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DataSciences版 - retail bussiness预测客户的流失概率
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S*****o
发帖数: 715
1
流失定义为半年内客户不再来访。已知过去10年所有客户的访问和消费数据,年龄性别
等。想要建一个系统每个月预测一下客户离开的概率。
简单的思路是 做feature engineering,用svm或者logistic regression。主要的问题
是,时间序列数据怎么处理seasonal effect和trend?是否有必要做per customer的
model? 或者用rnn?
k*z
发帖数: 4704
2
这个可以深入讨论下。
E**********e
发帖数: 1736
3
你这个半年后不来,但是一年后又回来了呢? 还是说不来,就消号了。

:流失定义为半年内客户不再来访。已知过去10年所有客户的访问和消费数据,年龄性
别等。想要建一个系统每个月预测一下客户离开的概率。
:简单的思路是 做feature engineering,用svm或者logistic regression。主要的问题
E**********e
发帖数: 1736
4
用survival analysis 试试看你,至于season,那加个额外时间变量,sin函数是么的

:你这个半年后不来,但是一年后又回来了呢? 还是说不来,就消号了。
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