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m**a
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加拿大人善于计划和依赖计划,但一旦计划涉及的环节有一个出了错误,就会导致全盘大乱,有时候损失的不仅仅是金钱,甚至是一个家庭享受整个计划行程的那份心情。而越来越多的华裔移民,随着生活的稳定,不单单是只买回中国的机票,他们也开始周游世界,遇到类似的问题也会越来越多。
记者接到朱女士电话的时候,她用平静的声音讲述了一个显然让她无法平静的事情。朱女士表示,她从来都相信公平原则,比如客人如果在酒店定了一个房间,而酒店因为种种原因无法让客人入住的话,酒店一般会给客人换一个类似的房间,甚至更好一点的房间去弥补给顾客造成的不便。她认为这应该是服务行业的一个游戏规则,但是当她经历了一次旅游行程预定风波之后,她的这一观念发生了改变。
圣诞游梦被惊醒
圣诞将近,2009年11月24日朱女士在网上发现一家西人旅行社去洪都拉斯的旅游线非常合算,就在网上付款预订了这个行程,支付了3个人4050元的费用。11月30日她非常偶然地打电话给这家旅行社询问一些行程的事情,不料一位女士却告诉她,她的这个团取消了,因此她不能如愿前往洪都拉斯。但是告诉她在24小时之内,旅行社会给她一个新的选择。
朱女士抱怨说,在随后的24小时
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