y******0
发帖数: 8807 | 1 出自大蜜精品
【 以下文字转载自 Immigration 讨论区 】
发信人: bigbigbee (大蜜蜂： 快绿), 信区: Immigration
标 题: ==对抗485， 我的策略(1) --- Email & Phone Call==
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Jul 25 20:23:18 2013, 美东)
在感谢篇里面大蜜提到了 现在移民局已经标准化了的Background Check. 这里大蜜就
只简要的介绍现在必须做的三种背景调查： 1） IBIS check, 2) FBI finger print
check; 3) FBI name check. 在08年以前背景调查都卡在了 FBI name check上， 而后
来FBI 基本都能在6个月内clear 绝大部份的 name check, finger print check就是指
纹审查，这个毫无例外，48小时内返回是再正常不过了。 所以问题就在于这个
background check or additional review到底是 1） IBIS 还是 3) FBI name check;
关于上面三种的官方说法如下：
The investigation consists of certain criminal background and security
checks.[1] The background and security checks include collecting
fingerprints and requesting a “name check” from the Federal Bureau of
Investigations (FBI). In addition, USCIS conducts other inter-agency
criminal background and security checks on all applicants.
为了多些干货，少些无用的东西，具体的定义相信同学们都能够google得到，大蜜立刻
单刀直入上干货。
这了解动态的第一步就是大家熟知的 Email + Phone call了。 这里大蜜有必要再次介
绍几个定义，这样大伙就会明白为啥我会把这两个放一起写。 这个定义就是 CS1,
CS2
, IO1, IO2. 分别是Customer Service Tier1, CS tier2, Immigration Officer L1,
IO L2. 把这个定义好后，下面就开始问题展开。
查询状态最基本的方式就是电话和Email. 那么大蜜就给大家说一下如何有效的规避无
聊的语音和无意义的Email查询。
因为大家熟知的著名的无聊复读机电话中心是由两层网络系统组成的， 这第一层就是
CS1,上来就先不断的重复问你这问你那信息，相信不少同学都已经领教了。 所以如果
希望电话交流到稍微有意义的信息的，请在接线员完成第一遍复读机后，你要很友好同
时非常肯定的要求他/她给你转到 tier 2 officer. 最有效的方式就是斩钉截铁，理由
大家都可以找，这是CS level1,所以态度都很好，这是他们的Job,一般只要你的理由不
要太离谱，基本都能够转。而tier2 又是什么呢？ 这就是复读机中心网络的第二层。
实际上经过大蜜无数次的电话，终
于搞清楚了，这就是tier2由
CS2 + IO1 组成。这两个的差别是什么？从字母上你就能够猜到 IO能够具有比CS2更
多地一些信息接触。 这也就是为什么有时候你遇到IO1,他能够告诉你一些Finger
print check的事情，而又时候你遇到CS2，他就只能告诉你，他现在看到系统里对你的
信息更新有哪些。 不过经历了11年底12年年初大放水，现在你要转接Tier2 需要等差
不多半小时甚至一个半小时都有的。因此除非万不得已，大蜜建议不要使用如此电话方
式。 而如果你真想找人说说话，根据大蜜的经验，周四下午5点后，以及周五上午11点
前(EST) 是相对容易的接入Tier 2时间段。不过整体而言，大蜜已经不推荐使用此方
法。
那么不打电话了，怎么了解情况呢？下面就只剩下Email了，这里大蜜不得不再来解释
一下大家熟知的4个emails. 不知道大伙知道几个。
1) n**************[email protected]
2) t**************[email protected]
3) S********[email protected]
4) N******************[email protected]
如果你4个都知道，那么说明你对自己的485还是比较关心的，下篇大蜜将详细展开他们
之间的关系如何以及如何使用上述4个email。 | y******0
发帖数: 8807 | 2 发信人: bigbigbee (大蜜蜂： 快绿), 信区: Immigration
标 题: ==对抗485，我的策略(2) -- Emails
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Jul 26 22:40:05 2013, 美东)
上篇大蜜提到了4个emails,不知道大伙知道几个。
1) n**************[email protected]
2) t**************[email protected]
3) S********[email protected]
4) N******************[email protected]
其实对于所有申请的同学来说，了解这4个emails 只会有好处，而不会有坏处。 那么
下面大蜜详细的解释一下四个emails.
前面两个地址分别是直达NSC 和 TSC中心的两个邮件地址，换句话说，他们对等的大蜜
之前定义的level对应于 IO1, 是能够比复读机中心有更高的概率了解到你当前材料审
核进展的位置。 如果你已经打指纹过了1个月，很想知道自己现在的材料有没有被
assign IO,而又不想Infopass， 那么可以直接发email给1） & 2) 查询。 Email的
title 可以使用:
Title: Inquiry of I-485 Case status #case number
信件的模版大蜜也给大家写好了（大蜜出品，都是精品 :-) )
Sample letter:
Dear Immigration Officer,
Good Morning,
My name is Bigbigbee and I am writing to get your kind assistance on my
Permanent Residency (I-485) application under Employment-Based category 1 (
EB1) that has been submitted on January 28, 2013.
I understand that you must have been busy with processing extremely large
volume of cases, but I sincerely appreciate that you can kindly provide
some
information about my case status. If any other information needed, please
feel free to let me know.
