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Carolinas版
- 再问个timer warner网络的问题
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1
(共1页)
x****g
发帖数: 2000
1
一年到了,(哈,昨天来北卡满一年了)
Timer warner的网络要涨十块钱每个月,从35块涨到45块了,
大家都怎么办的?找客服威胁要退掉然后期待客服给优惠,还是乖乖交钱,还是换att?
谢谢
b*****d
发帖数: 1900
2
call customer service to negotiate.
v***v
发帖数: 5504
3
就说要换ATT,态度坚决点。。。不过也有失手的时候,客服工作不尽力,居然不挽留俺
了,还真安排了断网时间,当然隔天俺又打进去,就说俺反正要拜拜了,临走前打电话
来听听你们有什么话好好说,看我能不能改变主意 。。。新客服态度好得多,“我们
谈价钱之前,能不能让我把您这个取消服务的工作单去掉再谈,有这个工作单在那里,
俺什么都做不了了。。。”
开始说,可以每月少5块,毛毛雨啦,俺不为所动。本来是准备接受每月少10块的啦,
殊不知,人家直接就降到每月 $30 查看一年。。。
1
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