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Automobile版 - 急,Hertz租车被刮碰对方全责但却提供无效保单,怎么办?!
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话题: hertz话题: 保单话题: 老墨话题: 对方话题: 保险
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t*********g
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今年一月份在Hertz租的车,用的是自己的保险全险。某天去L.A downt办事,停车在办
事地点附近某餐馆的停车位。当时去的比较早,车位左右都空着。办完事回来,车位都
停满了,放东西到后备箱的时候看到自己车的右后门和右后方翼子板被刮擦了一大块,
而旁边停的是一辆比较老旧的车(后来才知道是1986年的TOYOTA)车身漆面剥落的厉害
,绕车观察一圈,根本无法辨识是否与我车有过亲密接触。回头看见餐馆门口装有几个
摄像头对准停车位,于是决定去问问。刚到门口,一个老墨服务员正好出来,向他打听
摄像头的事,他直接承认是他停车时碰到的,我右边停车位上的那辆车是他的。
按照普通事故处理方式问他要了驾照和保单卡拍照,并且把停车现场和刮擦痕迹连同对
方车牌号也拍了照。然后,老墨说走保险还是帮我找修理厂去修,随我的便。回家的路
上一直都在想报保险还是去老墨的修理厂,毕竟老墨看起来挺诚恳的,但是一想车是
Hertz的,万一没修好反而惹麻烦。到家后果断的报了对方的保险,描述了事情经过,
特别强调了一下对方全责,餐馆有装摄像头。过了几天,把车还给Hertz,说明了情况
,留了老墨的驾照和保单信息。
一晃三个月,本来以为事情这样就结束了。没想到4月份我的保险公司打来电话问我一
月份是不是有出过事故,我凭着记忆又叙述了一遍。五月才过一周,我收到一封Hertz
委托Viking billing service公司的催账单,意思是说我应付在Hertz租车造成车损80%
的修车费400多元,弄得我有点莫名其妙。
按照信上的电话打过去,客服说对方的保险公司查不到我提供的保单信息,所以要我来
承担修车费用。马上打电话给我的保险经纪人告知整个情况,经纪人说老墨有可能提供
给我的是伪造的资料。追问该怎么办,经纪人说要么再去找到老墨让他付账单,要么去
小额法庭告他。
这下就麻烦了,这种事情之前我从来也没遇到过,难道说只有自认倒霉自己掏钱了吗?
P.S 给催账公司打电话时,客服说因为我当时用的是BOA的visa credit card支付的租
车,可以联系visa credit那边,让他们与Hertz联系索要资料,然后帮我付掉账单。可
怜我的英语水平,实在没明白这是什么意思。
请各位大大给支招吧,感激不尽!!另外请赐教以后遇到小事故该怎么处理才能万无一
失。
b********6
发帖数: 35437
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有的信用卡可以提供租车保险,把你的信用卡的benefit找出来看看,看有没有保租车
这一项
t*********g
发帖数: 43
3

谢谢指教。我想问,如果自己的信用卡可以提供保险覆盖掉这次的理赔额,那么这次理
赔对于我来说有什么样的影响?
以后再遇到这种事不能确定对方保险信息真假的情况下该怎么做?如果是个指甲盖大小
的刮擦也选择直接报警?

【在 b********6 的大作中提到】
: 有的信用卡可以提供租车保险,把你的信用卡的benefit找出来看看,看有没有保租车
: 这一项

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