Below is my case information:
Category: EB1
Name: Bigbigbee
DOB: 1/1/1999
I-485 Receipt #: LIN1xxxxxxxxx
A Number: Axxxxxxxx
Address: xxxxxx
Sincerely,
Bigbigbee, Ph.D.
MIT
通常不超过6个工昨日，你就会收到email 回复，快的话有时候第二天大蜜就知道了，
告诉你现在case的状态。很简单吧？ :-)
注意： 为了大家共同的利益着想，请同学们发完一次email后，无论结果如何，请勿再
在一个月内再次发email.
省着用啊！ 下篇将重点讲解 3) & 4), 这两个有特殊用途，通常情况下有一个有效的
使用前提，下次大蜜再展开。 | y******0
发帖数: 8807 | 3 发信人: bigbigbee (大蜜蜂： 快绿), 信区: Immigration
标 题: ==对抗485，我的策略(3) - Emails (3,4) ==
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Jul 31 00:04:01 2013, 美东)
在(2) 里面，大蜜最后提到了两个emails,
: 3) S********[email protected]
: 4) N******************[email protected]
这两个email的使用是有注意事项的。 尤其是3. 昨天有同学告诉大蜜，第4个email 已
经被停止了，真可惜，这个email也是大蜜常用的一个tool, 他能够让你直接talk to
IO1, 而且是在你周六吃好早饭的早上，一般大家的心情都很愉快的条件下聊天的。可
惜，大蜜最后一用用了不下10次，最后一次用是3个月前，后来就准备lawsuit了，再也
没有用过。
继续秉承大蜜出品，必是精品的风格，大蜜就补充解释 1） 2） 和3)之间的逻辑联系
，这样你才能明白为什么大蜜在这里首先推荐使用他们两个地址。
1,2) 两个地址是有固定的等于IO1等级的人来查阅的，如果你收到回复，就能够看到他
的IO号，和 140 RFE一样，下面就会有IO号显示。 通常原则上要求你SR 30天之后再使
用，不过根据大蜜的使用心得，基本上是不需要的。你发出去后，可能会收到一坨废话
的自动回复，那不是什么问题，只是告诉你他们系统收到了，给你发了个确认而已。有
时候收到，有时候收不到自动回复，都是正常的。 没有什么问题，耐心等待，如果6个
工作日之后仍然没有收到，请千万不要再在一个月内继续发follow-up, 这是为了大家
整体的利益着想。今天两位同学的状态变化就知道他们的有效性。
那这个 1,2)是如何工作的呢？ 你一定很好奇。 大蜜前面解释，这是一个IO1等级的人
在审查的邮箱，而根据大蜜的亲身体验，这个邮箱的IO 又很凑巧的是Congressman/
Senator 在移民局里的联系所必经历的IO之一。 这就是为什么如果你从邮箱1）和2）
上问不到的消息，你通过congressional inquiry一定问不到，而且回复是一样的。 这
下你明白为啥大蜜豆没有介绍congressional inquiry去查状态的原因了吧？ 不要等待
长时间后，再去找congressional inquiry, 就好比瞎打了一通降龙十八掌，也就这一
两掌管用，别的都是摆设一样。
而且这个IO1 还不是一般的IO1, 他能够知道你的材料在哪个IO的手里，以及那个IO的
联系方式。 所以有一次，大蜜的email, 经过他的传递，直接传递到了处理大蜜材料的
那个IO那里，然后由那个IO回复的。 这里大家就存在一个疑问，为啥材料都到IO手里
了，仍然没法解决问题呢？ 这个以后讨论。 这里的关键点，就是大伙要明白1，2）
的分量。 到了后期，大蜜主要就是发信给这个邮箱，随时了解最新情况的。
下面说3） ， 这个3) 是Headquater的email address. 对应的等级是IO2, 对它的使用
是要有条件的。官方的要求是你在联系了1）2） 15天都没有任何消息后才能联系。大
蜜第一次使用确实也不符合这个要求，第二次，第三次都不符合这个要求，结果是1次
有回复，第二次没有回复，第三次有回复。而且有一点，任何对3）的contact在系统里
面都是有记录的，这就是对3）的使用应该是在超出了normal processing time,并且在
service request后，没有收到回复或者是垃圾回复的时候，才能考虑使用。而且他们
的回复中可以看出他们的处理过程
是 CC给了对应的处理中心一个senior的 IO2,然后由IO2来回复他们，headquarter再回
复大蜜。 而其中又有几次巧合让大蜜又发现了一个情形，那就是ombudsman office的
回复和这个headquarter的回复主体意思是一致的。 大蜜后来打了数次电话给
ombudsman office处理大蜜case的officer,得以确认，他们的处理过程是联系USCIS
headquarter, 这其实和3）的作用是一致的。看完这里大家应该明白整个网络架构了
吧？
但是Ombudsman还是有一个不同之处的，包括Infopass,都有一个不同的地方。 这个大
蜜下次来给大家解释。码字还是很累的... 呵呵 | y******0
发帖数: 8807 | 4 发信人: bigbigbee (大蜜蜂： 快绿), 信区: Immigration
标 题: ==对抗485，我的策略(4) - InfoPass高级篇 ==
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Aug 2 20:40:04 2013, 美东)
上篇最后大蜜提到Infopass 有一个具有之前email查询所查不到的信息，这篇中大蜜将
展开出来。 预约Infopass的过程很简单，不少同学都写过，大蜜这里不傲述，仅简单
列举，具体步骤请直接点击：
http://infopass.uscis.gov/
即可。
大蜜去了不下10次Infopass, 这10次infopass 的经历也让大蜜发现了Infopass的组成
结构，希望能够帮助后来的同学们。一般的infopass 所能遇到的IO 包含IO1 + IO2.
