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发帖数: 11227 | 1 发信人： svengodlike(svengodlike), 信区： EmergingNetworking
标题： 华为的售后做得真心不错，给个赞
发信站： BBS未名空间站(Mon Oct 16 10:32:12 2017,GMT)
华为授权的售后服务中心以次充好赚取了利润，幸好华为的反应速度足够快，足够果断
，把不是自己的责任也承担下来了，并且此举已经获得了网友的一致称赞，这就应该是
一个大品牌应有的态度。与此同时涉事的公司也出具的书面道歉信，看来这次华为是要
动真格的了。对于每个手机品牌来讲售后服务绝对是一个不可忽略的环节，它比产品质
量都重要。这就是大家所称的手机后市场，一部手机不是以卖给消费为终结，这只是给
消费者产生服务的开始。
与此同时昨天关于华为售后还发生过一件事，网友已经在微博上进行反映了。此来还没
有下文，不过官方已经介入了。用户直言：唉，喜欢了华为六年，和男友加上给家人买
了十几台了，从当年的9508，也就是荣耀2开始买起，k3v2都愿意去支持，买过荣耀6，
荣耀8，p9,p9p,mate9，畅享5，畅享6等等，推荐给身边的同事朋友的更多，这次是真
的伤心了，华为如果这次不给我保修，估计以为转花黑了。
在同一天连续发生两次关于售后的事情，这必须得引起华为手机官方的高度注意。特别
是在华为Mate10即将发布前夕，这种事情就像给华为上眼药一样。 |
