wh
发帖数: 141625 | 1 昨天去一家很久没去的中餐馆，正吃饭间，隔壁老板打电话的声音越来越响，听到一句
"I don't want to listen"。我们以前常跟老板搭话，过一会儿他来打招呼时我就问怎
么回事。他说这个打电话叫外卖的人，问菜的时候就很挑剔，问鱼片里面有几片鱼，鸡
块里面有几块鸡。然后点了两个柠檬鸡。送外卖的开车20分钟送过去，那人不给小费。
现在又打电话来抱怨柠檬鸡太淡，要求退钱。
老板说柠檬鸡本来口味就淡，不合你的口味不是饭店的错。那人说是给他妈妈点的，
他妈妈年纪大，身体不好；他认识老板，以前就住在附近等等。老板说钱不退，可以再
做一个免费的菜给你送过去。但你要给送外卖的五块钱小费，刚刚就没给，人家来回要
开四十分钟的车。那人得寸进尺地说要两个免费的菜。过20分钟又来电话催问怎么还没
送到。老板忍无可忍地说以后不要再打电话，不要上我们饭店。
我听到这里忍不住问是不是黑人，老板说不是，是白人。他开饭店几十年，见过很多歧
视中国人的白人、犹太人，故意跟你找茬，没事跑上来问你会不会英语，损你几句后扬
长而去。我说犹太人老被别人瞧不起，怎么还瞧不起他人。老板说他们傲娇得很，有一
次一个犹太男人点菜，问老板会不会英语。老板说不是很好，但能听懂他说的。那人一
挥手说你下去，换一个会说英语的来。老板忍气吞声让他的二姐去招呼客人，二姐不仅
英语好，以前还在nj做过某个化妆品名牌的销售经理，会打扮，有风度。二姐很客气地
问犹太人点什么菜，犹太人傲慢地说你们应该关门，去学校学英语去。二姐说你也应该
去学校，学学manners和mutual respect。
我爸以前做导游翻译，有时遇到挑剔刻薄的外国客人，回家生气又无奈，服务性行业就是
忍气吞声，不能回骂不能吵。我爸脾气好，被评过单位优秀工作者，上过省报。还有一
次我看到一个刁蛮的英国游客打中国导游的耳光，导游也忍气吞声。我给旅行社写信投
诉英国人，可旅行社也拿他们没办法，最多安慰奖励一下导游。所以我很理解眼前这位
中餐馆老板的心情，也很气愤，如果这人出现在饭店，我得跟他讲讲理，不能让他以为
中国人好欺负。
又过一阵送外卖的回来，说那人还是没给小费。我k。我们结帐时多给了五块钱，老板
很高兴地给了送外卖的。她起先以为是老板掏的钱，不肯收。后来跑过来满口谢谢我
们。我第一眼以为她是男的，长手长脚长得壮实，年龄似乎比我们还大。我说那人太差劲
了，她只是笑，只是谢我们，不说那人什么。老板也对她笑说今天好运气啊，赶快去买
彩票。我不知道她遇见过多少这样的人，只觉得她赚钱真不容易。大家以后碰到歧视欺
负中国人的，一定要给自己人撑腰啊。 |
s*******d
发帖数: 2382 | 2 赞
大家都不容易
中国人要团结互助，不要互相踩来踩去就好啦
【在 wh 的大作中提到】
: 昨天去一家很久没去的中餐馆，正吃饭间，隔壁老板打电话的声音越来越响，听到一句
: "I don't want to listen"。我们以前常跟老板搭话，过一会儿他来打招呼时我就问怎
: 么回事。他说这个打电话叫外卖的人，问菜的时候就很挑剔，问鱼片里面有几片鱼，鸡
: 块里面有几块鸡。然后点了两个柠檬鸡。送外卖的开车20分钟送过去，那人不给小费。
: 现在又打电话来抱怨柠檬鸡太淡，要求退钱。
: 老板说柠檬鸡本来口味就淡，不合你的口味不是饭店的错。那人说是给他妈妈点的，
