ZZ:从“甘朱事件”看北大的危机管理意识和能力 - BUAA版

本页内容为未名空间相应帖子的节选和存档，一周内的贴子最多显示50字，超过一周显示500字访问原贴

BUAA版 - ZZ:从“甘朱事件”看北大的危机管理意识和能力

相关主题
● [转贴]中国不喜欢忏悔的文化分析	● 那年冬天那场雪——在美国的情感故事
● [转载] 招生收费亲历者的话(转载)	● 电话费,大家关注(转载)
● 转一篇法律分析文章	● 留学美国　反思北大 (ZZ)
● 写点有趣的吧，就当是灌水了	● CIT危机的背后。
● 我的少年	● [转载] 北大是北大人永远的烙印，
● 想起了阿九	● 做个调查，关于北大女杀清华男的不同看法 (转载)
● 合并是必由之路	● 北大、清华距离世界一流大学的距离 (转载)
● [转载] 北大校花。	● 北大、清华距离世界一流大学的距离 (转载)

相关话题的讨论汇总
话题: 北大话题: 甘朱话题: 危机话题: 事件话题: 管理

进入BUAA版参与讨论

(共1页)

d*********r
发帖数: 813

从“甘朱事件”看北大的危机管理意识和能力
张巨岩
甘朱事件沸沸扬扬已有时日。许多人都应该注意到这中间有一个现象，就是
朱苏力教授回了一个信，接受了一边倒的采访后，便不再作声。北大校长和党委
书记各自在不同场合发了若干不相一致的评论后，也悄没声息了。
其实整个事件中北大的作法，后面掩藏了国内目前流行的对危机的认识和管
理能力的落后。听说国内的许多单位开始设立新闻发言人制度，但也没有见北大
有自己的发言人站出来。美国许多大学都有专门的公关部门处理媒体关系和筹资，
不知道北大有没有。
总结国内目前流行的危机管理的做法，大致首先就是“捂”，捂不住了就
“堵”，堵不住了就“撒谎”，撒慌被揭了就“收声”，悄无声息。北大的对错
先不说，但这几种危机处理方法都是十分落后，无效且有害的做法。“捂”和
“堵”在禹的爸爸鲧的时代已经证明行不通，最后自己连命也送了，化为黄熊。
“撒谎”更不可取。所谓你可以在一时骗一些人，但不可能在所有时间骗所有人。
这一方法在资讯发达的今天，更加危险。
至于“收声”，就是象鸵鸟慌忙把头埋起来并且摇手道“没听见没听见”。
也象笑话所说，一个和尚偷偷炸虾吃，那大虾在油锅乱跳。和尚

(共1页)

进入BUAA版参与讨论

相关主题
● 北大、清华距离世界一流大学的距离 (转载)	● 我的少年
● 沪官员称房地产收紧政策将出央行回应暂无通知 (转载)	● 想起了阿九
● 从《蜗居》看中国百态---电视剧《蜗居》观后感（至13集，持续更新中）	● 合并是必由之路
● 科普: 高耀洁简历 (转载)	● [转载] 北大校花。
● [转贴]中国不喜欢忏悔的文化分析	● 那年冬天那场雪——在美国的情感故事
● [转载] 招生收费亲历者的话(转载)	● 电话费,大家关注(转载)
● 转一篇法律分析文章	● 留学美国　反思北大 (ZZ)
● 写点有趣的吧，就当是灌水了	● CIT危机的背后。

相关话题的讨论汇总
话题: 北大话题: 甘朱话题: 危机话题: 事件话题: 管理

#	版面	帖数(主题数)
-	全站	4871 (796)
1	Military	3777 (569)
2	Stock	341 (51)
3	Joke	117 (17)
4	History	116 (3)
5	Automobile	100 (9)
6	USANews	55 (9)
7	Midlife	45 (1)
8	Headline	41 (41)
9	Dreamer	33 (13)
10	FleaMarket	32 (20)
11	Living	30 (7)

boards

未名新帖统计// 7月16日

历史上的今天