G********d 发帖数: 228 | 1 今天查看信用卡账单的时候发现8天内I talk bb收了2笔钱大概60刀,我给客服打了电
话问原因,客人告诉我我的2年合约已经到期了,所以计划变了,打有些国家的座机电
话是免费,手机是收费的。这个事情不是钱多钱少的问题,我生气的原因是一个星期前
我还给客服打过电话核实我的合约是否到期,如果在续签和不续签有什么区别,客服当
时告诉我续签就可以多2个月免费其它没有什么区别,我没有续签想的是就免费2个月省
个50刀把自己捆绑住不值当,
I talk bb 收费很迅速,合约到期计划有变怎么都应该以邮件或者电话的方式通知客人
一下,让客人知道.
有用这个公司的朋友们合约快到期的时候还是注意一下计划十分有变。 | s******1 发帖数: 1235 | 2 我们用了三年多了,觉得还行,不过我们只打中国,没发生过你的这种情况. | L*1 发帖数: 11537 | 3 楼主应该先看看是不是必须要BB提供的服务。现在low cost或免费的VOIP很多。 | D*********3 发帖数: 139 | |
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