顾客所谓的维权到底是不是要求赔偿 - Food版

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Food版 - 顾客所谓的维权到底是不是要求赔偿

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话题: 李女士话题: 赔偿话题: 海底话题: 蟑螂话题: 维权

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h**r
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海底捞是一个比较大型的餐饮连锁机构，大城市都有的，但是发生在昆明海底捞欣都龙
城店的事情却让人摸不着头脑，李女士称带自己孩子去吃海底捞的时候吃出蟑螂，商家
表示如果情况属实愿意赔偿十倍就是2000元，但是李女士不同意，表示自己不接受免单
赔偿，如果想赔偿100万好了，后记者调查，李女士称100万世气话，但是不接受免单处
理，因为食品安全问题不是小事情，而且自己的孩子吃过后就吐了，不知道和这个有没
有关系。投诉为的就是要求对方正视问题，提醒他们注意食品安全问题。
但是接下来店经理表示在李女士反映有异物后，门店立即组织通过店内视频等方式进行
了相关排查，并即刻联系了第三方权威公司进行虫害消杀和检查，均未发现蟑螂和其他
虫害痕迹（有相关报告），并且李女士在今年一月份的时候同样投诉过另一家海底捞店
铺，当时是在蘸料里发现了蟑螂卵，要求赔偿300万，并且两次均拒绝店内人员一起到
医院就诊和到检测中心对异物进行检测。
为此门店已经像报警，记者采访李女士，她表示自己确实在一月份的时候投诉过蟑螂卵
的事情，但是对于300万矢口否认，表示自己没有做过。
现在警方已经给出结果不构成犯罪立案。最好还是双方进行调解。
对此不知道事实的真相是如何呢？难道真的是李女士的问题吗，既然之前已经吃出问题
为什么再次去呢？
还有就是李女士说的不想要赔偿但是会维权到底的意思是什么呢？维权是想到什么程度
呢？只是要一句道歉吗，还是想要更多的赔偿呢？

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