a*****c
发帖数: 3525 | 1 这个月底刚把在密歇根的房子退掉（我的名下，roommate还住）。而Comcast
Internet/Cable TV还没取消掉。
6月1日打电话，等了10多分钟，没人搭理。于是在其网上写了个Email （信件1）。
6月2日收到了回复说（信件2），我还是得打电话才能取消。好吧，我又打了个电话，
等了24分钟，依然没人搭理。发怒。于是，措辞很生气的回复了信件（信件3），同时
在网上找到了另一个看起来是customer service的邮件窗口，重复发了两份内容，从反
馈来看是跟之前写的是同一个地址。
6月3日没有消息，我在犹豫是否需要再打电话。不过，心想，还是等邮件回馈之后再说。
刚刚（这里早上8点多）来了个电话，一看是COMCAST 打来的。问我什么时候打的电话
，我说是6月1日，然后6月2日也打了，可是没人接。然后就说从6月1日起cancel。还说
什么我的billing cycle是6月18日。我问，那我还欠多少钱呢？说我没欠钱。
总算搞定了这本来简单的事情。
不爽的是我不要他们的服务了，他们就不理我，让我空等电话不接，真是太让人受不了。
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信件1
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c**********1
发帖数: 657 | 2 thanks for sharing~
zan "!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"by 4 times |
d**********i
发帖数: 418 | 3 上次我打chase的客服，让我等了半小时。怀念招商银行的客服了。
说。
【在 a*****c 的大作中提到】
: 这个月底刚把在密歇根的房子退掉（我的名下，roommate还住）。而Comcast
: Internet/Cable TV还没取消掉。
: 6月1日打电话，等了10多分钟，没人搭理。于是在其网上写了个Email （信件1）。
: 6月2日收到了回复说（信件2），我还是得打电话才能取消。好吧，我又打了个电话，
: 等了24分钟，依然没人搭理。发怒。于是，措辞很生气的回复了信件（信件3），同时
: 在网上找到了另一个看起来是customer service的邮件窗口，重复发了两份内容，从反
: 馈来看是跟之前写的是同一个地址。
: 6月3日没有消息，我在犹豫是否需要再打电话。不过，心想，还是等邮件回馈之后再说。
: 刚刚（这里早上8点多）来了个电话，一看是COMCAST 打来的。问我什么时候打的电话
: ，我说是6月1日，然后6月2日也打了，可是没人接。然后就说从6月1日起cancel。还说
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s******2
发帖数: 5274 | 4 email中最好不要用！！！！！和hate这样的字眼
会被人误解成为极端分子的
应该有更好的方法来表达你的愤怒的 |
c******n
发帖数: 3577 | 5 咦，我打chase客服咋从来没等过。。。。。
可能时段好
招商确实不错
【在 d**********i 的大作中提到】
: 上次我打chase的客服，让我等了半小时。怀念招商银行的客服了。
:
: 说。
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a*****c
发帖数: 3525 | 6 不想做谋事了，不是对人。如果对人，那问题就不同。
【在 s******2 的大作中提到】
: email中最好不要用！！！！！和hate这样的字眼
: 会被人误解成为极端分子的
: 应该有更好的方法来表达你的愤怒的
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m******s
发帖数: 453 | 7 我打电话Cancel，他们不给Confirmation Number。不过后来没多收我钱
说。
【在 a*****c 的大作中提到】
: 这个月底刚把在密歇根的房子退掉（我的名下，roommate还住）。而Comcast
: Internet/Cable TV还没取消掉。
: 6月1日打电话，等了10多分钟，没人搭理。于是在其网上写了个Email （信件1）。
: 6月2日收到了回复说（信件2），我还是得打电话才能取消。好吧，我又打了个电话，
: 等了24分钟，依然没人搭理。发怒。于是，措辞很生气的回复了信件（信件3），同时
: 在网上找到了另一个看起来是customer service的邮件窗口，重复发了两份内容，从反
: 馈来看是跟之前写的是同一个地址。
: 6月3日没有消息，我在犹豫是否需要再打电话。不过，心想，还是等邮件回馈之后再说。
: 刚刚（这里早上8点多）来了个电话，一看是COMCAST 打来的。问我什么时候打的电话
: ，我说是6月1日，然后6月2日也打了，可是没人接。然后就说从6月1日起cancel。还说
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