x*********n 发帖数: 28013 | 1 有个hotel,7条line的hunting从外网打,工作正常。
但是呢,
从公司的内网打,hunting不work,就是给busy tone,
这个要从哪里去看啊?data center么? |
he 发帖数: 2025 | 2 是不是这样的情况,比如
312-555-1000
312-555-1001
312-555-1002
312-555-1003
312-555-1004
312-555-1005
312-555-1006
旅馆只公布主号码1000,然后用户从PSTN拨打主号码1000? 电话公司有付费服务(busy call forwarding),1000如果占线自动转到下一条线1001,1001也占线的话转到1002,以此类推。
内部的话,CUCM里面设置hunt group,可以达到同样的效果。 |
x*********n 发帖数: 28013 | 3 是这样的,hotel有10个号码,我们是号码提供者,我们知道那10个号码,hotel不知道。
然后呢,以前他们只要3个号码,做hunting,就是拨打1000,忙得话自动转1001,在忙
转1002,其余号码没有forward功能。
现在他们忙了,要求7个号码依次hunting,1000,1001,1002---1006,我在我们data
center的一个switch上弄好了配置,然后测试的时候发现hunting不work,然后用手机
打,发现可以工作。
以前都没有问题的,不知道为啥。。 |
he 发帖数: 2025 | 4 你们数据中心用什么电话交换机, CUCM/CUCME/PBX....?
语音排错最重要的一条就是电话路径,从你测试失败的电话,拨号码到交换机,经过网
关到对方旅馆电话,一段一段找原因。手机打得通是不是PSTN到你们交换机再到旅馆?
如果这样,多半是你的测试电话到你们交换机这一段出了问题。 |
x*********n 发帖数: 28013 | 5 用的是一个叫metaswitch的东西,GUI界面,学几天就会了。
没机会学cucm啊。 |