: 他妈妈年纪大，身体不好；他认识老板，以前就住在附近等等。老板说钱不退，可以再
: 做一个免费的菜给你送过去。但你要给送外卖的五块钱小费，刚刚就没给，人家来回要
: 开四十分钟的车。那人得寸进尺地说要两个免费的菜。过20分钟又来电话催问怎么还没
: 送到。老板忍无可忍地说以后不要再打电话，不要上我们饭店。
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D****R
发帖数: 6053 | 3 该硬得硬， 呵呵。
【在 wh 的大作中提到】
: 昨天去一家很久没去的中餐馆，正吃饭间，隔壁老板打电话的声音越来越响，听到一句
: "I don't want to listen"。我们以前常跟老板搭话，过一会儿他来打招呼时我就问怎
: 么回事。他说这个打电话叫外卖的人，问菜的时候就很挑剔，问鱼片里面有几片鱼，鸡
: 块里面有几块鸡。然后点了两个柠檬鸡。送外卖的开车20分钟送过去，那人不给小费。
: 现在又打电话来抱怨柠檬鸡太淡，要求退钱。
: 老板说柠檬鸡本来口味就淡，不合你的口味不是饭店的错。那人说是给他妈妈点的，
: 他妈妈年纪大，身体不好；他认识老板，以前就住在附近等等。老板说钱不退，可以再
: 做一个免费的菜给你送过去。但你要给送外卖的五块钱小费，刚刚就没给，人家来回要
: 开四十分钟的车。那人得寸进尺地说要两个免费的菜。过20分钟又来电话催问怎么还没
: 送到。老板忍无可忍地说以后不要再打电话，不要上我们饭店。
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z*****n
发帖数: 444 | 4 我咋觉得贱人都是惯出来的？这个餐馆有权不卖给他们东西吧。
★ 发自iPhone App: ChineseWeb 8.7
【在 wh 的大作中提到】
: 昨天去一家很久没去的中餐馆，正吃饭间，隔壁老板打电话的声音越来越响，听到一句
: "I don't want to listen"。我们以前常跟老板搭话，过一会儿他来打招呼时我就问怎
: 么回事。他说这个打电话叫外卖的人，问菜的时候就很挑剔，问鱼片里面有几片鱼，鸡
: 块里面有几块鸡。然后点了两个柠檬鸡。送外卖的开车20分钟送过去，那人不给小费。
: 现在又打电话来抱怨柠檬鸡太淡，要求退钱。
: 老板说柠檬鸡本来口味就淡，不合你的口味不是饭店的错。那人说是给他妈妈点的，
: 他妈妈年纪大，身体不好；他认识老板，以前就住在附近等等。老板说钱不退，可以再
: 做一个免费的菜给你送过去。但你要给送外卖的五块钱小费，刚刚就没给，人家来回要
: 开四十分钟的车。那人得寸进尺地说要两个免费的菜。过20分钟又来电话催问怎么还没
: 送到。老板忍无可忍地说以后不要再打电话，不要上我们饭店。
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b**g
发帖数: 2813 | 5 可以。不过生意会越来越差，这些人伺候不好也影响口碑。
【在 z*****n 的大作中提到】
: 我咋觉得贱人都是惯出来的？这个餐馆有权不卖给他们东西吧。
:
: ★ 发自iPhone App: ChineseWeb 8.7
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n****f
发帖数: 3580 | 6 送两个免费菜过去是不是自取其辱?
