被united airlines骗了，怎么办 - FleaMarket版

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m******n
发帖数: 230

事情是这样的，
我5月开始定了一张non-refundable 的机票($500)，后来必须改期，就打电话取消。
对方亲口说可以取消，然后用我的25000里程重新定了一张。我还反复问，有没有退款,
那人亲口说我会看到我的credit。
结果到今天也没看到credit，就打电话去问，结果接电话的说non-refundable的票所以
啥也不退，不管上次电话的人怎么说的。我说我有打电话记录，她说你写email給客服
去问，就把我撂开了。
开了united airline坏事干太多，客服都不敢用电话了。
这种情况该怎么办？如果让他们把电话录音调出啦？
没想到united airline 这么贱阿。

k***3
发帖数: 1812

It is your problem.

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