v****s
发帖数: 1112 | 1 我已经出离愤怒了。
我在美国这边负责维护一个论坛，注册用户大概有3000，访问量几百每天。我的
hosting company 10月21日居然不小心把我的帐户给删除了！我已经算是老客户了，从
2003年开始就在这个公司host，这家hosting并不便宜，每月6.95$。我10月19日刚刚
renew到明年。
当天立即联系customer services, 一开始说24-48hr 就解决，但是一直都没有解决，
我按照他们的要求，重新付费申请了一个新帐号，然后把domain name映射上去了。
这几天我一直在打电话和online chat联系他们的客服，之前他们一直能够locate到我
的，直到今天他们说没法pull out 我的旧帐号！明天再给我回复。
我的db只有到8月3日的备份，如果他们没法recover我的database，这将是个巨大的损
失。
请教榜上各位，怎么处理这个事情？就算他们恢复了我的db，应该怎么要求赔偿？跟他
们打官司的话具体应该怎么作？谢谢！ |
m*****j
发帖数: 499 | 2 友情spt。。。
哪个公司？
【在 v****s 的大作中提到】
: 我已经出离愤怒了。
: 我在美国这边负责维护一个论坛，注册用户大概有3000，访问量几百每天。我的
: hosting company 10月21日居然不小心把我的帐户给删除了！我已经算是老客户了，从
: 2003年开始就在这个公司host，这家hosting并不便宜，每月6.95$。我10月19日刚刚
: renew到明年。
: 当天立即联系customer services, 一开始说24-48hr 就解决，但是一直都没有解决，
: 我按照他们的要求，重新付费申请了一个新帐号，然后把domain name映射上去了。
: 这几天我一直在打电话和online chat联系他们的客服，之前他们一直能够locate到我
: 的，直到今天他们说没法pull out 我的旧帐号！明天再给我回复。
: 我的db只有到8月3日的备份，如果他们没法recover我的database，这将是个巨大的损
|
w*****g
发帖数: 1415 | 3 告应该不划算，除非你能证明你的损失是巨大的。尽可能的恢复数据，赶紧转吧。 |
v****s
发帖数: 1112 | 4 webhost4life
又贵又差，千万别用！这一年是有史以来最差的，刚刚upgrade server，期间downtime
无数次。。。
【在 m*****j 的大作中提到】
: 友情spt。。。
: 哪个公司？
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v****s
发帖数: 1112 | 5 那不能这样就算了吧？至少要public apology?
【在 w*****g 的大作中提到】
: 告应该不划算，除非你能证明你的损失是巨大的。尽可能的恢复数据，赶紧转吧。
|
w*****g
发帖数: 1415 | 6 save ur time
【在 v****s 的大作中提到】
: 那不能这样就算了吧？至少要public apology?
|
b********2
发帖数: 855 | 7 原来是这家啊。我也被黑过。我前年已经停止了AUTO-RENEW,然后合同到期了我就
CANCEL掉了。结果呢，他们在新的一年CHARGE了我一次。我和他们的客服说了半天，总
算给REFUND了。没想到，过了2天又CHARGE了我一次！他们后来给的理由是，他们的公
司被卖掉了，所以新公司接受难免会出错。我反正当时就去AAA FILE COMPLAINT了，虽
然P用都没有，呵呵。因此我现在绝对是远离那个狗屁公司了。 |
L*1
发帖数: 11537 | 8 If you do not have many activities, do not choose a forum software that
uses fancy databases. Those databases are administrated centrally (i.e.
not related to your account in an apparent way), and you have no control,
hard to backup.
If you use one that uses plain files, if would be much easier to recover.
【在 v****s 的大作中提到】
: 我已经出离愤怒了。
: 我在美国这边负责维护一个论坛，注册用户大概有3000，访问量几百每天。我的
: hosting company 10月21日居然不小心把我的帐户给删除了！我已经算是老客户了，从
: 2003年开始就在这个公司host，这家hosting并不便宜，每月6.95$。我10月19日刚刚
: renew到明年。
: 当天立即联系customer services, 一开始说24-48hr 就解决，但是一直都没有解决，
: 我按照他们的要求，重新付费申请了一个新帐号，然后把domain name映射上去了。
: 这几天我一直在打电话和online chat联系他们的客服，之前他们一直能够locate到我
: 的，直到今天他们说没法pull out 我的旧帐号！明天再给我回复。
: 我的db只有到8月3日的备份，如果他们没法recover我的database，这将是个巨大的损
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