s**********e 发帖数: 2888 | 1 买旋转蒸发仪+真空泵+冷却循环,Heidolph公司来的时候说只有五六千,一个星期到货。
收到了正式quote,接近一万,最后唧唧歪歪谈到了8千左右,一个多月才寄到,通过
Fisher定的货。
来了之后真空泵的一个tube突然就断了,到现在我也不知道是怎么回事,因为到现在我
还没有学生,实验室几乎是空的。
和公司说,公司说你寄过来,我们评估之后告诉你多少钱修理,所以费用你负责。又是
一番唧唧歪歪,公司说负责修理费用,因为仪器刚来就坏了,而这个部件应该是非常经
久耐用的。
到现在就是没有音信了,和公司写email,根本就不理我了。
2月份下的订单,到现在实验室还没法用这个设备。真是满心愤怒,以后是打死不会再
和这个公司有任何交道。 |
C**********g 发帖数: 211 | 2 买仪器最好找熟悉的公司
货。
【在 s**********e 的大作中提到】 : 买旋转蒸发仪+真空泵+冷却循环,Heidolph公司来的时候说只有五六千,一个星期到货。 : 收到了正式quote,接近一万,最后唧唧歪歪谈到了8千左右,一个多月才寄到,通过 : Fisher定的货。 : 来了之后真空泵的一个tube突然就断了,到现在我也不知道是怎么回事,因为到现在我 : 还没有学生,实验室几乎是空的。 : 和公司说,公司说你寄过来,我们评估之后告诉你多少钱修理,所以费用你负责。又是 : 一番唧唧歪歪,公司说负责修理费用,因为仪器刚来就坏了,而这个部件应该是非常经 : 久耐用的。 : 到现在就是没有音信了,和公司写email,根本就不理我了。 : 2月份下的订单,到现在实验室还没法用这个设备。真是满心愤怒,以后是打死不会再
|
A********e 发帖数: 354 | 3 你这一套 ebay 1000+刀就能搞定。用到退休都坏不了。真空泵有什么tube?直接买个
二手涡轮分子泵,也才100-200刀。
既然他不仁,你就直接退掉。如果不能退,就打fisher的客服,fisher还是比较负责的
。我买的马弗炉,修了三次,每次工程师上门都要2000刀,笨的跟猪一样,每次都把可
能坏的换成新的。其实20-30刀就能修好。 |