这帮顾客都是给宠坏了。 |
t***t
发帖数: 6066 | |
o*****a
发帖数: 2335 | 8 敢这么对待餐馆外卖的，就不怕人家在菜里吐吐沫或者把剩菜过一下油送给他？ |
l****1
发帖数: 1411 | |
p**f
发帖数: 3549 | 10 美国这么大，遇到几个精神病患者很正常。
但凡服务普罗大众的行业都难免会遇到精神病吧。
中餐馆有什么特别受委屈的么？
你以为开其他店的有色人种不会受歧视？
看到这贴很气，是因为对方明明是个无奈，还要热脸贴冷屁股，受尽委屈，是华人在美
受气
形象的真实写照。
1)康州华人虽不多，但你确信对方20分钟车程里没有其他中餐馆？20分钟都可以开半个
南北康州了。
我在那会儿，是不敢点20分钟外的餐馆的，人家直接说不deliever。
在美国，服务业有权对顾客say no。丢掉一两个精神病客户，一点损失没有。
2)如果耍赖的精神病是老中，请问餐馆老板还会这样纵容对方吗？
【在 wh 的大作中提到】
: 昨天去一家很久没去的中餐馆，正吃饭间，隔壁老板打电话的声音越来越响，听到一句
: "I don't want to listen"。我们以前常跟老板搭话，过一会儿他来打招呼时我就问怎
: 么回事。他说这个打电话叫外卖的人，问菜的时候就很挑剔，问鱼片里面有几片鱼，鸡
: 块里面有几块鸡。然后点了两个柠檬鸡。送外卖的开车20分钟送过去，那人不给小费。
: 现在又打电话来抱怨柠檬鸡太淡，要求退钱。
: 老板说柠檬鸡本来口味就淡，不合你的口味不是饭店的错。那人说是给他妈妈点的，
: 他妈妈年纪大，身体不好；他认识老板，以前就住在附近等等。老板说钱不退，可以再
: 做一个免费的菜给你送过去。但你要给送外卖的五块钱小费，刚刚就没给，人家来回要
: 开四十分钟的车。那人得寸进尺地说要两个免费的菜。过20分钟又来电话催问怎么还没
: 送到。老板忍无可忍地说以后不要再打电话，不要上我们饭店。
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t*****3
发帖数: 305 | |
W*****x
发帖数: 684 | 12 有骨气!
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二姐很客气地问犹太人点什么菜，犹太人傲慢地说你们应该关门，去学校学英语去。二
姐说你也应该去学校，学学manners和mutual respect。 |
w******n
发帖数: 13202 | 13 这个你放心，那是绝对的，呵呵
【在 o*****a 的大作中提到】
: 敢这么对待餐馆外卖的，就不怕人家在菜里吐吐沫或者把剩菜过一下油送给他？
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wh
发帖数: 141625 | 14 老板后来是叫他不要再来这个饭店了。我替他想想，也想不出更好的办法。有没有法律
规定必须给送外卖的小费？如果不是法定，纯出顾客自愿，那就只能道德谴责，没有别
的制他的办法。话说送外卖的从老板那里一分钱都拿不到吗，只靠小费？
【在 D****R 的大作中提到】
: 该硬得硬， 呵呵。
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wh
发帖数: 141625 | 15 没错，服务性行业都一样，有色人种更委屈。这家是老牌店，知道的人多，20分钟的车
程算在可接受范围边缘吧。如果对方是中国人，我猜老板也会这么做，顾客不满意、饭
店送一个免费菜不算少见。送两个比较过分，但老板替送外卖的要钱，自己损失一点、
息事宁人，那是他厚道。可气的是那人一毛不拔。
【在 p**f 的大作中提到】
: 美国这么大，遇到几个精神病患者很正常。
: 但凡服务普罗大众的行业都难免会遇到精神病吧。
: 中餐馆有什么特别受委屈的么？
: 你以为开其他店的有色人种不会受歧视？
: 看到这贴很气，是因为对方明明是个无奈，还要热脸贴冷屁股，受尽委屈，是华人在美
: 受气
: 形象的真实写照。
: 1)康州华人虽不多，但你确信对方20分钟车程里没有其他中餐馆？20分钟都可以开半个
: 南北康州了。
: 我在那会儿，是不敢点20分钟外的餐馆的，人家直接说不deliever。
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wh
发帖数: 141625 | 16 new haven的。
【在 t*****3 的大作中提到】
: 哪家店？改天过去支持支持
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b**g
发帖数: 588 | 17 如果在不好的区，老板应该直接收2-5美元的外卖费。这样不至于亏着自己的员工。
【在 wh 的大作中提到】
: new haven的。
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d***y