一般IO1 能够看到你的状态更新。 这里大蜜介绍一个词，为了下次你去和IO talk的时
候能够说得专业一些。 这个词叫 : case processing milestones. 如果你的case 一
切正常，比如你的fingerprint check 过了，就会在你的case processing
milestones
上显示出来，也包括FBI name check。 对于IO1而言，他们只能看到这个case
processing milestones. 而对于IO2而言能够看到展开的expand all 选项。这个是某
IO2 把他屏幕打印出来给大蜜看的。故名思义，IO2 更senior一些。 所以如果你所在
的field office比较大，你进去交条形码之前，先等等，不要急。 看看哪个窗口的IO
看起来更senior一些。通常年纪比较大的，人比较好，也会更senior. 除了碰到senior
IO2能够让你知道更多地信息外，还有一个就是Infopass的高级技巧，大蜜没有看到有
前人提起过。（ 当然顺利的同学都不会知道这些，谁叫大蜜苦呢 ）。
刚刚想起来，忘了一个小trick, 你除了问你的name check status之外，还应该加问一
个问题，原句如下，" Could you please tell me when is the latest update on
my
case processing milestones? "为什么呢？ 因为任何一个processing center的人
touch你的材料，都会扫描一下条形码，这个条形码的扫描也就意味着你的材料被处理
。 而IO1只能看到粗大条，IO2能够看到这个扫描，但是这些扫描都有一些特定的代码
，IO2也不知道，大蜜看了一眼也不知道什么。但是大蜜知道我的case什么时候被
touched了。 大蜜的case 从6月份，到今年的2月，都没有任何的update,直到2月份才
有了update.
这个技巧就是争取让IO2 给你打个电话给 NSC/TSC他对等的contact. IO2都是老姜了，
在对应的center有固定的contact这是很正常的事情。 通常同学们做Infopass都是问完
status就走人了，如果知道自己case 被assigned IO,肯定是好事。就比如大蜜很早就
知道自己的FBI name check clear, finger print clear, 但是就是不批一样。 但是
如果你talk的是IO2, 而他正好心情比较好的时候，你可以提一个要求，"I am
curious
whether you can kindly help me to call the service center to get more
detailed information?" 或者类似的话。大蜜问过8次，只有2次问对了人（同一个
senior IO2) ，他都帮大蜜打了电话，让我知道我的case 有没有被拿出production
line. 换句话说，比发email那一步知道的更进一步了。
这个就是大蜜本周留给大家的一个精品 :-). 下周大蜜将对Ombudsman office进行展
开。 | y******0
发帖数: 8807 | 5 发信人: bigbigbee (大蜜峰：展望), 信区: Immigration
标 题: ==对抗485, 我的策略(5)-- Ombudsman Office ==
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Aug 14 23:11:32 2013, 美东)
上篇大蜜提到了INFOPASS 高级篇，看到不少同学都应用到了，甚好。 不少同学也给大
蜜投条询问Infopass的时机，其实上一篇大蜜已经提到过，在FP 一个月后可以做第一
次Infopass， 这个没有任何问题。 Infopass 如果遇到IO2,你将能够知道lastest
update,以及你的background check info. 没有什么坏处。 当然在适当的时候，别忘
了大蜜写的系列1）-2）啊， 最近不少同学的结果都应正了那些email的有效性。 只是
大蜜仍然不忘提醒大家，为了共同的利益， 发了一封email后，无论有无回复，一个月
内请勿再发另外一封。
今天大蜜就来讲讲Ombudsman Office. 通常这个是在case已经过了normal processing
time,并且已经做了一次service request后，才开始使用。 否则那里的 CIS officer
就不会很及时的安排你的case, 因此使用会大打折扣。 Ombudsman Office是与USCIS相
互独立的，与其说他能够监督USCIS ，不如说它只是在重大问题上与USCIS office进行
沟通。而对于一般的case, 他们的做法就是create一个case,然后将你的case 转发到
USCIS 的Headquarter. 大家看到这里，是不是有种熟悉感？ 其实就是大蜜485系列 3
）里面的 uscis headquarter email. 只是Ombudsman Office转发后，5天内会收到回
复，而个人自己发则有可能收到，有可能收不到。
这大家就会问，那倒底什么情况下Ombudsman Office有用呢？ 依据大蜜经验，除非你
的case涉及到非常紧急的问题， 才能够得到他们的绿色通道进行处理。否则通常的申
请funding啊，找工作之类的，你能获取得信息，也许通过发email的方式就能够得到解
决了。 当然Ombudsman office也存在一些特殊的高级用法。通常情况下，很少有同学
能够用得到，大蜜就暂时不公开出来，就留给那些需要帮助的同学把。 你们如果case
超过了8个月，可以给大蜜写email : h************[email protected] | y******0
发帖数: 8807 | 6 发信人: zzyzzy (Zhang), 信区: Immigration
标 题: Re: SR被据
发信站: BBS 未名空间站 (Tue May 22 20:36:33 2012, 美东)
The NCSC operates on a two-tier model.
