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话题: 纪佳缘话题: 门店话题: 会员话题: 线下话题: 信息
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发帖数: 11227
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发信人: xiaohundan(xiaohundan), 信区: BuildingWeb
标题: 婚恋网经营乱象:传销组织人员混入 一切以收费为目的
发信站: BBS未名空间站(Tue Sep 12 11:14:37 2017,GMT)
在线婚恋市场混乱已然引起公愤。近期,iOS应用WePhone的创始人、开发者苏享茂被前
妻1000万分手费“逼死自杀”的新闻已经演化为圈内的热门事件,不过,这件事情火速
转向苏享茂与前妻认识的纽带世纪佳缘网站。
按照目前消息显示,注册VIP服务的翟欣欣隐瞒了自己的离异、年龄、使用世纪佳缘的
时间以及恋爱经历等等,并且世纪佳缘并未对上述信息的真实性进行核实。对此,世纪
佳缘方面回复称,“wephone已故创始人苏享茂及前妻翟欣欣系世纪佳缘会员,并完成
实名认证。世纪佳缘会密切关注事态进展,并配合相关部门进行调查取证工作。”事实
上,目前婚恋市场巨头世纪佳缘、百合网(前二者已经合并)以及珍爱网注册用户信息
确实未经全部核实。“因为大量信息的详细核实以及更新需要耗费极大的成本”,有互
联网分析人士表示,而从上述企业披露的年度财报来看,净利润也一直处于亏损状态。
为此,上述婚恋网站也开始谋求多元化布局,其中一条则是开展线下门店,《证券日报
》记者了解到,线下加盟店与线上共享信息,但自负盈亏,在北上广等一线城市的门店
多在核心地段并且门店面积较大,在成本压力下,动辄几万元的VIP会员费成为了门店
营收的主要来源,这样直接导致线下“红娘”极力鼓吹办理会员,并且线上方面全面配
合。多年亏损让线下门店成为婚恋网站盈利的关键,而随着店面越多,线下门店在管理
上以及逐利性上已然偏离“初心”。从注册会员开始,便有线下门店“红娘”以已经发
现有合适的对象为由,极力鼓吹用户去线下门店。为实地调查了解情况,《证券日报》
记者来到了位于世纪佳缘中关村线下门店,只需要带着身份证扫描前台二维码并填写相
关身份证信息,之后便有一位红娘过来接见。
红娘带领记者参观他们的线下门店规模,以北京中关村数码大厦门店为例,据红娘介绍
,世纪佳缘约会吧中关村店体验面积非常大,入口处摆放有面对面的座椅,有象棋、围
棋,有KTV包间,桌球室,还有电子琴,这些地方为双方见面提供场合,随后便开始一
对一进入正题,直接要求记者办理会员,按照记者了解到的信息,红娘表示会员,分两
个标准,一是普通会员,时间为3个月、半年以及一年的收费标准分别为6000元、8000
元和10000元。
具体来看,普通会员可以享受到,每周至少有三次来到世纪佳缘中关村线下门店免费使
用活动室设备,并且不仅是中关村门店,东直门和SOHO门店也可以;其次是VIP会员,
收费档次更高,按照3个月、半年以及一年的收费标准分别为1.8万元、2.2万元以及2.5
万元。红娘解释,这意味着会员来不来红娘都会给会员物色对象,一遇到觉得合适的就
会约二者相互见面。事实上,还有世纪佳缘会员给记者爆料称,世纪佳缘鼓吹办理会员
收完钱,就象征性给介绍几次,并不太认真,“一切以收取费用为目的,有个会员长期
办理VIP甚至为此耗费上百万元。”按照WePhone的创始人、开发者苏享茂和其前妻的情
况应该双方办理了上述VIP会员,提供二者一对一见面。事实上,记者发现,收取高额
费用的世纪佳缘对信息的核实却并不严格。中途记者问道,在线网站上注册的信息会进
行核实吗?红娘给出的回答为,除身份证信息会核实外,其它的信息,例如房产、车子
、学历等更详细的信息都不会做硬性的核实。信息核实不全面会直接滋生虚假信息,世
纪佳缘网站此前也被爆出有多个会员ID同用一张图片,而且不少人照片在不知情的情况
下被冒用,其中就有陈赫前妻许婧。即使过了这一关,也还可能遭遇酒托、饭托、茶托
、被忽悠投资等情况。有会员表示,还有专门的行骗集团,行骗者个个接受恋爱培训,
设计剧本,就等着人上钩。
记者发现,在上述三家婚恋网站上注册一个账号,会发现不支付增值费用几乎寸步难行
,系统会给你推荐各种档次的会员服务,从上百元到几千元等多个档次,并且期间总是
受到很多信件,点击开来无非要你缴费,开通会员什么的。此前有高姓女士在接受《证
券日报》记者采访时表示,世纪佳缘婚恋上的信息确实核实并不严格,自己在一年多前
曾注册过世纪佳缘并花钱购买过其会员,随后通过线上交流的方式进行线下见面,不少
见面者提供的信息与线下的信息大相径庭,并且高姓女士还告诉记者称,“还碰到过传
销组织人员。”对于信息如何做更进一步核实,面对线下门店如何进行管理,为此记者
试图联系世纪佳缘、百合网以及珍爱网相关负责人士,但截至昨日发稿并未得到相关回
复。对此,有互联网人士称,在需要耗费资金和人力的信息核实及更新上却并未投入,
或许与婚恋网站长期亏损有关,并且其线下门店耗费巨资就靠会员收入来赚钱,难免与
原先的“初心”相背离。
2015年12月份,世纪佳缘宣布与百合网的合并,并且世纪佳缘已经从纳斯达克退市。从
过去三年百合网交出的成绩单来看,2014年至2016年,百合网营业收入分别为2.98亿元
、1.85亿元、1.87亿元;净利润为-3704万元、-5423万元、-1.13亿元,利润亏损不断
扩大,而另外一家能与之抗衡的婚恋网站珍爱网的成绩单也不尽如人意,2015年至2016
年,珍爱网亏损分别为1.41亿元、1.25亿元。为此,珍爱网还寻求上市公司德奥通航收
购,并且还设立业绩对赌条款。
为了扩大盈利模式,上述三家网站早就开始大肆扩张线下门店,据《证券日报》记者了
解,上述线下门店分为VIP直营模式和合作商特许加盟模式,线上的世纪佳缘统一提供
线上的注册信息资源,加盟店主需要支付高额加盟费,门店负责人自负盈亏,高额的线
下门店成本以及人工成本促使红娘极力要求顾客去门店咨询并付费,“刚刚注册了世纪
佳缘网站,各种短信以及电话就接踵而至,甚至说已经有合适的人员急需和我见面,目
的就是要求我去线下门店办理会员。”前述高姓女士补充道。
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