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f*********n
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1
不同的西方:澳大利亚文化与管理
-泽 熙-
位于南半球的澳大利亚在地理上更靠近亚洲,但文化上却基本属于欧洲,因此
和亚洲的商业文化有根本的不同,但也有别于欧美,这就决定了它自身管理的特点
。
悄然变化的管理
澳大利亚在工业化国家中是最城市化的,它的85%人口集中在东南沿海的大
城市悉尼、墨尔本、阿德莱德和布里斯班。居民享有发达国家的生活标准,但是经
济上的表现却落后于其他发达国家,管理是一个原因。
美国管理学家德鲁克认为:“一个国家的管理水平是它在世界经济中获得竞争
力的关键”。1995年,澳大利亚领导和管理技巧工业任务组报告,即“卡平(
David Kapin)报告”指出:澳大利亚的管理面临五大挑战:开发积极
的企业文化、提升职业教育和培训、利用多元化、实现最好的管理实践、以及改革
管理教育。
传统上澳大利亚的企业文化曾经被认为是一种“命令-控制型”的管理风格,
管理者按照自己的意愿行事,但是对于不断提高的职员素质来讲,管理者不可能表
现得处处高明。澳大利亚是职业跳槽十分频繁的国家,“跳槽文化”(labor
turn over culture)给企业带来许多负面影响。
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