c*******y 发帖数: 2666 | 1 APMEX邮寄的时候买的
Signature Confirmation™
刚才一查显示已经delivered,tracking还显示signed,我都不在家啊,tracking里面
显示的signed by XX,名字还拼错了。
刚打电话回家,父母说没人敲门,邮箱里有两封信,听他们的描述,两封信是是信用卡
公司广告。
这下咋办?
打电话给APMEX么?
万分感谢 |
b********n 发帖数: 733 | 2 有可能就是被邮递员偷了,我碰到过此事,signature required的东西,大开着放在我
邮箱里面,东西没了。去USPS调出的签名也不是我本人的,维权了很久,最后因为卖家
没买保险还是不了了之了。 |
s*******y 发帖数: 946 | 3 你是用信用卡买的么? 如果是,给信用卡公司打电话吧。感觉上,在美国,如果东西
没有收到,还是可以把钱要回来的。 |
c*******y 发帖数: 2666 | 4 数目不小,如果打电话给信用卡公司,最后是信用卡公司把钱从卖家那里拿回来。可现
在的情况不是卖家的错。伪造签名的应该是邮递员。nn[在 snaillily (snaillily)
的大作中提到:]n :你是用信用卡买的么? 如果是,给信用卡公司打电话吧。感觉上
,在美国,如果东西n:没有收到,还是可以把钱要回来的。n:n:...........n n[发自
未名空间iPhone版] |
b********n 发帖数: 733 | 5 我用的paypal,很垃圾,不赔付说东西delivered了
)
【在 c*******y 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 数目不小,如果打电话给信用卡公司,最后是信用卡公司把钱从卖家那里拿回来。可现 : 在的情况不是卖家的错。伪造签名的应该是邮递员。nn[在 snaillily (snaillily) : 的大作中提到:]n :你是用信用卡买的么? 如果是,给信用卡公司打电话吧。感觉上 : ,在美国,如果东西n:没有收到,还是可以把钱要回来的。n:n:...........n n[发自 : 未名空间iPhone版]
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m*****u 发帖数: 19562 | 6 也有可能是邮递员投错了
赶快去找邮局的人。夜长梦多。
)
【在 c*******y 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 数目不小,如果打电话给信用卡公司,最后是信用卡公司把钱从卖家那里拿回来。可现 : 在的情况不是卖家的错。伪造签名的应该是邮递员。nn[在 snaillily (snaillily) : 的大作中提到:]n :你是用信用卡买的么? 如果是,给信用卡公司打电话吧。感觉上 : ,在美国,如果东西n:没有收到,还是可以把钱要回来的。n:n:...........n n[发自 : 未名空间iPhone版]
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c*******y 发帖数: 2666 | 7 下午找了邮局的人,branch supervisor说会和handle这个包裹的邮递员确认下怎么回
事。
APMEX的电话也打了,APMEX说要调查。
过了2小时收到封email,说调查好了,USPS显示已经deliver了,你看签名都有。真混
蛋。
现在只能指望邮局了
【在 m*****u 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 也有可能是邮递员投错了 : 赶快去找邮局的人。夜长梦多。 : : )
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s*k 发帖数: 2941 | |
b********n 发帖数: 733 | 9 耐心再等一等吧。实在不行也只有走信用卡公司佩服啦,我当时那笔用的是paypal余额
,paypal以delivered了的东西不再受理为由拒绝赔付,从此认清了垃圾paypal的真面
目。我现
在大额也都用信用卡了,不知道chase蓝宝石如何,够级别么?还是需要更高级的卡呢
?这种事情真不懂。
)
【在 c*******y 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 数目不小,如果打电话给信用卡公司,最后是信用卡公司把钱从卖家那里拿回来。可现 : 在的情况不是卖家的错。伪造签名的应该是邮递员。nn[在 snaillily (snaillily) : 的大作中提到:]n :你是用信用卡买的么? 如果是,给信用卡公司打电话吧。感觉上 : ,在美国,如果东西n:没有收到,还是可以把钱要回来的。n:n:...........n n[发自 : 未名空间iPhone版]
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c*******2 发帖数: 617 | 10 或者考虑报警。 短期内东西被偷了, 某些信用卡会赔的。 |
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c****n 发帖数: 15245 | 11 难道paypal付款不是都用信用卡付的吗?
