l**********i 发帖数: 23 | 1 去年11月份在AGENT那里定了一张12月中旬走的票,因为其他原因后来没有走,把票
CANCEL了,在
AGENT那里留下了CREDIT,不能退钱。今年想把票取回,10月中旬问AGENT报价,因为不
能改代理,
不能改航空公司,代理报价变成1700来回。因为去年那张票是1000刀,还要加上罚款
300刀,我还要再
加上1000刀才能拿到新票,我觉得比较贵,就想说等一段时间再问。
我不知道票的有效期是1年是从出票日算起的,到今天才知道的。在10月中旬和代理联
系的时候,代理也
没有提醒。到今天去问代理,代理告知票已经无效了。无语了。。。。。我有些责任,
可是代理并没有
适时的提醒,并且述说注意事项。这件事代理有责任吗,不知道有没有什么办法可以解
决啊? |
i*n 发帖数: 9793 | 2 花了1000刀,现在你知道了有效期怎么算的,总算是点收获
【在 l**********i 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 去年11月份在AGENT那里定了一张12月中旬走的票,因为其他原因后来没有走,把票 : CANCEL了,在 : AGENT那里留下了CREDIT,不能退钱。今年想把票取回,10月中旬问AGENT报价,因为不 : 能改代理, : 不能改航空公司,代理报价变成1700来回。因为去年那张票是1000刀,还要加上罚款 : 300刀,我还要再 : 加上1000刀才能拿到新票,我觉得比较贵,就想说等一段时间再问。 : 我不知道票的有效期是1年是从出票日算起的,到今天才知道的。在10月中旬和代理联 : 系的时候,代理也 : 没有提醒。到今天去问代理,代理告知票已经无效了。无语了。。。。。我有些责任,
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a******e 发帖数: 36306 | 3 去年那么好的回国机票deal居然还要在代理那里买,代理不宰这种人该宰谁好哪。。。。
【在 l**********i 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 去年11月份在AGENT那里定了一张12月中旬走的票,因为其他原因后来没有走,把票 : CANCEL了,在 : AGENT那里留下了CREDIT,不能退钱。今年想把票取回,10月中旬问AGENT报价,因为不 : 能改代理, : 不能改航空公司,代理报价变成1700来回。因为去年那张票是1000刀,还要加上罚款 : 300刀,我还要再 : 加上1000刀才能拿到新票,我觉得比较贵,就想说等一段时间再问。 : 我不知道票的有效期是1年是从出票日算起的,到今天才知道的。在10月中旬和代理联 : 系的时候,代理也 : 没有提醒。到今天去问代理,代理告知票已经无效了。无语了。。。。。我有些责任,
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D*****E 发帖数: 9352 | 4 代理没责任。
【在 l**********i 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 去年11月份在AGENT那里定了一张12月中旬走的票,因为其他原因后来没有走,把票 : CANCEL了,在 : AGENT那里留下了CREDIT,不能退钱。今年想把票取回,10月中旬问AGENT报价,因为不 : 能改代理, : 不能改航空公司,代理报价变成1700来回。因为去年那张票是1000刀,还要加上罚款 : 300刀,我还要再 : 加上1000刀才能拿到新票,我觉得比较贵,就想说等一段时间再问。 : 我不知道票的有效期是1年是从出票日算起的,到今天才知道的。在10月中旬和代理联 : 系的时候,代理也 : 没有提醒。到今天去问代理,代理告知票已经无效了。无语了。。。。。我有些责任,
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s******x 发帖数: 15232 | 5 哪怕你说代理不厚道
到哪里打官司也都是你输。
自己不看small print,还怪代理没有提醒你所有的事情么?比如上飞机要穿衣服,穿鞋
子,不然会被拒绝登机,这个也要代理提醒么?
【在 l**********i 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 去年11月份在AGENT那里定了一张12月中旬走的票,因为其他原因后来没有走,把票 : CANCEL了,在 : AGENT那里留下了CREDIT,不能退钱。今年想把票取回,10月中旬问AGENT报价,因为不 : 能改代理, : 不能改航空公司,代理报价变成1700来回。因为去年那张票是1000刀,还要加上罚款 : 300刀,我还要再 : 加上1000刀才能拿到新票,我觉得比较贵,就想说等一段时间再问。 : 我不知道票的有效期是1年是从出票日算起的,到今天才知道的。在10月中旬和代理联 : 系的时候,代理也 : 没有提醒。到今天去问代理,代理告知票已经无效了。无语了。。。。。我有些责任,
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j***g 发帖数: 11325 | 6 吃一堑长一智吧。我也有过退票以后的credit一年没用就什么也不剩的情况(当时我是
知道这个规矩的,但是确实没有travel的计划)
另外,你当时退票,代理应该给你书面的说明了吧,上面应该有credit的有效期吧? |
i*n 发帖数: 9793 | 7 我跟你一样,两年前废了400刀,也是知道规矩,就是没有出行的计划和时间
【在 j***g 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 吃一堑长一智吧。我也有过退票以后的credit一年没用就什么也不剩的情况(当时我是 : 知道这个规矩的,但是确实没有travel的计划) : 另外,你当时退票,代理应该给你书面的说明了吧,上面应该有credit的有效期吧?