发帖数: 2567 | 18 这个正解
【在 b**g 的大作中提到】
: 如果在不好的区，老板应该直接收2-5美元的外卖费。这样不至于亏着自己的员工。
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m*******e
发帖数: 1431 | 19 服务行业都是这样嘛，在国内这种近乎精神病的客户也到处都是，看看在飞机上那些大
闹天宫的，在医院里砍医生的。赞楼主，大大的好人，大家都应该这样扶持底层劳动者
，真的不容易。以前在国内的时候我见到乞丐绝不给钱，我讨厌不劳而获的人，但是看
见年纪大的体力劳动者，我肯定多给几块钱，因为真的太不容易了。 |
m*******e
发帖数: 1431 | 20 服务行业都是这样嘛，在国内这种近乎精神病的客户也到处都是，看看在飞机上那些大
闹天宫的，在医院里砍医生的。赞楼主，大大的好人，大家都应该这样扶持底层劳动者
，真的不容易。以前在国内的时候我见到乞丐绝不给钱，我讨厌不劳而获的人，但是看
见年纪大的体力劳动者，我肯定多给几块钱，因为真的太不容易了。 |
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a********f
发帖数: 444 | 21 我觉得中餐馆很多都是一头低声下气地受洋大人的气，另一头把气撒在国人顾客上。去
过许多中餐馆对待中国人外国人的态度真是天差地别。我觉得这个更恶心。 |
S**********s
发帖数: 4 | 22 如果那个顾客是中国人，老板也会再白送两份菜？如果不是，他自己也是歧视的。 |
wh
发帖数: 141625 | 23 会被告吗？下次去可以建议老板……
【在 b**g 的大作中提到】
: 如果在不好的区，老板应该直接收2-5美元的外卖费。这样不至于亏着自己的员工。
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wh
发帖数: 141625 | 24 嗯。那个送外卖的一点都不骂那人，猜想见怪不怪了，想到这个真是郁闷。
【在 m*******e 的大作中提到】
: 服务行业都是这样嘛，在国内这种近乎精神病的客户也到处都是，看看在飞机上那些大
: 闹天宫的，在医院里砍医生的。赞楼主，大大的好人，大家都应该这样扶持底层劳动者
: ，真的不容易。以前在国内的时候我见到乞丐绝不给钱，我讨厌不劳而获的人，但是看
: 见年纪大的体力劳动者，我肯定多给几块钱，因为真的太不容易了。
|
y*****j
发帖数: 684 | 25 是非常噁心。而且这种歧视自己人的中餐馆占99%.
本帖就是个例子，老板不是最后免费送了人家吗。换成自己人，他送吗？
【在 a********f 的大作中提到】
: 我觉得中餐馆很多都是一头低声下气地受洋大人的气，另一头把气撒在国人顾客上。去
: 过许多中餐馆对待中国人外国人的态度真是天差地别。我觉得这个更恶心。
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b**g
发帖数: 588 | 26 不会，一开始可能会影响一些生意，但是客人习惯就好了，越是不给小费的客人越懒，
他们习惯点外卖，最好能够给喂到嘴里。
【在 wh 的大作中提到】
: 会被告吗？下次去可以建议老板……
|
n*****3
发帖数: 279 | 27 赞
【在 wh 的大作中提到】
: 昨天去一家很久没去的中餐馆，正吃饭间，隔壁老板打电话的声音越来越响，听到一句
: "I don't want to listen"。我们以前常跟老板搭话，过一会儿他来打招呼时我就问怎
: 么回事。他说这个打电话叫外卖的人，问菜的时候就很挑剔，问鱼片里面有几片鱼，鸡
: 块里面有几块鸡。然后点了两个柠檬鸡。送外卖的开车20分钟送过去，那人不给小费。
: 现在又打电话来抱怨柠檬鸡太淡，要求退钱。
: 老板说柠檬鸡本来口味就淡，不合你的口味不是饭店的错。那人说是给他妈妈点的，
: 他妈妈年纪大，身体不好；他认识老板，以前就住在附近等等。老板说钱不退，可以再
: 做一个免费的菜给你送过去。但你要给送外卖的五块钱小费，刚刚就没给，人家来回要
: 开四十分钟的车。那人得寸进尺地说要两个免费的菜。过20分钟又来电话催问怎么还没
: 送到。老板忍无可忍地说以后不要再打电话，不要上我们饭店。
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N********n
发帖数: 13236 | 28 我们这中餐馆外买都附加了2~5块钱的deliver fee，再加小费if you like |
wh
发帖数: 141625 | 29 谢谢，看来这个办法可行。
【在 N********n 的大作中提到】
: 我们这中餐馆外买都附加了2~5块钱的deliver fee，再加小费if you like
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