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Automobile版 - VW dealer 给我换错了机油
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话题: vw话题: 机油话题: engine话题: 换错话题: dealer
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I******t
发帖数: 1619
1
2012 TDI passat,dealer给换成了汽油发动机的机油,跑了50多mile后,突然打电话
告诉我说让我回去double check,确认是换错了机油,又换掉,冲洗了一下后换上了对
的柴油机的机油。
求意见/建议:会对engine有影响吗?应该怎么跟他们处理这个事情?
s********r
发帖数: 2308
2
显然的,如果没有影响为什么会在manual里要求用不同的oil? 这个对DPF是有影响的。
check your owner's manual:
"If you use engine oil that does not conform to Volkswagen Oil Standard 505
01, very serious and very expensive damage to your vehicle's engine WILL
occur. Engine damage caused by using the wrong engine oil will not be
covered by your Limited New Vehicle Warranty."
要把这个事情在书面上记录下来并且要dealer的经理签字,要反映给VW America。 如
果不给你换DPF的话至少要extended warranty。
L**S
发帖数: 7833
3
靠谱!

的。
505

【在 s********r 的大作中提到】
: 显然的,如果没有影响为什么会在manual里要求用不同的oil? 这个对DPF是有影响的。
: check your owner's manual:
: "If you use engine oil that does not conform to Volkswagen Oil Standard 505
: 01, very serious and very expensive damage to your vehicle's engine WILL
: occur. Engine damage caused by using the wrong engine oil will not be
: covered by your Limited New Vehicle Warranty."
: 要把这个事情在书面上记录下来并且要dealer的经理签字,要反映给VW America。 如
: 果不给你换DPF的话至少要extended warranty。

a*o
发帖数: 19981
4
engine oil又不进油路,只是粘稠度不对而已,没什么大不了的。
别听楼上瞎扯,这事儿不说P影响没有吧,最多也就相当于你晚换油几天。
s********r
发帖数: 2308
5
I meant exhaust system.
DPF是一个很讨厌而且容易坏的东西,而且确实受engine oil影响 (VW车都烧机油)
, wrong engine oil会void warranty。这事儿最好弄个书面的record。
a*o
发帖数: 19981
6
VW车都烧机油......这就没办法了......

【在 s********r 的大作中提到】
: I meant exhaust system.
: DPF是一个很讨厌而且容易坏的东西,而且确实受engine oil影响 (VW车都烧机油)
: , wrong engine oil会void warranty。这事儿最好弄个书面的record。

l********i
发帖数: 8858
7
完了完了 车坏了 sue之
g********b
发帖数: 8461
8
影响不大,最多是引擎寿命从1m减到800k而已.
I******t
发帖数: 1619
9
多谢楼上各位建议,我会找dealer要说法
A***n
发帖数: 8859
10
留证据,写信给厂家。要求延长保修。
I******t
发帖数: 1619
11
update:
给VW 客服打电话了,一开始说是没问题,不需要采取任何措施,后来我坚持,又找了
个manager,她负责跟dealer那边联系了下,后来说没有什么问题,只是下次换机油的
时候(1年或者10k miles后),找另外一个engineer来查一下发动机。
另外说已经有case在案,如果有什么问题,打电话给客服,给了个case number。
现在看起来好像他们也不愿做什么了。
各位有什么建议?
z****g
发帖数: 2128
12
其实他们也算是可以了
你就先开着吧,有问题再找他们,有case备案就好了。
l*****6
发帖数: 7881
13
应该让dealer送你一个免费的extended warranty。

【在 I******t 的大作中提到】
: update:
: 给VW 客服打电话了,一开始说是没问题,不需要采取任何措施,后来我坚持,又找了
: 个manager,她负责跟dealer那边联系了下,后来说没有什么问题,只是下次换机油的
: 时候(1年或者10k miles后),找另外一个engineer来查一下发动机。
: 另外说已经有case在案,如果有什么问题,打电话给客服,给了个case number。
: 现在看起来好像他们也不愿做什么了。
: 各位有什么建议?

s***e
发帖数: 7166
14
哈哈哈哈。
对了,我和你前后脚买车,也该换机油了。

【在 I******t 的大作中提到】
: 2012 TDI passat,dealer给换成了汽油发动机的机油,跑了50多mile后,突然打电话
: 告诉我说让我回去double check,确认是换错了机油,又换掉,冲洗了一下后换上了对
: 的柴油机的机油。
: 求意见/建议:会对engine有影响吗?应该怎么跟他们处理这个事情?

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