s*******r 发帖数: 3131 | 1 上个月在expedia上买了东航洛杉矶到上海的来回票。票价比一般的代理便宜几十刀。
票面上显示的是可退也可该,罚金是
100刀。现在在国内,签证被check,要改回程机票。打电话给东航,被告知机票的有效
期只有当天(一般的机票有效期是
6个月),所以没法该。打电话给expedia,告知记录被东航access,他们什么也做不了
。再打电话给东航,告知可以试试
去上海办事处申请延期。感到上海办事处,告知延期可以,但是要升仓,费用差不多赶
上重买一张单程票了。我要求退
票,东航说要找美国代理。再打给expedia,告知他们没法办理退票,要找东航。我告
诉他东航不让退,要求他和东航联
系,但是东航当时已经下班,给了我一个case number说让我今天打回去。现在离飞机
起飞还有2小时,expedia的电话太
忙打不通,不知道会怎么样。飞机起飞了估计退也没法退了。大家有什么建议?我觉得
expedia有责任,订票的时候没有有
效期的信息,显示可退可改,但实际上改不了也退不了。真麻烦。 |
h***o 发帖数: 5030 | 2 I am sure it's in the fare rule and expedia reminded you to read the fare
rules. Your fault. You have to bear the lost. Just try to negotiate a good solution.
Good luck.
[PS: Actually, ask MU to print the fare rules for you. READ IT and see if it says so. However, don't push too hard. They don't have to anything, I believe.]
【在 s*******r 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 上个月在expedia上买了东航洛杉矶到上海的来回票。票价比一般的代理便宜几十刀。 : 票面上显示的是可退也可该,罚金是 : 100刀。现在在国内,签证被check,要改回程机票。打电话给东航,被告知机票的有效 : 期只有当天(一般的机票有效期是 : 6个月),所以没法该。打电话给expedia,告知记录被东航access,他们什么也做不了 : 。再打电话给东航,告知可以试试 : 去上海办事处申请延期。感到上海办事处,告知延期可以,但是要升仓,费用差不多赶 : 上重买一张单程票了。我要求退 : 票,东航说要找美国代理。再打给expedia,告知他们没法办理退票,要找东航。我告 : 诉他东航不让退,要求他和东航联
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j***g 发帖数: 11325 | 3 延期补舱位差价也是很正常的。其他公司也会发生这种事
下次回国买韩亚,大韩吧,他们改期不收费 |
s******x 发帖数: 15232 | 4 你如果确定你通读了FARE RULE,上面说可以朝后改,范围含盖了你要的日期,而且只
罚100刀,那么就保留你所有的证据,去和信用卡DISPUTE吧。
【在 s*******r 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 上个月在expedia上买了东航洛杉矶到上海的来回票。票价比一般的代理便宜几十刀。 : 票面上显示的是可退也可该,罚金是 : 100刀。现在在国内,签证被check,要改回程机票。打电话给东航,被告知机票的有效 : 期只有当天(一般的机票有效期是 : 6个月),所以没法该。打电话给expedia,告知记录被东航access,他们什么也做不了 : 。再打电话给东航,告知可以试试 : 去上海办事处申请延期。感到上海办事处,告知延期可以,但是要升仓,费用差不多赶 : 上重买一张单程票了。我要求退 : 票,东航说要找美国代理。再打给expedia,告知他们没法办理退票,要找东航。我告 : 诉他东航不让退,要求他和东航联
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f**********8 发帖数: 1012 | 5 不要担心 还是可以挽回一点损失的
我之前美国飞中国 误机了。 给了我60% 的credit. |
n*****5 发帖数: 984 | 6 正常的改期也要包括 延期费和仓位差价的。你要是嫌贵的话可以找一天没有差价的改 |
m***6 发帖数: 5772 | 7 我靠,寒鸦大韩这么好
【在 j***g 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 延期补舱位差价也是很正常的。其他公司也会发生这种事 : 下次回国买韩亚,大韩吧,他们改期不收费
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a*********g 发帖数: 8087 | 8 我还是比较信任expedia不至于在这种事情伤做手脚的 |
s******x 发帖数: 15232 | 9 看FARE RULE
没有说一定的
【在 m***6 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 我靠,寒鸦大韩这么好
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t****g 发帖数: 494 | |
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d*******n 发帖数: 2078 | 11 遇到流氓公司的办法是找大流氓来帮忙---信用卡公司。
【在 s*******r 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 上个月在expedia上买了东航洛杉矶到上海的来回票。票价比一般的代理便宜几十刀。 : 票面上显示的是可退也可该,罚金是 : 100刀。现在在国内,签证被check,要改回程机票。打电话给东航,被告知机票的有效 : 期只有当天(一般的机票有效期是 : 6个月),所以没法该。打电话给expedia,告知记录被东航access,他们什么也做不了 : 。再打电话给东航,告知可以试试 : 去上海办事处申请延期。感到上海办事处,告知延期可以,但是要升仓,费用差不多赶 : 上重买一张单程票了。我要求退 : 票,东航说要找美国代理。再打给expedia,告知他们没法办理退票,要找东航。我告 : 诉他东航不让退,要求他和东航联
