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Fashion版 - JM们下单时别像我一样糊涂啊:SOAP.COM删掉了我2个Neutrogena的订单。。
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v********e
发帖数: 27
1
上周SOAP.COM Neutrogena搞活动的时候下了订单,包括他家的卸妆水和手霜,结果结
账时还在暗喜这下捡了大便宜,本身25%off有了胖子再20%off,还free shipping!
结果结账时也没好好看(其实当时2个东西已经被自动删除了但没有任何提示,而且都
是20出头),实际上2个Neutrogena的产品被自动删除且加了$4.99的邮费...
今郁闷至极打了客服电话,第一个客服人员说可以给我再加上而且还是25%的off,当时
也没多想还挺高兴,结果挂了电话才想起来之前还多付了$4.99的邮费啊。。。
又打了第二个电话,结果被告知人家已经给我credit了邮费还给我25%off算仁义了!我
说哪给我credit了?人家说因为第二个订单是separate的,之前收的$4.99就直接给第
二个单了。。。NND气死我了。。说了半天还是不给credit,加之我嘴又笨,气得直接
把电话挂了。。
只能安慰自己就算那20%的胖子没用过吧。。JM们以后不要像我一样糊涂啊,付账时看
清楚了再给。。
z****h
发帖数: 698
2
patpat~~
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