Tier 1 Customer Service Representatives (CSRs):
Can
Relay basic immigration information to customers through scripts
provided by USCIS
Answer questions about USCIS forms
Transfer calls to Tier 2 in certain circumstances
Cannot
Answer specific questions about a case with the exception of
information
available through Case Status Online
Transfer calls to local offices or service centers where cases are
pending
Provide legal advice
Tier 2 Immigration Service Officers (ISOs):
Can
Review USCIS systems on your case
Request that notices be re-issued
Provide information that you may receive at an Infopass appointment
Provide specialized assistance to dependents or active members of the U.
S. Armed Forces
Provide information on pending and adjudicated cases.
Cannot
Review already issued Requests for Evidence (RFEs)
Directly issue duplicate notices, receipt notices, RFE notices
Transfer calls to local offices or service centers
Provide legal advice
通常打电话到NCSC，是那些contractor们接的（临时工？），他们只能看到和大家差不
多的信息，多的情况，就是经过培训，对整个过程了解，可以解答大家都疑问，可以做
SR，但其他无能无力，称为tier 1
tier 2是所谓的USCIS employee,应该是IO，这些人可以看到case的大部分信息，包括
现在的状态（网上看不到的状态），但这些人的态度差别很大，nice的会给你解释的很
清楚，不nice的，说几句，就挂了，他们也可以做SR | y******0
发帖数: 8807 | | k******w
发帖数: 425 | |
| t***z
发帖数: 5112 | 9 请教一下，是不是副申请人也可以催阿？还是最好是主申请人去催？多谢！ | s**u
发帖数: 9035 | | | | d**********f
发帖数: 182 | | b********a
发帖数: 174 | 12 i called them and asked if they can transfer me to IO and was told he couldn
't. Because right now they are processing cases back to Aug 2013. So I am
still within the normal processing period. | y******0
发帖数: 8807 | 13 出自大蜜精品
【 以下文字转载自 Immigration 讨论区 】
发信人: bigbigbee (大蜜蜂： 快绿), 信区: Immigration
标 题: ==对抗485， 我的策略(1) --- Email & Phone Call==
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Jul 25 20:23:18 2013, 美东)
在感谢篇里面大蜜提到了 现在移民局已经标准化了的Background Check. 这里大蜜就
只简要的介绍现在必须做的三种背景调查： 1） IBIS check, 2) FBI finger print
check; 3) FBI name check. 在08年以前背景调查都卡在了 FBI name check上， 而后
来FBI 基本都能在6个月内clear 绝大部份的 name check, finger print check就是指
纹审查，这个毫无例外，48小时内返回是再正常不过了。 所以问题就在于这个
background check or additional review到底是 1） IBIS 还是 3) FBI name check;
关于上面三种的官方说法如下：
The investigation consists of certain criminal background and security
checks.[1] The background and security checks include collecting
fingerprints and requesting a “name check” from the Federal Bureau of
Investigations (FBI). In addition, USCIS conducts other inter-agency
criminal background and security checks on all applicants.
为了多些干货，少些无用的东西，具体的定义相信同学们都能够google得到，大蜜立刻
单刀直入上干货。
这了解动态的第一步就是大家熟知的 Email + Phone call了。 这里大蜜有必要再次介
绍几个定义，这样大伙就会明白为啥我会把这两个放一起写。 这个定义就是 CS1,
CS2
, IO1, IO2. 分别是Customer Service Tier1, CS tier2, Immigration Officer L1,
IO L2. 把这个定义好后，下面就开始问题展开。
查询状态最基本的方式就是电话和Email. 那么大蜜就给大家说一下如何有效的规避无
聊的语音和无意义的Email查询。
因为大家熟知的著名的无聊复读机电话中心是由两层网络系统组成的， 这第一层就是
CS1,上来就先不断的重复问你这问你那信息，相信不少同学都已经领教了。 所以如果
希望电话交流到稍微有意义的信息的，请在接线员完成第一遍复读机后，你要很友好同
时非常肯定的要求他/她给你转到 tier 2 officer. 最有效的方式就是斩钉截铁，理由
大家都可以找，这是CS level1,所以态度都很好，这是他们的Job,一般只要你的理由不
要太离谱，基本都能够转。而tier2 又是什么呢？ 这就是复读机中心网络的第二层。
实际上经过大蜜无数次的电话，终
于搞清楚了，这就是tier2由
CS2 + IO1 组成。这两个的差别是什么？从字母上你就能够猜到 IO能够具有比CS2更
多地一些信息接触。 这也就是为什么有时候你遇到IO1,他能够告诉你一些Finger
print check的事情，而又时候你遇到CS2，他就只能告诉你，他现在看到系统里对你的
信息更新有哪些。 不过经历了11年底12年年初大放水，现在你要转接Tier2 需要等差
不多半小时甚至一个半小时都有的。因此除非万不得已，大蜜建议不要使用如此电话方
式。 而如果你真想找人说说话，根据大蜜的经验，周四下午5点后，以及周五上午11点
前(EST) 是相对容易的接入Tier 2时间段。不过整体而言，大蜜已经不推荐使用此方
法。
那么不打电话了，怎么了解情况呢？下面就只剩下Email了，这里大蜜不得不再来解释
一下大家熟知的4个emails. 不知道大伙知道几个。
1) n**************[email protected]
2) t**************[email protected]
3) S********[email protected]
4) N******************[email protected]
如果你4个都知道，那么说明你对自己的485还是比较关心的，下篇大蜜将详细展开他们
之间的关系如何以及如何使用上述4个email。 | y******0
发帖数: 8807 | 14 发信人: bigbigbee (大蜜蜂： 快绿), 信区: Immigration
标 题: ==对抗485，我的策略(2) -- Emails
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Jul 26 22:40:05 2013, 美东)
上篇大蜜提到了4个emails,不知道大伙知道几个。
1) n**************[email protected]
2) t**************[email protected]
3) S********[email protected]
4) N******************[email protected]
其实对于所有申请的同学来说，了解这4个emails 只会有好处，而不会有坏处。 那么
下面大蜜详细的解释一下四个emails.
