g****s
发帖数: 306 | 1 记得有人问起过当年有关同方的文章,我硬盘上还有几篇,重贴出来:p
发信人: ghosts (U-2◆地狱特快车), 信区: SEM
标 题: Re: 作一个同方案例分析怎么样? (转载)
发信站: BBS 水木清华站 (Tue Oct 21 05:25:23 1997)
质量合格是凭证书,但是证书只表明抽样调查时产品是合格的
并不保证拿证书后每台出厂的机器就都合格.
用户非违章使用而出现不应有故障就是该台机器有问题.但是
也不能因此证明所有机器都有问题.不过用户投诉率高的产品
质量一般都不好倒算是条统计规律.
大批生产的话都可以改,小批的话外型设计受制于供货商,可改余地不大,
当然有多家供货商可选的话还是有一定弹性的.键盘也是.联网多半属软件
问题,属售后服务范畴,但是因为用户拥有软件选择权,此项要求对硬件公
司不应过分强调.软驱多半也是由供货商提供,稍有不同的是此项本来就是
易损件,不能要求和主机寿命一样长--如果你天天都用很多软盘的话.选择
高质量的供货是关键(外型设计,键盘,软驱或许连网卡都取决于此),具体
怎样操作我说不好,无非是严把入门关,劣质配件决不入厂上线(这是TQC |
|