直接找信用卡要吧.......
paypal只管卖家寄了,寄到,
至于寄的啥玩意
谁收到的它们都不管的。 |
c*******y 发帖数: 2666 | 12 谢谢各位帮忙出主意。
东西是在apmex.com买的,不是ebay,信用卡直接付款,没有走paypal。
apmex是买了全额保险的。现在apmex认为USPS提供了deliver证明(他们不管是不是
fake signature),所以他们觉得investigation is closed.
邮局方面,他们supervisor和post man询问过了,反馈回来的情况是,post man说在邮
筒里看到了一张粉红色的带签名的授权条(具体我不清楚,据说是邮局官方的那种,带
条码可以扫描的),所以postman就扫描了那个条码,把包裹留在邮筒里了。
这个简直匪夷所思,因为excepted delivery date是周五,实际周四就delivered的,
除了post office,没有人能预料到周四这个包裹会到。我的包裹算多的,除了有次UPS
送错地方,从来没丢过包裹。
我和supervisor说要和那个post man见面,他让我周一大早给他打电话,他来安排。
现在最可能的,是邮递员伪造了签名。至于那个粉红色的授权条,多半也是编出来的。
由于我和supervisor claim过我不在家这一点,所以post man就编了这个授权条的
story,所以我一定要去看一看。(这点我犯了个错误,我不该告诉他们我那个时候不
在家,并且我能够提供不在场证明,这样反而在提供信息好让他们编故事,毕竟
supervisor总是帮着自己员工的,这是他们professional的一部分)。
至于信用卡公司,我也打了电话了。我内心是不愿意让信用卡公司买单的,整个事件,
他们是无辜的。我的信用卡就是chase蓝宝石,chase说,由于有足够的证据证明apmex
寄了包裹,钱是拿不回来的,最多是用chase的购物保险,一次claim最多500刀,一年
最多3次。500刀远远不能cover损失。
现在只能去和post man谈谈看看情况。我能证明的只有几点:
1,这张粉红色的条子不是我写的,签名是假的,上面也肯定没我指纹。
2,这种粉红色字条是邮局印的,上面有唯一条码,可以查到issue到了那个post
office branch,可以查查它的号码和这个post man包里的其他粉红色字条是不是连号
(如果是邮递员伪造的签名,多半是那个字号段)
3,当时expected delivery是周五,实际是周四,我更不可能在周四就放张纸条在里面。
如果邮局不愿意合作,非要一口咬定说只要有字条,不管字条是哪里来的,他们做的一
切都是合法合理的。那么我唯一能做的,也只有报警了,这个case的数目,应该可以立
案了。希望从警察那里拿到case number后,apmex能去claim保险。
【在 b********n 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 耐心再等一等吧。实在不行也只有走信用卡公司佩服啦,我当时那笔用的是paypal余额 : ,paypal以delivered了的东西不再受理为由拒绝赔付,从此认清了垃圾paypal的真面 : 目。我现 : 在大额也都用信用卡了,不知道chase蓝宝石如何,够级别么?还是需要更高级的卡呢 : ?这种事情真不懂。 : : )
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g******n 发帖数: 53185 | 13 直接跟supervisor说周一找不回东西马上报警。或者先报警再跟邮递员谈
UPS
【在 c*******y 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 谢谢各位帮忙出主意。 : 东西是在apmex.com买的,不是ebay,信用卡直接付款,没有走paypal。 : apmex是买了全额保险的。现在apmex认为USPS提供了deliver证明(他们不管是不是 : fake signature),所以他们觉得investigation is closed. : 邮局方面,他们supervisor和post man询问过了,反馈回来的情况是,post man说在邮 : 筒里看到了一张粉红色的带签名的授权条(具体我不清楚,据说是邮局官方的那种,带 : 条码可以扫描的),所以postman就扫描了那个条码,把包裹留在邮筒里了。 : 这个简直匪夷所思,因为excepted delivery date是周五,实际周四就delivered的, : 除了post office,没有人能预料到周四这个包裹会到。我的包裹算多的,除了有次UPS : 送错地方,从来没丢过包裹。
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s****l 发帖数: 16457 | 14 这显然是邮递员偷的啊。不过估计他会死抗到底了。报警吧。 |
m*****u 发帖数: 19562 | 15 粉红色的授权条是有的,就是所谓的pre-sign. 就是你填个表格, 以后如果有签字的
包裹他们扫一下那个条码就相当于你签字了。 应该是那个邮递员送错地址了。 抓紧时
间赶快找他, 让他仔细回忆是投递到哪里了。
那个pre-sign的授权应该是有记录的, 你赶快拿着tracking确认是哪个address?
