x*****3
发帖数: 80 | 1 Summary: 我们预订了车子A，取车的时候按照A的配置付了钱，开回家发现配置不对，
第二天又找回去，发现我们拿的是车子 B， B比A 少了几个配置，大概2000刀，包括
LED灯，Garmin map，rear seat entertainment and comfort
adapter等。
Dealer: Mercedes-Benz of Massapequa @ long island, NY
去年年底我们想买一辆GLC，逛到这家dealer，一个sales 叫 Ness，还有她老板nick
说是可以给我们调过来一辆接近我们要求的车子A，圣诞节过后就可以取车。于是我们
付了500刀定金，也谈好了价钱，还写了一个单子说明我们要以这个价钱买。 结果车子
到达的时间一拖再拖，一直到了1月31号才运到。
于是2/3号我们去取车，到了之后Ness指着一辆白车说这个就是你们的车子。然后我们
trade in 旧车，办贷款，换保险，一切顺利。期间我们没有去检查新车，也没有试驾
，第一次买新车没啥经验，那个sales也没有给我们车子package的单子。
后来钱交完了，一个印度小哥过来给我们介绍车子，我就问了这个LED灯怎么是黄色的
光，那小哥说这个不是LED啊，我就掏出了我预订车子时候的单子，说这个850刀是有
LED的。于是那小哥开始支支吾吾说不清楚啊，你问ness 吧。我把ness 叫过来问她这
是LED灯吗？她说对啊，你看着旁边有一条小灯就是LED灯。我觉得有些纳闷，不过没有
多想。
接着又问她这个625刀加的map怎么用，结果她说这个目前还不能用，你还要再买一个
chip插进去才可以用。还有一个170刀的rear seat entertainment and comfort
adapter,问她这个是啥， 她说这个是一些电线built in在前座靠背里面的，将来可以
安装显示器，但是要多交1000多块钱。
我又看了些别的天窗，加热座椅和方向盘什么的都有，想着回家了以后慢慢研究。那个
sale说我们都搞好了可以走了，那个时候已经下午2点多了，很饿了，我们就开着新车
回去了。晚上我们觉得那个LED还是挺怪的，又去打开看，还是黄色的光，于是回家上
网查就比较确定这个不是LED灯。想着sales可能搞错了准备第二天去问，这个时候检查
买车的文件发现receipt，还有车子的配置信息都没有给我们，我们还买了一个1500刀
的4 year maintenance 连个receipt都没有.
于是第二天一早就爬起来了，dealer 11点开门，我们10点就到了，又把车子好好检查
了一遍。开门之后我们进去没几个人，那个ness也不在。碰到一个叫peter的，是个
manager，我就跟他说发现昨天买的车好像没有LED灯，他出去看了一下车确定不是LED
的灯，于是回来帮我查，后来打了一个单子出来，我才知道我们买的不是预订的车子，
而是另外一个配置更少的。我当时就觉得难以置信，那个ness满嘴胡说，要不是我认出
这个灯的问题，就被她忽悠了。
这个Peter问我们还要不要这车子，可以把多收的钱退给我们，我们就同意了。后来很
快就fix了，减了缺少的那几个配置的钱。中间Nick过来了，问了情况，我就如实说了
。不知道这个nick
知不知情。他的手下ness做的事情他很可能是知道的。他还说我们收到survey的时候要
给好评，not for ness, for peter. 我心想这人还真好意思开口。
回家之后我却越想越气，这个ness是完全的欺诈，可能是看着我和我老公比较老实好欺
负吧。翻了一下材料发现也没有什么证据。
想请教大家应该怎么做。 |
t**********n
发帖数: 1718 | 2 看完了 两个结论：
1. 人傻钱多
2. 你老公是个废物
【在 x*****3 的大作中提到】
: Summary: 我们预订了车子A，取车的时候按照A的配置付了钱，开回家发现配置不对，
: 第二天又找回去，发现我们拿的是车子 B， B比A 少了几个配置，大概2000刀，包括
: LED灯，Garmin map，rear seat entertainment and comfort
: adapter等。
: Dealer: Mercedes-Benz of Massapequa @ long island, NY
:
: 去年年底我们想买一辆GLC，逛到这家dealer，一个sales 叫 Ness，还有她老板nick
: 说是可以给我们调过来一辆接近我们要求的车子A，圣诞节过后就可以取车。于是我们
: 付了500刀定金，也谈好了价钱，还写了一个单子说明我们要以这个价钱买。 结果车子
: 到达的时间一拖再拖，一直到了1月31号才运到。
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E****a
发帖数: 3088 | |
t**********n
发帖数: 1718 | 4 买奔驰 不贫 估计他老公就是个引擎盖都没摸过的眼镜男
【在 E****a 的大作中提到】
: 贫贱夫妻百事哀
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d*******n
发帖数: 43 | 5 你可错了
老公赚钱干正经事 老婆来买提发帖吐槽吐槽是正道
要是老婆忙着各种联系各种发邮件 老公来买买提发帖才是废物吧
【在 t**********n 的大作中提到】
: 看完了 两个结论：
: 1. 人傻钱多
: 2. 你老公是个废物