前面两个地址分别是直达NSC 和 TSC中心的两个邮件地址，换句话说，他们对等的大蜜
之前定义的level对应于 IO1, 是能够比复读机中心有更高的概率了解到你当前材料审
核进展的位置。 如果你已经打指纹过了1个月，很想知道自己现在的材料有没有被
assign IO,而又不想Infopass， 那么可以直接发email给1） & 2) 查询。 Email的
title 可以使用:
Title: Inquiry of I-485 Case status #case number
信件的模版大蜜也给大家写好了（大蜜出品，都是精品 :-) )
Sample letter:
Dear Immigration Officer,
Good Morning,
My name is Bigbigbee and I am writing to get your kind assistance on my
Permanent Residency (I-485) application under Employment-Based category 1 (
EB1) that has been submitted on January 28, 2013.
I understand that you must have been busy with processing extremely large
volume of cases, but I sincerely appreciate that you can kindly provide
some
information about my case status. If any other information needed, please
feel free to let me know.
Below is my case information:
Category: EB1
Name: Bigbigbee
DOB: 1/1/1999
I-485 Receipt #: LIN1xxxxxxxxx
A Number: Axxxxxxxx
Address: xxxxxx
Sincerely,
Bigbigbee, Ph.D.
MIT
通常不超过6个工昨日，你就会收到email 回复，快的话有时候第二天大蜜就知道了，
告诉你现在case的状态。很简单吧？ :-)
注意： 为了大家共同的利益着想，请同学们发完一次email后，无论结果如何，请勿再
在一个月内再次发email.
省着用啊！ 下篇将重点讲解 3) & 4), 这两个有特殊用途，通常情况下有一个有效的
使用前提，下次大蜜再展开。 | y******0
发帖数: 8807 | 15 发信人: bigbigbee (大蜜蜂： 快绿), 信区: Immigration
标 题: ==对抗485，我的策略(3) - Emails (3,4) ==
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Jul 31 00:04:01 2013, 美东)
在(2) 里面，大蜜最后提到了两个emails,
: 3) S********[email protected]
: 4) N******************[email protected]
这两个email的使用是有注意事项的。 尤其是3. 昨天有同学告诉大蜜，第4个email 已
经被停止了，真可惜，这个email也是大蜜常用的一个tool, 他能够让你直接talk to
IO1, 而且是在你周六吃好早饭的早上，一般大家的心情都很愉快的条件下聊天的。可
惜，大蜜最后一用用了不下10次，最后一次用是3个月前，后来就准备lawsuit了，再也
没有用过。
继续秉承大蜜出品，必是精品的风格，大蜜就补充解释 1） 2） 和3)之间的逻辑联系
，这样你才能明白为什么大蜜在这里首先推荐使用他们两个地址。
1,2) 两个地址是有固定的等于IO1等级的人来查阅的，如果你收到回复，就能够看到他
的IO号，和 140 RFE一样，下面就会有IO号显示。 通常原则上要求你SR 30天之后再使
用，不过根据大蜜的使用心得，基本上是不需要的。你发出去后，可能会收到一坨废话
的自动回复，那不是什么问题，只是告诉你他们系统收到了，给你发了个确认而已。有
时候收到，有时候收不到自动回复，都是正常的。 没有什么问题，耐心等待，如果6个
工作日之后仍然没有收到，请千万不要再在一个月内继续发follow-up, 这是为了大家
整体的利益着想。今天两位同学的状态变化就知道他们的有效性。
那这个 1,2)是如何工作的呢？ 你一定很好奇。 大蜜前面解释，这是一个IO1等级的人
在审查的邮箱，而根据大蜜的亲身体验，这个邮箱的IO 又很凑巧的是Congressman/
Senator 在移民局里的联系所必经历的IO之一。 这就是为什么如果你从邮箱1）和2）
上问不到的消息，你通过congressional inquiry一定问不到，而且回复是一样的。 这
下你明白为啥大蜜豆没有介绍congressional inquiry去查状态的原因了吧？ 不要等待
长时间后，再去找congressional inquiry, 就好比瞎打了一通降龙十八掌，也就这一
两掌管用，别的都是摆设一样。
而且这个IO1 还不是一般的IO1, 他能够知道你的材料在哪个IO的手里，以及那个IO的
联系方式。 所以有一次，大蜜的email, 经过他的传递，直接传递到了处理大蜜材料的
那个IO那里，然后由那个IO回复的。 这里大家就存在一个疑问，为啥材料都到IO手里
了，仍然没法解决问题呢？ 这个以后讨论。 这里的关键点，就是大伙要明白1，2）
的分量。 到了后期，大蜜主要就是发信给这个邮箱，随时了解最新情况的。
下面说3） ， 这个3) 是Headquater的email address. 对应的等级是IO2, 对它的使用
是要有条件的。官方的要求是你在联系了1）2） 15天都没有任何消息后才能联系。大
蜜第一次使用确实也不符合这个要求，第二次，第三次都不符合这个要求，结果是1次
有回复，第二次没有回复，第三次有回复。而且有一点，任何对3）的contact在系统里
面都是有记录的，这就是对3）的使用应该是在超出了normal processing time,并且在
service request后，没有收到回复或者是垃圾回复的时候，才能考虑使用。而且他们
的回复中可以看出他们的处理过程
是 CC给了对应的处理中心一个senior的 IO2,然后由IO2来回复他们，headquarter再回
复大蜜。 而其中又有几次巧合让大蜜又发现了一个情形，那就是ombudsman office的
回复和这个headquarter的回复主体意思是一致的。 大蜜后来打了数次电话给
ombudsman office处理大蜜case的officer,得以确认，他们的处理过程是联系USCIS
headquarter, 这其实和3）的作用是一致的。看完这里大家应该明白整个网络架构了
吧？
但是Ombudsman还是有一个不同之处的，包括Infopass,都有一个不同的地方。 这个大
蜜下次来给大家解释。码字还是很累的... 呵呵 | y******0