然后尽快找回包裹。 我觉得邮递员偷的可能性不大, 他们的工作benefit很好的,
有pension, 不值得干一票这种的。 |
s****l 发帖数: 16457 | 16 Apmex不好的就是他们的盒子上就印着apmex,这简直就是找偷呢。 |
M**9 发帖数: 1842 | 17 正解
【在 m*****u 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 粉红色的授权条是有的,就是所谓的pre-sign. 就是你填个表格, 以后如果有签字的 : 包裹他们扫一下那个条码就相当于你签字了。 应该是那个邮递员送错地址了。 抓紧时 : 间赶快找他, 让他仔细回忆是投递到哪里了。 : 那个pre-sign的授权应该是有记录的, 你赶快拿着tracking确认是哪个address? : 然后尽快找回包裹。 我觉得邮递员偷的可能性不大, 他们的工作benefit很好的, : 有pension, 不值得干一票这种的。
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m*1 发帖数: 1997 | 18 盒子上没有印啊。
不过他那个盒子,是人都能认得出来。
【在 s****l 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : Apmex不好的就是他们的盒子上就印着apmex,这简直就是找偷呢。
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m*1 发帖数: 1997 | 19 邮局有专有的调查部门,可以打那个电话。
【在 c*******y 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 下午找了邮局的人,branch supervisor说会和handle这个包裹的邮递员确认下怎么回 : 事。 : APMEX的电话也打了,APMEX说要调查。 : 过了2小时收到封email,说调查好了,USPS显示已经deliver了,你看签名都有。真混 : 蛋。 : 现在只能指望邮局了
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c*******y 发帖数: 2666 | 20 一早给USPS打电话了,让supervisor安排和那个post man见面,了解情况。
supervisor改口了,说不用见面了,你去和seller联系让他们claim insurance吧。
我说APMEX说这个包裹在你们网站上查到有签名,他们说就算到了,他们不管是具体的。
supervisor说,让APMEX给他打电话。
我追问签名和粉红色字条的事,supervisor说,他不清楚,还要investigate。
然后给APMEX打电话,他们说他们会继续move on,和post office做investigation。
再次感谢大家出主意,有了结果我会来update。
【在 m*****u 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 粉红色的授权条是有的,就是所谓的pre-sign. 就是你填个表格, 以后如果有签字的 : 包裹他们扫一下那个条码就相当于你签字了。 应该是那个邮递员送错地址了。 抓紧时 : 间赶快找他, 让他仔细回忆是投递到哪里了。 : 那个pre-sign的授权应该是有记录的, 你赶快拿着tracking确认是哪个address? : 然后尽快找回包裹。 我觉得邮递员偷的可能性不大, 他们的工作benefit很好的, : 有pension, 不值得干一票这种的。
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s****l 发帖数: 16457 | 21 我买了几个银币,盒子上就印着的。是不是金币值钱的就不印了?那还好。。
【在 m*1 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 盒子上没有印啊。 : 不过他那个盒子,是人都能认得出来。
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s****l 发帖数: 16457 | 22 supervisor肯定心里有数了。让你查下去邮局就得丢脸,所以赶紧叫停让apmex找
insurance赔偿。
的。
【在 c*******y 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 一早给USPS打电话了,让supervisor安排和那个post man见面,了解情况。 : supervisor改口了,说不用见面了,你去和seller联系让他们claim insurance吧。 : 我说APMEX说这个包裹在你们网站上查到有签名,他们说就算到了,他们不管是具体的。 : supervisor说,让APMEX给他打电话。 : 我追问签名和粉红色字条的事,supervisor说,他不清楚,还要investigate。 : 然后给APMEX打电话,他们说他们会继续move on,和post office做investigation。 : 再次感谢大家出主意,有了结果我会来update。
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s*******y 发帖数: 946 | 23 我上次买金币,里面是什么一句没提啊? 连APMEX写的都是APX..
