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Automobile版 - 请教车祸后所谓的adjuster
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p******y
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1
10月份的车祸,对方全责, 然后对方保险公司assign了一个adjuster,上个月底
要求把车的title fax过去,然后说等保险公司寄支票才能修车,
我想问下有过类似经验的xdjms,这个一般要等多久, 问adjuster, 他就说你没理
解我,我要等保险公司寄支票,我就想知道要等多久而已啊。。。电话永远很难打通,
90%是留言,我要抓狂了
我自己保险公司是costco,人就负责帮我联系上人就close claim,难道不是应该
一直跟踪到我修好车的嘛?
今天下午那个adjuster给我回电话,说title不清楚,让我重新发一份,(发也很
搞笑,上月底说email不行,要fax,今天又说email可以),然后需要police report,
police只给了我一个number, 我是不是要去警察局再调一份记录?
adjuster说现在还没有联系上肇事司机,需要等联系上肇事司机,问题我上个月
初就联系他了,他居然说今天try to contact another driver twice and no answer
yet. 我火大火大 ,如果他一直联系不上一辈子联系不上,我是不是就永远要不到索赔

另,我不知道可以先用自己的保险修,所以我的保险已经给我发信说close我的
claim,我是不是可以reopen这个claim?如果双方保险公司打交道,是不是比我个人联
系好说话些
多谢了。
s********9
发帖数: 82
2
Looks like that's common for adjusters in the other party's insurance. I
dealt with one before and he never returned my call and only replied my
emails occasionally. Fortunately he sent check to me quickly. The key is to
make sure he accepts liability - meaning he needs to get hold of the other
driver and/or see police report. I would just keep pushing him. Once he
accepts liability you can go to any body shop that can work with that
insurance.
p******y
发帖数: 166
3
多谢回答,因为这个adjuster的拖拉,我都在怀疑他是不是想把fault推在我的身上,
高速追尾,我后面的bumper正中间裂开,他应该怎么也推不到我身上吧,因为不是大车
祸,所以警察的report也是我后来去了一趟警察局办的,警察给了一个number,就说
that's it。就算你当时找我们也是只给这个number,现在adjuster要求report,我还
不知道警察的report长啥样呢

【在 s********9 的大作中提到】
: Looks like that's common for adjusters in the other party's insurance. I
: dealt with one before and he never returned my call and only replied my
: emails occasionally. Fortunately he sent check to me quickly. The key is to
: make sure he accepts liability - meaning he needs to get hold of the other
: driver and/or see police report. I would just keep pushing him. Once he
: accepts liability you can go to any body shop that can work with that
: insurance.

p******y
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4
早知道当时就让那个司机写一个report给我了,他自己说没看见我在前面,是十八轮。
。。
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