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h****r 发帖数: 29 | 8 呵呵,大家宽容一点。
如果机票上标明是去年12月中旬出发的话,那么今年12月中旬才作废,还来得及。你可
能以前都不注意,一般机票可以延期,但有一年的期限。(这的确是你自己的责任)你
不妨直接跟机票的航空公司联系,他们应该从预定departure的日子开始算起。
你不要气馁。1000美元还是不小的数目。记住要有耐心,不要抱怨,和航空公司好好解
释你想改航班。而且改航班的时候,你用不着一定要12月中旬之前出发,后面好几个月
都行。关键是你必须在12月中旬之前联系航空公司,向他们确定要改票的出发时间。他
们会要你$250的改签费以及补交两次机票的差额。
我经常cancel和延期机票,一般都没问题。有一次也是一年期限快要到了才改的票。
【在 l**********i 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 去年11月份在AGENT那里定了一张12月中旬走的票,因为其他原因后来没有走,把票 : CANCEL了,在 : AGENT那里留下了CREDIT,不能退钱。今年想把票取回,10月中旬问AGENT报价,因为不 : 能改代理, : 不能改航空公司,代理报价变成1700来回。因为去年那张票是1000刀,还要加上罚款 : 300刀,我还要再 : 加上1000刀才能拿到新票,我觉得比较贵,就想说等一段时间再问。 : 我不知道票的有效期是1年是从出票日算起的,到今天才知道的。在10月中旬和代理联 : 系的时候,代理也 : 没有提醒。到今天去问代理,代理告知票已经无效了。无语了。。。。。我有些责任,
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j***g 发帖数: 11325 | 9 请问你说的是什么公司呢?
我记得规矩好像不是这样,应该是自购票起(而不是旅行的出发时间起)一年之内必须
完成(而不是开始)旅行。
【在 h****r 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 呵呵,大家宽容一点。 : 如果机票上标明是去年12月中旬出发的话,那么今年12月中旬才作废,还来得及。你可 : 能以前都不注意,一般机票可以延期,但有一年的期限。(这的确是你自己的责任)你 : 不妨直接跟机票的航空公司联系,他们应该从预定departure的日子开始算起。 : 你不要气馁。1000美元还是不小的数目。记住要有耐心,不要抱怨,和航空公司好好解 : 释你想改航班。而且改航班的时候,你用不着一定要12月中旬之前出发,后面好几个月 : 都行。关键是你必须在12月中旬之前联系航空公司,向他们确定要改票的出发时间。他 : 们会要你$250的改签费以及补交两次机票的差额。 : 我经常cancel和延期机票,一般都没问题。有一次也是一年期限快要到了才改的票。
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h****r 发帖数: 29 | 10 我好些公司都用过。UA最多,delta/NWA其次。你要自己真跟航空公司直接联系过就知
道。以票上的出发日期为准。
至于旅行社的规矩我就不了解了,所以我劝楼主直接跟航空公司联系,因为在航空公司
那里还没到期。只要航空公司有这张机票的信息,就可以改签。而且不必保持
departure和arrival的城市不变,只要在公司内的航线内就可以。比如我有一次美国国
内UA的一张机票快到一年了,还把它改成国际航班回国了一趟。(当然我补了差价还要
交$150的改签费)
像楼主这种情况,原来是国际航班的机票改签就要交$250了,不管他/她改成美国国内
航班还是保持国际航班。
【在 j***g 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 请问你说的是什么公司呢? : 我记得规矩好像不是这样,应该是自购票起(而不是旅行的出发时间起)一年之内必须 : 完成(而不是开始)旅行。
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l**********i 发帖数: 23 | 11 我找航空公司,航空公司不受理我的,因为他说我找代理定的票就要找代理。
我是AA的,代理说只有AA是不能国际换国内的,其他航空公司都可以换。
【在 h****r 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 我好些公司都用过。UA最多,delta/NWA其次。你要自己真跟航空公司直接联系过就知 : 道。以票上的出发日期为准。 : 至于旅行社的规矩我就不了解了,所以我劝楼主直接跟航空公司联系,因为在航空公司 : 那里还没到期。只要航空公司有这张机票的信息,就可以改签。而且不必保持 : departure和arrival的城市不变,只要在公司内的航线内就可以。比如我有一次美国国 : 内UA的一张机票快到一年了,还把它改成国际航班回国了一趟。(当然我补了差价还要 : 交$150的改签费) : 像楼主这种情况,原来是国际航班的机票改签就要交$250了,不管他/她改成美国国内 : 航班还是保持国际航班。