发帖数: 8807 | 16 发信人: bigbigbee (大蜜蜂： 快绿), 信区: Immigration
标 题: ==对抗485，我的策略(4) - InfoPass高级篇 ==
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Aug 2 20:40:04 2013, 美东)
上篇最后大蜜提到Infopass 有一个具有之前email查询所查不到的信息，这篇中大蜜将
展开出来。 预约Infopass的过程很简单，不少同学都写过，大蜜这里不傲述，仅简单
列举，具体步骤请直接点击：
http://infopass.uscis.gov/
即可。
大蜜去了不下10次Infopass, 这10次infopass 的经历也让大蜜发现了Infopass的组成
结构，希望能够帮助后来的同学们。一般的infopass 所能遇到的IO 包含IO1 + IO2.
一般IO1 能够看到你的状态更新。 这里大蜜介绍一个词，为了下次你去和IO talk的时
候能够说得专业一些。 这个词叫 : case processing milestones. 如果你的case 一
切正常，比如你的fingerprint check 过了，就会在你的case processing
milestones
上显示出来，也包括FBI name check。 对于IO1而言，他们只能看到这个case
processing milestones. 而对于IO2而言能够看到展开的expand all 选项。这个是某
IO2 把他屏幕打印出来给大蜜看的。故名思义，IO2 更senior一些。 所以如果你所在
的field office比较大，你进去交条形码之前，先等等，不要急。 看看哪个窗口的IO
看起来更senior一些。通常年纪比较大的，人比较好，也会更senior. 除了碰到senior
IO2能够让你知道更多地信息外，还有一个就是Infopass的高级技巧，大蜜没有看到有
前人提起过。（ 当然顺利的同学都不会知道这些，谁叫大蜜苦呢 ）。
刚刚想起来，忘了一个小trick, 你除了问你的name check status之外，还应该加问一
个问题，原句如下，" Could you please tell me when is the latest update on
my
case processing milestones? "为什么呢？ 因为任何一个processing center的人
touch你的材料，都会扫描一下条形码，这个条形码的扫描也就意味着你的材料被处理
。 而IO1只能看到粗大条，IO2能够看到这个扫描，但是这些扫描都有一些特定的代码
，IO2也不知道，大蜜看了一眼也不知道什么。但是大蜜知道我的case什么时候被
touched了。 大蜜的case 从6月份，到今年的2月，都没有任何的update,直到2月份才
有了update.
这个技巧就是争取让IO2 给你打个电话给 NSC/TSC他对等的contact. IO2都是老姜了，
在对应的center有固定的contact这是很正常的事情。 通常同学们做Infopass都是问完
status就走人了，如果知道自己case 被assigned IO,肯定是好事。就比如大蜜很早就
知道自己的FBI name check clear, finger print clear, 但是就是不批一样。 但是
如果你talk的是IO2, 而他正好心情比较好的时候，你可以提一个要求，"I am
curious
whether you can kindly help me to call the service center to get more
detailed information?" 或者类似的话。大蜜问过8次，只有2次问对了人（同一个
senior IO2) ，他都帮大蜜打了电话，让我知道我的case 有没有被拿出production
line. 换句话说，比发email那一步知道的更进一步了。
这个就是大蜜本周留给大家的一个精品 :-). 下周大蜜将对Ombudsman office进行展
开。 | y******0
发帖数: 8807 | 17 发信人: bigbigbee (大蜜峰：展望), 信区: Immigration
标 题: ==对抗485, 我的策略(5)-- Ombudsman Office ==
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Aug 14 23:11:32 2013, 美东)
上篇大蜜提到了INFOPASS 高级篇，看到不少同学都应用到了，甚好。 不少同学也给大
蜜投条询问Infopass的时机，其实上一篇大蜜已经提到过，在FP 一个月后可以做第一
次Infopass， 这个没有任何问题。 Infopass 如果遇到IO2,你将能够知道lastest
update,以及你的background check info. 没有什么坏处。 当然在适当的时候，别忘
了大蜜写的系列1）-2）啊， 最近不少同学的结果都应正了那些email的有效性。 只是
大蜜仍然不忘提醒大家，为了共同的利益， 发了一封email后，无论有无回复，一个月
内请勿再发另外一封。
今天大蜜就来讲讲Ombudsman Office. 通常这个是在case已经过了normal processing
time,并且已经做了一次service request后，才开始使用。 否则那里的 CIS officer
就不会很及时的安排你的case, 因此使用会大打折扣。 Ombudsman Office是与USCIS相
互独立的，与其说他能够监督USCIS ，不如说它只是在重大问题上与USCIS office进行
沟通。而对于一般的case, 他们的做法就是create一个case,然后将你的case 转发到
USCIS 的Headquarter. 大家看到这里，是不是有种熟悉感？ 其实就是大蜜485系列 3
）里面的 uscis headquarter email. 只是Ombudsman Office转发后，5天内会收到回
复，而个人自己发则有可能收到，有可能收不到。
这大家就会问，那倒底什么情况下Ombudsman Office有用呢？ 依据大蜜经验，除非你
的case涉及到非常紧急的问题， 才能够得到他们的绿色通道进行处理。否则通常的申
请funding啊，找工作之类的，你能获取得信息，也许通过发email的方式就能够得到解
决了。 当然Ombudsman office也存在一些特殊的高级用法。通常情况下，很少有同学
能够用得到，大蜜就暂时不公开出来，就留给那些需要帮助的同学把。 你们如果case
超过了8个月，可以给大蜜写email : h************[email protected] | y******0
发帖数: 8807 | 18 发信人: zzyzzy (Zhang), 信区: Immigration
标 题: Re: SR被据
发信站: BBS 未名空间站 (Tue May 22 20:36:33 2012, 美东)
The NCSC operates on a two-tier model.
