m****8
发帖数: 17 | 1 七月中旬的时候在北加湾区的一家Budget门店租了一辆SUV，租的时候就发现车身上有
几处Dent,当时工作人员也把这个情况标注在了checklist上面。用车过程中没有任何新
的损伤，十天后车还到LAX机场的Budget，当时负责还车检查的工作人员指出了这几处
Dent，并且报告说车的情况不clear。我们要把取车时的checklist给他们看，他们也拒
绝，说回家等邮件。
结果现在一个多月过去，收到这样一封事故报告表：
Dear XXX:
The investigation process of the damanages incurred during your rental
period indicates that we did not receive sufficient information upon
your return. Please complete the information below.
让填Name of Rental Vehicle Operator, Location of Accident, Date of
Accident, Police Case # 等等
可是这表完全没法填啊，因为我们用车的过程中并没有发生事故，也没有损伤，那些
Dent都是以前的人造成的。
请问版上各位有经验的大人，这种情况应该怎么处理呢？不知道是不是只是一般的
damage例行调查，直接附一张纸说明情况，把当时checklist的复印件随信寄回去就可
以吗？
万分感谢！ | n******r
发帖数: 13312 | 2 寄来的纸上有没有电话？有的话就打电话问问。
没有的话就先直接附一张纸说明情况，把当时checklist的复印件随信寄回去。看看对
方怎么说， 然后再来更新帖子，让大家给你出主意。。。 | m****8
发帖数: 17 | 3 非常感谢！这就先打电话问问去。
【在 n******r 的大作中提到】
: 寄来的纸上有没有电话？有的话就打电话问问。
: 没有的话就先直接附一张纸说明情况，把当时checklist的复印件随信寄回去。看看对
: 方怎么说， 然后再来更新帖子，让大家给你出主意。。。
| f*********r
发帖数: 462 | 4 打电话给电视台，把事情弄大，到时候租车公司还得给你赔罪 |
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