s*******y
发帖数: 946 | 1 【 以下文字转载自 ebiz 讨论区 】
发信人: chnano (For the Horde!), 信区: ebiz
标 题: 今天打电话了解了ebay的黑幕
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Apr 29 23:09:11 2015, 美东)
买家退回来一个不是我卖的东西，我脑残升级case，称述了一下事实，病人退的东西和
我寄的序列号不一致，东西基本上无法使用或再卖。好在东西的成本不高。
好家伙，ebay处理的速度也极快，不到8个小时就made final decision全额退款给病人
，原因是核实return is successful.
ebay无视我的陈述，让我很恼火。而之后病人的response让我看到了一丝希望。病人主
动说是寄错了，他买了两个同样的东西，因为外观一样，把从另外一个卖家那买的货错
误的退给我了。后来还主动提出是他的错，钱不用退了。
我打电话给ebay，结果被告知他们已经make final decision，你apeal的话也不会
grant。如果不服气，可以找律师。还说ebay有自己的guidline处理类似的case，只要
核实病人return了，哪怕退的的狗屎，也会被强行refund，而且appeal也不会成功的，
否则就是ebay的损失。
尼玛，ebay竟然堕落成这样。看了病人都可以这样从ebay高免费的东西。我刚有另外一
个case，说收到的盒子是空的，让我马上refund。我让丫提供产品序列号，丫一直不给
，今天还升级了case。限我48小时refund，否则要对我采取法律手段。
东西能不再ebay上卖的，还是去amazon卖吧。按照ebayd 这个理论/guideline,如果是
你是卖贵重的电脑，病人只要说是defective，或者是空盒子，他寄块砖头给你，ebay
都会强行refund，对卖家没有任何保护。 |
s*******y
发帖数: 946 | 2 现在eBay就是这样，其实既不保护买家，也不保护卖家。
只是比谁更恶心而已。 |
b********n
发帖数: 733 | 3 从我个人经历的多次case来看，我觉得ebay对买家还是保护的好一点，但是如果有人利
用这种保护干坏事，碰到你是卖家，那就只能自认倒霉。之前也在ebay卖东西，吃过亏
，现在我几乎不在ebay卖了，有的时候宁愿便宜点在版里让给版友。版上的
朋友素质都非常高，交易也非常愉快。反观ebay有些美国鸟币商还有一些世界各地的奇
葩买家真是恶心，不提也罢。
【在 s*******y 的大作中提到】
: 现在eBay就是这样，其实既不保护买家，也不保护卖家。
: 只是比谁更恶心而已。
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x**3
发帖数: 67 | 4 要是这样，那如果卖东西的寄个空屁，而买家又没有当着邮局人的面拆封，邮局说
delivered, ebay会保护谁？ |
s*******y
发帖数: 946 | 5 如果卖家开case“item not described”, 也许会被保护。 |