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D*****E 发帖数: 9352 | 12 不可能。UA/DL/NW。。。所有的主流航空公司的机票有效的都是以出票日期为准的。从
没听过以出发日期开始算的。
【在 h****r 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 我好些公司都用过。UA最多,delta/NWA其次。你要自己真跟航空公司直接联系过就知 : 道。以票上的出发日期为准。 : 至于旅行社的规矩我就不了解了,所以我劝楼主直接跟航空公司联系,因为在航空公司 : 那里还没到期。只要航空公司有这张机票的信息,就可以改签。而且不必保持 : departure和arrival的城市不变,只要在公司内的航线内就可以。比如我有一次美国国 : 内UA的一张机票快到一年了,还把它改成国际航班回国了一趟。(当然我补了差价还要 : 交$150的改签费) : 像楼主这种情况,原来是国际航班的机票改签就要交$250了,不管他/她改成美国国内 : 航班还是保持国际航班。
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h****r 发帖数: 29 | 13 有的接线员太生硬。你换个时间打过去,直接告诉他们机票的号码,(从代理那里的票
,你可能没有confirmation number)看看他们系统里有没有保留你的机票信息。他们
没问代理的事,你也不用提。
不管你是不是代理那里买的票,如果他们系统有你的机票信息,那就有可能换签。告诉
他们你从来没有注意到票快要过期而且$1000对你来说是不小的数目,看看有没有可能
加钱改签。如果接线员不愿意,你告诉他们你want to talk to the manager,然后你
跟manager商量。
如果你以前常用AA,你就告诉他们你是AA的忠实用户。如果没有,也不妨告诉他们你对
AA印象不错,如果这个事件他们能帮忙,你以后会很愿意继续做AA的航线。
这个过程,只要他们系统有你的机票信息而且你有耐心,不屈不挠,多打几次电话,很
可能能改签成功。
给你两个我的例子吧。
我有次从代理那里买的从SFO到PVG的UA机票。临时有事走不开,就延期了。过了大半年
,我刚好要去日本,就直接跟UA打电话,交了$250的改签费把它改成SFO到TYO的航班。
2007年4月5日定的票,2007年5月9日从SFO到EWR的
【在 l**********i 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 我找航空公司,航空公司不受理我的,因为他说我找代理定的票就要找代理。 : 我是AA的,代理说只有AA是不能国际换国内的,其他航空公司都可以换。
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h**k 发帖数: 3368 | 14 上次父母来,因为急事需要延期出发,直接到UA的上海售票处改的,1000多人民币。票
是通过美国代理买的。
【在 h****r 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 有的接线员太生硬。你换个时间打过去,直接告诉他们机票的号码,(从代理那里的票 : ,你可能没有confirmation number)看看他们系统里有没有保留你的机票信息。他们 : 没问代理的事,你也不用提。 : 不管你是不是代理那里买的票,如果他们系统有你的机票信息,那就有可能换签。告诉 : 他们你从来没有注意到票快要过期而且$1000对你来说是不小的数目,看看有没有可能 : 加钱改签。如果接线员不愿意,你告诉他们你want to talk to the manager,然后你 : 跟manager商量。 : 如果你以前常用AA,你就告诉他们你是AA的忠实用户。如果没有,也不妨告诉他们你对 : AA印象不错,如果这个事件他们能帮忙,你以后会很愿意继续做AA的航线。 : 这个过程,只要他们系统有你的机票信息而且你有耐心,不屈不挠,多打几次电话,很
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l**********i 发帖数: 23 | 15 I have called AA, they know it is buying from agent and it is already
expired. I am trying to ask them to help me,but they seems cannot do
anything else. Maybe I am not very good at talking with them, and I decided
to give up and buy a new ticket. Thank you for your information anyway.
