知我是distributor坏了， 要300$ （second-handed,新的
: 要1600$). 那就修吧， 心想还不错。 比换新的要省下1300
: 2. 一天以后告知可能还有别的问题，要找electrician检查后才能
: 知道。
: 3. 3，5天后告知，车的computer也坏了。 新的要~1500$. 他们现办法
: 看能不能修
| t*******s
发帖数: 1016 | 4 我是去年圣诞前去kmart做major service的。过程还可以，只是major service居然不
换coolant，要换的话还要再加100多。
我现在总结下来，不论车子出了什么问题要修，一定要多找几家quote。
【在 Y**r 的大作中提到】
: 我把我的修车经历写下来， 以免你 成为 下一个 victim
: 大概过程是， 3个多礼拜前， 车打不着 （2001 Toyota)
: 拖到 KMart Tyre & Auto Service (Canberra Braddon)
: 噩梦从此开始。
: 1. 电话告知我是distributor坏了， 要300$ （second-handed,新的
: 要1600$). 那就修吧， 心想还不错。 比换新的要省下1300
: 2. 一天以后告知可能还有别的问题，要找electrician检查后才能
: 知道。
: 3. 3，5天后告知，车的computer也坏了。 新的要~1500$. 他们现办法
: 看能不能修
| j******n
发帖数: 21641 | 5 好久不见,没想到你遇到这事
ifan说得对,只有找ACCC或者OFT
但这种事情你得有一些书面证据,他给你说的这些是否有书面的东西,比如quote,
delivery slip等等
不然你就讲了个故事,kmart看上去还很'热心'呢
关于车的问题
(二手的不买全保,所以有时可能也没办法)
我的原则是都找dealer办,也许表面看贵一些,但他们也不至于宰你
注意经常service,电池等这些小问题都消灭在3-6个月的周期service里
kmart做做小serv或者换换轮胎还可以
复杂地千万找dealer
我的少数几次kmart经历都还不错,如果他们要自作主张做什么,一般都会事先和我确认
【在 Y**r 的大作中提到】
: 我把我的修车经历写下来， 以免你 成为 下一个 victim
: 大概过程是， 3个多礼拜前， 车打不着 （2001 Toyota)
: 拖到 KMart Tyre & Auto Service (Canberra Braddon)
: 噩梦从此开始。
: 1. 电话告知我是distributor坏了， 要300$ （second-handed,新的
: 要1600$). 那就修吧， 心想还不错。 比换新的要省下1300
: 2. 一天以后告知可能还有别的问题，要找electrician检查后才能
: 知道。
: 3. 3，5天后告知，车的computer也坏了。 新的要~1500$. 他们现办法
: 看能不能修
| j******n
发帖数: 21641 | 6 另外是谁拖到kmart的
如果真是电池问题,NRMA的路边帮助应该能解决
不知道LZ买那个没有
一般2手车买个第三方保险+路边帮助会员,还是很合算的
全年全天侯24小时服务,不管是换轮胎还是钥匙反锁或者换电池
直接拖到修车厂的问题,基本都是撞车了或者有明显异常的,如冒烟了
【在 Y**r 的大作中提到】
: 我把我的修车经历写下来， 以免你 成为 下一个 victim
: 大概过程是， 3个多礼拜前， 车打不着 （2001 Toyota)
: 拖到 KMart Tyre & Auto Service (Canberra Braddon)
: 噩梦从此开始。
: 1. 电话告知我是distributor坏了， 要300$ （second-handed,新的
: 要1600$). 那就修吧， 心想还不错。 比换新的要省下1300
: 2. 一天以后告知可能还有别的问题，要找electrician检查后才能
: 知道。
: 3. 3，5天后告知，车的computer也坏了。 新的要~1500$. 他们现办法
: 看能不能修
| r*****y
发帖数: 3406 | 7 ft 2 d,
it seems like a common sense to check the battery first if you can not start
the car…… | Y**r
发帖数: 26 | 8 Of coz I called NRMA to checked the battery before I towed the car
to repair.
NRMA road service is not 100% correct. They may make mistakes.
At that time I was told by NRMA that the battery is no problem.
I do have NRMA membership. Even the towing service is worth that money.
I have contacted fair trading. wait & see how it goes.
【在 j******n 的大作中提到】
: 另外是谁拖到kmart的
: 如果真是电池问题,NRMA的路边帮助应该能解决
: 不知道LZ买那个没有
: 一般2手车买个第三方保险+路边帮助会员,还是很合算的
: 全年全天侯24小时服务,不管是换轮胎还是钥匙反锁或者换电池
: 直接拖到修车厂的问题,基本都是撞车了或者有明显异常的,如冒烟了
| j******n
发帖数: 21641 | | m*****r
发帖数: 422 | 10 这个nrma是不是类似AAA的东东？
【在 j******n 的大作中提到】
: 另外是谁拖到kmart的
: 如果真是电池问题,NRMA的路边帮助应该能解决
: 不知道LZ买那个没有
: 一般2手车买个第三方保险+路边帮助会员,还是很合算的
: 全年全天侯24小时服务,不管是换轮胎还是钥匙反锁或者换电池
: 直接拖到修车厂的问题,基本都是撞车了或者有明显异常的,如冒烟了
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