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Fashion版 - 欺软怕硬的服务业~JJMM一定要适应美国社会
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1 (共1页)
p*********y
发帖数: 2741
1
中国阶级分化是近几年,十几年的事,美国的等级观念可是根深地固的。按种族划分阶
层,越来越不现实,但是有钱就是老大,是亘古不变的道理。虽然我们作为第一代移民
,人生地不熟,但是我们所受的教育水平,收入水平,绝对起码中产阶级。服务业,说
实在的不好干,伺候人的活很底层,是顾客就得伺候。相似的行业,类似推销员,都得
强装笑颜。我们顾客保持自己上帝的高高在上的ATTITUDE其实是do them
a big favor。让他们伺候起来不会觉得自己那么低贱。如果顾客自己觉得自己是下层
,服务员还不得不伺候你,他们该多难受啊?!对他们亲切,也是礼貌性的,是保持自
己好的修养。
r*******3
发帖数: 711
2
国内也一样啊,要是做彬彬有礼的样子,还不被服务员看得扁扁的.
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