i***c 发帖数: 116 | 1 手上有3张FP的global SIM卡,是5个月前就拿到手的,之后就是给别的账户转流量,一
直正常。几天前突然账号里显示Billing Cycle: Starts after your device ships,
这才拆包,试着放入手机里,完全不好用。除了这3张同时买的不好用,其他的账上显
示正常的就好用。请问怎么办呢,现在也区分不出哪个卡对应哪个账号。打客服需要提
供ICCID的吧?还是需要把3个都报一下,让他们挨个试。提交ticket一星期了,没人理
呀!谢谢大家了! |
c*********i 发帖数: 2749 | 2 用安卓版自由泡软件,手动在APP sync 账户后可以看到吧 |
i***c 发帖数: 116 | 3 客服的回复如下:
After reviewing your account, I do see that your Global SIM card it's not
registered on your account. I would need you to send me the ICCID of your
SIM card. Usually it is located on the SIM card itself.
我猜我最原始购买时邮箱账号和ICCID的关联已经丧失,只要我给他们每个邮箱一个
ICCID就可以了吧,他们会重新做关联,和最初的对应关系已经无关了。不知道我的理
解对不对?
【在 c*********i 的大作中提到】 : 用安卓版自由泡软件,手动在APP sync 账户后可以看到吧
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j******f 发帖数: 2109 | 4 客服都是标准混日子的。
我买的第二张卡,来了没有激活。我写信,把卡号,account都给了。回复和你的几乎
一样,要求我提供卡号和账号。气死人。
【在 i***c 的大作中提到】 : 客服的回复如下: : After reviewing your account, I do see that your Global SIM card it's not : registered on your account. I would need you to send me the ICCID of your : SIM card. Usually it is located on the SIM card itself. : 我猜我最原始购买时邮箱账号和ICCID的关联已经丧失,只要我给他们每个邮箱一个 : ICCID就可以了吧,他们会重新做关联,和最初的对应关系已经无关了。不知道我的理 : 解对不对?
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