Tier 1 Customer Service Representatives (CSRs):
Can
Relay basic immigration information to customers through scripts
provided by USCIS
Answer questions about USCIS forms
Transfer calls to Tier 2 in certain circumstances
Cannot
Answer specific questions about a case with the exception of
information
available through Case Status Online
Transfer calls to local offices or service centers where cases are
pending
Provide legal advice
Tier 2 Immigration Service Officers (ISOs):
Can
Review USCIS systems on your case
Request that notices be re-issued
Provide information that you may receive at an Infopass appointment
Provide specialized assistance to dependents or active members of the U.
S. Armed Forces
Provide information on pending and adjudicated cases.
Cannot
Review already issued Requests for Evidence (RFEs)
Directly issue duplicate notices, receipt notices, RFE notices
Transfer calls to local offices or service centers
Provide legal advice
通常打电话到NCSC，是那些contractor们接的（临时工？），他们只能看到和大家差不
多的信息，多的情况，就是经过培训，对整个过程了解，可以解答大家都疑问，可以做
SR，但其他无能无力，称为tier 1
tier 2是所谓的USCIS employee,应该是IO，这些人可以看到case的大部分信息，包括
现在的状态（网上看不到的状态），但这些人的态度差别很大，nice的会给你解释的很
清楚，不nice的，说几句，就挂了，他们也可以做SR | y******0
发帖数: 8807 | | k******w
发帖数: 425 | | | | t***z
发帖数: 5112 | 21 请教一下，是不是副申请人也可以催阿？还是最好是主申请人去催？多谢！ | s**u
发帖数: 9035 | | d**********f
发帖数: 182 | | b********a
发帖数: 174 | 24 i called them and asked if they can transfer me to IO and was told he couldn
't. Because right now they are processing cases back to Aug 2013. So I am
still within the normal processing period. | g******g
发帖数: 585 | 25 帖子中列举的第一个email也失效了。
print
而后
是指
check;
【在 y******0 的大作中提到】
: 出自大蜜精品
: 【 以下文字转载自 Immigration 讨论区 】
: 发信人: bigbigbee (大蜜蜂： 快绿), 信区: Immigration
: 标 题: ==对抗485， 我的策略(1) --- Email & Phone Call==
: 发信站: BBS 未名空间站 (Thu Jul 25 20:23:18 2013, 美东)
: 在感谢篇里面大蜜提到了 现在移民局已经标准化了的Background Check. 这里大蜜就
: 只简要的介绍现在必须做的三种背景调查： 1） IBIS check, 2) FBI finger print
: check; 3) FBI name check. 在08年以前背景调查都卡在了 FBI name check上， 而后
: 来FBI 基本都能在6个月内clear 绝大部份的 name check, finger print check就是指
: 纹审查，这个毫无例外，48小时内返回是再正常不过了。 所以问题就在于这个
| m*******t
发帖数: 1359 | 26 ATTENTION: THIS EMAIL ADDRESS IS NO LONGER VALID/OPERATIONAL. INQUIRIES
SUBMITTED TO THIS ADDRESS WILL NOT BE RESPONDED TO.