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x*****l 发帖数: 137 | |
a**********m 发帖数: 2098 | 13 我觉得即使你能证明可以改到之后的日期,也很难要回钱了。因为这首先不管expedia的
责任,其次,东航的服务的确比较差。
2年前还没取消纸质机票的时候,我在国外旅游把机票弄丢了。阿联酋航空当场交50美金
就可以重新打印机票,但是回到上海的时候东航说死也不肯换,我当时是和2个朋友一起
去玩的,东航的地勤都能查到我们一起买的票。最后只好自己又买了张国航的。本来盼
着他家被新航合并以后好好整顿整顿的,现在可好,又被政府给救活了。
【在 s*******r 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 上个月在expedia上买了东航洛杉矶到上海的来回票。票价比一般的代理便宜几十刀。 : 票面上显示的是可退也可该,罚金是 : 100刀。现在在国内,签证被check,要改回程机票。打电话给东航,被告知机票的有效 : 期只有当天(一般的机票有效期是 : 6个月),所以没法该。打电话给expedia,告知记录被东航access,他们什么也做不了 : 。再打电话给东航,告知可以试试 : 去上海办事处申请延期。感到上海办事处,告知延期可以,但是要升仓,费用差不多赶 : 上重买一张单程票了。我要求退 : 票,东航说要找美国代理。再打给expedia,告知他们没法办理退票,要找东航。我告 : 诉他东航不让退,要求他和东航联
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g********u 发帖数: 8891 | 14 瞎说,我上次坐韩亚,改期提前回来,要我升舱,比另买还贵。
【在 j***g 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 延期补舱位差价也是很正常的。其他公司也会发生这种事 : 下次回国买韩亚,大韩吧,他们改期不收费
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h***o 发帖数: 5030 | 15 你才瞎说,升舱了当然得补钱了,又不是航空公司的责任
【在 g********u 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 瞎说,我上次坐韩亚,改期提前回来,要我升舱,比另买还贵。
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g********u 发帖数: 8891 | 16 我是被升舱。也是改期。
【在 h***o 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 你才瞎说,升舱了当然得补钱了,又不是航空公司的责任
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h***o 发帖数: 5030 | 17 fare class变了吧
【在 g********u 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 我是被升舱。也是改期。
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s***q 发帖数: 10585 | 18 zan!
【在 d*******n 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 遇到流氓公司的办法是找大流氓来帮忙---信用卡公司。
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s*******r 发帖数: 3131 | 19 我来报告一下进展把。首先这个fare rule里的确没看不出有效期只有一天。expedia后
来也承认了没有显示,并表示很奇怪。回来后我没有和expedia和东航交涉,直接去www
.bbb.org投诉expedia了。10天后expedia承认这票可以退,15天后拿到退款(扣除了
100刀罚金)。赞一下BBB,非常有用。
【在 s*******r 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 上个月在expedia上买了东航洛杉矶到上海的来回票。票价比一般的代理便宜几十刀。 : 票面上显示的是可退也可该,罚金是 : 100刀。现在在国内,签证被check,要改回程机票。打电话给东航,被告知机票的有效 : 期只有当天(一般的机票有效期是 : 6个月),所以没法该。打电话给expedia,告知记录被东航access,他们什么也做不了 : 。再打电话给东航,告知可以试试 : 去上海办事处申请延期。感到上海办事处,告知延期可以,但是要升仓,费用差不多赶 : 上重买一张单程票了。我要求退 : 票,东航说要找美国代理。再打给expedia,告知他们没法办理退票,要找东航。我告 : 诉他东航不让退,要求他和东航联
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h***o 发帖数: 5030 | 20 恭喜,不过不得不说expedia太软弱了
www
【在 s*******r 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 我来报告一下进展把。首先这个fare rule里的确没看不出有效期只有一天。expedia后 : 来也承认了没有显示,并表示很奇怪。回来后我没有和expedia和东航交涉,直接去www : .bbb.org投诉expedia了。10天后expedia承认这票可以退,15天后拿到退款(扣除了 : 100刀罚金)。赞一下BBB,非常有用。
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s******x 发帖数: 15232 | 21 恩,还没有碰到信用卡公司来找麻烦就直接向BBB投降了对吧?
【在 h***o 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 恭喜,不过不得不说expedia太软弱了 : : www
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