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Fashion版 - 包裹少了个东西,发邮件给 CustomerService管用吗
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w****a
发帖数: 38
1
在kiehls order了两个东西,包裹寄到,却发现少一个东西,发邮件给
CustomerService,要求 mail 过来,这样管用吗?
y*m
发帖数: 5973
2
可以试试看,上次macy的东西寄到po box的,一整个包裹都没到,发邮件之后重新寄了
一遍
w****a
发帖数: 38
3
好的,谢谢你!
z*******n
发帖数: 182
4
有啊~~正常的都会给你补寄的 不用担心
i*****r
发帖数: 3996
5
直接打电话吧
b*******t
发帖数: 269
6
打电话就行了,他家客服态度挺好的
上次我买两个牛油果,结果只寄了一个,打了电话转天就寄过来了
c**********n
发帖数: 13712
7
re

【在 z*******n 的大作中提到】
: 有啊~~正常的都会给你补寄的 不用担心
w****a
发帖数: 38
8
谢谢各位啦!这下放心了。
第一次碰到这样的情况呢~
l******k
发帖数: 59
9
我有次在一个化妆品网站上订了雅诗兰黛的护肤套装,收到后发现套装盒子里少一个眼
霜,给客服打电话说明情况,立即给我补发了,然后为了表示歉意还一起发来了一个雅
诗兰黛的面霜15Ml的当赠品给我,我觉得美国这方面服务都挺好的,不用担心
w****a
发帖数: 38
10
谢谢经验分享~

【在 l******k 的大作中提到】
: 我有次在一个化妆品网站上订了雅诗兰黛的护肤套装,收到后发现套装盒子里少一个眼
: 霜,给客服打电话说明情况,立即给我补发了,然后为了表示歉意还一起发来了一个雅
: 诗兰黛的面霜15Ml的当赠品给我,我觉得美国这方面服务都挺好的,不用担心

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