h*********n 发帖数: 278 | 1 【 以下文字转载自 shopping 讨论区 】
发信人: hogmountain (庙小妖风大), 信区: shopping
标 题: 提醒一下用AT&T Go phone的人,有double charge
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Aug 24 14:17:02 2011, 美东)
我们因为打的不多,以前从没注意过。最近LD出差,出门之前刚refill的,打得较频繁
,然后发现balance掉得飞快。LD注意了一下,觉得每次好像都charge多了,然后我上
account history一看,居然每个incoming call都有两笔一模一样的charge,而且这个
现象早在6个月之前(网上能看到的最早的记录)就有,实在是太恶心了。我们有两个
号码,都有同样情况。
给他们打了俩电话了,第一次说72小时内有人给我回复,结果一个星期过去毫无反应。
第二次说还在pending,结果又等了俩星期还没人回复。今天又打了电话,这回的rep又
说第一次的case根本没file,让我hold了很久,重新给了个很长的case number,还信
誓旦旦的说8/31之前一定会解决。我等着看,再不行就BBB了,不知道找个lawyer有没
有用。
另外我注意了一下,最近几天的double charge变得比较intermittent,就是有时有有
时没有,不像之前真的每笔都有。我想这种事情不应该只发生在我们身上,不知道AT&T
靠这个赚了多少黑心钱了,真的太恶心了! | P*******1 发帖数: 1022 | |
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