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a******1
发帖数: 270 | 6 楼主老公是不是废物不知道，但人傻钱多这个我同意。 |
E****a
发帖数: 3088 | 7 钱多就不在乎了
：买奔驰 不贫 估计他老公就是个引擎盖都没摸过的眼镜男
： |
f*****h
发帖数: 4489 | 8 钱多也不能被人骗啊 这样的傻子谁都愿意跟他做生意
：钱多就不在乎了
： |
d***k
发帖数: 3225 | |
h******k
发帖数: 15372 | 10 这个是必须的。
跟李书福谈谈这个问题，据说老李马上就要成为奔驰第一大股东了。
【在 d***k 的大作中提到】
: 这种必须告到奔驰总部啊
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a********2
发帖数: 2561 | 11 人如其名
【在 t**********n 的大作中提到】
: 看完了 两个结论：
: 1. 人傻钱多
: 2. 你老公是个废物
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x******h
发帖数: 13678 | 12 没看配置单，没看vin#，确实是不小心，不过dealer这么做，太恶心了，愧对消费者的
信任，告丫的 |
M*********u
发帖数: 818 | 13 怎么做，那个经理不是教你了吗 survey如实填写就是了 |
f****y
发帖数: 2196 | 14 是的, 买车要拿着配置单, 对vin对配置, 不过如果你们之前沟通过了, 邮件里面也有
配置要求, 随车的配置单拿出来对一下少了什么, 而不是通过感觉去发现少了什么...
【在 x******h 的大作中提到】
: 没看配置单，没看vin#，确实是不小心，不过dealer这么做，太恶心了，愧对消费者的
: 信任，告丫的
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k****z
发帖数: 1863 | 15 就是那个老板指示的
而且他心里一直骂你傻逼小黄人
呵呵 |
w*******t
发帖数: 53 | 16 如果退车是个选项的话， 我肯定选择退车了。
虽然这旧车tradein了没车开很麻烦， 但是dealer这也太欺负人了 |
n******7
发帖数: 12463 | 17 好歹退了差价
下一步当然是survey给差评
下次买车就有经验了 |
n***s
发帖数: 10056 | |
b*******4
发帖数: 7 | 19 Dealer都是满嘴谎话，他们说的连一半都不能信，否则要吃大亏。除非不差钱且愿意挨
宰。不能拿对一般人的逻辑和dealer打交道。 |
x******h
发帖数: 13678 | 20
就是，dealerrate上review说哪些dealer不pushy但不代表他们就是实诚人，他们整天
做着生意，想击败他们只能用我们的辛勤汗水了，其实连击败都算不上，就是能省点是
点
【在 b*******4 的大作中提到】
: Dealer都是满嘴谎话，他们说的连一半都不能信，否则要吃大亏。除非不差钱且愿意挨
: 宰。不能拿对一般人的逻辑和dealer打交道。
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s********l
发帖数: 334 | 21 你这是一个欢乐贴。另外一个定车的车主可能正在骂呢，开了几天突然dealer打电话要
求补钱，猛然发现多了一堆没要的features。哈哈！
不是从现车里挑，定车的取车第一件事就是对VIN吧。我碰到的dealer里最好的是GM的
dealer。取定的车时，你不用对VIN，人家一个字母一个字母帮你对。然后你要的
options人家一个一个试给你看。能把你试睡着。讲讲GPS还情有可原，连雨刷怎么用都
要给你讲一下。我实在着急了，他一说雨刷，我直接按了一下，结果老头大喊了一声No
，吓我一跳，以为哪错了。结果看见玻璃水正常喷，雨刷正常刷，老头来了一句，"得
，你的车不再是新车了”。老头知道我不耐烦，但说这是GM的规定，光介绍所有
features，花了一小时。所以我对GM印象还不错。
福特服务就比较差，打电话说，你定的车到了，等我去了，结果，车在停车场扔着，明
显运到后，既没洗也没加满油。一问sales，马上说，你等一小时，我们马上开出去给
你洗干净加满油。各种混乱，碰到这样的dealer，不对VIN，把别人定的车开回家了，
我一点不奇怪。
【在 x*****3 的大作中提到】
: Summary: 我们预订了车子A，取车的时候按照A的配置付了钱，开回家发现配置不对，
: 第二天又找回去，发现我们拿的是车子 B， B比A 少了几个配置，大概2000刀，包括
: LED灯，Garmin map，rear seat entertainment and comfort
: adapter等。
: Dealer: Mercedes-Benz of Massapequa @ long island, NY
:
: 去年年底我们想买一辆GLC，逛到这家dealer，一个sales 叫 Ness，还有她老板nick
: 说是可以给我们调过来一辆接近我们要求的车子A，圣诞节过后就可以取车。于是我们
: 付了500刀定金，也谈好了价钱，还写了一个单子说明我们要以这个价钱买。 结果车子
: 到达的时间一拖再拖，一直到了1月31号才运到。
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