PLEASE SEND YOUR INQUIRIES TO THE FOLLOWING NEW EMAIL ADDRESS:
N**************[email protected] | x*********0
发帖数: 675 | | y***7
发帖数: 25 | 28 请问副申请人催绿有用吗? 今天和tier 2通了电话，等了1小时15分钟接通电话，只告
知case under review，多一点信息都没有。想帮老公问问，也被拒绝了。副申请人去
做infopass有用吗? 谢谢指点! | g******g
发帖数: 585 | 29 帖子中列举的第一个email也失效了。
print
而后
是指
check;
【在 y******0 的大作中提到】
: 出自大蜜精品
: 【 以下文字转载自 Immigration 讨论区 】
: 发信人: bigbigbee (大蜜蜂： 快绿), 信区: Immigration
: 标 题: ==对抗485， 我的策略(1) --- Email & Phone Call==
: 发信站: BBS 未名空间站 (Thu Jul 25 20:23:18 2013, 美东)
: 在感谢篇里面大蜜提到了 现在移民局已经标准化了的Background Check. 这里大蜜就
: 只简要的介绍现在必须做的三种背景调查： 1） IBIS check, 2) FBI finger print
: check; 3) FBI name check. 在08年以前背景调查都卡在了 FBI name check上， 而后
: 来FBI 基本都能在6个月内clear 绝大部份的 name check, finger print check就是指
: 纹审查，这个毫无例外，48小时内返回是再正常不过了。 所以问题就在于这个
| m*******t
发帖数: 1359 | 30 ATTENTION: THIS EMAIL ADDRESS IS NO LONGER VALID/OPERATIONAL. INQUIRIES
SUBMITTED TO THIS ADDRESS WILL NOT BE RESPONDED TO.
PLEASE SEND YOUR INQUIRIES TO THE FOLLOWING NEW EMAIL ADDRESS:
[email protected]
(function(){try{var s,a,i,j,r,c,l,b=document.getElementsByTagName("script");l=b[b.length-1].previousSibling;a=l.getAttribute('data-cfemail');if(a){s='';r=parseInt(a.substr(0,2),16);for(j=2;a.length-j;j+=2){c=parseInt(a.substr(j,2),16)^r;s+=String.fromCharCode(c);}s=document.createTextNode(s);l.parentNode.replaceChild(s,l);}}catch(e){}})();
/* ]]> */ | | | x*********0
发帖数: 675 | | C*******x
发帖数: 132 | | l*******n
发帖数: 8388 | | t*******r
发帖数: 3271 | 34 Mark
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【在 l*******n 的大作中提到】
: ding
| C*******x
发帖数: 132 | | l*******n
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发帖数: 3271 | 37 Mark
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【在 l*******n 的大作中提到】
: ding
| S*****i
发帖数: 3374 | | l********6
发帖数: 547 | | s*******a
发帖数: 825 | 40 btw，昨天刚试了下NSC的email （[email protected]
/* */），这是回复：
IF YOU DID NOT INCLUDE AN SRMT NUMBER IN YOUR EMAIL, YOU WILL NOT RECEIVE
ANY FURTHER RESPONSE.
就是说必须要先做SR拿到SRMT number他们才会回信。而要做SR必须beyond processing
time. 所以今年新交的485估计是用不了这几个email。 | | | x****u
发帖数: 482 | | d****m
发帖数: 828 | 42 今天试了tsc的email,大蜜提到的第二个email([email protected]
/* */), 同
样有问题, 必须SR后才能用. 所以对于新交上去不久的case这个方法可能已经失效了.
Hello,
This is the auto reply that every email received in the NCSCFOLLOWUP mail
box should be receiving. Thank you for contacting the Texas Service Center (
TSC) National Customer Service Center (NCSC) Follow Up e-mail account. The
purpose of this account is to assist petitioners, applicants or their
authorized representatives who have contacted the NCSC number (1-800-375-
5283) with an inquiry and have not received a response within 15 days. This
auto reply message will serve as a record of our receiving your inquiry.
However, please note that you will not receive a response to your inquiry if
you did not first contact the NCSC number (1-800-375-5283) or if you are
not the petitioner, applicant or a designated representative of the case you
are inquiring about.
If you are requesting a status update you must contact the NCSC. We will
not respond to status update inquiries.
In order to assist you in a timely manner, please include the following
information with your inquiry (send a follow-up email including this
information if it was not included in your first request to this e-mailbox):
· The service request management tool (SRMT) inquiry number that you
were given when you called the NCSC; if you have called the NCSC and they
informed you they are unable to complete a SRMT please provide a brief
explanation.
· The date that you contacted the NCSC;
· Your name and receipt number and/or A-number; and
· If available, the name of the NCSC Customer Service Representative
you spoke with.
The TSC will review your e-mail and respond through this e-mail account or
through the US Postal Service.
If you feel the decision on your case was made in error, to protect your
rights you must follow the regulations and file any necessary motion or
appeal within the allotted timeframe.
/* */），这是回复：
processing
【在 s*******a 的大作中提到】
: btw，昨天刚试了下NSC的email （[email protected]
: /* */），这是回复：
: IF YOU DID NOT INCLUDE AN SRMT NUMBER IN YOUR EMAIL, YOU WILL NOT RECEIVE
: ANY FURTHER RESPONSE.
: 就是说必须要先做SR拿到SRMT number他们才会回信。而要做SR必须beyond processing
: time. 所以今年新交的485估计是用不了这几个email。
| M***M
发帖数: 319 | | d*********4
发帖数: 409 | | a***y
发帖数: 1035 | | n***a
发帖数: 120 | 46 看不到列出来的几个email，楼主能给发个私信或再贴一遍吗？谢啦
出自大蜜精品【 以下文字转载自 Immigration 讨论区 】 发信人: bigbigbee (大蜜
蜂： 快绿), 信区: Immigration标
【在 y******0 的大作中提到】
: 查询豁免,签证,Infopass,做SR,找议员,催绿：
: http://www.mitbbs.com/bbsann2/life.faq/I485/D13216654282B0/M.13
: http://www.mitbbs.com/article_t/EB23/31171243.html
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