f******d 发帖数: 563 | 1 前几天在Hertz租了一辆车,车前挡风玻璃在高速上被小石子砸了一个小洞。
今天还车的时候,Hertz的小二查了下mile数和油箱,就让我们把租车费用结算了。
晚上查信用卡,发现Hertz多charge了1k多美金,也没注明什么费用。
有几个问题麻烦知道的解答下:
1. 这1k多美金可能是换前挡风玻璃的钱吗?当时小二检查的时候也没让file damage
report。
2. 这种情况如果报保险怎么报?租车用的amex卡,amex会cover这个费用吗?
多谢各位啦。 |
n*****s 发帖数: 6495 | 2 换玻璃最多200多
信用卡应该cover
一般还车以后租车公司会hold住你卡上几百块钱,过几天就没了。不过最好还是打电话
过去问清楚 |
f******d 发帖数: 563 | 3 当时小二没说车有问题,我们也没签什么文字性的东西,这种情况我们还要付钱修那个
车窗玻璃吗?
ps. 租的是GL450,估计换玻璃还挺贵。
多谢啦。 |
A*****a 发帖数: 52743 | 4 没有就不承认呗,打电话理论
【在 f******d 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 当时小二没说车有问题,我们也没签什么文字性的东西,这种情况我们还要付钱修那个 : 车窗玻璃吗? : ps. 租的是GL450,估计换玻璃还挺贵。 : 多谢啦。
|
j*****n 发帖数: 480 | |
f******d 发帖数: 563 | 6 不确定是不是押金,明天还是打电话问问吧,多谢啦
【在 j*****n 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 确定不是押金?
|
s*******r 发帖数: 2697 | 7 什么最多二百多不是扯淡嘛
换个好点的挡风玻璃1k多也不是太离谱的价格
【在 n*****s 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 换玻璃最多200多 : 信用卡应该cover : 一般还车以后租车公司会hold住你卡上几百块钱,过几天就没了。不过最好还是打电话 : 过去问清楚
|
f********o 发帖数: 2181 | 8 hertz最恶心
有次租车网上定了小车, 跑过去说小车都租出去了, 逼着加钱换大车
回来BBB他家, 答复是我们主动要求升级的, 不过可以退部分钱
结果没有一分钱退回来
从此再也不租他家的车
你这个要先问他们要帐单, 然后和AMEX claim insurance
【在 f******d 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 前几天在Hertz租了一辆车,车前挡风玻璃在高速上被小石子砸了一个小洞。 : 今天还车的时候,Hertz的小二查了下mile数和油箱,就让我们把租车费用结算了。 : 晚上查信用卡,发现Hertz多charge了1k多美金,也没注明什么费用。 : 有几个问题麻烦知道的解答下: : 1. 这1k多美金可能是换前挡风玻璃的钱吗?当时小二检查的时候也没让file damage : report。 : 2. 这种情况如果报保险怎么报?租车用的amex卡,amex会cover这个费用吗? : 多谢各位啦。
|
g********d 发帖数: 19244 | 9 应该免费给你升级
【在 f********o 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : hertz最恶心 : 有次租车网上定了小车, 跑过去说小车都租出去了, 逼着加钱换大车 : 回来BBB他家, 答复是我们主动要求升级的, 不过可以退部分钱 : 结果没有一分钱退回来 : 从此再也不租他家的车 : 你这个要先问他们要帐单, 然后和AMEX claim insurance
|
C********g 发帖数: 274 | 10 你是在机场的hertz租的还是local的店啊?
【在 f********o 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : hertz最恶心 : 有次租车网上定了小车, 跑过去说小车都租出去了, 逼着加钱换大车 : 回来BBB他家, 答复是我们主动要求升级的, 不过可以退部分钱 : 结果没有一分钱退回来 : 从此再也不租他家的车 : 你这个要先问他们要帐单, 然后和AMEX claim insurance
|
|
|
f********o 发帖数: 2181 | 11 是个小黑, 丫一口咬定说没小车了
当时其他公司的小车也都租光了, 急着走没办法只能被他欺负
【在 g********d 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 应该免费给你升级
|
f********o 发帖数: 2181 | 12 机场
【在 C********g 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 你是在机场的hertz租的还是local的店啊?
|
C********g 发帖数: 274 | 13 我有类似的情况,订的是fullsize,结果告诉我fullsize只剩下camry还是malibu了,
我说malibu不是fullsize,小二非说是,要不就每天加$5升级成Taurus limited,
我最后还是升了级。后来租多了,发现有些租车公司确实把camry,accord,altima
一类也叫做fullsize。
【在 f********o 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 是个小黑, 丫一口咬定说没小车了 : 当时其他公司的小车也都租光了, 急着走没办法只能被他欺负
|
g********d 发帖数: 19244 | 14 是啊 没有小车了 那就给你免费升级啊
【在 f********o 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 是个小黑, 丫一口咬定说没小车了 : 当时其他公司的小车也都租光了, 急着走没办法只能被他欺负
|
f********o 发帖数: 2181 | 15 他说没车了, 您要么cancel要么加钱上大车
估计也是知道其他公司都没车了才这么横
【在 g********d 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 是啊 没有小车了 那就给你免费升级啊
|
f******d 发帖数: 563 | 16 好的,我试试,到时再给大家更新。
【在 f********o 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : hertz最恶心 : 有次租车网上定了小车, 跑过去说小车都租出去了, 逼着加钱换大车 : 回来BBB他家, 答复是我们主动要求升级的, 不过可以退部分钱 : 结果没有一分钱退回来 : 从此再也不租他家的车 : 你这个要先问他们要帐单, 然后和AMEX claim insurance
|
g********d 发帖数: 19244 | 17 你拿收据了没
如果给你收据了 那他就没法再收你钱了
咬死了说是还车之后他们自己弄坏的
【在 f******d 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 前几天在Hertz租了一辆车,车前挡风玻璃在高速上被小石子砸了一个小洞。 : 今天还车的时候,Hertz的小二查了下mile数和油箱,就让我们把租车费用结算了。 : 晚上查信用卡,发现Hertz多charge了1k多美金,也没注明什么费用。 : 有几个问题麻烦知道的解答下: : 1. 这1k多美金可能是换前挡风玻璃的钱吗?当时小二检查的时候也没让file damage : report。 : 2. 这种情况如果报保险怎么报?租车用的amex卡,amex会cover这个费用吗? : 多谢各位啦。
|
s*****3 发帖数: 1673 | 18 Hertz租车是会hold一笔钱的,我租middle size的会hold 200,如果你租的好车应该会
多hold一笔,过一段时间就会清掉。
Hertz应该是给免费upgrade的,有一次他那多了一辆mustang,他知道租这个车得人少
,就问我想不想试一试,然后就免费给upgrade了; 还有一次又问我camaro,还是黄色
敞篷,我觉得太拉轰,就拒绝了。。。 |
b*****e 发帖数: 53215 | 19 租车行都加大一码
【在 C********g 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 我有类似的情况,订的是fullsize,结果告诉我fullsize只剩下camry还是malibu了, : 我说malibu不是fullsize,小二非说是,要不就每天加$5升级成Taurus limited, : 我最后还是升了级。后来租多了,发现有些租车公司确实把camry,accord,altima : 一类也叫做fullsize。
|
f******d 发帖数: 563 | 20 就给了租车费用的receipt,每给其他收据了。
【在 g********d 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 你拿收据了没 : 如果给你收据了 那他就没法再收你钱了 : 咬死了说是还车之后他们自己弄坏的
|