f********o 发帖数: 1163 | 1 如果一个dealer反复一个问题修不好,在找下个dealer前,大家跟dealer一般怎么
argue或者negotiate?我看网上有说可以escalate这个issue的,也有说可以直接找
manufacturer的
谁有跟Dealer的service department打持久战的经验?
update:第二次没修好;第三次去让他们检查了一下,他们竟然说没有发现问题。。。
brake noise那么大。。。换挡的时候有个bump的感觉(就像手动挡换挡时间不合适似
的),他们说:这是车的program问题,我们也没法子。。。越来越失望 生气。怎么办
好呢?
Update:上次修了以后很久正常,最近又出了问题,刹车响。准备和他们交涉,谁有这
种经验?求指点! |
h******k 发帖数: 15372 | 2 直接打电话给这个牌子总部的客服。有个朋友被dealer开价3000刀的刚过保修的空调修
理,打电话给总部交涉一个月后免费修好了。 |
f********o 发帖数: 1163 | 3 今天刚去了dealer把车给他们放下。不知道这次能不能修好。
【在 h******k 的大作中提到】 : 直接打电话给这个牌子总部的客服。有个朋友被dealer开价3000刀的刚过保修的空调修 : 理,打电话给总部交涉一个月后免费修好了。
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t*******y 发帖数: 11968 | 4 去州政府投诉
【在 f********o 的大作中提到】 : 今天刚去了dealer把车给他们放下。不知道这次能不能修好。
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o*****s 发帖数: 2071 | 5 处理方法就是有点骨气,trade in,再也不碰这个牌子的车
【在 f********o 的大作中提到】 : 如果一个dealer反复一个问题修不好,在找下个dealer前,大家跟dealer一般怎么 : argue或者negotiate?我看网上有说可以escalate这个issue的,也有说可以直接找 : manufacturer的 : 谁有跟Dealer的service department打持久战的经验? : update:第二次没修好;第三次去让他们检查了一下,他们竟然说没有发现问题。。。 : brake noise那么大。。。换挡的时候有个bump的感觉(就像手动挡换挡时间不合适似 : 的),他们说:这是车的program问题,我们也没法子。。。越来越失望 生气。怎么办 : 好呢? : Update:上次修了以后很久正常,最近又出了问题,刹车响。准备和他们交涉,谁有这 : 种经验?求指点!
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l****g 发帖数: 5080 | 6 这是有骨气吗?怎么觉得正相反呢?
【在 o*****s 的大作中提到】 : 处理方法就是有点骨气,trade in,再也不碰这个牌子的车
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n***s 发帖数: 10056 | 7 Document every repair (ask dealer to give you repair document). When it
reaches four for same issue, invoke lemon law.
【在 f********o 的大作中提到】 : 如果一个dealer反复一个问题修不好,在找下个dealer前,大家跟dealer一般怎么 : argue或者negotiate?我看网上有说可以escalate这个issue的,也有说可以直接找 : manufacturer的 : 谁有跟Dealer的service department打持久战的经验? : update:第二次没修好;第三次去让他们检查了一下,他们竟然说没有发现问题。。。 : brake noise那么大。。。换挡的时候有个bump的感觉(就像手动挡换挡时间不合适似 : 的),他们说:这是车的program问题,我们也没法子。。。越来越失望 生气。怎么办 : 好呢? : Update:上次修了以后很久正常,最近又出了问题,刹车响。准备和他们交涉,谁有这 : 种经验?求指点!
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f********o 发帖数: 1163 | 8 竟然还是没修好,咋办呢?
又去了一次,竟然说找不到问题。。。。
【在 f********o 的大作中提到】 : 今天刚去了dealer把车给他们放下。不知道这次能不能修好。
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l*******g 发帖数: 27064 | 9 联系总部,换dealer再试试
【在 f********o 的大作中提到】 : 竟然还是没修好,咋办呢? : 又去了一次,竟然说找不到问题。。。。
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a****r 发帖数: 4965 | 10 有的州规定,如果新车有问题,三次不能修好,按Lemon Laws处理可以退车。所以,
Dealer到第三次要么修好,要么就不承认还有问题。
去网上找找你们州的法律规定: http://www.dmv.org/automotive-law/lemon-law.php
另外,到底是是什么车?
【在 f********o 的大作中提到】 : 如果一个dealer反复一个问题修不好,在找下个dealer前,大家跟dealer一般怎么 : argue或者negotiate?我看网上有说可以escalate这个issue的,也有说可以直接找 : manufacturer的 : 谁有跟Dealer的service department打持久战的经验? : update:第二次没修好;第三次去让他们检查了一下,他们竟然说没有发现问题。。。 : brake noise那么大。。。换挡的时候有个bump的感觉(就像手动挡换挡时间不合适似 : 的),他们说:这是车的program问题,我们也没法子。。。越来越失望 生气。怎么办 : 好呢? : Update:上次修了以后很久正常,最近又出了问题,刹车响。准备和他们交涉,谁有这 : 种经验?求指点!
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y***n 发帖数: 4103 | 11 如果地雷不承认有问题咋办?有没有第三方的公正机构? |
T*********s 发帖数: 20444 | 12 还是赶紧trade in换丰田吧
【在 f********o 的大作中提到】 : 如果一个dealer反复一个问题修不好,在找下个dealer前,大家跟dealer一般怎么 : argue或者negotiate?我看网上有说可以escalate这个issue的,也有说可以直接找 : manufacturer的 : 谁有跟Dealer的service department打持久战的经验? : update:第二次没修好;第三次去让他们检查了一下,他们竟然说没有发现问题。。。 : brake noise那么大。。。换挡的时候有个bump的感觉(就像手动挡换挡时间不合适似 : 的),他们说:这是车的program问题,我们也没法子。。。越来越失望 生气。怎么办 : 好呢? : Update:上次修了以后很久正常,最近又出了问题,刹车响。准备和他们交涉,谁有这 : 种经验?求指点!
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y***k 发帖数: 9459 | 13 什么车?看看是不是还能用柠檬法退车。
★ 发自iPhone App: ChineseWeb 16
【在 f********o 的大作中提到】 : 如果一个dealer反复一个问题修不好,在找下个dealer前,大家跟dealer一般怎么 : argue或者negotiate?我看网上有说可以escalate这个issue的,也有说可以直接找 : manufacturer的 : 谁有跟Dealer的service department打持久战的经验? : update:第二次没修好;第三次去让他们检查了一下,他们竟然说没有发现问题。。。 : brake noise那么大。。。换挡的时候有个bump的感觉(就像手动挡换挡时间不合适似 : 的),他们说:这是车的program问题,我们也没法子。。。越来越失望 生气。怎么办 : 好呢? : Update:上次修了以后很久正常,最近又出了问题,刹车响。准备和他们交涉,谁有这 : 种经验?求指点!
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f********o 发帖数: 1163 | |
j*******g 发帖数: 41 | |
r***i 发帖数: 9780 | |