【在 s****l 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 我买了几个银币,盒子上就印着的。是不是金币值钱的就不印了?那还好。。
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s****l 发帖数: 16457 | 24 哦,我是说印着apmex的标记。
另外我看这里的人买币都是用信用卡。可是信用卡比check或wire要多付不少钱啊。为
什么还用信用卡呢?
【在 s*******y 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 我上次买金币,里面是什么一句没提啊? 连APMEX写的都是APX..
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i********y 发帖数: 2263 | 25 They are same in paypal
【在 s****l 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 哦,我是说印着apmex的标记。 : 另外我看这里的人买币都是用信用卡。可是信用卡比check或wire要多付不少钱啊。为 : 什么还用信用卡呢?
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s****l 发帖数: 16457 | 26 哦,是这样。
【在 i********y 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : They are same in paypal
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c*******y 发帖数: 2666 | 27 APMEX要求报警,说有了police report才能file insurance claim。
第一次去警察局,警察不鸟,让回家后打911。
打了,警察来了,说屁大的事,打911干嘛?
我说你们警局让打的。
警察不愿意出报告,后来和APMEX打电话,警察和APMEX CS说话很不客气,意思是我们
是干investigate的,不是干文字工作的。然后APMEX不停的换department,最后某个
manager说,你写了,才能拿到钱,我们不管你写什么。警察说,这事不该他管,该去
dispute信用卡。APMEX的manager居然同意,也让我去dispute信用卡。我说不行,第一
不是信用卡的错,第二信用卡说只能作为购物保险给500刀。这时候警察才看到价格,
就同意写了这个报告。
policy report file过去了,等后面insurance怎么说。
完事后,警察还教育我:你怎么能从买这么贵的东西寄到家里,你还不在家。
APMEX为啥会鼓励我去dispute信用卡呢?真奇怪.
【在 g******n 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 直接跟supervisor说周一找不回东西马上报警。或者先报警再跟邮递员谈 : : UPS
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c*******2 发帖数: 617 | 28 dispute信用卡和购物保险是两回事。
dispute信用卡成功了, 是全额拿回, 钱还是APMEX出。你若失败了APMEX没事, 不知
道信用卡公司会怎么做。
购物保险是信用卡公司出。报警就会有吧。 |
s****l 发帖数: 16457 | 29 你有没有跟警察说那个粉纸条的事?问没问邮局的跟APMEX说啥了?
【在 c*******y 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : APMEX要求报警,说有了police report才能file insurance claim。 : 第一次去警察局,警察不鸟,让回家后打911。 : 打了,警察来了,说屁大的事,打911干嘛? : 我说你们警局让打的。 : 警察不愿意出报告,后来和APMEX打电话,警察和APMEX CS说话很不客气,意思是我们 : 是干investigate的,不是干文字工作的。然后APMEX不停的换department,最后某个 : manager说,你写了,才能拿到钱,我们不管你写什么。警察说,这事不该他管,该去 : dispute信用卡。APMEX的manager居然同意,也让我去dispute信用卡。我说不行,第一 : 不是信用卡的错,第二信用卡说只能作为购物保险给500刀。这时候警察才看到价格, : 就同意写了这个报告。
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c*******y 发帖数: 2666 | 30 说了,警察压根不感兴趣。
警察觉得这种事他们不该管,
你包裹丢了,应该找信用卡。
不知道邮局说了啥,
邮局和我说的,未必会和APMEX说。
毕竟给我编故事比较难,对APMEX编故事比较容易。
APMEX应该也不会直接和我这里的local branch直接联系。
【在 s****l 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 你有没有跟警察说那个粉纸条的事?问没问邮局的跟APMEX说啥了?
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