【在 h****r 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 有的接线员太生硬。你换个时间打过去,直接告诉他们机票的号码,(从代理那里的票 : ,你可能没有confirmation number)看看他们系统里有没有保留你的机票信息。他们 : 没问代理的事,你也不用提。 : 不管你是不是代理那里买的票,如果他们系统有你的机票信息,那就有可能换签。告诉 : 他们你从来没有注意到票快要过期而且$1000对你来说是不小的数目,看看有没有可能 : 加钱改签。如果接线员不愿意,你告诉他们你want to talk to the manager,然后你 : 跟manager商量。 : 如果你以前常用AA,你就告诉他们你是AA的忠实用户。如果没有,也不妨告诉他们你对 : AA印象不错,如果这个事件他们能帮忙,你以后会很愿意继续做AA的航线。 : 这个过程,只要他们系统有你的机票信息而且你有耐心,不屈不挠,多打几次电话,很
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h***o 发帖数: 5030 | 16 航空公司的规定是出票时间而不是出发时间
你的是特例,2007年什么经济
现在航空公司还不是能赖就赖,更何况这个是有根有据的过期
以后这种自己没理希望别人网开一面的事还是别找manager
碰个心好的前台也许帮你办了
找manager基本等于找死
【在 h****r 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 有的接线员太生硬。你换个时间打过去,直接告诉他们机票的号码,(从代理那里的票 : ,你可能没有confirmation number)看看他们系统里有没有保留你的机票信息。他们 : 没问代理的事,你也不用提。 : 不管你是不是代理那里买的票,如果他们系统有你的机票信息,那就有可能换签。告诉 : 他们你从来没有注意到票快要过期而且$1000对你来说是不小的数目,看看有没有可能 : 加钱改签。如果接线员不愿意,你告诉他们你want to talk to the manager,然后你 : 跟manager商量。 : 如果你以前常用AA,你就告诉他们你是AA的忠实用户。如果没有,也不妨告诉他们你对 : AA印象不错,如果这个事件他们能帮忙,你以后会很愿意继续做AA的航线。 : 这个过程,只要他们系统有你的机票信息而且你有耐心,不屈不挠,多打几次电话,很
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s******x 发帖数: 15232 | 17 谁说的
大多数的机票的一年,是从researvation或者ticketing的日期算起的,而不是
original departure date算起。说说哪家公司的什么fare class是从original
departure date算起的?
另外许多特价票,只有3个月/半年。
【在 h****r 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 呵呵,大家宽容一点。 : 如果机票上标明是去年12月中旬出发的话,那么今年12月中旬才作废,还来得及。你可 : 能以前都不注意,一般机票可以延期,但有一年的期限。(这的确是你自己的责任)你 : 不妨直接跟机票的航空公司联系,他们应该从预定departure的日子开始算起。 : 你不要气馁。1000美元还是不小的数目。记住要有耐心,不要抱怨,和航空公司好好解 : 释你想改航班。而且改航班的时候,你用不着一定要12月中旬之前出发,后面好几个月 : 都行。关键是你必须在12月中旬之前联系航空公司,向他们确定要改票的出发时间。他 : 们会要你$250的改签费以及补交两次机票的差额。 : 我经常cancel和延期机票,一般都没问题。有一次也是一年期限快要到了才改的票。
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s******x 发帖数: 15232 | 18 你运气太好了
本领太大了
可以让他们自己bend自己的rule
不是所有人都有你这么牛的。orz一下。
【在 h****r 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 有的接线员太生硬。你换个时间打过去,直接告诉他们机票的号码,(从代理那里的票 : ,你可能没有confirmation number)看看他们系统里有没有保留你的机票信息。他们 : 没问代理的事,你也不用提。 : 不管你是不是代理那里买的票,如果他们系统有你的机票信息,那就有可能换签。告诉 : 他们你从来没有注意到票快要过期而且$1000对你来说是不小的数目,看看有没有可能 : 加钱改签。如果接线员不愿意,你告诉他们你want to talk to the manager,然后你 : 跟manager商量。 : 如果你以前常用AA,你就告诉他们你是AA的忠实用户。如果没有,也不妨告诉他们你对 : AA印象不错,如果这个事件他们能帮忙,你以后会很愿意继续做AA的航线。 : 这个过程,只要他们系统有你的机票信息而且你有耐心,不屈不挠,多打几次电话,很
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s****m 发帖数: 57 | 19 今天我想去改期机票,也遇到代理劝我把原机票保留一年。幸好我事先看到了这个帖子
,严词拒绝了代理。感觉这里面很多陷阱。 |